1. उद्देश्य
यह दस्तावेज़ 10-अंकीय लंबे कोड (10DLC) पर अमेरिकी एप्लिकेशन-टू-पर्सन (A2P) टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए माई कंट्री मोबाइल के दृष्टिकोण और वाहक और अभियान रजिस्ट्री (TCR) द्वारा आवश्यक पंजीकरण और सहमति प्रथाओं का वर्णन करता है।
2. ब्रांड और अभियान पंजीकरण
A2P एसएमएस भेजने से पहले, MCM (या उसके ग्राहकों, मॉडल के आधार पर) को निम्नलिखित चरण पूरे करने होंगे:
ब्रांड पंजीकृत करें
अभियान रजिस्ट्री (TCR) को व्यावसायिक पहचान, पंजीकरण विवरण और संपर्क जानकारी सबमिट करें।
प्रत्येक अभियान को पंजीकृत करें
उपयोग के मामले, नमूना संदेश और ऑप्ट-इन/ऑप्ट-आउट भाषा को परिभाषित करें। भेजने से पहले टीसीआर अनुमोदन प्राप्त करें।
एसोसिएट नंबर
स्वीकृत अभियानों को उस मैसेजिंग प्रोग्राम के लिए उपयोग किए गए 10DLC नंबरों से लिंक करें।
3. सहमति (ऑप्ट-इन)
संदेश केवल उन प्राप्तकर्ताओं को भेजे जा सकते हैं जिन्होंने संदेश प्रकार के लिए उपयुक्त पूर्व सहमति दी है।
सहमति स्रोत
प्रलेखित होना चाहिए (वेब फॉर्म, मौखिक, कागज)
समय-चिह्न
ऑप्ट-इन की तारीख और समय रिकॉर्ड करें
भाषा दिखाई गई
सटीक ऑप्ट-इन भाषा प्रदर्शित रखें
विपणन संदेश
पूर्व स्पष्ट लिखित सहमति की आवश्यकता है
4. ऑप्ट-आउट करें और सहायता करें
ऑप्ट-आउट कीवर्ड - तुरंत सम्मानित किया जाना चाहिए
सहायता कीवर्ड - सहायता जानकारी प्रदान करें
ऑप्ट-आउट को तुरंत संसाधित किया जाना चाहिए और प्राप्तकर्ताओं को ऑप्ट आउट करने के बाद कोई और संदेश प्राप्त नहीं होना चाहिए (एकल पुष्टिकरण संदेश को छोड़कर)।
5. सामग्री नियम
प्रतिबंधित सामग्री वाहक और सीटीआईए दिशानिर्देशों का पालन करती है। "शाफ़्ट" श्रेणियों की कभी अनुमति नहीं है:
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सेक्स
वयस्क/स्पष्ट सामग्री
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घृणा
घृणित या भेदभावपूर्ण सामग्री
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शराब
बिना उम्र सीमा के शराब का विपणन
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आग्नेयास्त्रों
आग्नेयास्त्रों की बिक्री या प्रचार
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तंबाकू
तम्बाकू / वेपिंग / ई-सिगरेट
- अवैध सामग्री और उच्च जोखिम वाले वित्तीय या गैरकानूनी संदेश निषिद्ध हैं।
- संदेश भ्रामक नहीं होने चाहिए.
- संदेशों को प्रेषक की स्पष्ट पहचान होनी चाहिए।
6. ग्राहक उत्तरदायित्व
एसएमएस के लिए एमसीएम का उपयोग करने वाले ग्राहकों को इस दस्तावेज़ का अनुपालन करना होगा स्वीकार्य उपयोग नीति, टीसीपीए और वाहक नियम, और अपने स्वयं के सहमति रिकॉर्ड और संदेश सामग्री के लिए जिम्मेदार हैं।
7. प्रवर्तन
गैर-अनुपालक ट्रैफ़िक को वाहक द्वारा फ़िल्टर या अवरुद्ध किया जा सकता है और इसके परिणामस्वरूप एमसीएम द्वारा निलंबन या समाप्ति हो सकती है।
प्रश्न? पर हमसे संपर्क करें support@mycountrymobile.com