Financial services · USA

A calling stack compliance trusts.

Call recording, STIR/SHAKEN, sentiment routing. SOC 2, PCI, FINRA-ready audit.

14-day free trial.

  • SOC 2
  • PCI
  • FINRA READY
  • STIR/SHAKEN
  • 7-YR RETENTION
Parity Finance · Compliance Desk
Live · 184 calls today · 0 missed disclosures
STIR · A
Call volume Sentimentlast 6h
184140920
Audit log · live
7-yr retention
10:41RECRecording attached · #41723 · Sales · 7-yr retain
10:44PCIPCI redaction applied · 4 digits scrubbed
10:48STIROutbound attestation A · +1-415 verified
10:52SENTSentiment route · upset prospect → senior advisor

Finance teams have two non-negotiables: every call recorded, every action audited. MCM handles both by default.

Compliance that ships by default

Catch missed disclosures before the regulator does.

Call · #41723 · 03:42
Conversation intelligence · scanning
1 missed
Advisor
Hi Maria, thanks for calling Parity Finance, this call is being recorded for quality and compliance.
Recording disclosure
Caller
Sounds good. I wanted to ask about that growth fund.
Advisor
Of course. Past performance doesn’t guarantee future results, but here’s what we’ve seen…
Risk disclosure
Caller
Got it. And what’s the expense ratio on that?
Advisor
It runs 0.45%. Let me pull up the full prospectus.
Cross-sell trigger
Full recording + PCI redaction
7-year retention available. PCI digits scrubbed automatically.
STIR/SHAKEN attestation
A-level on every outbound. Spam-likely flagging drops.
TCPA-compliant dialers
Power and predictive dialers with DNC scrub on dial.
SOC 2 Type II · PCI-DSS aligned
Annual audits. Vendor security packets ready on request.
AI sentiment routing
Upset prospects get senior advisors before churn risk hits.
Conversation intelligence
Compliance phrases detected and flagged across every call.
Outbound that gets answered

Local caller ID, verified. Spam-likely flagging drops.

Full STIR/SHAKEN attestation on every outbound. Your sales team actually reaches prospects instead of getting screened out by carrier risk-scoring.

  • A-level attestation on 100% of dialer traffic
  • Local presence dialing with verified caller ID
  • Carrier-side reputation monitoring + auto-rotation
  • TCPA dialer with DNC scrub on the way out
A
STIR/SHAKEN attestation
Full attestation · all numbers
Verified at the carrier with cryptographic signing.
Pickup rate · cold outbound
Generic carrier41%
spam-likely
MCM · Attestation A78%
verified
Attestation typically lifts pickup rates meaningfully.
See dialer
Testimonials

What clients say after 90 days.

Real teams, real numbers — from sales floors, CX desks, and support queues.

We tried three cloud phone tools before this one. The reason we stayed is boring — it just kept working across four time zones. Our sales team stopped thinking about the phone.

Arjun Mehta

विकास प्रमुख · चेन्नई

मध्य-शिफ्ट डैशबोर्ड वह जगह है जहां मैं वास्तव में अपना दिन बिताता हूं। कतार की गहराई, एजेंट लोड, और एक स्क्रीन पर भावना - खराब समीक्षा में बदलने से पहले मैं किसी को प्रशिक्षित कर सकता हूं।

राचेल मुनरो

सीएक्स मैनेजर · डेनवर

एआई हिंदी और अंग्रेजी में ओवरफ्लो कॉल को कवर करता है, इसलिए हमने सप्ताहांत की लीड खोना बंद कर दिया। यह सही नहीं है - यह हमें कुछ भी अस्पष्ट देता है - लेकिन घंटों और बुकिंग के मामले में, यह हर बार ध्वनि मेल को मात देता है।

प्रिया नायर

सपोर्ट लीड · बेंगलुरु

हबस्पॉट सिंक शांत बुनियादी ढांचा है। प्रत्येक कॉल, नोट और रिकॉर्डिंग बस संपर्क पर दिखाई देती है - किसी को भी इसे लॉग करना याद रखना नहीं पड़ता है। इसीलिए हमारा पूर्वानुमान अंततः सटीक है।

डेनियल कार्टर

बिक्री प्रमुख · शिकागो

विलंबित उड़ान के दौरान मैंने अपने फोन पर पूरी चीज़ सेट कर ली। छह लोग, तीन देश, एक नंबर जो हम सभी को बजता है। मेरे पुराने प्रदाता को उसी चीज़ के लिए दो सप्ताह की ऑनबोर्डिंग की आवश्यकता थी।

नेहा अय्यर

संस्थापक · मुंबई

तीन देशों में 40 नंबरों को पोर्ट करना वह हिस्सा था जिससे मुझे प्रवास के दौरान सबसे अधिक डर लगता था। यह एक सप्ताह में नि:शुल्क हो गया और मुझे केवल एक फॉर्म पर हस्ताक्षर करना था। इसने बाकी रोलआउट के लिए टोन सेट कर दिया।

सोफी लॉरेंट

सीओओ · पेरिस

+24%

प्रथम संपर्क समाधान

11 बजे

प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया

−38%

औसत हैंडल समय

आपकी टीम के लिए उपयुक्त दो योजनाएँ

एफआईएनआरए-तैयार ऑडिट। एसओसी 2. पीसीआई. हर योजना पर मानक.

14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी भी समय रद्द करें

अगल बगल

एमसीएम बनाम फाइव9, नीस और जेनेसिस

ईमानदार, स्रोतित तथ्य - मार्केटिंग नहीं।

विशेषता
फाइव9, नीस और जेनेसिस
My Country Mobile
आराम पर एन्क्रिप्शन (AES-256)
मानक
मानक + ग्राहक-प्रबंधित कुंजियाँ
कॉल रिकॉर्डिंग प्रतिधारण
स्तर पर निर्भर
7 वर्ष तक (एसईसी 17ए-4/एफआईएनआरए 4511)
टीसीपीए-सुरक्षित आउटबाउंड डायलिंग
ऐड-ऑन मॉड्यूल
शामिल
पीसीआई-डीएसएस आईवीआर कार्ड कैप्चर + रिडक्शन
ऐड-ऑन/पार्टनर
देशी
पर्यवेक्षक कानाफूसी + बजरा
हाँ
शामिल
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।

क्या FINRA ऑडिट समर्थित है?expand_more

ऑडिट लॉग, रिकॉर्डिंग और पर्यवेक्षक नियंत्रण एफआईएनआरए-तैयार हैं। विशिष्ट नियम आवश्यकताओं पर अपने समर्पित टीएएम के साथ काम करें।

रिकॉर्डिंग कितने समय तक बरकरार रहती है?expand_more

90 दिन का डिफ़ॉल्ट. एंटरप्राइज़ पर 7 वर्ष तक। देखें /मूल्य निर्धारण।

क्या STIR/SHAKEN स्पैम फ़्लैगिंग को कम करता है?expand_more

हाँ। पूर्ण सत्यापन आम तौर पर उत्तर दरों में सार्थक सुधार करता है।

एक कॉलिंग स्टैक अनुपालन पर भरोसा करता है।

Call recording, STIR/SHAKEN, sentiment routing. SOC 2, PCI, FINRA-ready audit.