Бесплатный инструмент преобразования текста в речь — Создан для телефонных систем, а не только для текстовых сообщений
Большинство инструментов TTS созданы для видео и подписей в социальных сетях. Этот настроен с учетом того, как ваш бизнес на самом деле использует голосовую связь — меню автосекретаря, приветствия голосовой почты, объявления колл-центра и многоязычные подсказки IVR. Вставьте свой сценарий, выберите голос и язык и создайте звук студийного качества, который можно будет загрузить прямо в вашу телефонную систему — бесплатно, учетная запись не требуется.
Предварительный просмотр создается мгновенно с помощью встроенных голосов вашего браузера — без регистрации и загрузки. Для масштабного программного создания (динамическая голосовая почта, персонализированные напоминания, интерактивные подсказки IVR) наш TTS API управляет той же телефонной инфраструктурой, которую более 17 500 компаний используют в MCM.
Преобразование текста в речь – это голосовой слой каждого взаимодействия по телефону, который вы не обслуживаете.
TTS преобразует письменный текст в устный звук, используя нейронные модели голоса. Для бизнеса, основанного на телефоне, это означает, что он говорит всякий раз, когда человек недоступен — меню «Нажмите 1 для продаж», приветствие голосовой почты в нерабочее время, сообщение «Ваш звонок важен для нас», резервное преобразование SMS в голос, когда текст не может быть доставлен, и автоматическое напоминание о встрече, которое звонит клиенту на его родном языке.
IVR и меню автосекретаря
«Нажмите 1 для продаж, нажмите 2 для поддержки» — один последовательный голос, в каждом меню, на каждом рынке.
Приветствия голосовой почты в масштабе
Стандартизируйте приветствия для десятков или сотен виртуальных номеров, не записывая каждый из них.
Объявления колл-центра
Сообщения об удержании, обновления позиций в очереди и строки «все операторы заняты» звучат спокойно и по-человечески.
Многоязычные подсказки
Создавайте один и тот же сценарий на всех языках, на которых говорят ваши абоненты — без голосовых актеров для каждого рынка.
Звонки с уведомлениями и напоминаниями
Автоматические напоминания о встречах, подтверждения заказов и уведомления о перебоях в работе, доставляемые голосом.
Доступность и соответствие требованиям
Четкие, естественно звучащие подсказки поддерживают абонентов, которые полагаются на звуковые сигналы, а не на визуальные меню.
Сгенерируйте аудио за 3 шага
Вставьте свой скрипт
Добавьте меню IVR, приветствие голосовой почты, объявление об удержании или любой сценарий, который вам нужно озвучить. Делайте предложения короткими и разговорными.
Выберите язык, голос и темп
Выбирайте из более чем 50 языков и диапазона голосов для каждого языка. Отрегулируйте скорость и высоту звука так, чтобы тон соответствовал контексту.
Предварительный просмотр, настройка, загрузка
Прослушайте вывод перед фиксацией. Мгновенная регенерация после редактирования. Загрузите окончательный вариант аудио для вашего IVR, УАТС или системы голосовой почты.
Почему компании используют TTS с MCM
Качество голоса — это продукт, а не побочная функция
MCM управляет виртуальными номерами в более чем 190 странах, поэтому качество голосовой связи и языковой охват — это не дополнения, а то, чем является платформа.
Поддерживает уже используемую вами телефонную инфраструктуру
Создайте запрос здесь, а затем поместите его прямо в IVR, который отвечает на ваши номера MCM. Тот же голос, в каждом меню, на каждом рынке.
Доступ к API для программной генерации
Автоматизируйте персонализированные напоминания, динамические подтверждения заказов или оперативные многоязычные подсказки с помощью одной и той же инфраструктуры.
Нам доверяют более 17 500 компаний
Подкрепленное соглашением об уровне обслуживания в течение 99,99 % времени безотказной работы и рейтингом 4,8/5 на уровне G2, такая же надежность применима и к генерации голоса.
Доступность как первостепенная задача
Четкие автоматические подсказки поддерживают звонящих, которые полагаются на звуковые сигналы, что становится все более актуальным по мере формализации политики доступности.
Стандартизация по всему поместью
Отправляйте одно и то же приветствие на десятки виртуальных номеров и добавочных номеров без перезаписи каждого из них.
Как на самом деле работает нейронная TTS — кратко, необобщенно
Старые системы TTS объединяли заранее записанные слоги и фрагменты слов — поэтому они звучали прерывисто и неправильно произносили все необычное. Вместо этого современные нейронные TTS предсказывает речь как непрерывную форму сигнала, моделируя естественное изменение высоты тона, ритма и ударения в полном предложении. Именно поэтому сгенерированное приветствие голосовой почты звучит как речь человека, а не как машинное чтение, и почему фраза «Извините, мы скучали по вам» может нести настоящую теплоту, а не ровную, роботизированную интонацию.
Язык разметки синтеза речи (SSML) позволяет вам контролировать паузы, произношение и темп прямо в вашем скрипте — так support@mycountrymobile.com читается как электронное письмо, а не строка символов, а цена типа $19.99 читается правильно, а не пишется посимвольно. Критически важно для чтения номеров обратных заказов, кодов подтверждения и номеров обратного вызова.
Что встроено в инструмент
SSML и контроль произношения
Управляйте паузами, акцентами и произношением чисел, валют и сокращений, что крайне важно для чтения кодов обратного вызова и номеров обратного вызова.
более 50 языков
Создавайте подсказки на языках, на которых на самом деле говорят ваши клиенты, а не только на тех языках, на которых пишет ваша команда.
Широкий выбор голосов
Несколько мужских и женских голосов на каждом языке — профессиональный для IVR, теплый для голосовой почты, оживленный для оповещений.
Регулируемая скорость и шаг
Замедлите чтение чисел для ясности; ускорьте объявления, чтобы время ожидания казалось короче.
Загружаемый аудио
Экспортируйте в форматы, совместимые со стандартными платформами IVR, системами PBX и загрузчиками голосовой почты — перекодирование не требуется.
Доступ к API для разработчиков
Для автоматического создания — персонализированные напоминания, динамические подтверждения, многоязычные подсказки «на лету». Свяжитесь с нами для получения учетных данных.
Сценарии, которые звучат естественно, когда их произносят
- Пишите так, как вы это говорите, а не так, как вы это печатаете. «Вы обратились в отдел продаж» прекрасно читается на странице, но в устной форме звучит жестко. «Спасибо, что позвонили в отдел продаж» читается вслух более естественно.
- Делайте предложения короткими. В длинных предложениях с большим количеством предложений даже нейронные голоса звучат так, будто они переводят дыхание. Разбейте пункты меню на короткие отдельные строки.
- Сформулируйте то, что вы хотите прочитать буквально. Номера телефонов пишите с учетом пауз («пять-пять-пять, раз-два-три-четыре»), если необработанные цифры совпадают.
- Используйте знаки препинания, чтобы контролировать темп. Запятые и точки создают естественные паузы; используйте их намеренно в более длинных объявлениях.
- Избегайте необычных сокращений если вы не используете SSML — «ETA», «FAQ» и подобные аббревиатуры можно читать побуквенно или как слово, в зависимости от движка.
- Протестируйте перед развертыванием. Всегда просматривайте сгенерированный звук в контексте — сценарий, который хорошо читается молча, может звучать странно вслух.
Готовы озвучить ваш телефонная система?
Будь то одно приветствие голосовой почты или полное многоязычное развертывание IVR на десятках виртуальных номеров, начните с бесплатного инструмента, описанного выше, а когда вы будете готовы автоматизировать его в большом масштабе, наша команда может настроить вас с помощью доступа к API, созданного для реальных потоков вызовов.
Узнайте больше об инструментах MCM
Инструмент преобразования текста в речь — часто задаваемые вопросы.
Действительно ли этот инструмент преобразования текста в речь бесплатен?expand_more
Да. Вы можете создавать и просматривать аудио без платной подписки. Если вам требуется программная, крупномасштабная или автоматизированная генерация (например, динамическая голосовая почта или персонализированные IVR-подсказки в большом масштабе), доступен наш API — свяжитесь с нами, и мы настроим вас.
Могу ли я использовать сгенерированный звук для своей служебной телефонной системы?expand_more
Да. Аудио экспортируется в стандартные форматы, совместимые с большинством платформ IVR, систем УАТС и загрузчиков голосовой почты, поэтому вы можете использовать его для меню автосекретаря, приветствий голосовой почты, сообщений удержания и объявлений о вызовах.
Сколько языков и голосов доступно?expand_more
Инструмент поддерживает более 50 языков с несколькими голосовыми вариантами для каждого языка, поэтому вы можете создавать подсказки, соответствующие языкам, на которых фактически говорят ваши клиенты, а не использовать по умолчанию один язык для каждого рынка.
Чем это отличается от старых TTS, звучащих как роботы?expand_more
Старые системы объединяли заранее записанные фрагменты речи, получая ровный, прерывистый звук. Этот инструмент использует нейронные модели голоса, которые генерируют естественный темп, интонацию и акцент, поэтому выходные данные звучат ближе к речи реального человека, чем к тексту, считываемому машиной.
Могу ли я контролировать произношение определенных слов, цифр или сокращений?expand_more
Да, благодаря поддержке SSML (языка разметки синтеза речи). Это позволяет вам контролировать паузы, акцент и произношение таких вещей, как номера телефонов, суммы в валюте и сокращения, которые в противном случае были бы неправильно прочитаны.
Какие форматы файлов я могу скачать?expand_more
Сгенерированный звук можно загрузить в стандартных форматах, принятых большинством телефонных систем и платформ голосовой почты. Если вам нужен определенный формат для вашей настройки, свяжитесь с нами, и мы подтвердим совместимость.
Сохраняется ли мой текст или созданный аудиофайл или передается ли он другим пользователям?expand_more
Нет. Текст, введенный в инструмент, обрабатывается для создания вашего аудио и не передается третьим лицам и не используется повторно для обучения сверх того, что необходимо для предоставления запрошенного результата.
Могу ли я регулировать скорость или тон голоса?expand_more
Да. Вы можете настроить скорость и высоту воспроизведения в соответствии со сценарием использования: медленнее и четче для чтения номеров или кодов, теплее и расслабленнее для приветствий голосовой почты, оживленнее и нейтральнее для общих объявлений.
Могут ли разработчики интегрировать это в свои приложения или потоки вызовов?expand_more
Да. Доступ к API доступен для компаний, которые хотят программно генерировать речь — запускать персонализированное голосовое сообщение как часть автоматизированного потока вызовов, напоминаний о встречах или системы уведомлений. Свяжитесь с нашей командой, чтобы начать.
Нужен ли мне какой-либо технический опыт или опыт редактирования звука, чтобы использовать это?expand_more
Нет. Этот инструмент предназначен для того, чтобы каждый мог использовать его прямо из браузера — введите или вставьте свой сценарий, выберите язык и голос, просмотрите результат и загрузите аудио. Никакой учетной записи, установки программного обеспечения или навыков редактирования не требуется.
Дайте свой телефонная система голос.
Создайте одно приветствие бесплатно, разверните многоязычный IVR на каждом рынке, который вы обслуживаете — тот же инструмент, то же качество голоса, та же платформа, на которой уже работают более 17 500 компаний.