Руководство по набору номера в стране

Код страны Андорры +376 — позвоните в Андорру и получите номер.

Код страны Андорры — +376, а ее план нумерации плоский — 6-значные местные номера, никаких кодов городов в стране. Андорра, не имеющая выхода к морю в Пиренеях между Францией и Испанией, управляет всей своей телекоммуникационной системой через одного государственного оператора (Andorra Telecom / STA), что делает предоставление услуг предсказуемым, а рынок по своей сути — единой сетью. Вот как набрать +376, контекст оператора STA, CET UTC+1 / CEST UTC+2 с летним временем и как получить виртуальный номер Андорры через MCM.

  • 17 500+ предприятий
  • Соглашение об уровне обслуживания: 99,99 % времени безотказной работы
  • 190+ стран
  • 4,8/5 на G2
🇦🇩 Андорра · ЖитьЕвропа/Андорра
--:--:--
Андорра-ла-Велья
Эскальдес-Энгордань
Энкамп
+376
Код страны
00
Код выхода
80,000
Люди
80,000
Население
Активные SIM-карты
1
Мобильные операторы
+376
Код страны
01С первого взгляда

Андорра с первого взгляда

Цифры и факты, которые вам нужны, прежде чем набирать номер.

Название страны
Андорра (Княжество Андорра)
Код страны
+376
Коды ISO
АД / И
Код выхода (из Андорры)
00
Префикс багажника (внутри)
Нет — шестизначный местный номер набирается напрямую по всей стране.
Капитал
Андорра-ла-Велья
Население
~80,000
Валюта
Евро (EUR) — Андорра использует евро, несмотря на то, что она не является членом ЕС, в соответствии с валютным соглашением с Европейским Союзом.
Официальный язык
каталонский
Часовой пояс
Центральноевропейское время (CET, UTC+1) / CEST (UTC+2) при переходе на летнее время.
Регулятор
Правительство Андорры через государственного оператора связи Andorra Telecom (STA)
Примечательный факт
Единственная страна в мире, управляемая как парламентское со-княжество с двумя одновременными главами государства — президентом Франции и епископом Уржельским (Испания).
02Основы

Какой код страны у Андорры?

Андорра — не имеющее выхода к морю микрогосударство площадью около 468 квадратных километров, расположенное в высокой долине Пиренейских гор между Францией и Испанией. У него нет общей границы ни с одной другой страной — Франция на севере, Испания на юге и горы со всех сторон. Добраться до Андорры означает въехать на машине: в ее границах нет внутреннего коммерческого аэропорта и железной дороги, поэтому каждый посетитель, груз и деловой путешественник прибывает по дороге, обычно через туннель Энвалира из Франции или коридор CG-1 из Испании.

Эта географическая изоляция сформировала историю телекоммуникаций Андорры. На протяжении десятилетий один государственный оператор — Andorra Telecom, широко известный под каталонскими инициалами STA (Servei de Telecomunicacions d’Andorra) — создавал, управлял и обслуживал всю телефонную, мобильную и интернет-инфраструктуру страны. По сути, существует одна сеть для планирования, что делает обеспечение предсказуемым, но также означает, что компании, звонящие или устанавливающие локальное присутствие, имеют дело с единой централизованной системой, а не с конкурентным рынком с несколькими операторами связи.

Код +376 был назначен на Андорра МСЭ по плану E.164. “+” означает «наберите местный международный код выхода»; на мобильном телефоне нажмите и удерживайте 0 чтобы напечатать его.

+37600376011 37600 376

Все четыре означают одно и то же — они связывают ваш звонок с Андорра.

03Формат набора номера

Как позвонить в Андорру из любой точки мира

Чтобы позвонить на номер Андорры из-за границы, используйте код выхода вашей страны, затем 376, затем шестизначный местный номер — например, из США 011 376 XXX XXX; из большей части Европы: 00 376 XXX XXX. В Андорре звонящие просто набирают шестизначный местный номер — добавлять отдельный слой кода региона/города не требуется, поскольку вся страна рассматривается как единая зона нумерации.

СТРАНА
+376
·
ОБЛАСТЬ
376
·
ПОДПИСЧИК
ХХХ ХХХХ

Полный пример: +376 376 ХХХ ХХХХ — опускать местный ведущий 0 при звонке из-за границы.

США и Канада
Выход 011
011 + 376 + код города + номер
011 376 376 ХХХХХХХ
Великобритания
Выход 00
00 + 376 + код города + номер
00 376 376 ХХХХХХ
Европа
Выход 00
00 + 376 + код города + номер
00 376 376 ХХХХХХ
Австралия
Выход 0011
0011 + 376 + код города + номер
0011 376 376 ХХХХХХХ
04Числовой формат

Объяснение формата телефонного номера Андорры

Телефонные номера Андорры состоят из шести цифр, первая цифра указывает тип услуги: номера, начинающиеся с 3 или 6, являются мобильными; числа, начинающиеся с 7 или 8, являются фиксированной строкой; номера, начинающиеся с 9, зарезервированы для специальных/премиальных услуг; По номерам с префиксом 1800 звонки внутри страны бесплатны; Номера с префиксом 1802 доступны по всему миру бесплатно. В Андорре нет системы многозначных городских или региональных префиксов, которую используют крупные страны. Небольшой размер Андорры и сеть одного оператора означают, что вся страна функционирует как единый план нумерации.

Стационарный телефон

+376 7XX XXX / +376 8XX XXX (фиксированная связь — 6-значные номера, начинающиеся с 7 или 8)

мобильный

+376 3XX XXX / +376 6XX XXX (мобильный — 6-значные номера, начинающиеся с 3 или 6, все в сети Andorra Telecom)

05Коды городов

Коды городов Андорры — крупные города

Оставьте местный ведущий 0 при звонке из-за границы.

// Полный каталог6 записи
ГородОбластьКод города
Андорра-ла-ВельяСтолица — без кода города, плоский шестизначный набор.376
Эскальдес-ЭнгорданьРядом со столицей — тот же план +376.376
ЭнкампЦентральный приход — тот же план +376376
Ла МассанаЗападный приход — тот же план +376376
ОрдиноСеверный приход — тот же план +376.376
Сан-Жулиа-де-ЛорияЮжный приход — тот же план +376.376
06Мобильные сети

Префиксы мобильных сетей Андорры

Префикс после +376 сообщает вам, какая сеть выдала SIM-карту, хотя переносимость номера означает, что оператор больше не гарантирует ее.

В

Andorra Telecom (STA — Служба телекоммуникаций Андорры)

+376 Единственный государственный провайдер телекоммуникаций — фиксированной, мобильной связи и интернета по всей стране. Поскольку Andorra Telecom является государственной собственностью и фактически единственным сетевым оператором, покрытие услуг, тарифы и инвестиции в инфраструктуру планируются централизованно, а не определяются конкуренцией между операторами связи.

07Часовой пояс

Часовой пояс Андорры

В Андорре используется центральноевропейское время (CET), UTC+1, с переходом на центральноевропейское летнее время (CEST), UTC+2, во время перехода на летнее время. Это объединяет Андорру с обоими ее соседями, Францией и Испанией, а также с более широким деловым днем ​​Центральной Европы — полезный ориентир при планировании звонков с клиентами или партнерами в регионе.

Поскольку Франция, Испания и Андорра соблюдают летнее время по одному и тому же календарю, отношения смещения остаются стабильными круглый год для региональных звонков — для трансграничного планирования в зоне CET сезонные корректировки не требуются.

Париж (CET/CEST)
Одно и то же время круглый год
Мадрид (CET/CEST)
Одно и то же время круглый год
Барселона (CET/CEST)
Одно и то же время круглый год
Лондон (GMT/BST)
На 1 час вперед круглый год (соответствует смене летнего времени)
Нью-Йорк (ET)
На 6 часов вперед (зима) / на 6 часов вперед (лето) — смещение остается постоянным, поскольку в обоих случаях летнее время наблюдается в соседние выходные.
Лучшие окна звонков
Утро в Андорре-ла-Велья, с 9:00 до 12:00 по центральноевропейскому времени, показывает Францию, Испанию и другие центральноевропейские рабочие дни за своими столами — тот же часовой пояс, никаких преобразований не требуется. Чтобы добраться до восточного побережья США до их начала, позвоните в Андорру днем; Британские команды легко пересекаются в течение рабочего дня (Андорра опережает на час).
08Чрезвычайная ситуация

Номера экстренных служб в Андорре

Звонок бесплатный с любого телефона Андорры, стационарного или мобильного.

112
Чрезвычайная ситуация общего назначения — полиция, пожарная служба, скорая помощь (общеевропейский единый номер, охватывает все категории)
09Избегайте этих

Распространенные ошибки при звонке в Андорру

Почти каждый неудачный международный звонок — это проблема форматирования, а не проблема сети.

Забыв, что нет кода города

Звонящие, привыкшие к многоуровневым системам нумерации, иногда пытаются набрать региональный префикс перед шестизначным андоррским номером — добавлять нечего. Страна настолько мала, что любую линию можно определить по одному шестизначному номеру.

Путаете +376 Андорры с +34 Испании или +33 Франции.

Поскольку Андорра находится между ними и имеет с ними культурные и языковые связи (каталонский язык тесно связан с языками своих соседей), легко ошибочно набрать +33 или +34 вместо +376.

Предполагая, что существует несколько операторов связи, из которых можно выбирать.

В отличие от большинства стран, в Андорре исторически существовал единственный национальный оператор связи (Andorra Telecom / STA) — если предположить, что конкуренция операторов связи и поиск «лучшей сети» не применяются так же, как в других местах.

Не обращая внимания на сезонные колебания объема звонков

Компании, обслуживающие розничную торговлю и горнолыжный туризм Андорры, часто недооценивают, насколько резко возрастает объем входящих звонков во время зимнего лыжного сезона и пиковых выходных для покупок беспошлинной торговли, что приводит к нехватке ресурсов для линий поддержки.

Отношение к Андорре как к части ЕС

Андорра использует евро в соответствии с валютным соглашением с ЕС, но сама не является государством-членом ЕС — это различие имеет значение для предположений о трансграничном НДС, роуминге и регулировании телекоммуникаций.

10Экономьте деньги

Советы, как сократить расходы на звонки в Андорру

Соедините линию +376 с французскими и испанскими номерами под одной учетной записью.

Клиентская база Андорры во многом пересекается с южной Францией и северной Испанией (особенно Каталонией); объединение номеров +376, +33 и +34 в одной учетной записи MCM соответствует тому, как рынок фактически совершает покупки и путешествует.

Планируйте пропускную способность с учетом зимнего лыжного сезона и пиковых периодов выходных с покупками.

Лыжный сезон и выходные, посвященные покупкам беспошлинной торговли, вызывают предсказуемый всплеск входящих звонков; облачный DID с эластичной маршрутизацией справляется с всплесками лучше, чем статическая линия.

Направьте IVR с каталонским языком по умолчанию.

Каталанский язык является единственным официальным языком; Французский, испанский и все чаще английский используются в коммерческих целях — сначала создайте дерево с каталанским языком, а затем подсказку о переключении языка для остальных.

Не полагайтесь на стратегии аварийного переключения с несколькими операторами связи

При использовании одного национального оператора стандартные схемы обеспечения устойчивости «перехода на другого оператора связи» не применяются. Облачная маршрутизация за пределами сети Андорры — это то, что на самом деле добавляет избыточности.

11Для бизнеса

Почему предприятия получают виртуальный номер Андорры

Современная экономика Андорры опирается на два тесно связанных между собой столпа: зимний спортивный туризм и розничную торговлю с налоговыми льготами. Низкие налоги и беспошлинный статус страны делают импортные товары — электронику, спиртные напитки, табак, модную одежду — заметно дешевле, чем в соседней Франции или Испании, привлекая большое количество однодневных туристов и покупателей выходного дня с обеих сторон границы. На вершине этого находится индустрия лыжного и горного туризма, построенная вокруг таких курортов, как Грандвалира и Вальнорд, которые ежегодно привлекают посетителей, значительно превышающих население Андорры. Это создает отчетливо сезонную коммерческую среду с высокой пропускной способностью: розничным магазинам, горнолыжным курортам, операторам гостиничного бизнеса и туристическим агентствам приходится обрабатывать всплески клиентских запросов от франко- и испаноязычных клиентов (и все чаще от англоговорящих туристов), не имея при этом полномасштабного местного офиса. Это другой экономический профиль, чем в других европейских микрогосударствах, построенных на частном банковском обслуживании и резидентстве для состоятельных людей — бизнес-кейс Андорры заключается в обслуживании больших объемов звонков, связанных с сезонами розничной торговли и туризма, а не в управлении небольшим количеством очень крупных счетов.

Обслуживайте покупателей беспошлинной торговли без витрины

Местный номер Андорры позволяет предприятиям электронной коммерции и розничной торговли отвечать на вопросы перед покупкой от французских и испанских покупателей, просматривающих трансграничные предложения.

Масштабная поддержка запросов о туризме в лыжном сезоне

Гостиничный и туристический бизнес может маршрутизировать сезонные звонки по бронированию и поддержке через местный номер, который увеличивается и уменьшается в зависимости от спроса, без найма постоянной команды на местах.

Укрепите доверие на местном уровне с помощью присутствия +376

Узнаваемый номер Андорры сигнализирует о местном присутствии клиентам, которые опасаются незнакомых международных номеров, что повышает процент ответов.

Избегайте накладных расходов, связанных с работой на рынке с одним оператором связи.

Вместо того, чтобы договариваться о местном межсетевом соединении или инфраструктуре на рынке с одним доминирующим государственным оператором, виртуальный номер позволяет предприятиям мгновенно связаться с андоррскими клиентами через существующую глобальную маршрутизацию.

Консолидация покрытия на соседних рынках

Клиентская база Андорры во многом пересекается с южной Францией и северной Испанией (в частности, с Каталонией) — стратегия виртуальных номеров здесь часто естественным образом сочетается с французскими и испанскими номерами на одной платформе.

Быстрая подготовка по сравнению с физической линией

Облако DID запускается за считанные минуты, без прямого доступа к рынку с одним оператором и доступом только к дорогам.

MCMПлатформа

Андорра виртуальные номера с My Country Mobile

My Country Mobile дает предприятиям быстрый способ установить телефонное присутствие в Андорре, не обращаясь напрямую к рынку с одним оператором и доступом только к дорогам. Предоставьте виртуальный номер Андорры наряду с номерами для Франции, Испании и любого другого рынка, с которого звонят ваши клиенты — все это управляется с помощью единой панели управления со встроенными маршрутизацией, переадресацией вызовов и отчетами.

Местные DID в основных кодах городов — предоставляются за считанные минуты

Переадресация вызовов на любой мобильный, стационарный телефон, конечную точку SIP или программный телефон по всему миру

HD-голос с G.711, G.729, Opus и AMR-WB — автоматическое согласование для каждого вызова

Задержка менее 150 мс в основных голосовых коридорах через распределенные точки доступа

Соглашение об уровне обслуживания обеспечивает бесперебойную работу 99,99 %, подкрепленную геоизбыточной инфраструктурой и аварийным переключением суб-2 устройств.

Поддержка WebRTC для звонков через браузер без установки программного телефона.

API-интерфейсы REST для подготовки, маршрутизации и записей подробностей вызовов (CDR)

Встроенная защита от мошенничества с обнаружением аномалий AI и STIR/SHAKEN

Круглосуточный мониторинг сети и специализированная поддержка

12Начать

Как получить виртуальный номер Андорры

Большинство предприятий работают в течение нескольких часов, а не дней.

1

Выберите тип номера в Андорре — решите, какой вариант использования лучше всего подходит для вашего случая: местный номер +376 (мобильный или фиксированный формат, в зависимости от того, как клиенты смогут с вами связаться).

2

Проверьте свои бизнес-требования — подтвердите всю документацию, необходимую MCM для активации номера для вашей учетной записи и предполагаемого варианта использования.

3

Настройте маршрутизацию вызовов — настройте переадресацию на существующую телефонную систему, контакт-центр или программный телефон, включая правила для сезонных всплесков громкости.

4

Выходите в эфир и отслеживайте производительность — запускайте номер и отслеживайте объем вызовов, частоту ответов и время безотказной работы с помощью панели управления MCM.

13Похожие страны

Руководства по набору номера в других странах

Больше кодов стран, которые стоит добавить в закладки.

Получите виртуальный номер Андорры с помощью MCM

Звучите на местном уровне в Андорре-ла-Велья из любой точки мира — начните бесплатную пробную версию и получите номер +376 в Андорре сегодня.

Часто задаваемые вопросы

Андорра +376 — Часто задаваемые вопросы

Какой код Андорры?expand_more

Код страны Андорры: +376. Наберите код выхода вашей страны, затем 376, а затем шестизначный местный номер.

Использует ли Андорра коды городов?expand_more

Нет. План нумерации Андорры плоский — в нем нет отдельного слоя кода региона или города. Страна настолько мала, что любую линию можно определить по одному шестизначному номеру.

Сколько цифр в телефонном номере Андорры?expand_more

Стандартные телефонные номера Андорры шестизначные. Бесплатные номера имеют восьмизначный формат, начинающийся с 1800 (внутренний) или 1802 (международный доступ).

Кто предоставляет услуги мобильной и телефонной связи в Андорре?expand_more

Andorra Telecom (также известный как STA — Servei de Telecomunicacions d'Andorra) исторически работал как единственный в стране государственный телекоммуникационный провайдер услуг фиксированной, мобильной связи и Интернета.

Какую валюту использует Андорра и находится ли она в ЕС?expand_more

Андорра использует евро (EUR) в соответствии с валютным соглашением с Европейским Союзом, хотя сама Андорра не является государством-членом ЕС.

Что делает структуру правительства Андорры необычной?expand_more

Андорра — единственная страна в мире, управляемая как парламентское со-княжество с двумя одновременными главами государства: президентом Франции и епископом Уржельским в Испании, которые в соответствии с конституцией Андорры являются соправителями.

Могу ли я прилететь напрямую в Андорру?expand_more

Нет. Андорра не имеет коммерческого аэропорта или железной дороги в пределах своих границ. Посетители и предприятия попадают в страну по дороге, обычно через туннель Энвалира из Франции или шоссе CG-1 из Испании, или через близлежащие аэропорты в Барселоне, Тулузе, Перпиньяне или Лериде.

Какой номер службы экстренной помощи в Андорре?expand_more

112, стандартный общеевропейский номер службы экстренной помощи, охватывает полицию, пожарную службу и службы неотложной медицинской помощи по всей Андорре.

Зачем бизнесу виртуальный номер Андорры?expand_more

Экономика Андорры в значительной степени опирается на беспошлинную розничную торговлю и горнолыжный туризм, которые генерируют высокие сезонные объемы звонков от франко- и испаноязычных клиентов. Местный виртуальный номер позволяет предприятиям обслуживать этот спрос без физического офиса в стране.

В каком часовом поясе находится Андорра?expand_more

Андорра следует центральноевропейскому времени (CET, UTC+1), переходя на CEST (UTC+2) во время перехода на летнее время — тот же часовой пояс, что и во Франции и Испании.