त्वरित जवाब: एटी एंड टी पोर्ट को तीन तरीकों से जांचें - ऑनलाइन नंबर ट्रांसफर पेज, आपका एटी एंड टी खाता डैशबोर्ड, या 888-898-7685 पर पोर्टिंग टीम (10 अंकों की संख्या और खाता ज़िप तैयार रखें)। अधिकांश वायरलेस पोर्ट 3-7 व्यावसायिक दिनों में समाप्त हो जाते हैं; "लंबित" या "अस्वीकृत" स्थिति लगभग हमेशा एक विवरण बेमेल, एक खराब स्थानांतरण पिन, या एक खुला ऑर्डर होता है - सभी को एक कॉल के साथ ठीक किया जा सकता है।
आपने कैरियर बदल लिया है, आपके पास दो फ़ोन हैं, और आपको पता नहीं है कि आपका नंबर वास्तव में अभी तक स्थानांतरित हुआ है या नहीं। वह अधर में लटकी स्थिति तनावपूर्ण है - और अधिकांश चिंता यह न जानने से आती है कि चीजें कहां खड़ी हैं।
यह मार्गदर्शिका आपको दिखाती है कि एटी एंड टी पोर्ट की जांच कैसे करें, प्रत्येक स्थिति का वास्तव में क्या मतलब है, स्थानांतरण में कितना समय लगना चाहिए, और जो हिलता नहीं है उसे कैसे हटाया जाए।
वास्तव में "पोर्टिंग" का क्या मतलब है?
पोर्टिंग एक मौजूदा फ़ोन नंबर को एक वाहक से दूसरे वाहक में ले जाना है। नंबर आपका है - वाहक बस इसे पर्दे के पीछे से सौंप देते हैं।
इसमें समय क्यों लगता है
दो कंपनियों को सहमत होना होगा कि संख्या साफ-सुथरी जा रही है और आ रही है। वे इसे जारी करने से पहले आपके खाते के विवरण की जांच करते हैं।
आप अभी भी अपने पुराने फ़ोन का उपयोग क्यों कर सकते हैं?
जब तक पोर्ट पूरा नहीं हो जाता, आपकी पुरानी लाइन सक्रिय रहती है। यह ओवरलैप सामान्य है और आपको स्थानांतरण के बीच में सेवा खोने से बचाता है।
अपने एटी एंड टी पोर्ट की स्थिति कैसे जांचें
यह देखने के तीन विश्वसनीय तरीके हैं कि आपका स्थानांतरण कहां है। शुरू करने से पहले अपना विवरण तैयार रखें।
आपको किस चीज़ की ज़रूरत पड़ेगी
स्थानांतरित की जा रही दस अंकों की संख्या और एटी एंड टी खाते पर ज़िप कोड इकट्ठा करें। चेक विफल होने का मुख्य कारण बेमेल विवरण है।
विधि 1: ऑनलाइन स्थिति पृष्ठ
AT&T एक समर्पित नंबर ट्रांसफर पेज चलाता है। नंबर और ज़िप कोड दर्ज करें, फिर वर्तमान चरण देखने के लिए संकेतों का पालन करें।
विधि 2: आपका एटी एंड टी खाता
अपने एटी एंड टी खाते में लॉग इन करें और अपनी लाइन या ऑर्डर विवरण देखें। सक्रिय पोर्टिंग अनुरोध आमतौर पर एक स्थिति नोट के साथ वहां दिखाई देते हैं।
विधि 3: पोर्टिंग टीम को कॉल करें
AT&T के पोर्टिंग विभाग से सीधे 888-898-7685 पर संपर्क किया जा सकता है। यह सामान्य समर्थन को छोड़ देता है और आपको उन लोगों से जोड़ता है जो पूरे दिन स्थानांतरण संभालते हैं।
एक व्यावसायिक फ़ोन प्रणाली का निर्माण? माई कंट्री मोबाइल (एमसीएम) प्रदाताओं के बीच पोर्ट नंबर हाथों-हाथ समर्थन के साथ, इसलिए आप कभी अनुमान नहीं लगा पाएंगे कि स्थानांतरण कहां होगा।
प्रत्येक स्थिति का क्या अर्थ है
लेबल अस्पष्ट हो सकते हैं. यहां सामान्य लोगों को पढ़ने का तरीका बताया गया है।
| स्थिति | इसका क्या मतलब है |
|---|---|
| प्रस्तुत / प्रगति पर है | अनुरोध दायर किया गया है और वाहक इसे मान्य कर रहे हैं |
| लंबित | कुछ रुका हुआ है - अक्सर विवरण बेमेल या खुला ऑर्डर |
| अनुसूचित | सत्यापन किया गया और पूर्णता तिथि निर्धारित की गई |
| पुरा होना। | यह नंबर पूरी तरह से AT&T के नेटवर्क पर है |
| अस्वीकार कर दिया | हारने वाले वाहक ने अनुरोध अस्वीकार कर दिया - कार्रवाई की आवश्यकता है |
तैयार जब आप हैं
अपनी व्यावसायिक लाइन को सुरक्षित रखें.
एमसीएम के स्थानीय नंबर सत्यापित कॉलर आईडी और स्मार्ट कॉल फ़िल्टरिंग के साथ आते हैं - ग्राहकों को हमेशा पता चलता है कि यह वास्तव में आप हैं, और स्पैम कभी भी आपकी टीम तक नहीं पहुंचता है।
स्थानांतरण में कितना समय लगना चाहिए
समय-सीमा आपके पुराने वाहक और लाइन के प्रकार के अनुसार भिन्न-भिन्न होती है। सामान्य सीमा जानने से आपको पता चलता है कि कब चिंता करनी है।
वायरलेस नंबर
एक साफ़ वायरलेस पोर्ट आम तौर पर कुछ मिनटों से लेकर कुछ व्यावसायिक दिनों में ख़त्म हो जाता है। लगभग तीन से सात कार्यदिवसों में अधिकांश कार्य पूरा हो जाता है।
जब यह अधिक समय तक चलता है
त्रुटियाँ, बेमेल, या खुले ऑर्डर घड़ी को रीसेट कर देते हैं। एक भी गलत अंक किसी के ध्यान में आने से पहले ही कई दिन जोड़ सकता है।
लैंडलाइन और बिजनेस लाइनें
ये अक्सर वायरलेस से अधिक समय लेते हैं। एक से कई सप्ताहों के लिए योजना बनाएं और अपने प्रदाता से पहले ही अनुमान की पुष्टि कर लें।
बंदरगाह क्यों अटक जाते हैं - और उन्हें कैसे ठीक करें
"लंबित" या "अस्वीकृत" स्थिति लगभग हमेशा कुछ कारणों में से एक का पता लगाती है। प्रत्येक का एक स्पष्ट निर्धारण है।
बेमेल खाता विवरण
नंबर, खाता संख्या, ज़िप कोड या नाम आपके पुराने वाहक के रिकॉर्ड से बिल्कुल मेल खाना चाहिए। अपना अंतिम बिल निकालें और प्रत्येक फ़ील्ड की पुष्टि करें।
ग़लत या गुम ट्रांसफ़र पिन
अधिकांश वाहकों को अब नंबर ट्रांसफर पिन की आवश्यकता होती है। यदि आपका अनुरोध गलत है या समाप्त हो गया है, तो अनुरोध बाउंस हो जाता है - अपने पुराने वाहक से नए अनुरोध का अनुरोध करें।
खाते पर एक खुला आदेश
यदि आपके पुराने खाते में कोई परिवर्तन लंबित है - पता अपडेट या योजना स्विच - तो ऑर्डर पूरा होने तक नंबर लॉक कर दिया जाता है। इसे रद्द करने या पूरा करने के लिए उन्हें कॉल करें।
खाता पहले ही बंद कर दिया गया था
पोर्ट पूरा होने के बाद अपनी पुरानी सेवा रद्द करें, उससे पहले नहीं। एक बंद खाता अब नंबर जारी नहीं कर सकता।
पूरी टीम के नंबर बदल रहे हैं? एमसीएम हैंडल थोक पोर्टिंग और आपके लिए अस्वीकरणों का पीछा करता है, इसलिए एक अटका हुआ स्थानांतरण आपके लॉन्च को नहीं रोकता है।
सहज स्थानांतरण के लिए युक्तियाँ
थोड़ी सी तैयारी अधिकांश देरी को रोकती है। सबमिट करने से पहले इनका पालन करें.
पुरानी लाइन को सक्रिय रखें
जब तक आप पूर्ण स्थिति की पुष्टि न कर लें, कभी भी रद्द न करें। समय से पहले रद्दीकरण विफल बंदरगाहों का एक प्रमुख कारण है।
अपना पिन जल्दी प्राप्त करें
शुरू करने से पहले अपने पुराने वाहक से ट्रांसफ़र पिन का अनुरोध करें। ध्यान दें कि पिन की समय सीमा समाप्त हो जाती है - अक्सर व्यक्तिगत खातों के लिए कुछ दिनों के भीतर।
प्रत्येक फ़ील्ड की दोबारा जाँच करें
चरित्र के लिए खाता संख्या, नाम और पते का अपने पुराने बिल चरित्र से मिलान करें। यहां सटीकता सबसे अधिक समय बचाती है।
अंतिम शब्द
फ़ोन नंबर स्थानांतरण रहस्यमय लगता है, लेकिन वास्तव में यह केवल दो वाहक हैं जो कुछ तथ्यों की पुष्टि करते हैं। एक बार जब आप जान जाते हैं कि स्थिति कैसे पढ़नी है और प्रत्येक चरण का क्या अर्थ है, तो प्रतीक्षा करना बहुत आसान हो जाता है।
अपनी स्थिति जांचें, अपने पुराने बिल के विरुद्ध अपने विवरण की पुष्टि करें, और उस पुरानी लाइन को तब तक सक्रिय रखें जब तक आपको "पूरा" दिखाई न दे। यदि कुछ रुकता है, तो इसका कारण लगभग हमेशा विवरण का बेमेल होना या खुला ऑर्डर होता है - दोनों को एक फोन कॉल से ठीक किया जा सकता है।
किसी व्यवसाय के लिए संख्याएँ बदलना? एमसीएम शुरू से अंत तक पोर्टिंग का प्रबंधन करता है, ताकि आप स्टेटस पेज को रीफ्रेश करने के बजाय लाइव होने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
तैयार जब आप हैं
क्या आप अपने द्वारा बेची जाने वाली हर जगह स्थानीय ध्वनि देने के लिए तैयार हैं?
एमसीएम कॉल रूटिंग, एनालिटिक्स और सीआरएम-तैयार एकीकरण के साथ मिनटों में व्यावसायिक नंबर सक्रिय करता है। अपना निःशुल्क परीक्षण प्रारंभ करें - इन्वेंट्री ब्राउज़ करने के लिए कोई कार्ड नहीं।
पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने AT&T पोर्ट की स्थिति कैसे जाँचूँ?
AT&T के ऑनलाइन नंबर ट्रांसफर पेज, अपने AT&T अकाउंट डैशबोर्ड का उपयोग करें, या पोर्टिंग टीम को 888-898-7685 पर कॉल करें। नंबर और खाता ज़िप कोड तैयार रखें।
AT&T नंबर ट्रांसफर में कितना समय लगता है?
अधिकांश वायरलेस पोर्ट तीन से सात व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरे हो जाते हैं। त्रुटियाँ या खुले ऑर्डर इसे बढ़ा सकते हैं, और लैंडलाइन ट्रांसफ़र में अक्सर अधिक समय लगता है।
मेरा पोर्ट पेंडिंग में क्यों अटका हुआ है?
लंबित का मतलब आमतौर पर विवरण का बेमेल होना, ट्रांसफर पिन का गुम होना या आपके पुराने खाते पर खुला ऑर्डर होना है। प्रत्येक को आपके पूर्व वाहक को त्वरित कॉल के साथ ठीक किया जा सकता है।
नंबर ट्रांसफर पिन क्या है?
यह आपके वर्तमान वाहक का एक सुरक्षा कोड है जो स्थानांतरण को अधिकृत करता है। शुरू करने से पहले इसका अनुरोध करें, क्योंकि ये पिन जल्दी समाप्त हो जाते हैं।
क्या मुझे पोर्ट ख़त्म होने से पहले अपनी पुरानी सेवा रद्द कर देनी चाहिए?
नहीं, पुरानी लाइन को तब तक सक्रिय रखें जब तक स्थिति में "पूर्ण" न लिखा हो। एक बंद खाता नंबर जारी नहीं कर सकता.
यदि मेरा स्थानांतरण अस्वीकार कर दिया गया तो क्या होगा?
अस्वीकृति का मतलब है कि आपके पुराने वाहक ने अनुरोध को अस्वीकार कर दिया है, आमतौर पर बेमेल विवरण या खुले ऑर्डर के कारण। जानकारी सही करें और दोबारा सबमिट करें.
