यहाँ "बिना शर्त" का वास्तव में क्या मतलब है
बिना शर्त कॉल फ़ॉरवर्डिंग हर आने वाली कॉल को बिना किसी अपवाद के तुरंत दूसरे नंबर पर रीडायरेक्ट कर देती है - व्यस्त होने पर नहीं, अनुत्तरित होने पर नहीं, कवरेज से बाहर होने पर नहीं। यह "हमेशा" सेटिंग है, और यह भ्रम पैदा करने की सबसे अधिक संभावना है, क्योंकि इस तरह से अग्रेषित कॉल कभी भी मूल फोन पर नहीं बजती है।
यह मार्गदर्शिका बताती है कि इसे सशर्त अग्रेषण से क्या अलग बनाता है, सक्रियण कोड जो इसे सीधे नेटवर्क के माध्यम से चालू करते हैं, और लोगों द्वारा वास्तव में उपयोग किए जाने वाले उपकरणों पर सेटअप चरण।
बिना शर्त बनाम सशर्त: वह अंतर जो मायने रखता है
बिना शर्त अग्रेषण एक बार सक्रिय होता है और मैन्युअल रूप से बंद होने तक प्रत्येक कॉल के लिए सक्रिय रहता है। मूल फ़ोन कभी नहीं बजता - प्रत्येक कॉल सीधे अग्रेषित गंतव्य पर जाती है।
सशर्त अग्रेषण केवल एक विशिष्ट परिस्थिति में ही सक्रिय होता है: जब लाइन व्यस्त हो, जब निर्धारित संख्या में घंटी बजने के बाद कोई उत्तर न हो, या जब फोन पहुंच योग्य न हो (बिजली बंद हो या कवरेज से बाहर हो)। इन तीनों स्थितियों को बिना शर्त अग्रेषण से अलग से नियंत्रित किया जाता है, और एक फ़ोन में एक साथ कई सक्रिय हो सकते हैं।
अंतर मायने रखता है क्योंकि एक को बंद करने से दूसरे को स्पर्श नहीं होता है - फोन की समस्या का निवारण करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए भ्रम का एक सामान्य स्रोत जो अभी भी केवल एक प्रकार को अक्षम करने के बाद कॉल को पुनर्निर्देशित कर रहा है।
सक्रियण कोड
दुनिया भर में अधिकांश जीएसएम नेटवर्क पर, बिना शर्त अग्रेषण को किसी भी ऑन-स्क्रीन मेनू से स्वतंत्र, स्टार कोड का उपयोग करके सीधे नेटवर्क के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है:
- सक्रिय करें: डायल
*21*[destination number]#और कॉल दबाएँ. - रद्द करना: डायल
##21#और कॉल दबाएँ. - स्थिति जाँचिए: डायल
*#21#और कॉल दबाएँ - स्क्रीन दिखाती है कि क्या यह सक्रिय है और किस नंबर पर कॉल भेजी जा रही है।
ये कोड नेटवर्क स्तर पर काम करते हैं, जिसका अर्थ है कि वे उन फोन पर भी काम करते हैं जहां सेटिंग भ्रमित करने वाले मेनू में छिपी हुई है या पूरी तरह से गायब है। जीएसएमए अंतर्निहित नेटवर्क मानक को कवर करता है, ये स्टार कोड तकनीकी पृष्ठभूमि चाहने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए बनाए गए हैं।
तैयार जब आप हैं
अपनी व्यावसायिक लाइन को सुरक्षित रखें.
एमसीएम के स्थानीय नंबर सत्यापित कॉलर आईडी और स्मार्ट कॉल फ़िल्टरिंग के साथ आते हैं - ग्राहकों को हमेशा पता चलता है कि यह वास्तव में आप हैं, और स्पैम कभी भी आपकी टीम तक नहीं पहुंचता है।
इसे iPhone और Android पर सेट किया जा रहा है
आईफोन पर: सेटिंग्स खोलें, फिर फ़ोन, फिर कॉल फ़ॉरवर्डिंग, फिर इसे चालू करें और गंतव्य नंबर दर्ज करें। यह सीधे मैप करता है *21* उपरोक्त कोड, डायल किए गए कोड के बजाय केवल एक मेनू के माध्यम से।
एंड्रॉइड पर: फ़ोन ऐप खोलें, तीन-बिंदु मेनू पर टैप करें, सेटिंग्स पर जाएं, फिर कॉल, फिर कॉल फ़ॉरवर्डिंग, और "ऑलवेज फ़ॉरवर्ड" चुनें (शब्दावली निर्माता के अनुसार थोड़ी भिन्न होती है)। गंतव्य संख्या दर्ज करें और पुष्टि करें।
यदि कोई भी मेनू पथ काम नहीं करता है - जो कि कैरियर-लॉक या सीडीएमए उपकरणों पर अधिक बार होता है - *21* स्टार कोड सीधे नेटवर्क के माध्यम से काम करता है, भले ही फ़ोन की अपनी सेटिंग्स कुछ भी दिखाती हों।
जहां वास्तव में बिना शर्त अग्रेषण का उपयोग किया जाता है
अस्थायी पूर्ण पुनर्निर्देशन. प्रत्येक कॉल को एक व्यक्तिगत या बैकअप नंबर पर अग्रेषित करना, जबकि कोई व्यावसायिक लाइन अनअटेंडेड हो - बंद होने के दौरान, स्थानांतरण के दौरान, या किसी नए सिस्टम के पूरी तरह से स्थापित होने से पहले - सबसे आम वैध उपयोग है।
नए नंबर पर स्विच करने से पहले उसका परीक्षण करना। नए नंबर पर माइग्रेट करने वाले व्यवसाय कभी-कभी संक्रमण अवधि के दौरान पुराने नंबर को बिना शर्त नई लाइन पर अग्रेषित कर देते हैं, इसलिए पुराने नंबर पर कॉल करने वाले कुछ भी बदले जाने के बारे में जानने की आवश्यकता के बिना सही जगह पर पहुंच जाते हैं।
मल्टी-लोकेशन रूटिंग. एक एकल प्रकाशित नंबर बिना शर्त उस स्थान पर अग्रेषित कर सकता है जहां उस दिन वास्तव में कर्मचारी हैं, जो पूर्ण ऑटो-अटेंडेंट या आईवीआर मेनू स्थापित करने से पहले उपलब्ध सरल रूटिंग पैटर्न में से एक है।
किसी भी वास्तविक पैमाने पर इस तरह का सेटअप चलाने वाले व्यवसाय आम तौर पर इसे एक में ले जाते हैं यूसीएएएस (एक सेवा के रूप में एकीकृत संचार) प्लेटफ़ॉर्म - कॉलिंग, मैसेजिंग और वीडियो के लिए एक एकल क्लाउड सिस्टम - जहां अग्रेषण नियमों को अलग-अलग फोन पर स्टार कोड डायल करने के बजाय हर लाइन पर केंद्रीय रूप से प्रबंधित किया जा सकता है, वही बदलाव हमारे में शामिल है कॉल फ़ॉरवर्डिंग बंद करने के लिए मार्गदर्शिका उलटे मामले के लिए. माई कंट्री मोबाइल व्यावसायिक नंबरों के लिए इस प्रकार की केंद्रीकृत कॉल रूटिंग को संभालता है। हमसे संपर्क करें डिवाइस दर डिवाइस के बजाय पूरी टीम के लिए अग्रेषण नियम स्थापित करना।
एक गलती जो सबसे ज्यादा भ्रम पैदा करती है
बिना शर्त अग्रेषण को बंद करने से सशर्त अग्रेषण पर असर नहीं पड़ता है, और इसके विपरीत - वे स्वतंत्र रूप से नियंत्रित होते हैं, भले ही दोनों छत्र शब्द "कॉल अग्रेषण" के अंतर्गत आते हों। जो कोई भी ऐसे फोन की समस्या का निवारण कर रहा है जो एक प्रकार को अक्षम करने के बाद भी कॉल को पुनर्निर्देशित कर रहा है, उसे सभी चार सेटिंग्स (बिना शर्त, व्यस्त, कोई जवाब नहीं, पहुंच योग्य नहीं) की जांच करनी चाहिए, बजाय यह मानने के कि एक ने बाकी को रद्द कर दिया है।
निष्कर्ष
संकल्पनात्मक रूप से बिना शर्त कॉल फ़ॉरवर्डिंग फ़ॉरवर्डिंग प्रकारों में सबसे सरल है - प्रत्येक कॉल, कोई अपवाद नहीं - लेकिन यह दुर्घटनावश छूट जाने की सबसे अधिक संभावना भी है, क्योंकि मूल फ़ोन पर कुछ भी यह संकेत नहीं देता है कि यह सेटिंग से परे सक्रिय है। *21* और ##21# फ़ोन का मेनू चाहे कुछ भी दिखाए, जीएसएम वाहकों पर कोड विश्वसनीय रूप से काम करते हैं, जो उन्हें उन लोगों के लिए भी जानने लायक बनाता है जो सामान्य रूप से सेटिंग्स के माध्यम से अग्रेषित करने का प्रबंधन करते हैं।
चाबी छीनना
- बिना शर्त अग्रेषण प्रत्येक कॉल को तुरंत रीडायरेक्ट करता है — मूल फ़ोन सक्रिय रहते हुए कभी भी नहीं बजता।
- यह नियंत्रित है सशर्त अग्रेषण से स्वतंत्र (व्यस्त, कोई जवाब नहीं, पहुंच से बाहर), इसलिए एक को बंद करने से दूसरे पर असर नहीं पड़ता।
- The
*21*[number]#कोड इसे सक्रिय करता है,##21#इसे रद्द करता है, और*#21#अधिकांश GSM नेटवर्क पर इसकी स्थिति की जाँच करता है। - सामान्य वैध उपयोगों में शामिल हैं अस्थायी रीडायरेक्ट, नंबर माइग्रेशन और मल्टी-लोकेशन रूटिंग.
- व्यावसायिक पैमाने पर, इसे एक में केंद्रीकृत करना यूसीएएएस मंच अलग-अलग फ़ोन पर मैन्युअल रूप से डायल किए जाने वाले स्टार कोड को प्रतिस्थापित करता है।
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पूछे जाने वाले प्रश्न
कॉल अग्रेषण में "बिना शर्त" का क्या अर्थ है?
इसका मतलब है कि प्रत्येक आने वाली कॉल को बिना किसी अपवाद के तुरंत रीडायरेक्ट किया जाता है - न कि केवल व्यस्त या अनुत्तरित होने पर। मूल फ़ोन सक्रिय रहते हुए कभी नहीं बजता।
बिना शर्त कॉल अग्रेषण चालू करने के लिए कोड क्या है?
*21*[destination number]# इसे अधिकांश GSM नेटवर्क पर सक्रिय करता है। ##21# इसे रद्द करता है, और *#21# जाँचता है कि यह वर्तमान में सक्रिय है या नहीं।
क्या बिना शर्त अग्रेषण बंद करने से सशर्त अग्रेषण भी बंद हो जाता है?
नहीं, वे स्वतंत्र रूप से नियंत्रित होते हैं। बिना शर्त अग्रेषण को बंद करने से कोई भी सक्रिय सशर्त सेटिंग (व्यस्त, कोई उत्तर नहीं, पहुंच योग्य नहीं) अछूती रह जाती है।
क्या कॉल करने वाले को पता चलेगा कि उनकी कॉल बिना शर्त अग्रेषित की गई थी?
आमतौर पर नहीं. अधिकांश मामलों में कॉल करने वाले को कोई सूचना दिए बिना कॉल अग्रेषण गंतव्य से कनेक्ट हो जाती है।
क्या मैं केवल अपने फ़ोन की सेटिंग का उपयोग करके, बिना कोड के बिना शर्त अग्रेषण सेट कर सकता हूँ?
हाँ। iPhone और Android दोनों में इसके लिए एक मेनू-आधारित टॉगल है जो समान अंतर्निहित नेटवर्क सेटिंग पर मैप करता है *21* कोड.
कोई व्यवसाय क्यों चाहेगा कि प्रत्येक कॉल बिना शर्त कहीं और अग्रेषित हो?
सामान्य कारणों में अस्थायी रूप से बंद होना, संक्रमण के दौरान किसी नए नंबर पर माइग्रेट करना, या किसी एकल प्रकाशित नंबर को उस दिन जिस भी स्थान पर स्टाफ है, पर रूट करना शामिल है।
