एसएमएस क्या है? टेक्स्ट मैसेजिंग वास्तव में कैसे काम करती है

एसएमएस इसके ऊपर बने अधिकांश ऐप्स से पुराना है

एसएमएस - लघु संदेश सेवा - मूल टेक्स्ट मैसेजिंग प्रोटोकॉल है, जो 1990 के दशक की शुरुआत से, iMessage, WhatsApp या किसी भी चैट ऐप के अस्तित्व में आने से दशकों पहले से सेलुलर नेटवर्क पर चल रहा है। उन नए ऐप्स में से प्रत्येक अभी भी किसी ऐसे व्यक्ति को संदेश भेजते समय एसएमएस पर वापस आ जाता है जिसके पास ऐप इंस्टॉल नहीं है, यही कारण है कि यह समझना अभी भी मायने रखता है कि एसएमएस वास्तव में क्या है।

यह मार्गदर्शिका बताती है कि एक टेक्स्ट संदेश वास्तव में एक फ़ोन से दूसरे फ़ोन तक कैसे जाता है, वर्ण सीमा जो प्रारूप के बारे में सब कुछ निर्धारित करती है, एसएमएस एमएमएस और आरसीएस से कैसे भिन्न है, और इसे वॉल्यूम पर भेजने से पहले व्यवसायों को विशेष रूप से क्या जानने की आवश्यकता है।

एक टेक्स्ट संदेश वास्तव में कैसे प्रसारित होता है

कोई भी टेक्स्ट संदेश सीधे एक फ़ोन से दूसरे फ़ोन पर नहीं जाता है. यह भेजने वाले वाहक के माध्यम से यात्रा करता है एसएमएससी (लघु संदेश सेवा केंद्र) - एक स्टोर-एंड-फॉरवर्ड सिस्टम जो संदेश प्राप्त करता है, इसे संक्षेप में रखता है, और इसे प्राप्तकर्ता के वाहक नेटवर्क की ओर भेजता है, जो इसे गंतव्य फोन तक पहुंचाता है। यह स्टोर-एंड-फ़ॉरवर्ड डिज़ाइन यही कारण है कि यदि प्राप्तकर्ता का फ़ोन भेजे जाने के समय कुछ देर के लिए कवरेज से बाहर हो तो भी कोई टेक्स्ट कुछ मिनट बाद पहुंच सकता है।

फोन कॉल के विपरीत, एसएमएस के लिए दोनों फोन को एक ही समय में नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता नहीं होती है - एसएमएससी संदेश को रखता है और डिलीवरी का पुनः प्रयास करता है, यही कारण है कि एसएमएस डिलीवरी आम तौर पर कमजोर सिग्नल वाले किसी व्यक्ति तक पहुंचने वाले फोन कॉल की तुलना में अधिक विश्वसनीय होती है।

160-वर्ण की सीमा और यह क्यों मौजूद है

मानक जीएसएम एन्कोडिंग का उपयोग करते समय एसएमएस संदेशों को 160 अक्षरों पर कैप किया जाता है, एक सीमा जो सिग्नलिंग चैनल एसएमएस के मूल तकनीकी डिजाइन से आती है, उसे उपयोग करने के लिए बनाया गया था - इसे पहले से ही सेलुलर कॉल को प्रबंधित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले नियंत्रण चैनल पर अप्रयुक्त क्षमता की एक छोटी मात्रा के अंदर फिट करने के लिए इंजीनियर किया गया था। गैर-जीएसएम वर्णों (जैसे अधिकांश इमोजी या गैर-लैटिन स्क्रिप्ट) का उपयोग करने वाले संदेश निचली सीमा तक गिर जाते हैं, आमतौर पर 70 वर्ण, क्योंकि उनके लिए एक अलग एन्कोडिंग मानक की आवश्यकता होती है जो प्रति वर्ण अधिक डेटा का उपयोग करता है।

लंबे संदेश ऐसे भेजे जाते हैं संयोजित एसएमएस - कई 153-वर्ण खंडों में विभाजित (प्रत्येक भाग पर एक छोटे हेडर के लिए जगह बनाने के लिए सीमा थोड़ी कम हो जाती है) कि प्राप्तकर्ता फोन एक संदेश में फिर से इकट्ठा हो जाता है, यही कारण है कि कभी-कभी एक लंबा पाठ आता है, और बिल किया जाता है, कई संदेशों के रूप में भले ही यह एक के रूप में प्रदर्शित होता है।

एसएमएस बनाम एमएमएस बनाम आरसीएस

एसएमएस बुनियादी सेलुलर नियंत्रण के लिए उपयोग किए जाने वाले समान सिग्नलिंग चैनल पर उपरोक्त वर्ण सीमा के भीतर केवल सादा पाठ ही ले जाता है - कोई फोटो नहीं, कोई पठन रसीद नहीं, कोई टाइपिंग संकेतक नहीं।

एमएमएस (मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा) फ़ोटो, वीडियो और ऑडियो ले जाने के लिए उसी अंतर्निहित प्रणाली का विस्तार करता है, और यह वही है जो वाहक एक पाठ वितरित करने के लिए उपयोग करते हैं जो कि इतने लंबे हो गए हैं कि समेकित एसएमएस को भी साफ-सुथरा संभालना संभव नहीं है।

आरसीएस (रिच कम्युनिकेशन सर्विसेज) नया मानक अंततः एसएमएस को पूरी तरह से प्रतिस्थापित करने के लिए है, इसमें रीड रिसीट, टाइपिंग संकेतक, उच्च गुणवत्ता वाले मीडिया और समूह चैट सुविधाओं को शामिल किया गया है जो एक आधुनिक चैट ऐप की पेशकश के करीब है - लेकिन इसका समर्थन करने के लिए प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों के वाहक और डिवाइस की आवश्यकता होती है, यही कारण है कि एसएमएस अभी भी सार्वभौमिक फ़ॉलबैक के रूप में मौजूद है।

व्यवसायों को वास्तव में एसएमएस के बारे में क्या जानने की आवश्यकता है

A2P बनाम P2P मैसेजिंग। एप्लिकेशन-टू-पर्सन (ए2पी) मैसेजिंग - फोन पर टाइप करने वाले किसी व्यक्ति के बजाय व्यवसाय प्रणाली से स्वचालित टेक्स्ट - अलग-अलग दर सीमाओं, पंजीकरण आवश्यकताओं और फ़िल्टरिंग नियमों के साथ, पर्सन-टू-पर्सन (पी2पी) मैसेजिंग की तुलना में वाहक द्वारा अलग तरह से व्यवहार किया जाता है।

अमेरिका में 10DLC पंजीकरण। किसी भी वास्तविक मात्रा में मानक 10-अंकीय स्थानीय नंबर से एसएमएस भेजने वाले व्यवसायों को उस नंबर को पंजीकृत करने की आवश्यकता होती है 10DLC (10 अंक लंबा कोड) वाहकों के साथ संदेश भेजना, जो कि वैध व्यावसायिक टेक्स्टिंग को अपंजीकृत थोक भेजने से अलग करता है जिसे चुपचाप स्पैम के रूप में फ़िल्टर किया जाता है। सीटीआईए के संदेश सिद्धांत और सर्वोत्तम प्रथाएं उन उद्योग मानकों का दस्तावेज़ीकरण करें जिनके आधार पर यह पंजीकरण प्रणाली बनाई गई है।

वाहक फ़िल्टरिंग. वाहक प्रत्येक पाठ को स्पैम-डिटेक्शन सिस्टम के माध्यम से चलाते हैं जो भेजने की मात्रा, संदेश सामग्री और लिंक पैटर्न को मापते हैं - एक संदेश जो उन फ़िल्टर को ट्रिप करता है, प्रेषक को कोई त्रुटि दिखाए बिना डिलीवरी विफल हो सकती है, यही कारण है कि पंजीकरण और भेजने के पैटर्न तब भी मायने रखते हैं जब संदेश सामग्री स्वयं पूरी तरह से वैध हो।

किसी भी वास्तविक पैमाने पर एसएमएस भेजने वाले व्यवसाय आम तौर पर ऐसा करते हैं यूसीएएएस (एक सेवा के रूप में एकीकृत संचार) प्लेटफ़ॉर्म - कॉलिंग, मैसेजिंग और वीडियो के लिए एक एकल क्लाउड सिस्टम - जो अंतर्निहित सेवा के हिस्से के रूप में वाहक पंजीकरण और डिलीवरी मॉनिटरिंग को अनुमान लगाने के बजाय संभालता है, उसी पंजीकरण मुद्दे को हमारे में अधिक गहराई से कवर किया गया है डिलीवर न होने वाले टेक्स्ट संदेशों के लिए मार्गदर्शिका. हमसे संपर्क करें शुरुआत से ही पंजीकरण और डिलीवरी ट्रैकिंग के साथ बिजनेस एसएमएस सेट करने के लिए।

निष्कर्ष

एसएमएस एक दशकों पुराना प्रोटोकॉल है जो आज भी लगभग हर टेक्स्ट-आधारित संचार चैनल को रेखांकित करता है, ठीक इसकी सार्वभौमिक फ़ॉलबैक स्थिति के कारण - सेलुलर सेवा वाला प्रत्येक फ़ोन इसे प्राप्त कर सकता है, चाहे कोई भी ऐप इंस्टॉल हो। व्यावसायिक टेक्स्टिंग पर लागू होने वाली वर्ण सीमा, एसएमएस/एमएमएस/आरसीएस भेद और ए2पी पंजीकरण आवश्यकताओं को समझना ही उन संदेशों को अलग करता है जो विश्वसनीय रूप से आते हैं और जो वाहक के स्पैम फ़िल्टर में चुपचाप गायब हो जाते हैं।

चाबी छीनना

• एसएमएस एक वाहक के माध्यम से भेजा जाता है एसएमएससी, एक स्टोर-एंड-फ़ॉरवर्ड प्रणाली, सीधा फ़ोन-टू-फ़ोन कनेक्शन नहीं।
• The 160-वर्ण सीमा सेलुलर नियंत्रण चैनल के अंदर एसएमएस की मूल डिज़ाइन फिटिंग से आता है; लंबे पाठों को विभाजित किया गया संयोजित खंड.
• एमएमएस मीडिया अनुलग्नक जोड़ता है; आरसीएस चैट-ऐप-शैली सुविधाएँ जोड़ता है लेकिन इसका समर्थन करने के लिए दोनों सिरों की आवश्यकता होती है।
• A2P मैसेजिंग (स्वचालित व्यावसायिक पाठ) के साथ वाहकों द्वारा अलग व्यवहार किया जाता है P2P (व्यक्ति-से-व्यक्ति), अलग पंजीकरण नियमों के साथ।
• 10डीएलसी पंजीकरण अमेरिकी व्यवसायों के लिए एक मानक स्थानीय नंबर से वॉल्यूम पर टेक्स्टिंग करना आवश्यक है, और इसे छोड़ देना साइलेंट डिलीवरी विफलता का एक सामान्य कारण है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न