無料のテキスト読み上げツール — テキストだけでなく電話システム向けに構築
ほとんどの TTS ツールはビデオとソーシャル キャプション用に構築されています。これは、ビジネスで実際に音声がどのように使用されるかに合わせて調整されています。 自動応答メニュー、ボイスメール応答メッセージ、コールセンターのアナウンス、多言語 IVR プロンプト。スクリプトを貼り付け、音声と言語を選択し、電話システムに直接ドロップできるスタジオ品質のオーディオを生成します。無料でアカウントは必要ありません。
プレビューはブラウザーに組み込まれた音声によって即座に生成されます。サインアップやアップロードは必要ありません。大規模なプログラムによる生成 (動的なボイスメール、パーソナライズされたリマインダー、オンザフライ IVR プロンプト) の場合、当社の TTS API は、17,500 以上の企業が MCM で実行しているものと同じ電話インフラストラクチャを推進します。
テキスト読み上げは、スタッフが担当しないすべての電話インタラクションの音声レイヤーです
TTS は、ニューラル音声モデルを使用して、書かれたテキストを音声に変換します。電話ベースのビジネスの場合、これは人間が対応できないときはいつでも話すことを意味します。たとえば、「営業は 1 を押してください」メニュー、営業時間外のボイスメール応答、「お電話は重要です」保留メッセージ、テキストを配信できない場合の SMS から音声へのフォールバック、顧客に母国語で電話をかける自動予定リマインダーなどです。
IVR および自動応答メニュー
「セールスの場合は 1 を押し、サポートの場合は 2 を押してください」 — 一貫した 1 つの声、すべてのメニュー、すべての市場。
大規模なボイスメール応答
それぞれを録音することなく、数十または数百の仮想番号にわたる挨拶を標準化します。
コールセンターのアナウンス
保留メッセージ、キュー位置の更新、および「すべてのエージェントはビジーです」というセリフは、穏やかで人間味のあるものに聞こえます。
多言語プロンプト
発信者が話すすべての言語で同じスクリプトを生成します。市場ごとに声優は必要ありません。
通知とリマインダーの通話
自動化された予約リマインダー、注文確認、停電通知が音声で配信されます。
アクセシビリティとコンプライアンス
クリアで自然な音声のプロンプトは、視覚的なメニューではなく音声キューに依存する発信者をサポートします。
3ステップで音声を生成
スクリプトを貼り付けます
IVR メニュー、ボイスメールの挨拶、保留アナウンス、または音声化する必要があるスクリプトをドロップします。文章は短く、会話的なものにしてください。
言語、音声、ペースを選択してください
50 以上の言語と言語ごとのさまざまな音声から選択します。トーンが文脈と一致するように速度とピッチを調整します。
プレビュー、調整、ダウンロード
コミットする前に出力を聞いてください。編集後すぐに再生成します。 IVR、PBX、またはボイスメール システム用の最終音声をダウンロードします。
企業が MCM とともに TTS を使用する理由
音声の品質は製品であり、副次的な機能ではありません
MCM は 190 か国以上で仮想番号を運用しているため、音声品質や対応言語はアドオンではなく、プラットフォームそのものです。
すでに実行している電話インフラストラクチャにフィードします
ここでプロンプトを生成し、MCM 番号に応答する IVR に直接ドロップします。同じ声、すべてのメニュー、すべての市場。
プログラムによる生成のための API アクセス
同じインフラストラクチャを通じて、パーソナライズされたリマインダー、動的な注文確認、またはオンザフライの多言語プロンプトを自動化します。
17,500以上の企業から信頼されています
99.99% の稼働時間 SLA に裏付けられ、G2 で 4.8/5 と評価されています。同じ信頼性が音声生成にも適用されます。
アクセシビリティは第一級の関心事です
明確な自動プロンプトは、音声キューに依存する発信者をサポートします。これは、アクセシビリティ ポリシーの正式化に伴い、ますます重要な考慮事項となります。
資産全体にわたる標準化
それぞれを再録音することなく、数十の仮想番号や内線番号に同じグリーティングを送信します。
ニューラル TTS が実際にどのように機能するか - 簡潔で一般的ではない
古い TTS システムは、事前に録音された音節と単語の断片をつなぎ合わせたものでした。そのため、音声が途切れ途切れになり、異常なものを誤って発音していました。代わりに最新のニューラル TTS 音声を連続波形として予測します、ピッチ、リズム、強勢が文全体にわたってどのように自然に変化するかをモデル化します。これが、生成されたボイスメールの挨拶が、機械が読んでいるのではなく、人間が話しているように聞こえる理由です。また、「ごめんなさい、会いたかったです」という言葉が、平坦でロボット的なリズムではなく、実際の温もりを伝えることができる理由です。
音声合成マークアップ言語 (SSML) を使用すると制御できます 一時停止、発音、ペース配分 スクリプト内で直接 — それで support@mycountrymobile.com 記号の文字列ではなく電子メールとして読み取られ、次のような価格が表示されます。 $19.99 文字ごとに綴られるのではなく、正しく読まれます。バックオーダー番号、確認コード、コールバック番号を読み取るために重要です。
ツールに組み込まれているもの
SSML と発音制御
一時停止、強調、数字、通貨、略語の発音を制御します。これは、コードやコールバック番号を読み戻すために重要です。
50以上の言語
チームがたまたま使用している言語だけでなく、顧客が実際に話す言語でプロンプトを生成します。
幅広い声のバリエーション
言語ごとに複数の男性と女性の声 - IVR ではプロフェッショナル、ボイスメールでは温かく、アラートでは活発に。
スピードとピッチを調整可能
明確にするために数値のリードバックを遅くします。アナウンスをスピードアップして、保留時間を短く感じさせます。
ダウンロード可能な音声
標準の IVR プラットフォーム、PBX システム、ボイスメール アップローダーと互換性のある形式でエクスポートします。再エンコードは必要ありません。
開発者向けのAPIアクセス
自動生成の場合 - パーソナライズされたリマインダー、動的な確認、オンザフライの多言語プロンプト。資格情報についてはお問い合わせください。
話したときに自然に聞こえるスクリプト
- タイプするように書くのではなく、言うように書きます。 「営業部に到着しました」という言葉はページ上では問題なく読めますが、話すと硬く聞こえます。 「営業にお電話いただきありがとうございます」とより自然に読み上げます。
- 文章は短くしてください。 長く文節の多い文章では、神経音声でも息を止めているように聞こえます。メニュー オプションを短く別々の行に分割します。
- 読んでほしい内容を文字通りに書きます。 電話番号は、間を意識して書きます (「五、五、五、一、二、三、四」) 生の数字が一緒に実行される場合。
- 句読点を使用してペースを制御します。 カンマとピリオドは自然なポーズを作成します。長いアナウンスでは意図的に使用してください。
- 珍しい略語は避ける SSML を使用している場合を除き、「ETA」、「FAQ」、および同様の頭字語は、エンジンに応じて 1 文字ずつ、または単語として読み取ることができます。
- 導入する前にテストしてください。 生成されたオーディオは常にコンテキスト内でプレビューしてください。静かに読み取られるスクリプトが、奇妙に大声で聞こえる可能性があります。
テキスト読み上げツール — よくある質問。
このテキスト読み上げツールは本当に無料ですか?expand_more
はい。有料サブスクリプションを購入しなくても、オーディオを生成してプレビューすることができます。プログラムによる大量の生成、または自動生成 (たとえば、動的なボイスメールのドロップや大規模なパーソナライズされた IVR プロンプトなど) が必要な場合は、当社の API を利用できます。ご連絡いただければセットアップいたします。
生成した音声をビジネスフォンシステムに使用できますか?expand_more
はい。音声は、ほとんどの IVR プラットフォーム、PBX システム、ボイスメール アップローダーと互換性のある標準形式でエクスポートされるため、自動応答メニュー、ボイスメール応答メッセージ、保留メッセージ、および通話アナウンスに使用できます。
利用できる言語と音声はいくつありますか?expand_more
このツールは、言語ごとに複数の音声オプションを備えた 50 以上の言語をサポートしているため、すべての市場で単一の言語をデフォルトとするのではなく、顧客が実際に話す言語に一致するプロンプトを生成できます。
これは、古いロボットのようなサウンドの TTS とどう違うのですか?expand_more
古いシステムでは、事前に録音された音声の断片がつなぎ合わされて、平坦で途切れ途切れの音声が生成されていました。このツールは、自然なペース、イントネーション、強調を生成するニューラル音声モデルを使用しているため、出力は機械がテキストを読んでいるよりも実際に話している人間に近いように聞こえます。
特定の単語、数字、または略語の発音を制御できますか?expand_more
はい、SSML (音声合成マークアップ言語) サポートにより可能です。これにより、電話番号、通貨金額、誤読される可能性のある略語などの一時停止、強調、発音を制御できます。
どのようなファイル形式をダウンロードできますか?expand_more
生成された音声は、ほとんどの電話システムやボイスメール プラットフォームで受け入れられる標準形式でダウンロードできます。セットアップに特定の形式が必要な場合は、弊社までご連絡ください。互換性を確認いたします。
私のテキストまたは生成された音声は保存または共有されますか?expand_more
いいえ。ツールに入力されたテキストは音声を生成するために処理され、要求された出力を提供するために必要な範囲を超えて第三者と共有されたり、トレーニングに再利用されたりすることはありません。
声の速さやトーンを調整できますか?expand_more
はい。ユースケースに合わせて再生速度とピッチを調整できます。バックナンバーやコードを読む場合はゆっくりと明瞭に、ボイスメールの挨拶ではより暖かくリラックスした音に、一般的なアナウンスでは活発でニュートラルな音にします。
開発者はこれを独自のアプリケーションまたは呼び出しフローに統合できますか?expand_more
はい。 API アクセスは、自動化されたコール フロー、予約リマインダー、または通知システムの一部としてパーソナライズされた音声メッセージをトリガーする、プログラムによって音声を生成したい企業に利用可能です。開始するには、当社のチームにお問い合わせください。
これを使用するには技術的またはオーディオ編集の経験が必要ですか?expand_more
いいえ。このツールは、誰でもブラウザから直接使用できるように設計されています。スクリプトを入力または貼り付け、言語と音声を選択し、結果をプレビューし、音声をダウンロードします。アカウント、ソフトウェアのインストール、編集スキルは必要ありません。