Kisheria

Masharti ya Huduma

Mara ya mwisho kusasishwa: Mei 30, 2026

Tafadhali soma Masharti haya kwa makini kabla ya kutumia huduma za My Country Mobile. Kwa kufikia au kutumia Huduma, unakubali kuwa chini ya Sheria na Masharti haya.

1. Makubaliano ya Masharti

Sheria na Masharti haya (“Sheria na Masharti”) ni makubaliano ya lazima kati yako na My Country Mobile Pte Ltd, yanayofanya kazi kama My Country Mobile (“MCM,” “sisi,” “sisi”), yanayodhibiti ufikiaji na matumizi yako ya mycountrymobile.com na huduma za mawasiliano za MCM, ikijumuisha nambari pepe, sauti, ujumbe na programu (“Huduma”).

Kwa kufikia au kutumia Huduma, unakubali Sheria na Masharti haya. Ikiwa unatumia Huduma kwa niaba ya shirika, unawakilisha kwamba una mamlaka ya kuifunga.

2. Ufafanuzi

"Mteja" maana yake ni mtu au shirika linalojisajili kwa Huduma. "Mtumiaji wa Hatima" maana yake ni mtu anayetumia Huduma kupitia Mteja. "Akaunti" inamaanisha akaunti yako iliyosajiliwa. "Maudhui" inamaanisha data, ujumbe na rekodi zinazotumwa au kuhifadhiwa kupitia Huduma.

3. Kustahiki na Hesabu

Ni lazima uwe na umri wa angalau miaka 18 na uweze kuunda mkataba unaoshurutisha. Unawajibikia usahihi wa maelezo yako ya usajili, kulinda vitambulisho vyako na kwa shughuli zote zilizo chini ya Akaunti yako. Tufahamishe mara moja kuhusu matumizi yoyote ambayo hayajaidhinishwa.

4. Matumizi Yanayokubalika

Matumizi yako ya Huduma yanategemea Sera ya Matumizi Yanayokubalika ya MCM (AUP), ambayo imejumuishwa katika Masharti haya kwa marejeleo. Ukiukaji wa AUP ni ukiukaji wa Masharti haya.

5. Maelezo ya Huduma na Mabadiliko

Tunatoa huduma za mawasiliano ya wingu na tunaweza kuongeza, kubadilisha, au kuondoa vipengele baada ya muda. Vipengele vilivyotambuliwa kama beta au jaribio hutolewa "kama vile" na vinaweza kurekebishwa au kusimamishwa. Hatutoi dhamana ya huduma isiyokatizwa au isiyo na hitilafu.

6. Masharti ya Mawasiliano

  • Nambari: nambari za simu ulizokabidhiwa zimeidhinishwa, haziuzwi, na zinasalia chini ya masharti ya mtoa huduma na udhibiti, ikijumuisha ubebaji wa nambari na sheria za ustahiki za ndani katika kila nchi.
  • Simu ya dharura (E911): inapoungwa mkono, kupiga simu kwa dharura kupitia VoIP kuna vikwazo muhimu vilivyoelezewa katika AUP. Unakubali mapungufu hayo na unakubali kuweka anwani yako ya huduma iliyosajiliwa kuwa ya kisasa na kuwajulisha watumiaji wako wa mwisho.
  • Uzingatiaji wa udhibiti: una wajibu wa kutumia Huduma kwa kutii sheria za mawasiliano ya simu zinazotumika kwa trafiki yako, ikiwa ni pamoja na TCPA, robocall-mitigation na sheria za ujumbe za 10DLC/A2P.
  • Trafiki na udanganyifu: tunaweza kufuatilia, kudhibiti, kuelekeza, au kuzuia trafiki ili kulinda mtandao, kuzuia ulaghai na kutimiza majukumu ya kisheria.

7. Ada na Malipo

Ada, mizunguko ya bili na masharti ya malipo ni kama ilivyoelezwa katika agizo au mpango wako. Salio la kulipia kabla na viwango ni kama vilivyochapishwa au kunukuliwa. Isipokuwa ikiwa imeelezwa vinginevyo, ada hazijumuishi ushuru na ada za ziada za udhibiti, ambazo unawajibikia. Malipo ya kuchelewa au kushindwa, au salio la malipo ya awali kuisha, linaweza kusababisha kusimamishwa.

8. Huduma za Watu wa Tatu

Huduma inaweza kuingiliana na watoa huduma wengine, mitandao na miunganisho. Hatuwajibikii huduma za watu wengine, na matumizi yako yanategemea masharti yao.

9. Miliki

Sisi na watoa leseni wetu tunamiliki haki zote katika Huduma, ikijumuisha programu, miundo na chapa za biashara. Unapokea haki pungufu, isiyo ya kipekee, isiyoweza kuhamishwa ya kutumia Huduma wakati wa usajili wako. Unahifadhi umiliki wa Maudhui yako na kutupa haki zinazohitajika ili kutoa Huduma.

10. Faragha

Ushughulikiaji wetu wa data ya kibinafsi umeelezewa katika Sera ya Faragha ya MCM, imejumuishwa na kumbukumbu. Tunapochakata data ya kibinafsi ya Mteja au ya Mtumiaji wa Hatima kwa niaba ya Mteja, Makubaliano yanayotumika ya Uchakataji Data husimamia uchakataji huo.

11. Kanusho

Huduma hutolewa "kama ilivyo" na "inapatikana" bila dhamana ya aina yoyote, iwe ya wazi au ya kuonyeshwa, ikijumuisha uuzaji, kufaa kwa madhumuni mahususi, na kutokiuka, kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria.

12. Ukomo wa Dhima

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, hakuna mhusika atawajibika kwa uharibifu usio wa moja kwa moja, wa bahati nasibu, maalum, wa matokeo au wa adhabu, au kwa faida iliyopotea au data. Jumla ya dhima yetu inayotokana na au inayohusiana na Huduma ni mdogo kwa kiasi ulicholipa kwa Huduma katika muda wa miezi 12 kabla ya tukio lililosababisha dai. Hakuna kinachozuia dhima ambayo haiwezi kuzuiwa na sheria.

13. Malipo

Utatetea na kufidia MCM dhidi ya madai, uharibifu na gharama zinazotokana na Maudhui yako, matumizi yako ya Huduma, trafiki yako, au ukiukaji wako wa Sheria na Masharti haya au AUP, ikijumuisha simu au ujumbe wowote usio halali.

14. Kusimamishwa na Kusitishwa

Tunaweza kusimamisha au kusitisha Huduma kwa ukiukaji wa Sheria na Masharti haya au AUP, kutolipa, tuhuma za ulaghai, au sababu za kisheria/udhibiti. Unaweza kuacha kutumia Huduma wakati wowote. Masharti ambayo kwa asili yao yanapaswa kuishi kukomeshwa yatadumu.

15. Sheria ya Utawala na Migogoro

⚠️ Mbinu ya kutatua mizozo (usuluhishi dhidi ya mamlaka ya mahakama) inasubiri ukaguzi wa kisheria. Sehemu hii itasasishwa kabla ya kuchapishwa.

Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Singapore, bila kuzingatia kanuni za mgongano wa sheria. Wahusika watajaribu kusuluhisha mizozo isiyo rasmi; mizozo ambayo haijatatuliwa iko chini ya mamlaka ya kipekee ya mahakama za Singapore.

16. Mabadiliko ya Masharti Haya

Tunaweza kusasisha Sheria na Masharti haya mara kwa mara. Tutachapisha Sheria na Masharti yaliyosasishwa na tarehe mpya ya "Kusasishwa mara ya mwisho" na, inapofaa, tutakuarifu. Kuendelea kutumia baada ya mabadiliko kutekelezwa kunajumuisha kukubalika.

17. Mawasiliano

Nchi Yangu Mobile Pte Ltd
8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, Singapore 038988

legal@mycountrymobile.com