हमारे उत्पाद
5 सुइट्स
क्लाउड फ़ोन
हर लाइन पर एमसीएम एआई के साथ एक बिजनेस फोन।
अपने लोगो के अंतर्गत कॉलिंग, वीडियो, चैट, टेक्स्टिंग और एआई एजेंट लॉन्च करें, फिर अपने ग्राहकों को तेजी से पुनः बेचें।
सिंहावलोकन
बिजनेस फोन + एआईलोकप्रिय
हर सीट पर एमसीएम एआई के साथ कॉलिंग।
एआई फ्रंट डेस्कऐ
एमसीएम एआई रिसेप्शनिस्ट हर कॉल का जवाब देता है।
एआई कॉल एजेंटऐ
एआई जो नियमित कॉल करता है और लेता है।
व्यक्तिगत एआई सहायकऐ
प्रति सीट नोट्स, सारांश और सीआरएम सिंक।
होस्ट किया गया फ़ोन सिस्टम
एक्सटेंशन, आईवीआर और स्मार्ट कॉल प्रवाह।
एचडी वीडियो मीटिंग
एआई नोट्स के साथ 200 सीटों वाला वीडियो।
टीम चैट
एआई पुनर्कथन वाले चैनल और डीएम।
बिजनेस एसएमएस और एमएमएस
व्यावसायिक नंबरों से दो-तरफा टेक्स्टिंग।
एकीकृत इनबॉक्स
आवाज, एसएमएस, सामाजिक और ईमेल एक में।
वेबसाइट चैटबॉटनया
वेब और सामाजिक चैट के लिए एक बॉट।
ऑनलाइन फैक्स
किसी भी उपकरण से फैक्स भेजें और प्राप्त करें।
पुनर्विक्रेता कंसोल
प्रत्येक ग्राहक को एक कंसोल से चलाएँ।
एमसीएम एआई हर सुइट में बनाया गया है। शून्य अग्रिम लागत.
हर सुविधा
5 सुइट्स
क्लाउड फ़ोन
हर लाइन पर एमसीएम एआई के साथ एक बिजनेस फोन।
क्लाउड फ़ोन में प्रत्येक सुविधा को इस आधार पर समूहीकृत किया गया है कि वह आपको क्या करने में मदद करती है।
सुइट का अन्वेषण करें
एआई अपॉइंटमेंट बुकिंगऐ
कॉल करने वाले आपकी उंगली उठाए बिना बुक करते हैं, पुनर्निर्धारित करते हैं या रद्द करते हैं।
एआई पाठ उत्तरऐ
एमसीएम एआई आपके संदेशों का उत्तर देता है और हर मिस्ड कॉल का पीछा करता है।
एआई बैठक सारांशऐ
प्रत्येक बैठक को पहले से ही लिखे गए निर्णयों और कार्यों के साथ छोड़ दें।
नंबर पोर्टिंग
अपने ग्राहकों के नंबर ज्ञात रखें और कभी भी कोई कॉल मिस न करें।
अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग
प्रति मिनट अनुकूल दरों पर 190+ देशों में ग्राहकों तक पहुंचें।
कॉलर आईडी नियंत्रण
वह कंपनी या टीम नंबर चुनें जिसे आपके ग्राहक देखते हैं।
कॉल कतारें
कॉल करने वालों को लाइन में रखें और लोड को अपनी टीम में उचित रूप से साझा करें।
कॉल अग्रेषित करना
अपने मोबाइल, किसी टीम के साथी या किसी भी नंबर पर कॉल भेजें।
दृश्य ध्वनि मेल
किसी भी डिवाइस से अपने वॉइसमेल ब्राउज़ करें, चलाएं और साझा करें।
कॉल एनालिटिक्स
अपने व्यस्त घंटों, प्रतीक्षा समय और मिस्ड कॉल को तुरंत जानें।
सीआरएम एकीकरण
कॉल करने के लिए क्लिक करें, कॉलर पॉप-अप देखें और 300+ एकीकरणों में कॉल लॉग करें।
एसआईपी ट्रंकिंग
आपके पास पहले से मौजूद फ़ोन सिस्टम को क्लाउड से लिंक करें।
एआई जो कार्रवाई करता हैएआई एजेंटों की टीमेंइंसानों को हार्दिक शुभकामनाएँएआई आउटबाउंड कॉलिंगइरादे का पता लगानाबहुभाषी ए.आईग्राउंडेड एआई उत्तरनो-कोड एआई बिल्डरपूर्वानुमानित रूटिंगकतार कॉलबैकसीआरएम-संचालित रूटिंगउत्तर देने वाली मशीन का पता लगानावॉइसमेल ड्रॉपऑटो कॉल सारांशवास्तविक समय के डैशबोर्डएआई गुणवत्ता स्कोरिंगऐतिहासिक रिपोर्टिंगसंपर्क-पश्चात सर्वेक्षणइंट्राडे प्रबंधनएआई कोचिंगसीएसएटी और एनपीएस ट्रैकिंगव्हाइट-लेबल ब्रांडिंग
एआई रेलिंग और समीक्षाआईवीआर और कॉल प्रवाहनंबर मास्किंगदोतरफा संदेशसंदेश टेम्पलेट्सवीडियो रिकार्डिंगसिम स्वैप जांचओटीपी धोखाधड़ी सुरक्षालघु कोड और प्रेषक
प्रत्येक सुइट में एमसीएम एआई।
एमसीएम एआई हर सुइट में बनाया गया है। शून्य अग्रिम लागत.
उपयोग करने के लिए निःशुल्क. किसी साइन-अप की आवश्यकता नहीं है.
मार्गदर्शिकाएँ, दस्तावेज़ और उत्तर एक ही स्थान पर।
साझेदार सौदे
3 समूह
पुनर्विक्रय करें और देखें
एमसीएम को अपना बताकर बेचें, या ग्राहकों से परिचय कराकर कमाई करें।
ग्राहकों का परिचय कराएँ और कमीशन कमाएँ, या क्लाउड फ़ोन और संपर्क केंद्र को पुनः ब्रांड करें और प्रत्येक ग्राहक को एक कंसोल से चलाएँ।
सौदा देखें
प्रत्येक सुइट ने अपने तरीके से बिल बनाया। हम इसे 24/7 चलाते हैं।
वित्तीय सेवाएँ · यूएसए
एक कॉलिंग स्टैक अनुपालन ट्रस्ट.
कॉल रिकॉर्डिंग, हिलाना/हिलाना, भावनाओं को रूट करना। एसओसी 2, पीसीआई, एफआईएनआरए-रेडी ऑडिट।
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।
- एसओसी 2
- पीसीआई
- फिनरा तैयार
- हिलाना/हिलाना
- 7-वर्षीय प्रतिधारण
समता वित्त · अनुपालन डेस्क
लाइव · आज 184 कॉल · 0 छूटे खुलासे
कॉल वॉल्यूम भावपिछले 6 घंटे
184140920
ऑडिट लॉग · लाइव
7-वर्षीय प्रतिधारण10:41आरईसीरिकॉर्डिंग संलग्न है · #41723 · बिक्री · 7 साल तक बरकरार
10:44पीसीआईपीसीआई रिडक्शन लागू किया गया · 4 अंक स्क्रब किए गए
10:48हिलानाआउटबाउंड सत्यापन ए · +1-415 सत्यापित
10:52भेजाभावना मार्ग · परेशान संभावना → वरिष्ठ सलाहकार
वित्त टीमों के पास दो गैर-परक्राम्य बातें हैं: प्रत्येक कॉल रिकॉर्ड की गई, प्रत्येक कार्रवाई का ऑडिट किया गया। एमसीएम डिफ़ॉल्ट रूप से दोनों को संभालता है।
अनुपालन जो डिफ़ॉल्ट रूप से शिप किया जाता है
छूटे हुए खुलासे पकड़ें नियामक के ऐसा करने से पहले.
कॉल करें · #41723 · 03:42
वार्तालाप इंटेलिजेंस · स्कैनिंग
सलाहकार
हाय मारिया, पैरिटी फाइनेंस को कॉल करने के लिए धन्यवाद, यह कॉल गुणवत्ता और अनुपालन के लिए रिकॉर्ड की जा रही है।
रिकॉर्डिंग का खुलासाकोलर
सुनने में तो अच्छा लगता है। मैं उस ग्रोथ फंड के बारे में पूछना चाहता था।
सलाहकार
बिल्कुल। पिछला प्रदर्शन भविष्य के परिणामों की गारंटी नहीं देता, लेकिन हमने जो देखा है वह यहां है...
जोखिम प्रकटीकरणकोलर
समझ गया। और उस पर व्यय अनुपात क्या है?
सलाहकार
यह 0.45% चलता है। मुझे पूरा प्रॉस्पेक्टस निकालने दीजिए।
क्रॉस-सेल ट्रिगरपूर्ण रिकॉर्डिंग + पीसीआई रिडक्शन
7 साल का प्रतिधारण उपलब्ध है। पीसीआई अंक स्वचालित रूप से साफ़ हो गए।
हलचल/हिला हुआ सत्यापन
प्रत्येक आउटबाउंड पर ए-स्तर। स्पैम-संभावित फ़्लैगिंग ड्रॉप्स.
टीसीपीए-संगत डायलर
डायल पर डीएनसी स्क्रब के साथ पावर और पूर्वानुमानित डायलर।
एसओसी 2 टाइप II · पीसीआई-डीएसएस संरेखित
वार्षिक लेखापरीक्षा. विक्रेता सुरक्षा पैकेट अनुरोध पर तैयार हैं।
एआई भावना रूटिंग
परेशान संभावनाओं को मंथन जोखिम आने से पहले वरिष्ठ सलाहकार मिल जाते हैं।
वार्तालाप बुद्धि
प्रत्येक कॉल में अनुपालन वाक्यांशों का पता लगाया गया और चिह्नित किया गया।
आउटबाउंड जिसका उत्तर दिया जाता है
स्थानीय कॉलर आईडी, सत्यापित। स्पैम-संभावित फ़्लैगिंग ड्रॉप्स.
प्रत्येक आउटबाउंड पर पूर्ण हलचल/हिला हुआ सत्यापन। आपकी बिक्री टीम वास्तव में वाहक जोखिम-स्कोरिंग द्वारा जांचे जाने के बजाय संभावनाओं तक पहुंचती है।
- 100% डायलर ट्रैफ़िक पर ए-स्तरीय सत्यापन
- सत्यापित कॉलर आईडी के साथ स्थानीय उपस्थिति डायलिंग
- कैरियर-साइड प्रतिष्ठा निगरानी + ऑटो-रोटेशन
- रास्ते में डीएनसी स्क्रब के साथ टीसीपीए डायलर
A
हलचल/हिला हुआ सत्यापन
पूर्ण सत्यापन · सभी संख्याएँ
क्रिप्टोग्राफ़िक हस्ताक्षर के साथ वाहक पर सत्यापित।
पिकअप दर · ठंडा आउटबाउंड
सामान्य वाहक41%
स्पैम की संभावना
एमसीएम · सत्यापन ए78%
सत्यापित
सत्यापन आम तौर पर पिकअप दरों को सार्थक रूप से बढ़ाता है।
डायलर देखेंअगल बगल
एमसीएम बनाम फाइव9, नीस और जेनेसिस
ईमानदार, स्रोतित तथ्य - मार्केटिंग नहीं।
विशेषता
फाइव9, नीस और जेनेसिस
My Country Mobile
आराम पर एन्क्रिप्शन (AES-256)
मानक
मानक + ग्राहक-प्रबंधित कुंजियाँ
कॉल रिकॉर्डिंग प्रतिधारण
स्तर पर निर्भर
7 वर्ष तक (एसईसी 17ए-4/एफआईएनआरए 4511)
टीसीपीए-सुरक्षित आउटबाउंड डायलिंग
ऐड-ऑन मॉड्यूल
शामिल
पीसीआई-डीएसएस आईवीआर कार्ड कैप्चर + रिडक्शन
ऐड-ऑन/पार्टनर
देशी
पर्यवेक्षक कानाफूसी + बजरा
हाँ
शामिल
संबंधित
प्लेटफ़ॉर्म पर और अधिक खोजें
/सुरक्षा/
सुरक्षा एवं अनुपालन
एसओसी 2 टाइप II, आईएसओ 27001, पीसीआई-डीएसएस, जीडीपीआर - एक छत के नीचे।
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/एकीकरण/
सेल्सफोर्स और सीआरएम एकीकरण
सेल्सफोर्स फाइनेंशियल सर्विसेज क्लाउड, ज़ोहो, हबस्पॉट के लिए मूल सिंक।
और पढ़ें
/संपर्क-हमसे/
फिनसर्व विशेषज्ञ से बात करें
संग्रह, धन, बंधक या दावों के लिए एक अनुरूप पूर्वाभ्यास प्राप्त करें।
और पढ़ें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।
क्या FINRA ऑडिट समर्थित है?expand_more
ऑडिट लॉग, रिकॉर्डिंग और पर्यवेक्षक नियंत्रण एफआईएनआरए-तैयार हैं। विशिष्ट नियम आवश्यकताओं पर अपने समर्पित टीएएम के साथ काम करें।
रिकॉर्डिंग कितने समय तक बरकरार रहती है?expand_more
90 दिन का डिफ़ॉल्ट. एंटरप्राइज़ पर 7 वर्ष तक। देखें /मूल्य निर्धारण।
क्या STIR/SHAKEN स्पैम फ़्लैगिंग को कम करता है?expand_more
हाँ। पूर्ण सत्यापन आम तौर पर उत्तर दरों में सार्थक सुधार करता है।
एक कॉलिंग स्टैक अनुपालन पर भरोसा करता है।
कॉल रिकॉर्डिंग, हिलाना/हिलाना, भावनाओं को रूट करना। एसओसी 2, पीसीआई, एफआईएनआरए-रेडी ऑडिट।