1. शर्तों से समझौता
सेवा की ये शर्तें ("शर्तें") आपके और माई कंट्री मोबाइल पीटीई लिमिटेड के बीच एक बाध्यकारी समझौता है, जो माई कंट्री मोबाइल ("एमसीएम," "हम," "हम") के रूप में काम कर रही है, जो वर्चुअल नंबर, वॉयस, मैसेजिंग और एप्लिकेशन ("सेवा") सहित mycountrymobile.com और एमसीएम संचार सेवाओं तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती है।
सेवा तक पहुंच या उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप किसी संगठन की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप दर्शाते हैं कि आपके पास इसे बाध्य करने का अधिकार है।
2. परिभाषाएँ
"ग्राहक" का अर्थ वह व्यक्ति या संगठन है जो सेवा की सदस्यता लेता है। "अंतिम उपयोगकर्ता" का अर्थ वह व्यक्ति है जो ग्राहक के माध्यम से सेवा का उपयोग करता है। "खाता" का अर्थ है आपका पंजीकृत खाता। "सामग्री" का अर्थ सेवा के माध्यम से प्रेषित या संग्रहीत डेटा, संदेश और रिकॉर्डिंग है।
3. पात्रता एवं खाते
आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और एक बाध्यकारी अनुबंध बनाने में सक्षम होना चाहिए। आप अपनी पंजीकरण जानकारी की सटीकता, अपनी साख की सुरक्षा और अपने खाते के अंतर्गत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करें।
4. स्वीकार्य उपयोग
सेवा का आपका उपयोग इसके अधीन है एमसीएम स्वीकार्य उपयोग नीति (एयूपी), जिसे संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल किया गया है। एयूपी का उल्लंघन इन शर्तों का उल्लंघन है।
5. सेवा विवरण और परिवर्तन
हम क्लाउड संचार सेवाएँ प्रदान करते हैं और समय के साथ सुविधाएँ जोड़, बदल या हटा सकते हैं। बीटा या परीक्षण के रूप में पहचानी गई सुविधाएँ "जैसा है" प्रदान की जाती हैं और उन्हें संशोधित या बंद किया जा सकता है। हम निर्बाध या त्रुटि-मुक्त सेवा की गारंटी नहीं देते हैं।
6. दूरसंचार शर्तें
- संख्याएँ: आपको सौंपे गए टेलीफ़ोन नंबर लाइसेंसीकृत हैं, बेचे नहीं जाते हैं, और प्रत्येक देश में नंबर पोर्टेबिलिटी और स्थानीय पात्रता नियमों सहित वाहक और नियामक आवश्यकताओं के अधीन रहते हैं।
- आपातकालीन कॉलिंग (E911): जहां समर्थित है, वहां वीओआईपी पर आपातकालीन कॉलिंग की एयूपी में वर्णित महत्वपूर्ण सीमाएं हैं। आप उन सीमाओं को स्वीकार करते हैं और अपने पंजीकृत सेवा पते को अद्यतन रखने और अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए सहमत हैं।
- विनियामक अनुपालन: आप टीसीपीए, रोबोकॉल-शमन और 10डीएलसी/ए2पी मैसेजिंग नियमों सहित अपने ट्रैफ़िक पर लागू दूरसंचार कानूनों के अनुपालन में सेवा का उपयोग करने के लिए जिम्मेदार हैं।
- यातायात और धोखाधड़ी: हम नेटवर्क की सुरक्षा, धोखाधड़ी को रोकने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए ट्रैफ़िक की निगरानी, थ्रॉटल, रूट या ब्लॉक कर सकते हैं।
7. फीस और बिलिंग
शुल्क, बिलिंग चक्र और भुगतान शर्तें आपके आदेश या योजना में बताई गई हैं। प्रीपेड शेष और दरें प्रकाशित या उद्धृत अनुसार हैं। जब तक अन्यथा न कहा जाए, फीस में कर और नियामक अधिभार शामिल नहीं हैं, जिनके लिए आप जिम्मेदार हैं। देर से या विफल भुगतान, या प्रीपेड शेष राशि समाप्त होने पर निलंबन हो सकता है।
8. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
सेवा तीसरे पक्ष के वाहक, नेटवर्क और एकीकरण के साथ इंटरऑपरेट कर सकती है। हम तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और आपका उनका उपयोग उनकी शर्तों के अधीन है।
9. बौद्धिक संपदा
हम और हमारे लाइसेंसधारक सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और ट्रेडमार्क सहित सेवा के सभी अधिकार रखते हैं। आपको अपनी सदस्यता के दौरान सेवा का उपयोग करने का एक सीमित, गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्राप्त होता है। आप अपनी सामग्री का स्वामित्व बरकरार रखते हैं और हमें सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक अधिकार प्रदान करते हैं।
10. गोपनीयता
व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रबंधन का वर्णन इसमें किया गया है एमसीएम गोपनीयता नीति, संदर्भ द्वारा शामिल किया गया। जहां हम ग्राहक की ओर से ग्राहक या अंतिम उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, लागू डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध उस प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है।
11. अस्वीकरण
सेवा किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" प्रदान की जाती है, चाहे वह व्यक्त या निहित हो, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक गैर-उल्लंघन शामिल है।
12. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कोई भी पक्ष अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति, या खोए हुए लाभ या डेटा के लिए उत्तरदायी नहीं है। सेवा से उत्पन्न होने वाली या उससे संबंधित हमारी कुल कुल देयता उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले 12 महीनों में सेवा के लिए हमें भुगतान की थी। कोई भी चीज़ दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता।
13. क्षतिपूर्ति
आप अपनी सामग्री, सेवा के उपयोग, अपने ट्रैफ़िक, या इन शर्तों या एयूपी के उल्लंघन, जिसमें किसी भी गैरकानूनी कॉलिंग या मैसेजिंग शामिल हैं, से उत्पन्न होने वाले दावों, क्षति और लागत के खिलाफ एमसीएम की रक्षा और क्षतिपूर्ति करेंगे।
14. निलंबन एवं समाप्ति
हम इन शर्तों या एयूपी के उल्लंघन, भुगतान न करने, संदिग्ध धोखाधड़ी, या कानूनी/नियामक कारणों से सेवा को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। जो प्रावधान अपनी प्रकृति के कारण समाप्ति से बचे रहने चाहिए वे बने रहेंगे।
15. शासी कानून और विवाद
ये शर्तें कानूनी टकराव के नियमों की परवाह किए बिना, सिंगापुर के कानूनों द्वारा शासित होती हैं। पार्टियां विवादों को अनौपचारिक रूप से सुलझाने का प्रयास करेंगी; अनसुलझे विवाद सिंगापुर की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन हैं।
16. इन शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम अद्यतन शर्तों को एक नई "अंतिम अद्यतन" तारीख के साथ पोस्ट करेंगे और, जहां उपयुक्त हो, आपको सूचित करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद भी निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाता है।
17. संपर्क करें
माई कंट्री मोबाइल पीटीई लिमिटेड
8 टेमासेक बुलेवार्ड #32-01 सनटेक टावर थ्री, सिंगापुर 038988