“Dashibodi iliweka waya upya jinsi tunavyoendesha sakafu. Ninaona shida katikati ya zamu na kumfundisha wakala kabla haijawa shida.”
Rachel Monroe
Kidhibiti cha CX · Huduma za Nyumbani za Finley
Dialpad ni simu nzuri ya kwanza ya AI. Lakini timu yako inapohitaji kampeni ya nje, kisanduku pokezi cha WhatsApp, au kipiga simu kinachotabiriwa, unanunua tena. MCM inasafirisha yote kwa bili moja.
Jaribio la bure la siku 14
Padi ya kupiga simu iliweka upau wa AI kwa sauti. Tunapiga bar sawa - kisha endelea. Ifuatayo ni ukaguzi wa usawa wa AI, Dialpad yenye uwezo nne haisafirishi, na maeneo ya uaminifu ambapo Dialpad bado inashinda.
Nguzo hizi tatu ndipo Dialpad ilipata jina lake. Tunapiga upau sawa - na kusafirisha sehemu nyingine ya jukwaa karibu nayo.
Wauzaji wote wawili wananukuu simu za moja kwa moja katika lugha 30+ na onyesho la sekunde ndogo. Tunaweka alama kati ya 2% ya kila mmoja kwa kasi ya makosa ya maneno.
Muhtasari otomatiki, vipengee vya kushughulikia na hatua zinazofuata. Wauzaji wote wawili hutoa mwisho wa simu na matokeo yanayoweza kuhaririwa. Usawa umethibitishwa.
Hisia za moja kwa moja, uwiano wa usikilizaji wa mazungumzo, na arifa za mafunzo. Wote wawili huelekea kwa wasimamizi wakati wa simu. Hakuna pengo la maana.
Vyanzo · dialpad.com/ai · mycountrymobile.com/products/ai · benchmark Q1 2026
Sisi si kuchukua vipengele fiche. Hizi ndizo nne zinazoonekana kwenye orodha halisi za ununuzi wa mauzo, usaidizi, na mtiririko wa kazi uliodhibitiwa.
Dialpad haina zana asilia ya kampeni inayotoka nje. Orodha, mwendo, kushuka kwa barua ya sauti, mipangilio - hakuna hata moja inayosafirishwa nje ya boksi. Utaweka bolt kwenye Outreach au Salesloft.
WhatsApp ndicho kituo kikuu katika LATAM, MENA, na APAC. Dialpad haiunganishi nayo. Kwa MCM ni kisanduku pokezi sawa na sauti na SMS.
Dialpad husafirisha kipiga simu kwa njia bora kabisa. Hakuna kasi ya ubashiri, hakuna algoriti ya kiwango cha kuachwa. Timu zinazotoka nje zina uwezo wa 1.4× ufanisi dhidi ya 2.8× za MCM.
Mtiririko wa kazi za kisheria na serikali bado unaendelea kwenye faksi. Dialpad iliiondoa kwenye jukwaa. Tuliihifadhi - imesimbwa, imeingia kwenye ukaguzi, inaendana na eFax.
Kila safu mlalo inataja hati zote mbili zilizochapishwa za wachuuzi. Ikiwa kipengele kitasafirishwa wakati wa tathmini yako, ukurasa huu husasishwa ndani ya siku 30.
Hatuwezi kudai kushinda kila aina. Hapa kuna maeneo matatu ambapo Dialpad inafaa zaidi kuliko sisi - iliyoandikwa kabla ya timu yetu ya mauzo kuona ukurasa huu.
Dialpad inanukuu asilia katika lugha 70+ - pana zaidi ya lugha zetu 32. Ikiwa bomba lako linapitia Kikorea, Kivietinamu, au Kiebrania kwa wingi, thibitisha kwa majaribio kwanza.
Dialpad imekuwa Gartner Visionary kwa miaka kadhaa. Ikiwa nasaba ya muuzaji wa uzani wa bodi yako ya IT kwa wingi, hiyo ni ishara halisi kwamba bado hatulingani.
Ikiwa shirika lako lina makubaliano ya kina ya kuuza ya Dialpad-Google na laini tayari ni gharama iliyozama, uokoaji hapa unaweza usitokee. Zungumza na manunuzi kwanza.
Timu nyingi huhama kikamilifu ndani ya siku 14. Hapa ni nini hasa kinatokea.
Jaribio lisilolipishwa huwashwa papo hapo. Kila kiti kinajumuisha MCM AI, kituo cha mawasiliano, na injini ya kampeni - hakuna utoaji tofauti wa Ai CC SKU.
Tumia dashibodi ya kuhamisha ya Dialpad kuvuta kumbukumbu za simu, anwani na usanidi wa IVR. Dondosha CSV kwenye dashibodi yetu - tunapanga nyuga kiotomatiki.
Onyesha IVR iliyopo, foleni na vikundi vya ujuzi. Zungusha kampeni yako ya kwanza inayotoka - kipengele ambacho hukuwa nacho kwenye Dialpad.
Makabidhiano ya mtoa huduma yameratibiwa saa 2 AM kwa saa za eneo lako. Muda sifuri - laini ya zamani inasonga mbele huku laini mpya inawasha kipigaji simu kikiwa tayari.
Tunatuma timu yako memo ya mpito. Ghairi SKU za Pro na Ai CC siku ya 14 - toleo lako la jaribio lisilolipishwa hubadilishwa ukiwa tayari.
Chaguo mbili za watu waaminifu - moja ya MCM, moja ya Dialpad.
Timu halisi, nambari halisi - kutoka kwa sakafu za mauzo, madawati ya CX na foleni za usaidizi.
Finley
Utatuzi wa Mawasiliano wa Kwanza
NorthPeak
Kwa wiki kurudi kwa mauzo
Miti ya mierezi
Muda Wastani wa Kushughulikia
Ulinganisho wa bei ya AI na chanjo ya nchi 190.
Ikiwa kituo cha mawasiliano ndio duka linalofuata kwenye orodha yako.
$28-$49 vs Mauzo ya Dialpad Ai kwa $95 - AI sawa, jukwaa zaidi.
Simu ya wingu na kituo cha mawasiliano cha AI katika bidhaa moja. Simu, gumzo, SMS, video, takwimu na mpokeaji wa AI - katika sehemu moja.
Ndiyo - siku 14, jukwaa kamili, hakuna vikomo vya vipengele.
Kikao sawa. Ikiwa unahamisha nambari zilizopo, ambazo hutumika chinichini kwa siku 5-10 za kazi - tunatoa nambari za MCM za muda ili timu yako ionekane moja kwa moja leo.
Hapana. Imejumuishwa kwenye kila mpango.
Ndiyo. Rafu kamili ya utiifu - tazama /usalama kwa orodha ya cheti.
Bidhaa sawa, usaidizi sawa, usalama sawa - bila kujali ni mpango gani unaochagua.