एमसीएम बनाम रिंगसेंट्रल

रिंगसेंट्रल विकल्प: वही सुविधाएँ, आधी कीमत।

एमसीएम और रिंगसेंट्रल समान UCaaS+CCaaS ग्राउंड को कवर करते हैं। अंतर यह है कि आप एआई के लिए कितना भुगतान करते हैं, आप नंबर कहां रख सकते हैं, और क्या आपको अभियान इंजन मिलता है।

14 दिन का निःशुल्क परीक्षण

  • एआई शामिल है
  • 190 देश
  • 1-सीट न्यूनतम
  • मुफ़्त पोर्टिंग
25 सीटों वाली बिक्री टीम · वही शॉर्टलिस्ट
30 अप्रैल, 2026 तक मूल्य निर्धारण · सार्वजनिक स्रोत
सोर्स किया गया
रिंगसेंट्रलएमवीपी उन्नत
/उपयोगकर्ता/मो
$20
फ़ोन, वीडियो, एसएमएस
एआई ऐड-ऑन
+$39
ऑल-इन / उपयोगकर्ता
$59
एआई अतिरिक्त
My Country Mobileप्रो
/उपयोगकर्ता/मो
$16
फ़ोन, वीडियो, एसएमएस, एआई
एआई शामिल है
+$0
ऑल-इन / उपयोगकर्ता
$16
वही बिल
$43/उपयोगकर्ता ने बचाया
190 vs 100
अभियान इंजन

रिंगसेंट्रल एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है। एक बार जब आप हमारे साथ मानक रूप से आने वाली एआई सुविधाओं को चालू कर देते हैं तो इसकी लागत भी तीन गुना अधिक हो जाती है। नीचे गणित, फीचर लेजर और ईमानदार स्थान हैं जहां आरसी बेहतर चयन है।

गणित

25 सीटों वाली टीम के लिए, अंतर एक अतिरिक्त किराया है।

समान सुविधाएं चालू की गईं. वही वार्षिक बिलिंग. दोनों पक्षों पर सार्वजनिक सूची की कीमतें - कोई बातचीत की गई छूट नहीं मानी गई।

रिंगसेंट्रलएमवीपी एडवांस्ड + एआई
बेस सीट$20 × 25
रिंगसेंस एआई ऐड-ऑन+$39 × 25
प्रति उपयोगकर्ता/माह$59
वार्षिक · 25 सीटें$17,700
ट्रांस्क्रिप्ट, सारांश और वार्तालाप विश्लेषण के लिए रिंगसेंस एआई आवश्यक है।
एआई शामिल है
My Country Mobileप्रो
बेस सीट$16 × 25
एआई रिसेप्शनिस्ट + एजेंट सहायता+$0
प्रति उपयोगकर्ता/माह$16
वार्षिक · 25 सीटें$4,800
बचाना $12,900/वर्ष - एक अतिरिक्त प्रतिनिधि को कवर करने के लिए पर्याप्त, पूरी तरह से भरा हुआ।

स्रोत · Ringcentral.com/office/plans-and-pricing.html · mycountrymobile.com/pricing · 30 अप्रैल, 2026 को एक्सेस किया गया

कवरेज

190 देश बनाम 100। आपके खरीदार कहां होंगे?

जब आपकी टीम उत्तरी अमेरिका के बाहर किसी ग्राहक को चुनती है तो समाप्ति और डीआईडी ​​कवरेज मायने रखती है। ओईसीडी बाजारों में रिंगसेंट्रल की पहुंच ठोस है - एमसीएम लैटम, अफ्रीका और जीसीसी तक फैला हुआ है।

रिंगसेंट्रलकिया + समाप्ति
100देशों

सबसे मजबूत कवरेज: यूएस, यूके, ईयू-15, ऑस्ट्रेलिया, जापान। LATAM और अधिकांश अफ़्रीका में सीमित।

My Country Mobileकिया + समाप्ति
190देशों

समान ओईसीडी कवरेज, प्लस उभरते बाजार - मेक्सिको, ब्राजील, अर्जेंटीना, नाइजीरिया, केन्या, संयुक्त अरब अमीरात, सऊदी।

फ़ीचर बही

अगल-बगल, पंक्ति-दर-पंक्ति।

प्रत्येक पंक्ति दोनों विक्रेताओं के प्रकाशित दस्तावेज़ का हवाला देती है। यदि आपके मूल्यांकन के दौरान कोई फीचर भेजा जाता है, तो यह पृष्ठ 30 दिनों के भीतर अपडेट हो जाता है।

क्षमता
MCM
रिंगसेंट्रल
आवाज और संदेश
एचडी कॉलिंग
एसएमएस/एमएमएस
वीडियो बैठकें
टीम चैट
ऑनलाइन फैक्स
व्हाट्सएप बिजनेस
केवल रोडमैप
एआई रिसेप्शनिस्ट
शामिल
+$39/उपयोगकर्ता
एजेंट सहायता
शामिल
+$39/उपयोगकर्ता
बातचीत सारांश
शामिल
+$39/उपयोगकर्ता
भावना विश्लेषण
शामिल
+$39/उपयोगकर्ता
बहुभाषी (32 भाषाएँ)
केवल EN/ES
संपर्क केंद्र एवं आउटबाउंड
कौशल-आधारित रूटिंग
पूर्वानुमानित डायलर
पावर डायलर
ऐड ऑन
अभियान इंजन
वॉलबोर्ड
मल्टी-डोमेन किरायेदारी
कवरेज और विज्ञापन
कवरेज किया
190 देश
100 देश
टोल फ्री
न्यूनतम सीटें
1 सीट
2 सीटें
मुफ़्त पोर्टिंग
30 दिनों के बाद
वार्षिक अनुबंध आवश्यक
मासिक उपलब्ध
वार्षिक आधार पर बेहतर दरें
स्कोरबोर्ड (22 क्षमताएं)
21 / 22
16 / 22
ईमानदार अनुभाग

जहां रिंगसेंट्रल बेहतर विकल्प है।

हम हर श्रेणी में जीत का दावा नहीं कर सकते। यहां तीन स्थान हैं जहां रिंगसेंट्रल वास्तव में हमसे बेहतर फिट बैठता है - हमारी बिक्री टीम द्वारा इस पृष्ठ को देखने से पहले लिखा गया था।

आरसी जीत गई

गहरी उद्यम खरीद

रिंगसेंट्रल एक दशक से अधिक समय से गार्टनर का नेता रहा है। यदि आपके आईटी समीक्षा बोर्ड को उस वंशावली की आवश्यकता है, तो यह एक वास्तविक संकेत है जिसका हम अभी तक मिलान नहीं कर पाए हैं।

आरसी जीत गई

बड़ा बाज़ार

रिंगसेंट्रल हमारे 80+ की तुलना में 350+ पूर्व-निर्मित एकीकरणों को सूचीबद्ध करता है। यदि आप विशिष्ट कनेक्टर्स (जैसे बुलहॉर्न, स्कुइड) पर निर्भर हैं, तो स्विच करने से पहले हमारे बाज़ार की जाँच करें।

आरसी जीत गई

मौजूदा Office 365 अनुबंध

यदि आपके संगठन के पास एक गहरा रिंगसेंट्रल-माइक्रोसॉफ्ट सह-विक्रय समझौता है और आप इसे अनबंडल नहीं कर सकते हैं, तो यहां बचत समाप्त नहीं हो सकती है - पहले खरीद पर बात करें।

स्विचर टाइमलाइन

साइन-अप से रद्द आरसी तक दो सप्ताह।

अधिकांश टीमें 14 दिनों के भीतर पूरी तरह से स्थानांतरित हो जाती हैं। यहाँ बिल्कुल वैसा ही होता है।

दिन 0कदम 1 का 5

साइन अप करें और टीम को आमंत्रित करें

नि:शुल्क परीक्षण तुरंत सक्रिय हो जाता है। उपयोगकर्ताओं को ईमेल द्वारा आमंत्रित करें - प्रत्येक सीट में एमसीएम एआई रिसेप्शनिस्ट शामिल है, कोई ऐड-ऑन टॉगल नहीं है।

दिन 1कदम 2 का 5

नंबर सूची अपलोड करें

अपनी रिंगसेंट्रल डीआईडी ​​सूची को पोर्टिंग कंसोल में डालें। हम आपकी ओर से एलओए कागजी कार्रवाई शुरू करते हैं।

तीसरा दिनकदम 3 का 5

रूटिंग कॉन्फ़िगर करें

अपने मौजूदा आईवीआर, कतारों और व्यावसायिक घंटों को प्रतिबिंबित करें। सीएसवी से एक क्लिक से रिंग समूह पोर्ट हो जाते हैं।

दिन 7-10कदम 4 का 5

नंबर पोर्ट पूर्ण

कैरियर हैंडऑफ़ आपके स्थानीय समयानुसार 2 बजे निर्धारित है। शून्य डाउनटाइम - पुरानी लाइन आगे की ओर जबकि नई लाइन सक्रिय होती है।

दिन 14कदम 5 का 5

रिंगसेंट्रल रद्द करें

हम आपकी टीम को एक पेज का ट्रांज़िशन मेमो भेजते हैं। 14वें दिन रिंगसेंट्रल रद्द करें - जब आप तैयार हों तो आपका निःशुल्क परीक्षण परिवर्तित हो जाता है।

क्रेता-प्रथम

किसे चुनना चाहिए?

दो ईमानदार व्यक्तित्व चयन - एक एमसीएम के लिए, एक रिंगसेंट्रल के लिए।

एमसीएम चुनें

मूल्य-संवेदनशील टीमें जिन्हें पहले दिन से AI की आवश्यकता होती है।

  • बिक्री/समर्थन संगठन जो पहले से ही प्रतिलेखों और सारांशों का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं - एआई को बंडल करने से $39/उपयोगकर्ता/माह की बचत होती है।
  • LATAM, मध्य पूर्व, या अफ्रीका में आउटबाउंड कॉल करने वाली टीमें - कवरेज निर्णायक कारक है।
  • आउटबाउंड अभियान चलाने वाली कंपनियां - रिंगसेंट्रल के पास कोई अभियान इंजन नहीं है।
  • मल्टी-ब्रांड या मल्टी-टेनेंट ऑपरेटर्स - मल्टी-डोमेन एक ऐसी सुविधा है जिसे रिंगसेंट्रल शिप नहीं करता है।
निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें
रिंगसेंट्रल चुनें

उद्यम गार्टनर-लीडर खरीद फ़िल्टर पर बंद हैं।

  • सार्वजनिक कंपनियाँ जिनके आईटी समीक्षा बोर्डों को गार्टनर-लीडर विक्रेता की आवश्यकता होती है - वह वंशावली वास्तविक है और उसे प्रतिस्थापित करना कठिन है।
  • जो टीमें विशिष्ट आरसी मार्केटप्लेस एकीकरण पर निर्भर हैं, उनके लिए हमारे पास कोई कनेक्टर नहीं है (बुलहॉर्न, स्कुइड, आदि)।
  • मौजूदा माइक्रोसॉफ्ट ग्राहकों को बंडल आरसी छूट के साथ सह-बिक्री करता है जिसे अनबंडल नहीं किया जा सकता है।
रिंगसेंट्रल पर जाएँ
प्रशंसापत्र

ग्राहक क्या कहते हैं 90 दिनों के बाद.

वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।

हमने इससे पहले तीन क्लाउड फ़ोन टूल आज़माए थे। हमारे रुकने का कारण उबाऊ है - यह केवल चार समय क्षेत्रों में काम करता रहा। हमारी बिक्री टीम ने फ़ोन के बारे में सोचना बंद कर दिया।

अर्जुन मेहता

विकास प्रमुख · चेन्नई

मध्य-शिफ्ट डैशबोर्ड वह जगह है जहां मैं वास्तव में अपना दिन बिताता हूं। कतार की गहराई, एजेंट लोड और एक स्क्रीन पर भावना - खराब समीक्षा में बदलने से पहले मैं किसी को प्रशिक्षित कर सकता हूं।

राचेल मुनरो

सीएक्स मैनेजर · डेनवर

एआई हिंदी और अंग्रेजी में ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है, इसलिए हमने सप्ताहांत की लीड खोना बंद कर दिया। यह सही नहीं है - यह हमें कुछ भी अस्पष्ट देता है - लेकिन घंटों और बुकिंग के मामले में, यह हर बार ध्वनि मेल को मात देता है।

प्रिया नायर

सपोर्ट लीड · बेंगलुरु

हबस्पॉट सिंक शांत बुनियादी ढांचा है। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग बस संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखना नहीं पड़ता है। इसीलिए हमारा पूर्वानुमान अंततः सटीक है।

डेनियल कार्टर

बिक्री प्रमुख · शिकागो

विलंबित उड़ान के दौरान मैंने अपने फोन पर पूरी चीज़ सेट कर ली। छह लोग, तीन देश, एक नंबर जो हम सभी को बजता है। मेरे पुराने प्रदाता को उसी चीज़ के लिए दो सप्ताह की ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता थी।

नेहा अय्यर

संस्थापक · मुंबई

तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मुझे प्रवास के दौरान सबसे अधिक डर लगता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क हो गया और मुझे केवल एक फॉर्म पर हस्ताक्षर करना था। इसने बाकी रोलआउट के लिए टोन सेट कर दिया।

सोफी लॉरेंट

सीओओ · पेरिस

+24%

प्रथम संपर्क समाधान

11 बजे

प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया

−38%

औसत हैंडल समय

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।

क्या एमसीएम वास्तव में रिंगसेंट्रल से सस्ता है?expand_more

हां - तुलनीय कोर/मानक स्तरों पर प्रति उपयोगकर्ता $16 बनाम $20, और एमसीएम का एआई शामिल है जहां रिंगसेंट्रल पर रिंगसेंस $39/उपयोगकर्ता ऐड-ऑन है। स्तर-दर-स्तर विश्लेषण के लिए ऊपर मूल्य निर्धारण तालिका देखें।

क्या एमसीएम में एआई विशेषताएं शामिल हैं जिनके लिए रिंगसेंट्रल अतिरिक्त शुल्क लेता है?expand_more

हाँ। प्रत्येक एमसीएम योजना में एआई रिसेप्शनिस्ट, लाइव ट्रांसक्रिप्शन, भावना विश्लेषण और कोचिंग शामिल हैं। रिंगसेंट्रल एक सशुल्क ऐड-ऑन के पीछे समकक्ष एआई (रिंगसेंस) प्रदान करता है।

क्या मैं अपने रिंगसेंट्रल नंबरों को एमसीएम में पोर्ट कर सकता हूँ?expand_more

हाँ। रिंगसेंट्रल से यूएसए पोर्टिंग 5-10 व्यावसायिक दिनों तक चलती है, पोर्ट-आउट शुल्क का भुगतान एमसीएम द्वारा किया जाता है। हम अस्थायी एमसीएम नंबरों का प्रावधान करते हैं ताकि पोर्ट पूरा होने तक आपकी टीम पहले दिन लाइव रहे।

रिंगसेंट्रल से एमसीएम पर स्विच करने में कितना समय लगता है?expand_more

मुख्य कटओवर के लिए एक ही सत्र - टीम लाइव, कॉलिंग इन और आउट। नंबर पोर्टिंग पृष्ठभूमि में बिना किसी डाउनटाइम के 5-10 व्यावसायिक दिनों तक चलती है।

क्या ऐसी विशेषताएं हैं जो रिंगसेंट्रल एमसीएम से बेहतर करती है?expand_more

हां - एमसीएम के पेज पर एक स्पष्ट "जहां रिंगसेंट्रल जीतता है" अनुभाग है। विशेष रूप से, रिंगसेंट्रल के पास गहरी विरासत पीबीएक्स टेलीफोनी सुविधाएं और 10,000+ सीट उद्यमों के साथ एक लंबा ट्रैक रिकॉर्ड है।

मंच का प्रयास करें. दोपहर के भोजन तक कॉल पर रहें।

समान उत्पाद, समान समर्थन, समान सुरक्षा - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सी योजना चुनते हैं।