“डैशबोर्ड ने फिर से तार-तार कर दिया कि हम फर्श को कैसे चलाते हैं। मैं शिफ्ट के बीच में एक अड़चन का पता लगाता हूं और समस्या बनने से पहले एजेंट को प्रशिक्षित करता हूं।”
राचेल मुनरो
सीएक्स मैनेजर · फिनले होम सर्विसेज
एक ही लॉगिन पर क्लाउड फोन और एआई संपर्क केंद्र। कॉल, चैट, एसएमएस, वीडियो और एक एआई रिसेप्शनिस्ट।
एआई रिकॉर्डिंग कर रहा है
वास्तविक समय सारांश सक्षम किया गया
ऑटो का अनुवाद
एन arrow_forward तों
वैश्विक वाहकों और साझेदारों द्वारा विश्वसनीय
5-व्यक्ति स्टार्टअप से लेकर 500-सीट वाले संपर्क केंद्र तक।
दो उत्पाद, एक बिल, एक रोडमैप। एक या दोनों का प्रयोग करें.
जब आपकी टीम थ्रेड को चालू रखे तो लाइव कॉल का उत्तर दें - सब कुछ एक दृश्य में होता है।
190 से अधिक देशों में एचडी कॉलिंग। 100+ में आभासी संख्याएँ। साझा एसएमएस इनबॉक्स, वीडियो मीटिंग और मोबाइल + डेस्कटॉप ऐप्स।
कौशल-आधारित रूटिंग, पूर्वानुमानित डायलर, लाइव कोचिंग और प्रति ग्राहक एक थ्रेड पर एक ओमनीचैनल इनबॉक्स।
दैनिक।
प्रथम-रिंग नियम और कौशल-आधारित कतारें - उच्च-वेग वाली टीमों के लिए।
वॉयस, एसएमएस, व्हाट्सएप, ईमेल और वेब चैट एक ही सूत्र में।
सीएसएटी, एफसीआर, एएचटी, एसएलए - दूसरे द्वारा अपडेट।
कोई ऐड-ऑन चालान नहीं. पता लगाने के लिए स्क्रॉल करें - स्तर/मूल्य निर्धारण के अनुसार उपलब्धता।
इंटेंट रूटिंग के साथ असीमित इनबाउंड + आउटबाउंड।
दृश्य कैनवास पर निर्देशिका, डायल योजनाएं, शिकार समूह।
3-अंकीय एक्सटेंशन, इंटरकॉम, पेजिंग, कॉल पार्क।
ईमेल + ऐप में खोजने योग्य प्रतिलेख।
कीवर्ड खोज, पीआईआई रिडक्शन, कस्टम रिटेंशन।
खींचें और छोड़ें मेनू, अवकाश रूटिंग, बहुभाषी।
मीडिया के साथ दोतरफा.
200 सीटों वाले कमरे, एआई नोट्स, लाइव अनुवाद।
प्रत्येक कॉल का उत्तर देता है, योग्यता प्राप्त करता है, पुस्तकें देता है और उसका सारांश प्रस्तुत करता है।
एसीडी, कौशल कतारें, डायलर, शेड्यूलिंग।
वेब, व्हाट्सएप, आईजी, एफबी, एक्स, एसएमएस, ईमेल - एक सूत्र।
प्रत्येक इंटरैक्शन स्कोर किया गया और खोजने योग्य है।
कानाफूसी कोचिंग, इनलाइन प्रतिक्रिया संकेत।
आईओएस, एंड्रॉइड, मैकओएस, विंडोज।
सीआरएम, हेल्पडेस्क, टिकटिंग।
स्थानीय, टोल-फ़्री, अंतर्राष्ट्रीय। मुक्त।
हमारा AI MyCountryMobile का AI रिसेप्शनिस्ट है। वह प्रत्येक कॉल का उत्तर समानांतर रूप से देती है, लीड को योग्य बनाती है, मीटिंग बुक करती है, और CRM कार्य लिखती है - जबकि आपकी टीम काम करती रहती है।
हर लाइन व्यस्त है. एक ग्राहक कॉल करता है. हमारा एआई पहली घंटी बजने पर पता लगाता है, सही सवाल पूछता है, कैलेंडर और शेड्यूल की जांच करता है। आपके एजेंट को कार्य पहले से ही उनकी कतार में मिल जाता है।
34 भाषाएँ
स्वत: पता लगाए
औसत सेटअप समय: 4 मिनट से कम। अंदर क्या है यह देखने के लिए प्रत्येक चरण पर होवर करें।
पांच मिनट का साइनअप. हर योजना अनलॉक.
अपना खाता बनाएं और हर सुविधा तक तुरंत पहुंच प्राप्त करें। परीक्षण में कोई टियर-गेटिंग नहीं।
थोक आमंत्रण. नंबर तुरंत लाइव हो जाते हैं.
बड़ी संख्या में टीम के साथी जोड़ें, 100 से अधिक देशों में स्थानीय या टोल-फ्री नंबरों का प्रावधान करें, और ड्रैग-एंड-ड्रॉप के साथ अपना आईवीआर बनाएं - कोई आईटी टिकट नहीं।
डेस्कटॉप, मोबाइल, वेब। एआई अतिप्रवाह को कवर करता है।
किसी भी डिवाइस पर लॉग इन करें, कॉल लेना शुरू करें और हमारे AI को उन सभी चीजों का उत्तर देने दें जो आपकी टीम नहीं दे सकती। एनालिटिक्स पहली रिंग से ही प्रवाहित होने लगता है।
300+ मूल एकीकरण - सीआरएम, हेल्पडेस्क, मैसेजिंग, टिकटिंग। बीच में कोई जैपियर नहीं.
वास्तविक टीमें, वास्तविक संख्याएँ - बिक्री मंजिलों, सीएक्स डेस्क और समर्थन कतारों से।
फिनले
प्रथम संपर्क समाधान
नॉर्थपीक
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
देवदार
औसत हैंडल समय
एक उत्पाद में क्लाउड फ़ोन और AI संपर्क केंद्र। कॉल, चैट, एसएमएस, वीडियो, एनालिटिक्स और एक एआई रिसेप्शनिस्ट - एक ही स्थान पर।
हाँ - 14 दिन, पूर्ण मंच, कोई सुविधा सीमा नहीं।
वही सत्र. यदि आप मौजूदा नंबरों को पोर्ट कर रहे हैं, जो 5-10 व्यावसायिक दिनों के लिए पृष्ठभूमि में चलता है - हम अस्थायी एमसीएम नंबरों का प्रावधान करते हैं ताकि आपकी टीम आज लाइव हो।
नहीं, प्रत्येक योजना में शामिल है।
हाँ। पूर्ण अनुपालन स्टैक - प्रमाणपत्र सूची के लिए /सुरक्षा देखें।
समान उत्पाद, समान समर्थन, समान सुरक्षा - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सी योजना चुनते हैं।