أداة مجانية لتحويل النص إلى كلام — مصمم لأنظمة الهاتف، وليس فقط للنصوص
تم تصميم معظم أدوات تحويل النص إلى كلام (TTS) لمقاطع الفيديو والتسميات التوضيحية الاجتماعية. تم ضبط هذا لكيفية استخدام عملك للصوت فعليًا - قوائم الرد التلقائي، وتحية البريد الصوتي، وإعلانات مركز الاتصال، ومطالبات الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعددة اللغات. الصق البرنامج النصي الخاص بك، واختر الصوت واللغة، وقم بإنشاء صوت بجودة الاستوديو يمكنك توصيله مباشرة إلى نظام هاتفك - مجانًا، دون الحاجة إلى حساب.
يتم إنشاء المعاينة على الفور من خلال الأصوات المضمنة في متصفحك - بدون اشتراك أو تحميل. من أجل إنشاء برمجي على نطاق واسع (البريد الصوتي الديناميكي، والتذكيرات المخصصة، ومطالبات IVR السريعة)، تعمل واجهة برمجة تطبيقات TTS الخاصة بنا على تشغيل البنية الأساسية للهاتف نفسها التي تديرها أكثر من 17500 شركة على MCM.
تحويل النص إلى كلام هو الطبقة الصوتية لكل تفاعل هاتفي لا توظفه
يقوم TTS بتحويل النص المكتوب إلى صوت منطوق باستخدام نماذج الصوت العصبية. بالنسبة للأعمال التجارية القائمة على الهاتف، هذا يعني أنها تتحدث عندما لا يكون الإنسان متاحًا - قائمة "اضغط 1 للمبيعات"، وتحية البريد الصوتي بعد ساعات العمل، ورسالة الانتظار "مكالمتك مهمة بالنسبة لنا"، والرجوع من الرسائل النصية القصيرة إلى الصوت عندما لا يمكن تسليم النص، والتذكير الآلي بالموعد الذي يتصل بالعميل بلغته الخاصة.
قوائم الرد الآلي و الرد الآلي
"اضغط 1 للمبيعات، اضغط 2 للدعم" - صوت واحد ثابت، في كل قائمة، في كل سوق.
تحيات البريد الصوتي على نطاق واسع
قم بتوحيد التحيات عبر العشرات أو المئات من الأرقام الافتراضية دون تسجيل كل رقم.
إعلانات مركز الاتصال
احتفظ بالرسائل، وتحديثات موضع قائمة الانتظار، وسطور "جميع الوكلاء مشغولون" التي تبدو هادئة وإنسانية.
مطالبات متعددة اللغات
أنشئ نفس النص بكل لغة يتحدث بها المتصلون بك - لا يوجد ممثل صوتي في كل سوق.
مكالمات الإخطار والتذكير
تذكيرات تلقائية بالمواعيد، وتأكيدات الطلبات، وإشعارات انقطاع الخدمة التي يتم تسليمها عن طريق الصوت.
إمكانية الوصول والامتثال
تدعم المطالبات الواضحة ذات الصوت الطبيعي المتصلين الذين يعتمدون على الإشارات الصوتية بدلاً من القوائم المرئية.
توليد الصوت في 3 خطوات
الصق البرنامج النصي الخاص بك
قم بإسقاط قائمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) أو تحية البريد الصوتي أو الإعلان المعلق أو أي نص تحتاج إلى التعبير عنه. اجعل الجمل قصيرة ومحادثة.
اختر اللغة والصوت والسرعة
اختر من بين أكثر من 50 لغة ومجموعة من الأصوات لكل لغة. اضبط السرعة ودرجة الصوت بحيث تتطابق النغمة مع السياق.
معاينة، تعديل، تنزيل
استمع إلى الإخراج قبل الالتزام. التجديد فورًا بعد التعديلات. قم بتنزيل الصوت النهائي لنظام IVR أو PBX أو البريد الصوتي.
لماذا تستخدم الشركات تحويل النص إلى كلام (TTS) مع MCM
جودة الصوت هي المنتج وليست ميزة جانبية
تدير MCM أرقامًا افتراضية في أكثر من 190 دولة، لذا فإن جودة الصوت وتغطية اللغة ليست إضافات - بل هي ما يمثله النظام الأساسي.
يغذي البنية التحتية للهاتف التي تقوم بتشغيلها بالفعل
قم بإنشاء مطالبة هنا، ثم قم بإسقاطها مباشرة في الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الذي يجيب على أرقام MCM الخاصة بك. نفس الصوت، كل قائمة، كل سوق.
الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للإنشاء البرمجي
قم بأتمتة التذكيرات المخصصة أو تأكيدات الطلبات الديناميكية أو المطالبات متعددة اللغات أثناء التنقل من خلال البنية الأساسية نفسها.
موثوق به من قبل أكثر من 17,500 شركة
مدعومة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لوقت تشغيل بنسبة 99.99% وتقييم 4.8/5 على G2 — تنطبق نفس الموثوقية على توليد الصوت.
إمكانية الوصول باعتبارها مصدر قلق من الدرجة الأولى
تدعم المطالبات التلقائية الواضحة المتصلين الذين يعتمدون على الإشارات الصوتية - وهو اعتبار متزايد الأهمية مع إضفاء الطابع الرسمي على سياسات إمكانية الوصول.
توحيد جميع أنحاء العقار
قم بإرسال نفس التحية عبر العشرات من الأرقام والامتدادات الافتراضية دون إعادة تسجيل كل منها.
كيف يعمل تحويل النص إلى كلام العصبي في الواقع - موجز وغير عام
قامت أنظمة تحويل النص إلى كلام (TTS) القديمة بدمج المقاطع المسجلة مسبقًا وأجزاء من الكلمات معًا - ولهذا السبب بدت متقطعة وأخطأت في نطق أي شيء غير عادي. TTS العصبية الحديثة بدلا من ذلك يتنبأ بالكلام كشكل موجي مستمر، ونمذجة كيفية تحول درجة الصوت والإيقاع والضغط بشكل طبيعي عبر جملة كاملة. وهذا ما يجعل تحية البريد الصوتي التي تم إنشاؤها تبدو وكأنها شخص يتحدث، وليس قراءة آلية - ولماذا يمكن أن تحمل عبارة "آسف لقد افتقدناك" الدفء الفعلي بدلاً من الإيقاع الآلي المسطح.
تتيح لك لغة ترميز تركيب الكلام (SSML) التحكم توقف مؤقت، والنطق، والسرعة مباشرة في البرنامج النصي الخاص بك - لذلك support@mycountrymobile.com تتم قراءته كبريد إلكتروني، وليس سلسلة من الرموز، وسعر مثل $19.99 تتم قراءته بشكل صحيح بدلاً من تهجئته حرفًا بحرف. ضروري لقراءة أرقام الطلب الخلفي وأكواد التأكيد وأرقام رد الاتصال.
ما هو مدمج في الأداة
SSML والتحكم في النطق
التحكم في التوقفات المؤقتة والتأكيد وكيفية نطق الأرقام والعملة والاختصارات - وهو أمر بالغ الأهمية لقراءة رموز الرد وأرقام رد الاتصال.
أكثر من 50 لغة
قم بإنشاء مطالبات باللغات التي يتحدثها عملاؤك فعليًا، وليس فقط اللغات التي يكتب بها فريقك.
تنوع صوتي واسع
أصوات متعددة للذكور والإناث لكل لغة — احترافية في الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، دافئة للبريد الصوتي، سريعة للتنبيهات.
سرعة ودرجة قابلة للتعديل
إبطاء عمليات قراءة الأرقام من أجل الوضوح؛ تسريع الإعلانات لإبقاء أوقات الانتظار أقصر.
صوت قابل للتحميل
تصدير بتنسيقات متوافقة مع أنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) القياسية وأنظمة PBX وبرامج تحميل البريد الصوتي - لا يلزم إعادة التشفير.
وصول API للمطورين
للإنشاء الآلي - تذكيرات مخصصة، وتأكيدات ديناميكية، ومطالبات متعددة اللغات أثناء التنقل. اتصل بنا للحصول على بيانات الاعتماد.
النصوص التي تبدو طبيعية عند التحدث بها
- اكتب كما تقول، وليس كما تكتب. "لقد وصلت إلى قسم المبيعات" تبدو جيدة على الصفحة ولكنها تبدو قاسية. تتم قراءة عبارة "شكرًا على الاتصال بالمبيعات" بصوت عالٍ بشكل طبيعي.
- أبقِ الجمل قصيرة. الجمل الطويلة والمثقلة بالعبارات تجعل حتى الأصوات العصبية تبدو وكأنها تلتقط أنفاسها. قسم خيارات القائمة إلى أسطر قصيرة ومنفصلة.
- اكتب ما تريد قراءته حرفيًا. بالنسبة لأرقام الهواتف، اكتبها مع وضع التوقفات في الاعتبار ("خمسة-خمسة-خمسة، واحد-اثنان-ثلاثة-أربعة") إذا تم تشغيل الأرقام الأولية معًا.
- استخدم علامات الترقيم للتحكم في السرعة. تخلق الفواصل والنقاط فترات توقف طبيعية؛ استخدامها عمدا في إعلانات أطول.
- تجنب الاختصارات غير العادية إلا إذا كنت تستخدم SSML - يمكن قراءة "ETA" و"FAQ" والمختصرات المشابهة حرفًا بحرف أو ككلمة اعتمادًا على المحرك.
- اختبار قبل النشر. قم دائمًا بمعاينة الصوت الذي تم إنشاؤه في السياق - فالنص الذي يُقرأ بشكل جيد بصمت يمكن أن يظهر بصوت عالٍ بشكل غريب.
على استعداد لوضع صوت على الخاص بك نظام الهاتف؟
سواء أكان ذلك عبارة عن تحية بريد صوتي واحد أو إطلاق الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعدد اللغات عبر عشرات الأرقام الافتراضية، ابدأ بالأداة المجانية المذكورة أعلاه - وعندما تكون جاهزًا لأتمتتها على نطاق واسع، يمكن لفريقنا إعدادك باستخدام الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) المصممة لتدفقات المكالمات الحقيقية.
اكتشف المزيد من أدوات MCM
أداة تحويل النص إلى كلام - الأسئلة المتداولة.
هل أداة تحويل النص إلى كلام هذه مجانية حقًا؟expand_more
نعم. يمكنك إنشاء الصوت ومعاينته بدون اشتراك مدفوع. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء آلي أو كبير الحجم أو آلي (على سبيل المثال، إسقاط البريد الصوتي الديناميكي أو مطالبات IVR المخصصة على نطاق واسع)، فإن واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا متاحة - تواصل معنا وسنقوم بإعدادك.
هل يمكنني استخدام الصوت الذي تم إنشاؤه لنظام هاتف العمل الخاص بي؟expand_more
نعم. يتم تصدير الصوت بتنسيقات قياسية متوافقة مع معظم أنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وأنظمة PBX، وبرامج تحميل البريد الصوتي، بحيث يمكنك استخدامه لقوائم الرد التلقائي، وتحية البريد الصوتي، وتعليق الرسائل، وإعلانات المكالمات.
كم عدد اللغات والأصوات المتاحة؟expand_more
تدعم الأداة أكثر من 50 لغة مع خيارات صوتية متعددة لكل لغة، حتى تتمكن من إنشاء مطالبات تتوافق مع اللغات التي يتحدثها عملاؤك فعليًا بدلاً من استخدام لغة واحدة افتراضيًا في كل سوق.
كيف يختلف هذا عن تحويل النص إلى كلام (TTS) الأقدم الذي يبدو آليًا؟expand_more
قامت الأنظمة القديمة بدمج أجزاء الكلام المسجلة مسبقًا معًا، مما أدى إلى إنتاج صوت مسطح ومتقطع. تستخدم هذه الأداة نماذج صوتية عصبية تولد إيقاعًا طبيعيًا ونغمة ونغمة وتركيزًا، بحيث يبدو الناتج أقرب إلى شخص حقيقي يتحدث منه إلى نص يقرأ آليًا.
هل يمكنني التحكم في كيفية نطق كلمات أو أرقام أو اختصارات معينة؟expand_more
نعم، من خلال دعم SSML (لغة ترميز تركيب الكلام). يتيح لك ذلك التحكم في التوقفات المؤقتة والتأكيد والنطق لأشياء مثل أرقام الهواتف ومبالغ العملة والاختصارات التي قد يتم إساءة قراءتها.
ما هي تنسيقات الملفات التي يمكنني تنزيلها؟expand_more
يمكن تنزيل الصوت المُنشأ بتنسيقات قياسية تقبلها معظم أنظمة الهاتف ومنصات البريد الصوتي. إذا كنت بحاجة إلى تنسيق محدد لإعدادك، فاتصل بنا وسنقوم بتأكيد التوافق.
هل يتم تخزين النص أو الصوت الذي تم إنشاؤه أو مشاركته؟expand_more
لا، تتم معالجة النص الذي يتم إدخاله في الأداة لإنشاء الصوت الخاص بك ولا تتم مشاركته مع أطراف ثالثة أو إعادة استخدامه للتدريب بما يتجاوز ما هو ضروري لتقديم الإخراج المطلوب.
هل يمكنني ضبط سرعة أو نغمة الصوت؟expand_more
نعم. يمكنك ضبط سرعة التشغيل ودرجة الصوت لتتناسب مع حالة الاستخدام - أبطأ وأكثر وضوحًا لقراءة الأرقام أو الرموز، وأكثر دفئًا واسترخاءً لتحية البريد الصوتي، ونشطًا ومحايدًا للإعلانات العامة.
هل يمكن للمطورين دمج هذا في تطبيقاتهم الخاصة أو تدفقات المكالمات؟expand_more
نعم. يتوفر الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للشركات التي ترغب في إنشاء كلام برمجيًا - مما يؤدي إلى تشغيل رسالة صوتية مخصصة كجزء من تدفق المكالمات الآلي أو التذكير بالمواعيد أو نظام الإشعارات. اتصل بفريقنا للبدء.
هل أحتاج إلى أي خبرة فنية أو خبرة في تحرير الصوت لاستخدام هذا؟expand_more
لا، لقد تم تصميم الأداة ليستخدمها أي شخص مباشرة من المتصفح — اكتب النص البرمجي أو الصقه، واختر اللغة والصوت، وقم بمعاينة النتيجة، وقم بتنزيل الصوت. لا يلزم وجود حساب أو تثبيت برنامج أو مهارات التحرير.
أعط الخاص بك نظام الهاتف صوت.
أنشئ تحية واحدة مجانًا، واطرح نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) متعدد اللغات في كل سوق تخدمه - نفس الأداة، ونفس جودة الصوت، ونفس النظام الأساسي الذي يعمل عليه أكثر من 17500 شركة بالفعل.