ऑस्ट्रेलिया में बिना किसी कार्यालय के स्थानीय नंबर प्राप्त करना
किसी व्यवसाय को फ़ोन का उत्तर देने के लिए सिडनी या मेलबर्न में पंजीकृत कार्यालय की आवश्यकता नहीं होती है। ऑस्ट्रेलिया में एक वर्चुअल फ़ोन नंबर देश का नंबर बताता है +61 जो भी उपकरण पहले से उपयोग में है - एक लैपटॉप सॉफ्टफोन, एक मोबाइल ऐप, या एक डेस्क फोन - पर उपसर्ग और रिंग, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि व्यवसाय वास्तव में कहां आधारित है।
यह मार्गदर्शिका बताती है कि ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर वास्तव में क्या है, कौन सा क्षेत्र कोड चुनना है, समय-क्षेत्र कारक अधिकांश गाइड पूरी तरह से छोड़ देते हैं, और इसकी आम तौर पर लागत क्या है।
ऑस्ट्रेलिया का वर्चुअल नंबर वास्तव में क्या है?
ऑस्ट्रेलिया का वर्चुअल नंबर एक वास्तविक, डायल करने योग्य नंबर है +61 वह फ़ोन नंबर जो देश में किसी भौतिक सिम कार्ड या लैंडलाइन से जुड़ा नहीं है। इसमें की गई कॉलें इंटरनेट के माध्यम से व्यवसाय द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए किसी भी डिवाइस पर रूट की जाती हैं - इसलिए ब्रिस्बेन में एक ग्राहक एक नंबर डायल करता है जो स्थानीय लगता है और स्थानीय लगता है, जबकि कॉल वास्तव में दुनिया में कहीं भी फोन पर बजती है। एसीएमए ऑस्ट्रेलियाई क्षेत्र कोड और संख्या श्रेणियाँ कैसे संरचित और निर्दिष्ट की जाती हैं, इसका आधिकारिक स्रोत है।
यह अंतर दो कारणों से मायने रखता है। सबसे पहले, लागत: पारंपरिक ऑस्ट्रेलियाई फोन नेटवर्क के बजाय इंटरनेट पर रूटिंग प्रति मिनट अंतरराष्ट्रीय दरों से बचाती है जो एक विदेशी व्यवसाय अन्यथा स्थानीय कॉल प्राप्त करने के लिए भुगतान करता है। दूसरा, भरोसा: ऑस्ट्रेलियाई ग्राहक किसी अपरिचित अंतरराष्ट्रीय नंबर की तुलना में स्थानीय +61 नंबर पर कहीं अधिक आसानी से जवाब देते हैं और कॉल करते हैं।
वास्तव में कौन सा क्षेत्र कोड चुनना है
ऑस्ट्रेलियाई लैंडलाइन-शैली के वर्चुअल नंबर चार भौगोलिक क्षेत्र कोडों में से एक का उपयोग करते हैं, और सही कोड चुनने से संकेत मिलता है कि व्यवसाय वास्तव में किस बाज़ार को लक्षित कर रहा है:
| एरिया कोड | क्षेत्र | प्रमुख शहर |
|---|---|---|
| 02 | न्यू साउथ वेल्स/एसीटी | सिडनी, कैनबरा |
| 03 | विक्टोरिया/तस्मानिया | मेलबर्न, होबार्ट |
| 07 | क्वींसलैंड | ब्रिस्बेन |
| 08 | पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया/दक्षिणी ऑस्ट्रेलिया/उत्तरी क्षेत्र | पर्थ, एडिलेड, डार्विन |
एक विशिष्ट क्षेत्र के बजाय राष्ट्रीय स्तर पर ग्राहकों को लक्षित करने वाला व्यवसाय अक्सर मोबाइल-शैली चुनता है 04 इसके बजाय नंबर या राष्ट्रीय 1300/1800 नंबर, क्योंकि वे भौगोलिक क्षेत्र कोड की तरह किसी विशिष्ट शहर को संकेत नहीं देते हैं।
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एमसीएम के स्थानीय नंबर सत्यापित कॉलर आईडी और स्मार्ट कॉल फ़िल्टरिंग के साथ आते हैं - ग्राहकों को हमेशा पता चलता है कि यह वास्तव में आप हैं, और स्पैम कभी भी आपकी टीम तक नहीं पहुंचता है।
अधिकांश मार्गदर्शक समय-क्षेत्र कारक को छोड़ देते हैं
ऑस्ट्रेलिया फैला हुआ है तीन समय क्षेत्र, और यह इस सूची में लगभग किसी भी अन्य देश की तुलना में आभासी संख्या के लिए अधिक मायने रखता है। पूर्वी राज्य (एईएसटी) पश्चिमी ऑस्ट्रेलिया (एडब्ल्यूएसटी) से 2.5 घंटे आगे चलते हैं, बीच में केंद्रीय राज्य (एसीएसटी) होते हैं - और कई राज्य दिन के उजाले की बचत के लिए भी बदलाव करते हैं जबकि अन्य नहीं करते हैं, जिससे वर्ष के कुछ भाग के लिए ऑफसेट में और बदलाव होता है।
"व्यावसायिक घंटों के दौरान" पहुंच योग्य सहायता लाइन चलाने वाले व्यवसाय को यह परिभाषित करने की आवश्यकता है कि वास्तव में किसके व्यावसायिक घंटों का मतलब है। किसी कॉल सेंटर या उत्तर देने वाली सेवा पर कॉल रूट करना जो पूर्ण AWST-से-AEST प्रसार को कवर करता है, वर्चुअल नंबर की सामान्य गलती से बचाता है जो वास्तविक ऑस्ट्रेलियाई ग्राहकों के लिए अनुत्तरित हो जाता है क्योंकि प्राप्त करने वाली टीम केवल एक समय क्षेत्र के लिए कर्मचारी होती है।
जाँचने लायक सुविधाएँ
एक सामान्य अंतरराष्ट्रीय नंबर तकनीकी रूप से ऑस्ट्रेलिया पहुंचता है, लेकिन इसे स्थानीय के रूप में नहीं पढ़ा जाता है - और ऑस्ट्रेलियाई ग्राहक जवाब देने से पहले ही अंतर को नोटिस कर लेते हैं। वे विशेषताएँ जो व्यवहार में सबसे अधिक मायने रखती हैं:
- एसएमएस समर्थन. केवल आवाज ही नहीं, एक ही नंबर पर टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होना उन बाजारों के लिए मायने रखता है जहां ग्राहक टेक्स्ट द्वारा त्वरित उत्तर की उम्मीद करते हैं।
- विभिन्न डिवाइसों और समय क्षेत्रों में कॉल अग्रेषण। ऑस्ट्रेलिया नंबर पर कॉल को घंटे के आधार पर अलग-अलग तरीके से रूट किया जाना चाहिए, इसलिए जो भी टीम वास्तव में सक्रिय और कर्मचारी है, उसके साथ कॉल होती है।
- स्थानीय कॉलर आईडी. एक संख्या जो सामान्य अंतरराष्ट्रीय के बजाय एक पहचानने योग्य ऑस्ट्रेलियाई प्रारूप के रूप में प्रदर्शित होती है, उत्तर दरों में उल्लेखनीय रूप से सुधार करती है।
- कॉल रिकॉर्डिंग और आईवीआर। गुणवत्ता समीक्षा के लिए कॉल रिकॉर्ड करना, और एक सरल मेनू के माध्यम से कॉल करने वालों को रूट करना, दोनों मिस्ड या गलत रूट वाली कॉलों को कम करते हैं।
कई व्यवसाय यह सब एक के माध्यम से चलाते हैं यूसीएएएस (एक सेवा के रूप में एकीकृत संचार) प्लेटफ़ॉर्म - कॉलिंग, मैसेजिंग और वीडियो के लिए एक एकल क्लाउड सिस्टम - इसलिए ऑस्ट्रेलिया नंबर उस फ़ोन सिस्टम के अंदर बस एक और लाइन है जिसे टीम पहले से ही उपयोग करती है, उसी तरह का सेटअप हमारे में शामिल है ऑस्ट्रेलियाई फ़ोन नंबर प्रारूप मार्गदर्शिका घरेलू-डायलिंग पक्ष से. हमसे संपर्क करें पहले दिन से ही समय-क्षेत्र-जागरूक रूटिंग के साथ ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर सेट करना।
आमतौर पर इसकी लागत क्या होती है
ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर के लिए मूल्य निर्धारण आमतौर पर मासिक लाइन शुल्क और इनबाउंड और आउटबाउंड मिनटों के लिए उपयोग शुल्क के रूप में संरचित किया जाता है, जिसमें एसएमएस या कॉल रिकॉर्डिंग जैसी अतिरिक्त सुविधाएं कभी-कभी बंडल की जाती हैं और कभी-कभी अलग से बिल किया जाता है। प्रदाताओं की तुलना करने का सही तरीका केवल स्टिकर मूल्य नहीं है - यह व्यवसाय द्वारा अपेक्षित वास्तविक कॉल वॉल्यूम पर कुल मासिक लागत है, क्योंकि उपयोग शुल्क एक व्यस्त समर्थन लाइन के लिए आधार शुल्क से अधिक हो सकता है।
निष्कर्ष
ऑस्ट्रेलिया में एक वर्चुअल फ़ोन नंबर किसी व्यवसाय को देखने, सुनने और प्रतिक्रिया करने की क्षमता देता है जैसे वह पहले से ही मौजूद है - बिना किसी कार्यालय, स्थानीय सिम या सेटअप में देरी के। ऑस्ट्रेलिया के खनन, कृषि, या बढ़ते तकनीकी और सेवा क्षेत्रों में बिक्री करने वाली कंपनियों के लिए, स्थानीय उपस्थिति अक्सर वापस कॉल करने वाले ग्राहक और कॉल न करने वाले ग्राहक के बीच का अंतर होती है। नए व्यवसायों को बाज़ार में ले जाने वाला विवरण स्वयं संख्या नहीं है - यह केवल एक ही नहीं, बल्कि सभी तीन ऑस्ट्रेलियाई समय क्षेत्रों में लाइन का स्टाफिंग है। माई कंट्री मोबाइल उसी दिन एक ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर को सक्रिय कर सकता है, जिसमें उस प्रसार को सही ढंग से संभालने के लिए रूटिंग बनाई गई है।
चाबी छीनना
- ऑस्ट्रेलिया का वर्चुअल नंबर वास्तविक होता है +61 किसी भी डिवाइस पर प्रीफ़िक्स और रिंग, किसी भौतिक सिम या स्थानीय कार्यालय की आवश्यकता नहीं है।
- क्षेत्र कोड चयन सिग्नल क्षेत्र - 02 (एनएसडब्ल्यू/एसीटी), 03 (वीआईसी/टीएएस), 07 (क्यूएलडी), 08 (डब्ल्यूए/एसए/एनटी) - या गैर-क्षेत्रीय उपस्थिति के लिए राष्ट्रीय 1300/1800 नंबर।
- ऑस्ट्रेलिया फैला हुआ है तीन समय क्षेत्र, जो कि ऑस्ट्रेलिया को कॉल करने के बारे में अधिकांश मार्गदर्शिकाओं का विवरण है, इसे पूरी तरह से छोड़ दें।
- देखो के लिए एसएमएस, समय-क्षेत्र-जागरूक अग्रेषण, स्थानीय कॉलर आईडी और आईवीआर उन सुविधाओं के रूप में जो वास्तव में रोजमर्रा के उपयोग को प्रभावित करती हैं।
- लागत आमतौर पर एक होती है मासिक शुल्क प्लस उपयोग शुल्क - अपने अपेक्षित कॉल वॉल्यूम पर प्रदाताओं की तुलना करें, न कि केवल आधार मूल्य पर।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ऑस्ट्रेलिया में वर्चुअल फ़ोन नंबर क्या है?
एक वास्तविक, डायल करने योग्य +61 नंबर जो इंटरनेट पर कॉल को किसी भी डिवाइस पर रूट करता है, जिससे व्यवसाय को देश में भौतिक कार्यालय या सिम कार्ड के बिना स्थानीय ऑस्ट्रेलियाई लाइन के रूप में उत्तर देने की सुविधा मिलती है।
मुझे कौन सा ऑस्ट्रेलियाई क्षेत्र कोड चुनना चाहिए?
यह लक्ष्य बाज़ार पर निर्भर करता है: NSW/ACT के लिए 02, VIC/TAS के लिए 03, QLD के लिए 07, और WA/SA/NT के लिए 08। एक राष्ट्रीय 1300 या 1800 नंबर एक क्षेत्र के बजाय पूरे देश को लक्षित करने वाले व्यवसाय के लिए उपयुक्त है।
ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर के लिए समय क्षेत्र इतना महत्वपूर्ण क्यों है?
ऑस्ट्रेलिया 2.5 घंटे तक के तीन समय क्षेत्रों में फैला है, और दिन के उजाले की बचत कुछ राज्यों को प्रभावित करती है लेकिन अन्य को नहीं। एक समर्थन लाइन को रूटिंग की आवश्यकता होती है जो इसके लिए जिम्मेदार हो, या किसी भिन्न क्षेत्र के ग्राहकों की कॉल अनुत्तरित हो जाती है।
ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर कितनी जल्दी सेट किया जा सकता है?
अधिकांश प्रदाता उसी दिन एक नंबर सक्रिय कर देते हैं, हालांकि कुछ को नंबर प्रकार और स्थानीय नियमों के आधार पर एक संक्षिप्त सत्यापन प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।
ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर की आम तौर पर कीमत क्या होती है?
मूल्य निर्धारण में आमतौर पर प्रति मिनट उपयोग शुल्क के साथ मासिक लाइन शुल्क शामिल होता है। अकेले आधार मूल्य के बजाय अपने वास्तविक अपेक्षित कॉल वॉल्यूम पर कुल मासिक लागत के आधार पर प्रदाताओं की तुलना करें।
क्या ऑस्ट्रेलिया में रहने के बिना ऑस्ट्रेलिया वर्चुअल नंबर का उपयोग किया जा सकता है?
हाँ। वर्चुअल नंबर प्रदाता ऑस्ट्रेलिया के नंबरों को दूरस्थ रूप से जारी और सक्रिय करते हैं, और व्यवसाय द्वारा पहले से उपयोग किए जाने वाले किसी भी डिवाइस पर कॉल अग्रेषित करते हैं।
