Руководство по набору номера в стране

Код страны Сен-Мартен +590 / +1-721 — позвони Сен-Мартену и получи номер.

Площадь Сен-Мартена составляет всего лишь 34 квадратных мили, но он имеет два разных кода страны, две валюты и два регулятора телекоммуникаций — потому что на самом деле это две страны, живущие на одном острове. Французский Сен-Мартен использует +590 (совместно с Гваделупой и Сен-Бартелеми); Голландский Синт-Мартен использует +1-721 как часть Североамериканского плана нумерации. Вот как правильно набрать обе стороны и как покрыть одной платформой весь остров.

  • 17 500+ предприятий
  • Соглашение об уровне обслуживания: 99,99 % времени безотказной работы
  • 190+ стран
  • 4,8/5 на G2
🇲🇫 Сен-Мартен · ЖитьАмерика/Мариго
--:--:--
Мариго
Филипсбург
Гранд Кейс
+590 / +1-721
Код страны
00
Код выхода
32,000
Люди
32,000
Население
Активные SIM-карты
6
Мобильные операторы
+590 / +1-721
Код страны
01С первого взгляда

Сен-Мартен с первого взгляда

Цифры и факты, которые вам нужны, прежде чем набирать номер.

Название страны (французская сторона)
Сен-Мартен — Заморское сообщество Франции.
Название страны (голландская сторона)
Синт-Мартен — страна, входящая в состав Королевства Нидерландов.
Код страны (французский)
+590 (совместно с Гваделупой и Сен-Бартелеми)
Код страны (голландский)
+1-721 (Североамериканский план нумерации)
Коды ISO
Французский: MF/MAF · Голландский: SX/SXM
Код выхода (исходящий звонок)
Французская сторона: 00 · Голландская сторона: 011 (NANP)
Столица/главный город
Мариго (французский) · Филипсбург (голландский)
Население
~ 32 000–35 000 (французский) · ~ 42 000–44 000 (голландский)
Валюта
Евро (€) на французской стороне · Нидерландский антильский гульден (ANG) на голландской стороне, широко принимаются доллары США
Официальный язык(и)
Французский (французская сторона) · Голландский, с английским в качестве повседневного языка (голландская сторона)
Часовой пояс
Атлантическое стандартное время (AST), UTC-4, без летнего времени — обе стороны
Регулятор
ARCEP (Национальный регулятор Франции) · Бюро телекоммуникаций и почты (BTP) Синт-Мартена
Примечательный факт
Один из самых маленьких участков суши в мире, разделенный между двумя суверенными государствами.
02Основы

Какой код страны у Сен-Мартена?

Большинство страниц с кодом страны описывают одну страну. Сен-Мартен немедленно разрушает эту модель: не существует единого «кода страны Сен-Мартена», потому что не существует единого Сен-Мартена как телекоммуникационной юрисдикции.

Остров общей площадью около 34 квадратных миль разделен примерно пополам невидимой сухопутной границей без заборов, контрольно-пропускных пунктов или стен. Перейдите его пешком или на машине, и вы этого не заметите, а ваш телефон заметит. Пройдите от Мариго до Филипсбурга, и ваш телефон сможет бесшумно перейти от биллинга французской мобильной сети в евро к биллингу голландской карибской сети в гульденах или долларах, от плана нумерации, регулируемого ARCEP, к плану, регулируемому BTP, и от кода страны +590 к +1-721.

Это не причудливая сноска — это самый важный факт для любого бизнеса, пытающегося привлечь клиентов, сотрудников или партнеров на острове. Номер телефона, который идеально работает на французской стороне, может не подойти человеку, проживающему на голландской стороне, и наоборот. Любой, кто строит свое присутствие на Сен-Мартене, должен думать о нем как о двух связанных, но различных телекоммуникационных рынках, а не об одном.

Код +590 / +1-721 был назначен на Сен-Мартен МСЭ по плану E.164. “+” означает «наберите местный международный код выхода»; на мобильном телефоне нажмите и удерживайте 0 чтобы напечатать его.

+590 / +1-72100590 / +1-721011 590 / +1-72100 590 / +1-721

Все четыре означают одно и то же — они связывают ваш звонок с Сен-Мартен.

03Формат набора номера

Как позвонить в Сен-Мартен из любой точки мира

Поскольку Сен-Мартен использует два разных кода страны, набор номера зависит от того, в какую сторону вы добираетесь. Для звонка на французскую сторону из-за границы используется +590, за которым следует номер местного абонента (французское зарубежное соглашение повторяет префикс 590 внутри местного номера). Для звонка на голландскую сторону используется +1 721, за которым следует 7-значный номер абонента в стиле NANP. Даже звонок из Мариго в Филипсбург технически является международным звонком, поскольку обе стороны используют разные коды стран, даже если его расстояние может составлять всего несколько миль.

СТРАНА
+590 / +1-721
·
ОБЛАСТЬ
590
·
ПОДПИСЧИК
ХХХ ХХХХ

Полный пример: +590 / +1-721 590 ХХХ ХХХХ — опускать местный ведущий 0 при звонке из-за границы.

США и Канада
Выход 011
011 + 590 / +1-721 + код города + номер
011 590 / +1-721 590 ХХХХХХ
Великобритания
Выход 00
00 + 590 / +1-721 + код города + номер
00 590 / +1-721 590 ХХХХХХ
Европа
Выход 00
00 + 590 / +1-721 + код города + номер
00 590 / +1-721 590 ХХХХХХ
Австралия
Выход 0011
0011 + 590 / +1-721 + код города + номер
0011 590 / +1-721 590 ХХХХХХ
04Числовой формат

Объяснение формата телефонного номера Сен-Мартена

Номера французского Сен-Мартена соответствуют французскому зарубежному формату: +590 590 XX XX XX для фиксированной связи, +590 690 XX XX XX для мобильной связи (французский префикс мобильной связи за рубежом). Номера голландского Синт-Мартена соответствуют стандартной структуре NANP: +1 721 XXX XXXX как для фиксированной, так и для мобильной связи, при этом номера отличаются кодовым блоком центрального офиса, а не другой начальной цифрой. Бесплатные номера не стандартизированы для всего острова: во Франции для бесплатных звонков используются префиксы 08XX на национальном уровне, тогда как бесплатные префиксы 8XX для NANP могут завершаться на голландской стороне, но обычно выдаются в США/Канаде.

Стационарный телефон

Французский: +590 590 XX XX XX (фиксированная линия) · Голландский: +1 721 542/543 XXXX (префиксы региона Филипсбург)

мобильный

Французский: +590 690 XX XX XX (префикс мобильной связи за границей) · Голландский: +1 721 5XX XXXX (мобильный блок NANP)

05Коды городов

Коды городов Сен-Мартен — крупные города

Оставьте местный ведущий 0 при звонке из-за границы.

// Полный каталог6 записи
ГородОбластьКод города
Мариго (французский)Сен-Мартен (+590)590
Гранд Кейс (французский)Сен-Мартен (+590)590
Французская низменностьСен-Мартен (+590)590
Филипсбург (голландский)Синт-Мартен (+1-721)721
Симпсон Бэй (голландский)Синт-Мартен (+1-721)721
Коул Бэй (голландский)Синт-Мартен (+1-721)721
06Мобильные сети

Префиксы мобильной сети Сен-Мартена

Префикс после +590 / +1-721 сообщает вам, какая сеть выдала SIM-карту, хотя переносимость номера означает, что оператор больше не гарантирует ее.

ОК

Оранжевый Карибский бассейн (французский +590)

+590 / +1-721 Авиакомпания с материковой Франции распространилась на зарубежные страны; сильное покрытие в Мариго, Гранд-Казе и Французской низменности.

D

Digicel (французский +590)

+590 / +1-721 Панкарибский оператор, обслуживающий французскую сторону вместе с Orange.

ДТ

Дофин Телеком (французский +590)

+590 / +1-721 Местный оператор со штаб-квартирой на французской стороне.

T

TelCell (голландский +1-721)

+590 / +1-721 Голландский оператор мобильной связи, обслуживающий Филипсбург и Голландскую низменность.

C

Чиппи (голландский +1-721)

+590 / +1-721 Голландский карибский мобильный бренд, работающий на стороне Синт-Мартена.

У/

UTS / Flow (голландский +1-721)

+590 / +1-721 Оператор Королевства Нидерландов также известен как трансграничное коммерческое соглашение Flowthrough — иллюстрация того, насколько переплетены два рынка, даже несмотря на то, что их нормативные кодексы остаются отдельными.

07Часовой пояс

Часовой пояс Сен-Мартен

Обе стороны Сен-Мартена делят атлантическое стандартное время (AST), UTC-4, круглый год — без перехода на летнее время с обеих сторон. Это означает, что смещение острова от Европы смещается на час в зависимости от сезона в Париже и Амстердаме (где наблюдается летнее время), в то время как его смещение от восточного побережья США смещается только во время перехода на летнее время в США.

Общий часовой пояс, по крайней мере, упрощает планирование даже там, где этого не происходит при наборе номера: звонок управляющему виллой Мариго и офису на пристани Филипсбурга — это один расчет часового пояса для обоих.

Нью-Йорк (ET)
На 1 час вперед (зима) / на то же время (лето, EDT)
Майами (ET)
На 1 час вперед (зима) / на то же время (лето, EDT)
Париж (CET/CEST)
Отставание на 5 часов (зима) / опоздание на 6 часов (лето, CEST)
Амстердам (CET/CEST)
Отставание на 5 часов (зима) / опоздание на 6 часов (лето, CEST)
Лондон (GMT/BST)
Отставание на 4 часа (зима) / опоздание на 5 часов (лето, BST)
Лучшие окна звонков
Утро Сен-Мартена, с 9:00 до 12:00 по восточному стандартному времени, круглый год окружает восточное побережье США за рабочими столами. Для Европы звоните рано — с 8:00 до 10:00. AST приземляется в Париже и Амстердаме во второй половине дня.
08Чрезвычайная ситуация

Номера экстренных служб на Сен-Мартене

Звонок бесплатный с любого телефона Сен-Мартена, стационарного или мобильного.

112
Французская сторона — номер службы экстренной помощи по всему ЕС.
15
Французская сторона — Скорая медицинская помощь САМУ
17
Французская сторона — Полиция/жандармерия.
18
Французская сторона — Пожарно-спасательные службы (помпье)
911
Голландская сторона — общие чрезвычайные ситуации (подтвердите на месте)
09Избегайте этих

Распространенные ошибки при звонке на Сен-Мартен

Почти каждый неудачный международный звонок — это проблема форматирования, а не проблема сети.

Предполагая, что у Сен-Мартена один код страны.

Компании часто указывают один номер +1-721 или +590 и предполагают, что он охватывает «остров», упуская половину своего адресуемого рынка. Единого кода страны Сен-Мартен не существует.

Расценивание звонка из Мариго в Филипсбург как бесплатного или местного

Поскольку обе стороны используют совершенно разные коды стран, большинство операторов связи тарифицируют звонки между ними как международные, даже на расстоянии нескольких миль.

Путаница валюты и платежной стороны

Указание цен в евро для клиентов из Синт-Мартена (или цен в гульденах/долларах для клиентов из Сен-Мартена) создает разногласия и сигнализирует о незнании рынка.

Предполагая, что телекоммуникационные правила ЕС применяются на всей территории острова.

Ограничения на роуминг внутри ЕС и другие меры защиты телекоммуникаций ЕС применяются только к французской стороне; Голландская сторона полностью находится вне регулирования телекоммуникаций ЕС, поскольку Синт-Мартен является страной Королевства Нидерландов, а не государством-членом ЕС.

Ожидание номеров экстренных служб для пересечения внутренней границы

Звонок на номер 112 с голландской стороны или на номер 911 с французской стороны обычно не доходит до нужного диспетчера. Посетители и сотрудники, работающие вблизи границы, должны знать, на какой стороне они физически находятся.

10Экономьте деньги

Советы, как сократить расходы на звонки в Сен-Мартен

Получите номер +590 и +1-721 для полного покрытия острова.

Бизнес, серьезно относящийся к острову, обычно требует и того, и другого: что-то меньшее означает, что половина Сен-Мартена воспринимает вас как междугородний звонок.

Направьте каждый номер нужной команде

Франкоязычный персонал для входящих +590, англоговорящий (или голландский) для +1-721 — единая платформа виртуальных номеров может разделять вызовы по номерам без отдельной физической инфраструктуры для каждой юрисдикции.

Сопоставьте валюту со стороной острова, на которой находится клиент.

Цены в евро для Сен-Мартена, в долларах США или ANG для Синт-Мартена — один и тот же продукт, два счета.

Повышение устойчивости к ураганам

Виртуальные номера с облачной маршрутизацией на обеих сторонах лучше выдерживают сбои в работе местных операторов связи, чем линии, физически привязанные к инфраструктуре одной стороны, что стоит планировать в этом регионе.

11Для бизнеса

Почему предприятия получают виртуальный номер Сен-Мартена

Граница Франции и Нидерландов, проходящая через Сен-Мартен, восходит к соглашению 1648 года (Договору Конкордии), что делает ее одной из старейших непрерывно общих сухопутных границ в мире. Благодаря этому многовековому договору экономика острова опирается на две валюты, две правовые системы и — что здесь важно — два телекоммуникационных режима. Для рынка такого размера это необычное количество нормативного дублирования, и оно напрямую влияет на то, как бизнесу следует организовать свое присутствие по телефону. Отели, виллы, чартерные операторы и туристические компании, обслуживающие обе стороны, получают выгоду от наличия номеров местного формата на каждой из них — что-то меньшее означает, что половина адресуемого рынка воспринимает вас как международный звонок.

Подлинное покрытие двух рынков

Бизнесу, серьезно относящемуся к острову, обычно требуется номер +590 для французской стороны и номер +1-721 для голландской стороны — если меньше, то половина Сен-Мартена увидит вас как междугороднего звонка.

Местное доверие и уровень ответов

Номера местного формата на каждой стороне убеждают звонящих, что они обращаются к компании, которая понимает их конкретную юрисдикцию, валюту и языковые нормы.

Спрос на туризм и гостиничный бизнес

Экономика Сен-Мартена с обеих сторон в значительной степени ориентирована на туризм; отели, виллы, чартерные операторы и туристические компании получают выгоду, позволяя гостям связаться с ними по знакомому местному номеру, независимо от того, с какой стороны острова они связываются.

Упрощенные операции бэк-офиса

Вместо поддержки отдельных физических линий, SIM-карт и контрактов с французским оператором связи и нидерландским оператором Карибского бассейна единая платформа виртуальных номеров может централизованно выдавать оба типа номеров и управлять ими.

Устойчивость к сбоям в работе одной сети

В этом регионе значительная подверженность ураганам; наличие номеров и маршрутизации, не привязанных к одному физическому оператору связи на одной стороне острова, добавляет непрерывности, если местная инфраструктура нарушена.

Одна панель управления для двух юрисдикций

Маршрутизируйте звонки, отслеживайте аналитику и управляйте номерами +590 и +1-721 из одной учетной записи MCM — никаких дублирующих отношений с поставщиками.

MCMПлатформа

Сен-Мартен виртуальные номера с My Country Mobile

MCM позволяет вам предоставлять и управлять обеими сторонами разделенной системы нумерации Сен-Мартена с одной панели управления — получайте виртуальные номера локального формата для +590 (французский Сен-Мартен) и +1-721 (голландский Синт-Мартен) одновременно и направляйте вызовы на любое устройство, команду или страну без отдельной физической инфраструктуры для каждой юрисдикции.

Местные DID в основных кодах городов — предоставляются за считанные минуты

Переадресация вызовов на любой мобильный, стационарный телефон, конечную точку SIP или программный телефон по всему миру

HD-голос с G.711, G.729, Opus и AMR-WB — автоматическое согласование для каждого вызова

Задержка менее 150 мс в основных голосовых коридорах через распределенные точки доступа

Соглашение об уровне обслуживания обеспечивает бесперебойную работу 99,99 %, подкрепленную геоизбыточной инфраструктурой и аварийным переключением суб-2 устройств.

Поддержка WebRTC для звонков через браузер без установки программного телефона.

API-интерфейсы REST для подготовки, маршрутизации и записей подробностей вызовов (CDR)

Встроенная защита от мошенничества с обнаружением аномалий AI и STIR/SHAKEN

Круглосуточный мониторинг сети и специализированная поддержка

12Начать

Как получить виртуальный номер Сен-Мартена

Большинство предприятий работают в течение нескольких часов, а не дней.

1

Определите, какое вам нужно покрытие: +590, +1-721 или оба, в зависимости от того, где физически находятся ваши клиенты, сотрудники или партнеры на острове.

2

Выберите тип(-ы) номера — виртуальные номера в локальном формате для каждой стороны, которую вам нужно покрыть, на панели управления MCM.

3

Настройте маршрутизацию вызовов, чтобы направлять входящие вызовы на каждый номер на команду, устройство или поток IVR, соответствующий этой стороне острова.

4

Выходите в эфир и отслеживайте — активируйте номера и используйте аналитику MCM для отслеживания объема звонков и производительности отдельно для французской и голландской сторон.

13Похожие страны

Руководства по набору номера в других странах

Больше кодов стран, которые стоит добавить в закладки.

Получите виртуальный номер Сен-Мартена с помощью MCM

Охватывайте обе стороны острова с помощью одной учетной записи — начните бесплатную пробную версию и получите номера +590 и +1-721 сегодня.

Часто задаваемые вопросы

Сен-Мартен +590 / +1-721 — Часто задаваемые вопросы

У Сен-Мартена один код страны или два?expand_more

Два. Французский Сен-Мартен использует +590 (тот же код, что и Гваделупа и Сен-Бартелеми), а голландский Синт-Мартен использует +1-721 как часть Североамериканского плана нумерации. Единого кода страны Сен-Мартен не существует.

Почему голландская сторона использует код NANP, если она находится в Карибском бассейне, а не в Северной Америке?expand_more

Североамериканский план нумерации распространяется на многие страны и территории Карибского бассейна, имеющие исторические связи с телекоммуникационной системой США и Канады, независимо от континентальной географии. Синт-Мартен является одним из нескольких членов Карибского бассейна NANP наряду с такими местами, как Ямайка, Багамские острова и Ангилья.

Является ли звонок с французской стороны на голландскую часть острова местным звонком?expand_more

Нет. Несмотря на то, что обе стороны находятся на расстоянии нескольких миль друг от друга, они используют разные коды стран, поэтому большинство операторов связи обычно тарифицируют звонок между ними как международный звонок.

Какую валюту использует каждая сторона Сен-Мартена?expand_more

Французский Сен-Мартен использует евро как самый отдаленный регион Европейского Союза. Голландский Синт-Мартен использует гульден Нидерландских Антильских островов, хотя доллары США также широко принимаются; «Карибский гульден» был предложен в качестве будущей замены гульдена в голландском Карибском бассейне.

Какой регулятор контролирует телефонные номера с каждой стороны?expand_more

ARCEP, французский национальный регулятор телекоммуникаций, курирует французскую сторону в рамках зарубежной телекоммуникационной структуры Франции. Бюро телекоммуникаций и почты (BTP) курирует нумерацию и лицензирование телекоммуникаций на голландской стороне.

Нужны ли мне два разных виртуальных номера, чтобы охватить весь остров?expand_more

Для полноценного покрытия всего острова большинство компаний получают один номер +590 для французской стороны и один номер +1-721 для голландской стороны, поскольку клиенты на каждой стороне ожидают, что формат номера соответствует их юрисдикции.

В каком часовом поясе находится Сен-Мартен?expand_more

На обеих сторонах острова круглый год используется атлантическое стандартное время (UTC-4), при этом ни с одной стороны не наблюдается перехода на летнее время.

Как мне позвонить с французской стороны на голландскую сторону?expand_more

Наберите номер как международный звонок: со стороны +590 используйте 00-1-721-XXX-XXXX. Даже звонок, проходящий всего несколько миль, большинством операторов связи будет расцениваться как международный.