أفضل 20 تطبيقًا مجانيًا لمكالمات الفيديو، والغرض من كل تطبيق منها بالفعل
يدعي كل تطبيق في هذه القائمة أنه أفضل طريقة لإجراء مكالمات فيديو مجانًا. لا أحد منهم هو الأفضل في كل شيء - Zoom يتعامل مع الاجتماعات الكبيرة بشكل جيد، وWhatsApp مصمم لجهات الاتصال الوثيقة، وDiscord مصمم للمجتمعات. يعتمد اختيار الشخص المناسب كليًا على الشخص الموجود على الطرف الآخر من المكالمة.
يغطي هذا الدليل جميع العناصر العشرين، وما يفعله كل منها بشكل جيد حقًا، وحدود المستوى المجاني التي تفاجئ الأشخاص، وعندما يتوقف تطبيق المستهلك عن كونه كافيًا لأعمال تجارية متنامية.
كيف تم اختيار هؤلاء
تم الحكم على كل تطبيق هنا وفقًا للعوامل الأربعة نفسها: جودة المكالمة بسرعات الإنترنت المنزلية المعتادة، حدود الطبقة الحرة (الحد الأقصى للوقت، الحد الأقصى للمشاركين، بوابات الميزات)، سهولة الاستخدام للأشخاص الأقل خبرة في التكنولوجيا أثناء المكالمة، و حماية (ممارسات التشفير والخصوصية). التطبيقات التي فشلت بشكل سيء في أي من هذه التطبيقات لم تظهر في القائمة، بغض النظر عن مدى شعبيتها.
التطبيقات الـ 20
1. التكبير. الخيار الافتراضي للاجتماعات والندوات عبر الإنترنت المجدولة. تدعم الطبقة المجانية ما يصل إلى 100 مشارك ولكنها تحدد الحد الأقصى للمكالمات الجماعية لمدة 40 دقيقة - وهي الشكوى الوحيدة الأكثر شيوعًا حول الخطة المجانية.
2. جوجل ميت. مدمج في Google Workspace ومجاني مع أي حساب Google. يتم تشغيله بالكامل في متصفح دون الحاجة إلى تنزيله، مما يجعله الخيار الأسهل للاتصال بشخص لا يريد تثبيت أي شيء.
3. Microsoft Teams (الطبقة المجانية). قوي لأي شخص موجود بالفعل في نظام Microsoft البيئي - التكامل بين Outlook وOffice سلس. النسخة المجانية تحدد الاجتماعات بـ 60 دقيقة مع ما يصل إلى 100 شخص.
4. سكايب. لا يزال أحد أقدم تطبيقات مكالمات الفيديو قيد الاستخدام، مع عدم وجود حد زمني للمكالمات المجانية. تختلف جودة المكالمة أكثر من البدائل الأحدث، ولكنها تظل بمثابة خيار احتياطي موثوق به قام الجميع تقريبًا بتثبيته بالفعل.
5. واتساب. الإعداد الافتراضي للاتصال بجهات الاتصال القريبة دوليًا، لأنه يعمل عبر شبكة Wi-Fi أو البيانات بدون رسوم في الدقيقة. تقتصر مكالمات الفيديو الجماعية على عدد متواضع من المشاركين مقارنة بالتطبيقات التي تركز على الاجتماعات.
6. فيس تايم. خيار Apple المدمج، سلس بين أجهزة iPhone وiPad وMac، بما في ذلك ميزة مشاركة الارتباط التي تتيح لمستخدمي Android وWindows الانضمام عبر المتصفح. الأنسب لقوائم جهات الاتصال الثقيلة لشركة Apple.
7. فيسبوك ماسنجر. من السهل الاتصال بأي شخص موجود بالفعل في قائمة أصدقاء Facebook، مع دعم قوي للمكالمات الجماعية مدمج مباشرة في تطبيق يمتلكه معظم الأشخاص بالفعل.
8. الخلاف. تم تصميمه في الأصل لمجتمعات الألعاب، ويستخدم الآن على نطاق واسع لجلسات Hangout الجماعية عبر الفيديو والمكالمات المجتمعية. يمكن لقنوات الصوت والفيديو استضافة مكالمات جماعية مستمرة يمكن لأي شخص في الخادم الدخول إليها.
9. الإشارة. أقوى خيار للخصوصية في هذه القائمة، مع تطبيق التشفير الشامل افتراضيًا على كل مكالمة، وليس كميزة اختيارية. الأفضل لأي شخص يعطي الأولوية للخصوصية على ميزات نطاق الاجتماعات.
10. برقية. سريع وخفيف الوزن، ويتم استخدامه بشكل متزايد لإجراء مكالمات الفيديو الفردية والجماعية، مع إمكانية مشاركة الملفات الكبيرة في نفس التطبيق.
11. فايبر. يحظى بشعبية دولية، خاصة في أوروبا الشرقية وأجزاء من آسيا، مع مكالمات ورسائل مجانية لا تتطلب من كلا الطرفين مشاركة رقم الهاتف علنًا.
12. وي شات. تطبيق المراسلة ومكالمات الفيديو السائد في الصين، ويستخدمه على نطاق واسع أي شخص يتواصل بانتظام مع جهات الاتصال هناك.
13. الخط. تحظى هذه الخدمة بشعبية خاصة في اليابان وتايلاند وتايوان، حيث تجمع بين المراسلة ومكالمات الفيديو ونظام بيئي أوسع للتطبيقات في نظام أساسي واحد.
14. سيسكو ويبيكس. خيار على مستوى الأعمال مع طبقة مجانية قابلة للاستخدام بشكل حقيقي، بما في ذلك حد أقصى لاجتماع جماعي مدته 40 دقيقة يشبه Zoom، ويهدف إلى الاستخدام الاحترافي وليس غير الرسمي.
15. اذهب إلى الاجتماع. تم إعداده لاجتماعات العمل، على الرغم من أن مستواه المجاني محدود أكثر من معظم الفئات الأخرى في هذه القائمة - وهو يستحق التحقق من الشروط الحالية قبل الاعتماد عليه للاستخدام المنتظم.
16. لقاء جيتسي. خيار مجاني ومفتوح المصدر لا يتطلب أي حساب أو تثبيت تطبيق - يمكن لأي شخص لديه رابط الاجتماع الانضمام مباشرة من المتصفح. اختيار قوي للمستخدمين المهتمين بالخصوصية والذين لا يريدون تسليم حساب لشركة كبيرة.
17. حيث. يعتمد على المتصفح دون أي تنزيلات، ويستهدف اجتماعات الفريق الصغيرة من خلال واجهة نظيفة وبسيطة. يحد المستوى المجاني من عدد المشاركين أكثر من المنافسين الذين يركزون على الاجتماعات.
18. الركود (التجمعات). مدمج في طبقة Slack المجانية للفرق التي تستخدمه بالفعل للمراسلة، وهو مثالي لتسجيلات الوصول السريعة عبر الفيديو بدلاً من الاجتماعات المجدولة.
19. انستغرام. تم دمج مكالمات الفيديو مباشرة في الرسائل المباشرة، وهي مناسبة لأي شخص يتواصل بالفعل مع جهة اتصال عبر Instagram بدلاً من تطبيق منفصل.
20. سناب شات. مكالمات الفيديو المضمنة في تطبيق تم تثبيته بالفعل بواسطة نسبة كبيرة من المستخدمين الأصغر سنًا، مناسبة لهذا الجمهور على وجه التحديد بدلاً من الاستخدام التجاري العام.
جاهز عندما تكون
حماية خط عملك.
يتم تزويد أرقام MCM المحلية بمعرف المتصل الذي تم التحقق منه وتصفية المكالمات الذكية - يعرف العملاء دائمًا أنه أنت بالفعل، ولن يصل البريد العشوائي إلى فريقك أبدًا.
حدود الطبقة المجانية التي تفاجئ الناس
حدود الوقت على المكالمات الجماعية. تعقد كل من Zoom وTeams وWebex اجتماعات جماعية مجانية تتراوح مدتها بين 40 و60 دقيقة، وهي المفاجأة الأكثر شيوعًا لأي شخص يجري مكالمة أطول.
قبعات المشاركين. التطبيقات المصممة لجهات الاتصال الوثيقة (WhatsApp وFaceTime وMessenger) تحدد المكالمات الجماعية لعدد متواضع من الأشخاص، بينما تدعم التطبيقات التي تركز على الاجتماعات (Zoom وMeet وTeams) مجموعات أكبر بكثير.
بوابات مميزة. غالبًا ما يتم قفل التسجيل والخلفيات الافتراضية والغرف الجانبية خلف طبقة مدفوعة حتى عندما تكون مكالمة الفيديو نفسها مجانية.
الإعلانات ومتطلبات الحساب. تتطلب مجموعة من التطبيقات في هذه القائمة اشتراكًا كاملاً في الحساب أو عرض إعلانات على المستوى المجاني، وهو أمر يستحق التحقق قبل إلزام فريق بواحد. مركز معلومات المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية (FTC). يغطي ما يجب التحقق منه على أي من هذه المنصات قبل مناقشة أي شيء حساس عبر الفيديو.
عندما لا يكون تطبيق المستهلك كافيًا للأعمال
يعمل كل تطبيق أعلاه بشكل جيد مع المكالمات الشخصية وتسجيلات وصول الفريق الصغيرة وغير الرسمية. حيث يبدأون في التقصير في أي شيء يواجه العملاء على نطاق واسع: لا يوجد رقم هاتف مخصص للعمل، ولا يوجد توجيه للمكالمات إلى الشخص أو القسم المناسب، وغالبًا ما يظهر نفس الحد الأقصى الزمني البالغ 40 دقيقة في منتصف مكالمة العميل.
تلك هي الفجوة أ UCaaS (الاتصالات الموحدة كخدمة) تم تصميم النظام الأساسي ليغلق - نظام واحد يجمع بين مكالمات الفيديو والصوت والمراسلة مع رقم هاتف حقيقي للعمل، بدلاً من تجميع أي تطبيق مجاني قد قام العميل بتثبيته بالفعل، نفس إطار التقييم المغطى في موقعنا دليل موفري خدمة VoIP بالجملة للصوت على وجه التحديد. يبني My Country Mobile هذا النوع من النظام الموحد للفرق التي تجاوزت تطبيقات المستهلك المخصصة. اتصل بنا لمعرفة كيف يبدو إعداد اتصالات الأعمال المخصص مقابل التوفيق بين العديد من التطبيقات المجانية.
خاتمة
لا يوجد أفضل تطبيق مجاني لمكالمات الفيديو، فالاختيار الصحيح يعتمد على من يتصل وسبب الاتصال. يناسب Zoom وMeet الاجتماعات المجدولة، ويناسب WhatsApp وFaceTime جهات الاتصال القريبة، ويناسب Discord المجتمعات، ويناسب Signal أي شخص يريد الخصوصية قبل كل شيء. ما تشترك فيه جميع الشركات العشرين هو السقف: بمجرد أن تحتاج مكالمات الفيديو إلى التوسع إلى حجم العملاء الحقيقي برقم مخصص وتوجيه خلفه، فإن نظام اتصالات الأعمال المناسب يقوم بالمهمة التي لم يتم إنشاء تطبيق مجاني من أجلها على الإطلاق.
الوجبات السريعة الرئيسية
- لا يوجد تطبيق واحد يفوز في كل العوامل - جودة المكالمة، وحدود الطبقة المجانية، وسهولة الاستخدام، والأمان يتم تداولها بشكل مختلف عبر جميع العشرين.
- حدود الوقت على المكالمات الجماعية (Zoom، وTeams، وWebex) هي أكثر المفاجآت المجانية شيوعًا، وتستغرق عادةً 40-60 دقيقة.
- خيارات الخصوصية أولاً مثل Signal وJitsi Meet، يمكنك تبادل بعض الراحة للحصول على تشفير افتراضي أقوى وبدون حساب مطلوب.
- تختلف قبعات المشاركين على نطاق واسع — التطبيقات المصممة لجهات الاتصال الوثيقة تدعم عددًا أقل بكثير من الأشخاص مقارنة بالأنظمة الأساسية التي تركز على الاجتماعات.
- بمجرد أن تحتاج مكالمات الفيديو إلى رقم عمل مخصص وتوجيه المكالمات، تحل منصة UCaaS محل خليط التطبيقات المجانية بالكامل.
جاهز عندما تكون
هل أنت مستعد للتحدث محليًا في كل مكان تبيع فيه؟
تقوم MCM بتنشيط أرقام الأعمال في دقائق معدودة، من خلال توجيه المكالمات والتحليلات وعمليات التكامل الجاهزة لإدارة علاقات العملاء (CRM). ابدأ تجربتك المجانية — لا توجد بطاقة لتصفح المخزون.
الأسئلة الشائعة
ما هو أفضل تطبيق مجاني لمكالمات الفيديو بشكل عام؟
لا يوجد خيار واحد أفضل - Zoom وGoogle Meet يناسبان الاجتماعات المجدولة، وWhatsApp وFaceTime يناسبان جهات الاتصال الوثيقة، وSignal يناسب أي شخص يعطي الأولوية للخصوصية. يعتمد الاختيار الصحيح على من تتصل به.
ما هو تطبيق مكالمات الفيديو المجاني الذي ليس له حد زمني للمكالمات الجماعية؟
Skype ليس لديه حد زمني للمكالمات المجانية. Zoom وMicrosoft Teams وCisco Webex جميعها تعقد اجتماعات جماعية مجانية تتراوح مدتها بين 40 و60 دقيقة.
ما هو تطبيق مكالمات الفيديو الأكثر خصوصية؟
يطبق تطبيق Signal التشفير الشامل بشكل افتراضي على كل مكالمة. يعد Jitsi Meet أيضًا خيارًا قويًا للخصوصية لأنه لا يتطلب أي حساب للانضمام إلى المكالمة.
هل يمكنني استخدام تطبيق مجاني لمكالمات الفيديو لعملي؟
بالنسبة للمكالمات الصغيرة وغير الرسمية، نعم. بالنسبة للمكالمات الجماعية التي يواجهها العملاء، تفتقر معظم التطبيقات المجانية إلى رقم عمل مخصص وتوجيه المكالمات - تم تصميم منصة UCaaS لتغطية هذه الفجوة.
هل يعمل أي من هذه التطبيقات دون تنزيل أي شيء؟
يتم تشغيل كل من Google Meet وJitsi Meet وWhereby مباشرة في المتصفح دون الحاجة إلى تنزيل التطبيق، مما يجعلها الأسهل في الاستخدام مع شخص غير معتاد على النظام الأساسي.
ما الفرق بين تطبيقات المستهلك هذه ونظام هاتف العمل؟
تم تصميم تطبيقات المستهلك للمكالمات الشخصية أو الجماعية الصغيرة مع حدود مجانية للوقت والمشاركين. يضيف نظام هاتف العمل رقمًا مخصصًا، وتوجيه المكالمات، ولا توجد حدود زمنية تعسفية لمكالمات العملاء.
