Найдите лучшее время для звонка в Таиланд

Таиланд использует код страны +66 и работает по индокитайскому времени (ICT), UTC+7, круглый год — в Таиланде не наблюдается летнее время, поэтому смещение никогда не меняется.

Используйте это руководство, чтобы определить время, когда ваши звонки приземлятся в рабочие часы Таиланда, независимо от часового пояса, из которого вы звоните, а также обойти две специфичные для Таиланда ловушки (год буддийской эпохи в документах и ​​Сонгкран, функционирующий как неделя закрытия, а не трехдневный праздник), которые ловят тех, кто звонит впервые.

Таиланд работает в едином часовом поясе по всей стране: Индокитайское время (ICT), UTC+7. Здесь нет региональных разделений: в Бангкоке, Чиангмае, Пхукете и во всех остальных частях страны часы одни и те же.

Таиланд также делает не соблюдать летнее время, поэтому смещение UTC+7 остается постоянным в течение всего года. Это настоящее удобство для планирования: в отличие от звонков в страны, которые переводят часы два раза в год, ваши математические расчеты времени звонков в Таиланде не нужно перепроверять каждую весну и осень — они остаются неизменными в январе и июле.

Самое приятное место в Таиланде – это поздний утренний квартал (9:30–12:00 ИКТ) и дневной блок (14:00–17:00 ИКТ), сочетая широко распространенный обеденный перерыв с 12:00 до 13:30. В таблице ниже они переведены на ваше местное время.

Для абоненты из США, самое чистое перекрытие - в Таиланде дневной блок — 3:00–6:00 утра по восточному времени соответствует 14:00–17:00 Бангкока, хотя в любом случае сейчас раннее утро. абоненты из Великобритании получите самое дружелюбное окно: с 9:00 до полудня. Великобритания (зима) достигает дневной сессии в Бангкоке с 14:00 до 17:00. Сингапур, Малайзия и Вьетнам звонящим это проще всего — в Таиланде используются общие часы, поэтому работает в любой момент вашего рабочего дня.

В Таиланде продлится стандартная рабочая неделя С понедельника по пятницу, при этом большинство офисов работают по обычному рабочему графику — примерно 9:00–17:00 ИКТ, с широко наблюдаемым обеденным перерывом примерно с с 12:00 до 13:30.

С контактами потребителей легче связаться вечером в будние дни (примерно 18:00–20:00 по ICT), после того, как рабочий день закончился, но пока не стало слишком поздно. Выходные (суббота и воскресенье) фактически закрыты для деловых звонков.

Два специфичных для Таиланда фактора меняют расписание так, как не отражают стандартные часы: календарь буддийской эпохи (BE) в тайских документах и ​​Сонгкран как многодневное отключение, а не трехдневный праздник. Оба описаны ниже.

Стремитесь к со вторника по четверг. Понедельник поглощает отставание за неделю; Вечер пятницы заканчивается рано.

Сезонно, Сонгкран (Тайский Новый год, 13–15 апреля) это самая важная вещь, которую нужно планировать. В отличие от обычного трехдневного государственного праздника, Сонгкран является одним из наиболее значительных национальных периодов закрытия границ в Таиланде — в сочетании с выходными и переходными днями эффективное закрытие часто растягивается на целую неделю или даже больше. Считайте дни непосредственно перед, во время и после 13–15 апреля периодом, которого следует избегать, а не только три официальных календарных дня.

Буддийский пост (Кхао Пханса) в июле – августе, а также лунно-буддийские праздники (Маха Буча, Висакха Буча, Асалха Буча), которые смещаются каждый год, приводят к дополнительным однодневным закрытиям. В сочетании с празднованиями королевского дня рождения и национальных праздников Таиланда, разбросанными по всему году, всегда сверяйтесь с календарем государственных праздников Таиланда на текущий год, прежде чем планировать что-либо срочное.

В эти дни большинство офисов закрыты. Некоторые государственные праздники Таиланда следуют лунному календарю и смещаются каждый год — даты, приведенные ниже, являются широко прогнозируемыми окнами на 2026 год для них, которые можно проверить ближе к публикации. Если фиксированный праздник приходится на выходные, в следующий понедельник обычно добавляется дополнительный (замещающий) рабочий день.

• Новый год — Четверг, 1 января 2026 г.
• Маха Буча (лунная) — Вторник, 3 марта 2026 г.
• День памяти Чакри — Понедельник, 6 апреля 2026 г.
• Фестиваль Сонгкран (Тайский Новый год) — Понедельник – среда, 13–15 апреля 2026 г.
• День труда — Пятница, 1 мая 2026 г.
• День коронации (король Вачиралонгкорн) — Понедельник, 4 мая 2026 г.
• Вишакха Буча (лунная) — Воскресенье, 31 мая 2026 г. (вместо понедельника)
• День рождения Ее Величества королевы Сутиды — Среда, 3 июня 2026 г.
• День рождения Его Величества короля Вачиралонгкорна — Вторник, 28 июля 2026 г.
• Асальха Буча (лунный) / Начало буддийского поста — Среда – четверг, 29–30 июля 2026 г.
• День рождения Ее Величества королевы Сирикит/День матери — Среда, 12 августа 2026 г.
• День памяти короля Пумипона — Вторник, 13 октября 2026 г.
• День Чулалонгкорна — Пятница, 23 октября 2026 г.
• День рождения Его Величества короля Пумипона/День отца — Суббота, 5 декабря 2026 г. (вместо понедельника)
• День Конституции — Четверг, 10 декабря 2026 г.
• Канун Нового года — Четверг, 31 декабря 2026 г.

Сонгкран (13–15 апреля) гораздо более разрушительно, чем предполагают три официальные даты — предположим, что доступность будет ограничена в течение большей части 12–17 апреля и подтвердите график вашего конкретного контакта на эту неделю. Лунно-буддийские праздники (Макха Буча, Висакха Буча, Асалха Буча) действительно перемещаются каждый год по григорианскому календарю — всегда сверяйтесь с текущим календарем государственных праздников Таиланда, а не предполагайте даты прошлого года.

Рабочим языком международного бизнеса является Английский, широко используется в Бангкоке, туризме, банковском деле, телекоммуникациях и международных организациях. Местный бизнес происходит в тайский (ภาษาไทย); приветствие на тайском языке — Савади Храп (говорят мужчины) или Савади ха (говорит женщина) — всегда хорошо приземляется и является стандартной вежливостью. Основное использование сопутствующего вай (легкий поклон, сложенные ладонями) приветствуется во время видеозвонков.

Деловая культура – ​​это ориентированность на взаимоотношения и с учетом иерархии. Обращайтесь к контактам по имени, которому предшествует Хун (уважительное почетное обращение, используемое независимо от пола - например, «Хун Сомчай»). Важно сохранять лицо: избегайте публичной критики, прямой конфронтации и всего, что может поставить собеседника в неловкое положение перед коллегами. Теплая, непрямая коммуникация способствует укреплению доверия быстрее, чем жесткая и быстрая презентация.

Письменное сопровождение имеет значение. Поскольку в тайских документах могут быть ссылки на даты в календаре буддийской эпохи (см. ниже), а лунно-буддийские праздники переносятся каждый год, письменное подтверждение дат, времени и следующих шагов — в стандартных григорианских датах и ​​ИКТ — предотвращает наиболее распространенные несовпадения.

• Забываем, что в Таиланде нет летнего времени. Звонящие иногда предполагают, что сдвиги в Таиланде происходят вместе с изменением часов в их стране, но это не так. Только ваша сторона расчета движется.
• Планируем поездку в Сонгкран так, как если бы это был однодневный отпуск. Если рассматривать 13–15 апреля как обычный трехдневный государственный праздник, это может означать пропуск многодневного закрытия офисов, которое выходит далеко за рамки официальных дат — планируйте на всю неделю.
• Неправильное прочтение года буддийской эры как опечатка или ошибка. Тайский документ, показывающий, что год выглядит необычно высоким (например, четырехзначный год на 543 выше ожидаемого), не является ошибкой — это B.E. год. Вычтите 543, чтобы преобразовать в григорианский.
• Звонок во время обеденного перерыва. Многие тайские офисы уходят примерно между 12:00 и 13:30 по местному времени; вызовы, размещенные в этом окне, часто остаются без ответа даже в обычный рабочий день.
• Предположим, что лунно-буддийские праздники повторяются в одну и ту же дату по григорианскому календарю каждый год. Маха Буча, Вишакха Буча и Асалха Буча переезжают — проверьте тайский календарь на текущий год, не используйте повторно прошлогодние даты.
• Пропуск приветствия и почетного обращения. Прыгать прямо в бизнес без *Савади кхрап/кха* и правильного *Кхун* + адрес по имени кажется поспешным. Маленькие знаки внимания открывают больше дверей, чем они стоят.

Самый простой способ оставаться в правильном окне — это заблокируйте свой календарь на дневную сессию в Таиланде и лечить 3:00–6:00 утра по восточному времени — или утреннее время в Великобритании — в качестве времени вашего постоянного разговора со вторника по четверг. Приглашение к общему календарю, которое автоматически преобразует зоны, избавляет от догадок.

A местный виртуальный номер Таиланда +66 тоже помогает: тайский идентификатор вызывающего абонента выглядит знакомо, и на него легче ответить, чем на неизвестную международную строку. My Country Mobile предлагает +66 виртуальных номеров с местными кодами, включая Бангкок (02) и Чиангмай (053) — направляется на любое устройство в любом месте. При поддержке сети MCM, охватывающей 190+ стран с 99,99% времени безотказной работы, это позволяет команде из США, Великобритании или азиатского региона представить действительно местное тайское присутствие без физического офиса в Бангкоке.