Lansați agenți de apelare, video, chat, mesaje text și AI sub sigla dvs., apoi revindeți rapid clienților.
Fiecare funcție din Cloud Phone, grupată în funcție de ceea ce vă ajută să faceți.
Prezentați clienții și câștigați comisioane sau schimbați numele Cloud Phone și Contact Center și gestionați fiecare client dintr-o singură consolă.
Macau country code +853 — sunați la Macao și obțineți un număr.
Macau's country code is +853 and its numbering plan is flat — 8-digit local numbers, no area codes anywhere in the territory. Despite sitting less than an hour away from Hong Kong by ferry and sharing the 'SAR' label, Macau runs on a completely separate telecom system: separate country code (+853 vs Hong Kong's +852), separate numbering plan, separate regulator, separate currency (Macanese Pataca). Here's how to dial +853, the CTM / China Telecom / Hutchison / SmarTone operator landscape, CST UTC+8 year-round, and how to get a Macau virtual number through MCM.
- Peste 17.500 de afaceri
- 99,99% SLA de uptime
- Peste 190 de țări
- 4,8/5 pe G2
Macau at a glance
Numerele și informațiile de care aveți nevoie înainte de a forma.
What is the country code for Macau?
Macau is a Special Administrative Region (SAR) of China, governed under the same 'one country, two systems' framework that applies to Hong Kong. That similarity is where most people's knowledge of Macau stops — and it's also where a lot of confusion starts, especially for businesses trying to set up communications infrastructure in the region.
Here's the part that surprises people: despite sitting less than an hour away from Hong Kong by ferry, and despite sharing the 'SAR' label, Macau runs on a completely separate telecom system. It has its own country code (+853, versus Hong Kong's +852), its own numbering plan, its own primary telecom regulator, and its own currency (the Macanese Pataca, distinct from the Hong Kong Dollar). A Macau phone number will not work as a Hong Kong number, and vice versa — the two territories are dialed, billed, and regulated independently, even though both are part of China and both retain systems inherited from their respective colonial administrations.
That distinction traces back to history: Macau was administered by Portugal for roughly four centuries before its transfer to Chinese administration, making it one of the oldest and longest-lasting European colonial territories in Asia. Hong Kong's history, by contrast, ran through British administration. The result today is two neighbouring SARs with genuinely different official languages, currencies, legal traditions, and — the part that matters if you're routing calls or setting up a virtual number — two entirely separate telecom infrastructures.
Pentru companii, explicația practică este simplă: nu presupuneți că un număr din Hong Kong, o relație de transportator sau un format de numerotare se vor transfera la Macao. Dacă aveți nevoie de prezență în Macao, aveți nevoie de un număr de Macao.
Cod +853 i-a fost atribuit Macao de către ITU în cadrul planului E.164. The “+” înseamnă „apelează codul local de ieșire internațional”; pe un mobil, țineți apăsat 0 să-l tastezi.
Toate cele patru înseamnă același lucru - vă conectează apelul la Macao.
Cum să sunați la Macao de oriunde
Pentru a apela un număr Macao din străinătate, utilizați codul de ieșire al țării dvs., apoi 853, apoi numărul local din 8 cifre — de exemplu, din SUA, 011 853 XXXX XXXX; din cea mai mare parte a Europei, 00 853 XXXX XXXX. În Macao, deoarece nu există coduri de zonă, formați pur și simplu numărul local din 8 cifre direct - nu este nevoie de prefix pentru apelurile locale. Pentru a apela din Macao la nivel internațional, utilizați 00 + codul țării de destinație + numărul.
Exemplu complet: +853 853 XXX XXXX — renunțați la primul 0 local când apelați din străinătate.
Formatul numărului de telefon din Macao explicat
Macao utilizează un plan de numerotare plat, format din 8 cifre, fără coduri de zonă interne - întregul teritoriu este tratat ca o singură zonă de numerotare. Numerele de mobil încep cu cifra 6 (în total 8 cifre, de exemplu, 6XXX XXXX). Numerele de linie fixă încep de obicei cu 28 pentru liniile rezidențiale și comerciale standard, cu intervale de 8XXX XXXX rezervate pentru afaceri și uz guvernamental. Numerele gratuite și numerele de servicii speciale urmează prefixe separate desemnate stabilite de autoritatea de reglementare. Această structură plată înseamnă că nu este nevoie să urmăriți codurile de oraș sau district atunci când apelați oriunde în Macao - o simplitate pe care Macao o împărtășește conceptual cu propriul plan plat al Hong Kong-ului, chiar dacă cele două planuri de numerotare în sine sunt complet separate și nu sunt interschimbabile.
Telefon fix
+853 28XX XXXX (rezidențial și comercial) / +853 8XXX XXXX (interval de afaceri și guvern)
Mobil
+853 6XXX XXXX — prefix mobil care începe cu 6, alocat în CTM, China Telecom Macau, Hutchison și SmarTone
Codurile zonei Macao — orașe mari
Renunțați la primul 0 local când sunați din străinătate.
| Oraş | Regiune | Prefix zonal |
|---|---|---|
| Macau Peninsula | District central — fără prefix, apelare plată din 8 cifre | 853 |
| Taipa | Districtul insular - același plan +853 | 853 |
| Coloane | Insula de Sud - același plan +853 | 853 |
| Fâșia Cotai | Teren recuperat între Taipa și Coloane — cazinouri | 853 |
| Linie fixă la nivel național | Numerele fixe încep cu 28 (rezidențial/comercial) sau 8XXX (afaceri/guvernamentale) | 28 / 8XXX |
| Mobil la nivel național | Numerele de mobil încep cu 6 | 6XXX |
Prefixele rețelei mobile din Macao
Prefixul după +853 vă spune ce rețea a emis SIM-ul - deși portabilitatea numerelor înseamnă că nu mai garantează operatorului.
CTM (Companhia de Telecomunicações de Macau)
China Telecom (Macau) Company Limited
Hutchison Telephone (Macau) Company Limited
SmarTone Mobile Communications (Macau) Company Limited
Fusul orar Macao
Macao operează la ora standard a Chinei (CST), UTC+8, pe tot parcursul anului. Macao nu respectă ora de vară, astfel încât diferența față de UTC rămâne constantă pe tot parcursul anului.
Deoarece Macao își împarte fusul orar cu China continentală, Hong Kong, Taiwan, Filipine și mare parte din restul Asiei de Est, programarea apelurilor și a orelor de lucru în această regiune este în general simplă - una dintre puținele zone în care alinierea practică a Macao cu vecinii săi este simplă, în contrast cu sistemele sale separate de telecomunicații și valutar.
Numere de urgență în Macao
Apel gratuit de pe orice telefon, fix sau mobil din Macao.
Greșeli obișnuite când sunați la Macao
Aproape fiecare apel internațional eșuat este o problemă de formatare, nu o problemă de rețea.
Presupunând că Macao și Hong Kong au un plan de numerotare sau un cod de țară
Ei nu. Macao este +853; Hong Kong este +852. Un număr din Hong Kong nu va conecta apelurile destinate unei destinații Macao, iar cele două sunt facturate și direcționate pe rețele complet separate.
Eliminarea codului de țară atunci când apelați internațional
Deoarece numerele din Macao nu au coduri zonale, unii apelanți presupun că doar numărul din 8 cifre este suficient din străinătate. Întotdeauna aveți nevoie de prefixul +853 când apelați din afara Macao.
Confundând Pataca Macanese cu Dolarul Hong Kong
În timp ce cele două valute sunt adesea acceptate interschimbabil în tranzacțiile de zi cu zi din Macao, ele sunt valute distincte din punct de vedere juridic, cu autorități emitente separate - un detaliu care contează pentru facturare, plăți și conformitatea financiară.
Tratând „chineza” ca însemnând mandarină
Utilizarea oficială a limbii chineze din Macao este în mare parte cantoneză, nu mandarină - importantă pentru scripturile de apel, meniurile IVR și conținutul de asistență pentru clienți destinat apelanților locali.
Assuming a mobile prefix indicates a specific carrier
Multiple operators (CTM, China Telecom Macau, Hutchison, SmarTone) issue numbers in the 6XXX mobile range; the prefix alone doesn't tell you which network a subscriber is on, especially after porting.
Tips to reduce the cost of calling Macau
Route Macau inbound through a +853 virtual DID rather than paying carrier international rates
A virtual number reads as local to Macau callers and avoids the per-minute international costs both sides otherwise absorb — especially useful for hospitality, gaming-adjacent, and luxury-retail traffic.
Provision Hong Kong and Macau numbers separately if you serve both
The two SARs' networks are completely separate — a single Hong Kong number won't cover Macau (and vice versa). Businesses serving both need a +852 and a +853 line under one account.
Route IVR menus with Cantonese as the default Chinese option
Portuguese also matters for institutional and legal contexts, but Cantonese is the dominant everyday spoken language — build the tree accordingly, with English and Mandarin as secondary paths where needed.
Confirm currency on invoicing
Even where MOP and HKD are treated interchangeably in cash, contracts and cross-border payments should specify which currency applies to avoid downstream billing disputes.
Why businesses get a Macau virtual number
If there's one fact that defines Macau's global economic identity, it's this: Macau is the largest gambling and casino market in the world by revenue — by a wide margin. Its gaming sector generates several times the revenue of the Las Vegas Strip, and gaming-related activity accounts for roughly half of Macau's total economic output and a large majority of government tax revenue. This isn't a minor regional industry — it's the defining economic feature of the territory, drawing visitors and business travellers from mainland China, Hong Kong, and across Asia year-round. For companies operating in travel, hospitality, gaming, entertainment, and luxury retail, Macau represents a concentrated, high-value market unlike almost anywhere else in the world. That economic profile creates real communications demand: hotels and casino resorts running multilingual guest services, travel and booking platforms needing local contact numbers, and payment or customer-support operations that need a Macau presence without relocating staff there.
Reach the world's top gaming and hospitality market
With gaming and tourism driving roughly half of Macau's economy, a local number helps travel, hospitality, and entertainment businesses connect credibly with Macau-based customers and partners.
Establish local presence without local infrastructure
A Macau virtual number lets you receive and make calls as a local Macau business, without leasing office space or hiring on-site staff.
Support bilingual, high-touch customer service
With Cantonese and Portuguese as official languages, a Macau number paired with the right call routing helps businesses serve local callers in their preferred language.
Simplify regional expansion across East Asia
Since Macau shares its time zone with mainland China, Hong Kong, Taiwan, and the Philippines, businesses already operating in the region can add Macau coverage with minimal scheduling friction.
Avoid international call costs for local callers
Local callers can reach your business on a familiar +853 number instead of dialing an international line, improving answer rates and customer trust.
One platform for Macau, Hong Kong, and mainland China
Pair a Macau (+853) number with Hong Kong (+852) and mainland China (+86) numbers under one MCM account for full-region East Asia coverage without juggling separate carriers per territory.
Macao numere virtuale cu My Country Mobile
My Country Mobile makes it simple to get a Macau virtual number and route it anywhere in the world — no local office, no local SIM, no hardware required. Numbers can be configured with call forwarding, IVR menus, and integrations into existing business phone systems or CRMs — so a Macau presence fits into the workflow you already use.
DID-uri locale în codurile de zonă majore - furnizate în câteva minute
Redirecționarea apelurilor către orice telefon mobil, fix, terminal SIP sau softphone din întreaga lume
Voce HD cu G.711, G.729, Opus și AMR-WB - negociat automat per apel
Latență sub 150 ms pe coridoarele vocale majore prin intermediul PoP-urilor distribuite
SLA cu timp de funcționare de 99,99% susținut de infrastructură geo-redundantă și failover sub-2
Suport WebRTC pentru apeluri bazate pe browser fără instalări softphone
API-uri REST pentru furnizarea, rutarea și înregistrările cu detaliile apelurilor (CDR)
Protecție încorporată împotriva fraudei cu detectarea anomaliilor AI și STIR/SHAKEN
Monitorizarea rețelei 24/7 și suport dedicat
Cum să obțineți numărul dvs. virtual de Macao
Majoritatea afacerilor sunt active în câteva ore, nu în zile.
Alegeți numărul dvs. de Macao — selectați un număr virtual cu codul de țară +853 prin intermediul platformei MCM sau al echipei de vânzări.
Verificați orice cerințe locale — în funcție de cazul dvs. de utilizare, furnizați documentația necesară pentru a activa numărul în conformitate cu reglementările locale.
Configurați rutarea apelurilor — configurați redirecționarea către sistemul dvs. telefonic existent, dispozitivul mobil sau centrul de contact; apelurile către numărul dvs. de Macao pot suna oriunde în lume.
Începeți să primiți apeluri și să construiți prezența locală în Macao în câteva zile, fără a deschide un birou fizic.
Ghiduri de apelare în alte țări
Mai multe coduri de țară care merită marcate.
Obțineți un număr virtual de Macao cu MCM
Sunați local în Macao de oriunde — începeți perioada de încercare și revendicați astăzi un număr +853 Macao.
Macau +853 — Întrebări frecvente
What is the country code for Macau?expand_more
Codul de țară al Macao este +853. Formați întotdeauna +853 urmat de numărul local de 8 cifre când sunați din afara Macao.
Codul de țară al Macao este același cu cel al Hong Kong-ului?expand_more
Nu. Macao folosește +853, în timp ce Hong Kong folosește +852. Deși ambele sunt regiuni administrative speciale ale Chinei, au planuri de numerotare, autorități de reglementare în domeniul telecomunicațiilor și rețele complet separate.
Câte cifre sunt într-un număr de telefon Macao?expand_more
Numerele de telefon din Macao au 8 cifre, fără coduri de zonă. Numerele mobile încep de obicei cu 6, iar numerele fixe încep de obicei cu 28.
Ce monedă folosește Macao?expand_more
Moneda oficială a Macaoului este Pataca de Macao (MOP). Este acceptat în mod obișnuit alături de dolarul Hong Kong în tranzacțiile de zi cu zi, dar cele două sunt valute separate, distincte.
Ce limbi se vorbesc în Macao?expand_more
Limbile oficiale din Macao sunt chineza (cu cantoneza ca formă dominantă vorbită) și portugheza, o moștenire a perioadei îndelungate sub administrația portugheză.
În ce fus orar este Macao?expand_more
Macao operează la ora standard a Chinei (CST), UTC+8 și nu respectă ora de vară.
Care este numărul de urgență în Macao?expand_more
Apelați 999 pentru poliție, pompieri sau urgențe medicale oriunde în Macao. Numerele 110 și 112 redirecționează, de asemenea, către 999.
Pot obține un număr de telefon din Macao fără să locuiesc acolo?expand_more
Da. Un număr virtual Macao de la MCM vă permite să primiți și să efectuați apeluri cu un număr local +853 și să le direcționați către orice dispozitiv sau sistem din întreaga lume, fără un birou fizic în Macao.
De ce este Macao cunoscută la nivel internațional?expand_more
Macao este cel mai bine cunoscut ca cea mai mare piață de jocuri de noroc și cazinouri din lume după venituri, jocurile de noroc și turismul formând nucleul economiei sale.
Macao și Hong Kong împărtășesc operatori de telefonie mobilă sau infrastructură?expand_more
Nu. Macao și Hong Kong operează rețele de telecomunicații independente, autorități de reglementare și ecosisteme de transportatori, chiar dacă sunt apropiate geografic și ambele sunt regiuni administrative speciale ale Chinei.