Ghid de apelare în țară

Codul țării Republicii Moldova +373 — sunați Moldova și obțineți un număr.

Codul de țară al Republicii Moldova este +373 și planul său de numerotare este închis — codul de zonă sau de rețea este întotdeauna format, chiar și pentru apelurile locale din același oraș. Ceea ce face ca țara să fie distinctă pentru oricine sună sau iese nu este formatul; este cine se află la celălalt capăt al firului. O pondere remarcabil de mare a populației în vârstă de muncă a Moldovei trăiește și lucrează în străinătate (în special în Italia), iar remitențele către gospodăriile de origine reprezintă o parte majoră a economiei naționale. Iată cum să formați +373, peisajul operatorului Orange / Moldcell / Unité, EET UTC+2 (EEST +3 vara) și cum să obțineți un număr virtual din Moldova prin MCM.

  • Peste 17.500 de afaceri
  • 99,99% SLA de uptime
  • Peste 190 de țări
  • 4,8/5 pe G2
🇲🇩 Moldova · În directEuropa/Chişinău
--:--:--
Chișinău
Bălți
Tiraspol
+373
Codul țării
00
Cod de ieșire
2.4
Oameni
2.4
Populația
SIM-uri active
3
Operatorii de telefonie mobilă
+373
Codul țării
01Dintr-o privire

Moldova dintr-o privire

Numerele și informațiile de care aveți nevoie înainte de a forma.

Numele țării
Moldova (Republica Moldova)
Codul țării
+373
coduri ISO
MD / MDA
Cod de ieșire (din Moldova)
00
Prefix trunchi (în interiorul)
Plan de numerotare închis — codul de zonă/rețea format întotdeauna, chiar și pentru apelurile locale
Capital
Chișinău
Populația
~2,4–2,6 milioane de rezidenți (estimările variază; numărul oficial exclude Transnistria și cetățenii care lucrează în străinătate pe termen lung)
Valută
Leu moldovenesc (MDL)
Limba oficială
română
Fus orar
EET (UTC+2) / EEST (UTC+3) în timpul orelor de vară
Regulator
ANRCETI — Agenția Națională de Reglementare pentru Comunicații Electronice și Tehnologia Informației
Fapt notabil
Printre cele mai mari ponderi de cetățeni care lucrează în străinătate în raport cu populația rezidentă în Europa; remitențele reprezintă o parte majoră din PIB
02Elementele de bază

Care este codul de țară pentru Moldova?

Moldova se află în Europa de Est, învecinată cu România la vest și Ucraina la nord, est și sud. Sistemul său de telefonie funcționează pe codul de țară +373, administrat în cadrul unui plan de numerotare închis pe care ANRCETI, autoritatea națională de reglementare în domeniul telecomunicațiilor, îl supraveghează atât pentru serviciile de linie fixă, cât și pentru cele mobile.

Ceea ce face ca peisajul de numerotare al Moldovei să merite de înțeles pentru orice afacere care apelează sau iese nu este un format ciudat – este cine se află la celălalt capăt al firului. O parte remarcabil de mare a populației de vârstă activă a Moldovei trăiește și lucrează în afara țării, mai ales în Europa de Vest (în special în Italia) și, din punct de vedere istoric, în Rusia.

Aceasta înseamnă că un număr din Moldova se conectează adesea la o gospodărie cu legături puternice în străinătate, iar volumul apelurilor internaționale către și dinspre Republica Moldova se înclină puternic spre comunicarea personală și cea legată de remitențe, mai degrabă decât către traficul intern.

Pentru orice afacere – servicii de transfer de bani, servicii bancare din diaspora, revânzători de telecomunicații sau vânzători de comerț electronic – acest lucru schimbă modul în care ar trebui să vă gândiți la accesibilitate și la calitatea apelurilor pe liniile din Republica Moldova.

Cod +373 i-a fost atribuit Moldova de către ITU în cadrul planului E.164. The “+” înseamnă „apelează codul local de ieșire internațional”; pe un mobil, țineți apăsat 0 să-l tastezi.

+37300373011 37300 373

Toate cele patru înseamnă același lucru - vă conectează apelul la Moldova.

03Format de apelare

Cum să sunați în Moldova de oriunde

Pentru a apela un număr din Moldova din străinătate, utilizați codul de ieșire al țării dvs., apoi 373, apoi codul de zonă/rețea și numărul local — de exemplu, din SUA, 011 373 22 XXX XXX pentru un telefon fix Chișinău; din Marea Britanie sau Europa, 00 373 6X XXX XXX pentru un mobil moldovenesc. În Republica Moldova, codul de zonă sau de rețea este întotdeauna format - nu există o scurtătură cu prefix eliminat pentru apelurile locale, așa cum există în unele țări cu plan deschis. Pentru a apela din Moldova, apelanții folosesc 00 + codul țării de destinație.

ŢARĂ
+373
·
ZONĂ
22
·
ABONAT
XXX XXXX

Exemplu complet: +373 22 XXX XXXX — renunțați la primul 0 local când apelați din străinătate.

Statele Unite și Canada
Ieșire 011
011 + 373 + prefix + număr
011 373 22 XXXXXXX
Regatul Unit
Ieșire 00
00 + 373 + prefix + număr
00 373 22 XXXXXXX
Europa
Ieșire 00
00 + 373 + prefix + număr
00 373 22 XXXXXXX
Australia
Ieșire 0011
0011 + 373 + prefix + număr
0011 373 22 XXXXXXX
04Format numeric

Formatul numărului de telefon al Moldovei explicat

Numerele moldovenești sunt în general 8 cifre după codul de țară +373. Numerele de telefonie fixă ​​folosesc coduri de zonă în funcție de oraș: Chișinău folosește 22 (formatul +373 22 XXX XXX); alte orașe și raioane folosesc propriile coduri din două sau trei cifre (de exemplu Bălți 231, Orhei 235). Numerele mobile sunt alocate în intervale naționale (începând de obicei cu 6X sau 7X), mai degrabă decât legate de geografie, astfel încât un prefix de mobil nu indică locul în care se află abonatul.

Telefon fix

+373 22 XXX XXX (Chișinău) / +373 2XX XXX XXX (tele fixe regionale — coduri de oraș)

Mobil

+373 6X XXX XXX / +373 7X XXX XXX (mobil — Orange Moldova, Moldcell, Unité; nelegat de geografie)

05Prefixele zonei

Codurile zonei Moldovei — marile orașe

Renunțați la primul 0 local când sunați din străinătate.

// Director complet6 intrări
OraşRegiunePrefix zonal
ChișinăuCapitală - prefix zonal 2222
BălțiNord - prefix zonal 231231
TiraspolTransnistria — deservită de operatorul local pe planul +373 al Republicii Moldova533
CahulSud - prefix zonal 299299
OrheiCentrală - prefix zonal 235235
UngheniVest - prefix zonal 236236
06Rețelele mobile

Prefixele rețelei mobile din Moldova

Prefixul după +373 vă spune ce rețea a emis SIM-ul - deși portabilitatea numerelor înseamnă că nu mai garantează operatorului.

OM

Orange Moldova

+373 Cel mai mare operator după cota de abonați; Acoperire GSM/UMTS/LTE la nivel național.

M

Moldcell

+373 Al doilea operator important bazat pe GSM, care oferă și serviciu LTE.

U

Unité (Moldtelecom)

+373 Marca de telefonie mobilă a operatorului de telefonie fixă, care oferă servicii de telefonie mobilă alături de servicii de bandă largă și de linie fixă.

07Fus orar

fusul orar al Moldovei

Moldova respectă Ora Europei de Est (EET, UTC+2) și trece la Ora de vară a Europei de Est (EEST, UTC+3) în timpul orelor de vară. Întreaga țară folosește un singur fus orar - nu există nicio împărțire a fusului orar intern de luat în considerare atunci când programați apeluri.

Pentru programarea internațională: Moldova este de obicei cu 2 ore înaintea Regatului Unit, cu 7 ore înaintea Coastei de Est a SUA (ora de Est) și în același fus orar cu cea mai mare parte a Europei de Est, facilitând coordonarea cu România, Ucraina și alți vecini regionali.

București (EET/EEST)
Aceeași oră pe tot parcursul anului
Kiev (EET/EEST)
Aceeași oră pe tot parcursul anului
Londra (GMT/BST)
Cu 2 ore înainte pe tot parcursul anului (se potrivește prin schimbarea DST)
New York (ET)
7 ore înainte (iarna) / 7 ore înainte (vara) — compensarea rămâne constantă deoarece ambele observă ora de vară în același weekend
Roma (CET/CEST)
Cu 1 oră înainte pe tot parcursul anului
Cele mai bune ferestre de apeluri
O dimineață de la Chișinău, 9:00–12:00 EET, prinde Londra înainte de prânz și București/Kiev la birourile lor. Pentru a ajunge pe Coasta de Est a SUA înainte de a începe, apelați după-amiaza Chișinău - 15:00–17:00 EET aterizează în dimineața lor.
08Urgență

Numere de urgență în Moldova

Apel gratuit de pe orice telefon, fix sau mobil din Moldova.

112
Urgență generală - poliție, ambulanță, pompieri (număr unificat paneuropean)
09Evitați astea

Greșeli obișnuite când sunați în Moldova

Aproape fiecare apel internațional eșuat este o problemă de formatare, nu o problemă de rețea.

Eliminarea prefixului la apelarea în stil intern

Deoarece Moldova are un plan de numerotare închis, uitarea de a include întreaga zonă sau codul rețelei – chiar și pentru apelurile care par „locale” – va duce la eșecul apelului.

Se confundă +373 cu +374 (Armenia) sau +371 (Letonia)

Aceste coduri de țară sunt similare vizual și ușor de transpus atunci când apelați manual sau introduceți numere într-un CRM.

Presupunând că un prefix mobil indică locația apelantului

Spre deosebire de codurile de telefonie fixă, prefixele mobile din Republica Moldova nu sunt regionale – un număr 6X sau 7X ar putea aparține unui abonat oriunde în țară sau care locuiește în prezent în străinătate.

Uitarea codului de ieșire la apelarea internațională de pe o linie moldovenească

Apelanții din Moldova au nevoie de prefixul 00 înaintea oricărui cod internațional de destinație, nu doar de codul de țară al destinației.

Subestimarea volumului apelurilor internaționale pe numerele moldovenești

Cu o diasporă atât de mare, un număr din Moldova este adesea menținut activ în mod specific pentru apelurile către și de la rudele care lucrează în străinătate - planificați capacitatea, rutarea IVR și ferestre de apel invers pentru traficul internațional de intrare, nu modele doar interne.

10Economisiți bani

Sfaturi pentru a reduce costul apelurilor în Moldova

Rută Moldova de intrare printr-un DID virtual +373, mai degrabă decât să plătești tarife internaționale ale transportatorului

Un număr virtual se citește ca local pentru apelanții moldoveni și evită costurile internaționale pe minut pe care ambele părți le absorb altfel – mai ales valoros, având în vedere cât de mult din apelurile din Moldova sunt către familiile din străinătate.

Planificați modelele de trafic în Italia / Europa de Vest

O parte semnificativă a diasporei Moldovei trăiește în Italia; Asociați un DID Moldova cu numere italiene și alte numere din Europa de Vest sub un singur cont, astfel încât familiile și omologii de transfer de bani să vadă formatele locale la ambele capete.

Potriviți moneda la context

MDL este moneda națională, dar serviciile destinate diasporei de multe ori prețul în EUR sau USD - aliniați oferta și limbajul facturilor în consecință.

Utilizați formate cu plan închis de la capăt la capăt în înregistrările CRM

Stocați numerele din Republica Moldova în format complet +373, care include codul de zonă, astfel încât clic-pentru-apel, formatoarele automate și arborele IVR să nu trimită greșit cifrele zonei necesare.

11Pentru afaceri

De ce companiile primesc un număr virtual din Moldova

Caracteristica economică definitorie a Moldovei nu este dimensiunea pieței – este mică – ci dimensiunea populației sale emigrante în raport cu oamenii care rămân. O mare parte a populației în vârstă de muncă a Moldovei trăiește în străinătate pentru perioade îndelungate, concentrată în special în Italia și în alte părți ale Europei de Vest, cu o concentrare istorică și în Rusia. Banii trimiși acasă de această diasporă – remitențele – au reprezentat de mult una dintre cele mai mari cote din PIB din orice țară din Europa.

Pentru întreprinderi, acest lucru are o implicație foarte practică: un „număr din Moldova” este adesea numărul pe care o familie îl menține activ, în mod special, astfel încât rudele care lucrează în străinătate să le poată ajunge la un preț accesibil, sau astfel încât un serviciu de transfer de bani sau bancar să poată menține un punct de contact local. Orice companie care deservește clienții moldoveni – furnizori de remitențe, bănci axate pe diaspora, companii de turism și logistică sau revânzători de telecomunicații – ar trebui să se aștepte la modele de apeluri care să încline internațional chiar și atunci când numărul în sine este intern.

(Notă de numerotare: regiunea Transnistriei din estul Moldovei este deservită de un operator local care utilizează intervale de numere alocate în planul de numerotare +373 al Republicii Moldova, mai degrabă decât un cod de țară separat - menționat aici strict ca fapt de numerotare.)

Prezența locală fără infrastructură locală

Un număr virtual +373 permite unei afaceri să apară ca un contact local de încredere pentru clienții și partenerii din Republica Moldova, fără a deschide un birou fizic.

Accesibilitate prietenoasă cu diaspora și remitențele

Având în vedere cât de mult din populația Moldovei menține legături active în străinătate, un număr local simplifică contactul inbound pentru clienții ai căror membri ai familiei sună din Italia, Rusia sau din altă parte.

Asistență pentru clienți cu costuri reduse

Dirijarea apelurilor către Moldova printr-un număr virtual evită tarifele mari pe minut percepute de obicei pentru apelarea internațională directă, atât pentru companie, cât și pentru client.

punct de sprijin de expansiune regională

Fusul orar comun și legăturile lingvistice ale Moldovei cu România fac din aceasta o piață adjuvantă naturală pentru companiile care deservesc deja clienții vorbitori de limbă română.

Aprovizionare simplă și rapidă

Cu o piață de telefonie mobilă consolidată cu trei operatori și un singur organism de reglementare (ANRCETI), procesele de furnizare a numerelor și de portare sunt comparativ previzibile față de piețele de telecomunicații mai fragmentate.

O singură platformă pentru Moldova și vecinii săi

Asociați un număr din Moldova cu numerele din România, Ucraina, Letonia și Estonia într-un singur cont MCM pentru acoperire regională transfrontalieră, fără a jongla cu contracte de transport separate.

MCMPlatformă

Moldova numere virtuale cu My Country Mobile

My Country Mobile oferă numere virtuale globale, trunking SIP și comunicații în cloud pentru companiile care se extind pe piețe precum Moldova și nu numai. Indiferent dacă aveți nevoie de un singur număr din Moldova pentru asistența clienților sau de o implementare completă în mai multe țări în Europa de Est, MCM oferă infrastructura, gestionarea conformității și asistența pentru a obține rapid numerele.

DID-uri locale în codurile de zonă majore - furnizate în câteva minute

Redirecționarea apelurilor către orice telefon mobil, fix, terminal SIP sau softphone din întreaga lume

Voce HD cu G.711, G.729, Opus și AMR-WB - negociat automat per apel

Latență sub 150 ms pe coridoarele vocale majore prin PoP-uri distribuite

SLA cu timp de funcționare de 99,99% susținut de infrastructură geo-redundantă și failover sub-2

Suport WebRTC pentru apeluri bazate pe browser fără instalări softphone

API-uri REST pentru aprovizionarea, rutarea și înregistrările de detalii ale apelurilor (CDR)

Protecție încorporată împotriva fraudei cu detectarea anomaliilor AI și STIR/SHAKEN

Monitorizarea rețelei 24/7 și suport dedicat

12Începeți

Cum să obțineți numărul dvs. virtual din Moldova

Majoritatea afacerilor sunt active în câteva ore, nu în zile.

1

Alegeți tipul dvs. de număr din Moldova - un număr național sau în format mobil +373, în funcție de modul în care clienții dvs. așteaptă să vă contacteze.

2

Verificare completă — furnizați detaliile comerciale necesare pentru conformitatea cu numărul moldovenesc; Echipa MCM se ocupă de pașii de reglementare.

3

Conectați-vă numărul la sistemele dvs. existente - direcționați-l către centrul dvs. de contact, CRM sau configurația softphone, nu este nevoie de hardware nou.

4

Începeți să primiți și să efectuați apeluri către și dinspre Moldova cu tarife locale și prezență locală, de obicei în decurs de una până la două zile lucrătoare.

13Țări înrudite

Ghiduri de apelare în alte țări

Mai multe coduri de țară care merită marcate.

Obțineți un număr virtual din Moldova cu MCM

Sunați local în Chișinău de oriunde — începeți proba gratuită și revendicați astăzi un număr +373 Moldova.

FAQ

Moldova +373 — Întrebări frecvente

Care este codul de țară pentru Moldova?expand_more

Codul de țară al Republicii Moldova este +373. Formați codul de ieșire internațional, apoi 373, urmat de codul de zonă sau de mobil și numărul local.

Câte cifre sunt într-un număr de telefon al Republicii Moldova?expand_more

Numerele moldovenești au de obicei 8 cifre după codul de țară +373, împărțite între un cod de zonă/rețea și numărul de abonat.

Care este codul zonal pentru Chișinău?expand_more

Chișinău, capitala Moldovei, folosește prefixul 22.

Trebuie să formez prefixul pentru apelurile locale în Moldova?expand_more

Da. Moldova folosește un plan de numerotare închis, astfel încât codul de zonă sau de rețea este necesar pentru toate apelurile, inclusiv cele locale.

Care sunt principalii operatori de telefonie mobilă din Moldova?expand_more

Principalii operatori de telefonie mobilă sunt Orange Moldova, Moldcell și Unité (operate de Moldtelecom).

Care este numărul de urgență al Republicii Moldova?expand_more

112 este numărul unificat de urgență pentru poliție, ambulanță și pompieri din toată Republica Moldova.

În ce fus orar se află Moldova?expand_more

Moldova utilizează Ora Europei de Est (EET, UTC+2), trecând la Ora de vară a Europei de Est (EEST, UTC+3) în timpul orelor de vară.

Pot obține un număr virtual din Moldova fără să locuiesc în țară?expand_more

Da. MCM emite numere virtuale din Moldova care le direcționează către sistemul dvs. telefonic existent sau către centrul de contact din orice parte din lume.

De ce Moldova are o economie atât de puternică a remitențelor?expand_more

O mare parte a populației în vârstă de muncă a Moldovei trăiește și lucrează în străinătate, în special în Italia și în alte părți ale Europei de Vest, istoric și în Rusia. Banii trimiși acasă de această diasporă reprezintă o cotă semnificativă din PIB-ul național – printre cele mai mari rate din Europa.

Transnistria folosește un alt cod de telefon decât restul Moldovei?expand_more

Nu. Numerele din Transnistria sunt extrase din planul de numerotare +373 al Republicii Moldova și sunt deservite de un operator local, în loc să utilizeze un cod de țară internațional separat.