सीपीएनआई नीति एवं
एफसीसी वार्षिक प्रमाणन

ए1. सीपीएनआई क्या है?

ग्राहक स्वामित्व नेटवर्क सूचना (सीपीएनआई) ग्राहक की दूरसंचार सेवा की मात्रा, तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन, प्रकार, गंतव्य, स्थान और उपयोग की मात्रा और वाहक को उपलब्ध कराई गई संबंधित बिलिंग जानकारी के बारे में जानकारी है। उदाहरणों में शामिल हैं:

ए2. सीपीएनआई की सुरक्षा

एमसीएम उन कर्मियों के लिए सीपीएनआई तक पहुंच को प्रतिबंधित करता है जिन्हें अपने कर्तव्यों का पालन करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है, इसे उचित तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपायों के साथ संरक्षित करता है, और कानून द्वारा अनुमति या आवश्यकता के अलावा सीपीएनआई तक पहुंच का उपयोग, खुलासा या अनुमति नहीं देता है।

ए3. सीपीएनआई का उपयोग

• एमसीएम सेवा प्रदान करने और बिल करने, धोखाधड़ी से बचाने और अन्यथा एफसीसी नियमों द्वारा अनुमति के अनुसार अतिरिक्त ग्राहक अनुमोदन के बिना सीपीएनआई का उपयोग कर सकता है।
• मौजूदा सेवा संबंध के बाहर सेवाओं के विपणन के लिए, एमसीएम सीपीएनआई का उपयोग करने से पहले आवश्यक ग्राहक अनुमोदन (ऑप्ट-इन या ऑप्ट-आउट जैसा लागू हो) प्राप्त करेगा।

ए4. ग्राहक प्रमाणीकरण

कॉल-विवरण या अन्य सीपीएनआई का खुलासा करने से पहले, एमसीएम आसानी से उपलब्ध जीवनी या खाता जानकारी पर भरोसा किए बिना ग्राहक को प्रमाणित करता है - उदाहरण के लिए, पासवर्ड के माध्यम से, कई रिकॉर्ड पर कॉल-बैक, या एक प्रमाणित पोर्टल।

ए5. खाता परिवर्तन की सूचना

एमसीएम ग्राहकों को पासवर्ड, रिकॉर्ड का पता, या संपर्क परिवर्तन जैसे खाता परिवर्तनों के बारे में सूचित करता है, और एफसीसी नियमों और लागू कानून के अनुसार कानून प्रवर्तन और सीपीएनआई उल्लंघनों के प्रभावित ग्राहकों को सूचित करता है।

ए6. कर्मचारी प्रशिक्षण और अनुशासन

कार्मिकों को सीपीएनआई के अनुमत उपयोगों पर प्रशिक्षित किया जाता है और गैर-अनुपालन के लिए अनुशासन के अधीन हैं।

बी. वार्षिक 47 सीएफआर § 64.2009(ई) सीपीएनआई प्रमाणन