“We tried three cloud phone tools before this one. The reason we stayed is boring — it just kept working across four time zones. Our sales team stopped thinking about the phone.”
Arjun Mehta
विकास प्रमुख · चेन्नई
हमारे उत्पाद
3 सुइट्स
क्लाउड फ़ोन
ऑल-इन-वन बिज़नेस फ़ोन प्लेटफ़ॉर्म.
हर लाइन पर अनलिमिटेड कॉलिंग, एसएमएस, वीडियो और एमसीएम एआई - एक लॉगिन, शून्य हार्डवेयर।
सिंहावलोकन
बिजनेस फोन + एआईलोकप्रिय
एआई बैकस्टॉप के साथ अनलिमिटेड कॉलिंग।
ग्राहक वचनबद्धता
एक इनबॉक्स में आवाज, एसएमएस, सोशल।
व्यक्तिगत एआई सहायकऐ
प्रति सीट एआई नोट्स और सीआरएम सिंक।
बिजनेस एसएमएस और एमएमएस
दो-तरफ़ा टेक्स्टिंग, 10DLC-तैयार।
टीम चैट
चैट आपके फ़ोन सिस्टम से जुड़ा हुआ है।
एचडी वीडियो मीटिंग
एआई नोट्स के साथ 200 सीटों वाला वीडियो।
ऑनलाइन फैक्स
ऑडिट लॉग के साथ एन्क्रिप्टेड डिजिटल फैक्स।
वेबसाइट चैटबॉटनया
6+ चैनलों पर ड्रॉप-इन बॉट।
होस्ट किया गया फ़ोन सिस्टम
एक्सटेंशन, आईवीआर, शिकार समूह।
प्रत्येक योजना में एमसीएम एआई शामिल है। 14 दिन का निःशुल्क परीक्षण।
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फ़ोन खोज
एक नंबर सत्यापित करें
प्रत्येक योजना में एमसीएम एआई, 24/7 समर्थन और 99.999% अपटाइम शामिल है।
अन्वेषण करना
प्रत्येक योजना में एमसीएम एआई, 24/7 समर्थन और 99.999% अपटाइम शामिल है।
Support · Omnichannel
Support where customers already are.
Six-plus channels, one queue. Shared memory, agent assist, Our AI backstop.
14-day free trial.
- 6+ CHANNELS
- SHARED MEMORY
- 24/7 AI
- CRM NATIVE
Aethon Industries · Support inbox
Live · 32 open · 6 channels merged
inboxall live
- 1Marco D.nowOrder #4821 — late again?
- 2Anika R.1mBilling dispute on April invoice
- 1Jules T.3mNeed a return label for shoes
- Priya K.8mPlan upgrade question — Pro vs Team
- 1Tomas V.12mHelp! my port stopped working
New · Lena F.
“hi, my package…”
MD upset
Marco D. · order #4821
history:
voice · 9 days ago · 12:04
Marco called — courier dropped off at wrong gate. Resolved via re-dispatch.
instagram dm · 3 days ago
“hey, when's the new one shipping? same address?”
Our AI summary · for the agent
Repeat customer. 2 prior delivery issues. Offer expedited shipping + $10 credit (within policy).
whatsapp · now
Order #4821 — late again? this is the second time.
Maya is typing — with AI suggestion in her ear…
They message on WhatsApp Tuesday, chat Wednesday, call Thursday — about the same issue. MCM makes it one conversation. Every agent sees every channel.
One queue, every channel
Eight ways in. One thread out.
Every channel feeds a single shared-memory thread. Customers stop repeating themselves. Agents see every past interaction the moment they accept the ticket.
- Voice, SMS, web chat, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, X
- Shared memory: every past interaction visible on accept
- Sentiment-aware routing for upset customers
- Native Zendesk, Freshdesk, HubSpot Service sync
shared memory
WhatsApp
Instagram
Voice
Web chat
Facebook
Telegram
X / Twitter
SMS
Native CRM syncfreshdesk
Agent assist
Live knowledge in the agent ear. From day one.
New reps answer complex questions confidently — with the article linked in the whisper. Our AI listens to the conversation, finds the right policy or doc, and surfaces it before the rep has to search.
- Live KB search in the agent ear — no Alt-Tab
- Auto-cited sources so reps know what to trust
- Policy + macro insertion with one click
- Tier-1 fully handled by AI Receptionist 24/7
Our AI · whispering
Customer asked about RMA policy — here are 3 articles ranked.
Return policy · under 30 days
policy/returns.md
RMA flow · expedited shipping
ops/rma.md
Late-delivery credit · $10 macro
macros/credit.md
MO
Maya O. · typing…
“Marco, I'm so sorry — I see this is the second time. Let me ship this expedited and add a credit…”
One queue, all channels
Voice, SMS, WhatsApp, Insta, FB, Telegram, X, web chat.
Shared memory thread
Every past interaction visible on accept.
Our AI tier-1 backstop
Auto-resolves common asks, escalates with context.
Live KB search
Article surfaced in the agent ear — cited inline.
Testimonials
What clients say after 90 days.
Real teams, real numbers — from sales floors, CX desks, and support queues.
+24%
प्रथम संपर्क समाधान
11 बजे
प्रति सप्ताह बिक्री पर लौट आया
−38%
औसत हैंडल समय
आपकी टीम के लिए उपयुक्त दो योजनाएँ
Stop making customers repeat themselves. One queue, every channel, today.
14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · किसी भी समय रद्द करें
अगल बगल
एमसीएम बनाम Zendesk, Intercom & Freshdesk
ईमानदार, स्रोतित तथ्य - मार्केटिंग नहीं।
विशेषता
Zendesk, Intercom & Freshdesk
My Country Mobile
AI Agent end-to-end resolution
Per-resolution pricing
Included in seat price
Channels (voice/chat/email/SMS/WhatsApp/IG/Apple)
Most
All eight, native
Live KB suggestions in agent ear
Add-on
Native, auto-cited
Zendesk migration tooling
Manual
1-click import
Pricing model
Per-seat + per-resolution
Per-seat, all-inclusive
संबंधित
प्लेटफ़ॉर्म पर और अधिक खोजें
/एकीकरण/
Channel integrations
WhatsApp Business, Apple Messages for Business, Instagram DM, Messenger.
और पढ़ें
/resources/
Migrate from Zendesk
1-click import for tickets, macros, tags, and customers.
और पढ़ें
/pricing-and-plan/
Support pricing
Per-seat — AI Agent, KB, and omni-channel routing all included.
और पढ़ें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
टीमें पहली कॉल पर प्रश्न पूछती हैं।
Shared memory across channels?expand_more
Yes. Every interaction attaches to the contact record.
Our AI handles tier-1?expand_more
Yes for common questions. Escalates to humans with context on anything complex.
Zendesk works?expand_more
Yes. Native bi-directional sync.
Meet customers on every channel they choose.
Six-plus channels, one queue. Shared memory, agent assist, Our AI backstop.