Оптовий продаж VoIP для операторів, які судять по ASR, а не прикметники

Оптовий провайдер VoIP продає групову ємність для термінації викликів, ініціювання та нумерації іншим операторам, ITSP та кол-центрам — за ціною за хвилину або за пункт призначення — замість того, щоб продавати готову телефонну послугу безпосередньо кінцевим користувачам. Роздрібні постачальники часто самі є клієнтами оптових постачальників.

Термінація від A до Z означає, що провайдер може завершувати (термінувати) дзвінки практично до будь-якого пункту призначення в усьому світі, від країни «A» до країни «Z». Зазвичай покупці отримують пакет тарифів за пунктом призначення/префіксом і виставляють рахунок за фактичне використання.

LCR — це практика автоматичної маршрутизації кожного дзвінка найдешевшим доступним шляхом. Наївний LCR женеться тільки за ціною; належним чином побудований механізм LCR також зважує ASR, ACD і затримку після набору номера, тому що найдешевший маршрут до пункту призначення нічого не вартий, якщо він забезпечує низьку кількість відповідей або розрив дзвінків.

ASR (Answer Seizure Ratio) вимірює відсоток спроб виклику, на які було отримано відповідь; ACD (середня тривалість дзвінка) вимірює тривалість дзвінків, на які відповіли. Разом вони є найчіткішим сигналом реальної якості маршруту — постачальника, який не бажає ділитися цими показниками для кожного маршруту, важче притягнути до відповідальності, ніж того, хто хоче.

Міжнародне шахрайство з часткою доходу (IRSF) відбувається, коли скомпрометована УВАТС, магістральна система або система голосової пошти використовується для перекачування дзвінків на міжнародні номери з преміальною ціною або контрольовані шахрайством, створюючи плату за завершення, яка вигідна шахраю. Це контролюється за допомогою моніторингу швидкості, оцінки ризику призначення, обмеження витрат у реальному часі та зашифрованої сигналізації — не усувається відразу, але виявляється на ранній стадії, а не виявляється в рахунку.

Для оптового трафіку в США правила автентифікації ідентифікатора абонента FCC (STIR/SHAKEN, відповідно до 47 CFR Part 64 Subpart HH) регулюють, як дзвінки підписуються цифровим підписом і засвідчуються під час їх передачі між операторами. Трафік з поганою або відсутньою атестацією, швидше за все, буде позначений, знижений або заблокований кінцевими операторами, тому обробка CLI має значення під час вибору оптового партнера.

Щонайменше: базові з’єднання оператора постачальника (прямі чи перепродані), регулятивний статус у юрисдикціях, які припиняються, обробка CLI/автентифікації ідентифікатора абонента для трафіку в США та умови контракту щодо відповідальності за шахрайство та суперечки щодо виставлення рахунків.

Більшість оптових голосових послуг виставляється за хвилину (іноді за секунду після початкових інкрементів) за пунктом призначення та рівнем якості маршруту, причому для покупців, які активно використовують зв’язок, використовуються тарифи на основі обсягу. Тарифи змінюються залежно від пункту призначення, часу доби на деяких ринках і гарантії якості маршруту.

Прямий оператор завершує трафік на власних інтерконнектах та інфраструктурі; торговельний посередник купує пропускну здатність у передового оператора та маркує її, додаючи прошарок між покупцем і фактичною кінцевою мережею, що може означати меншу видимість і повільніше вирішення, коли виникають проблеми з якістю.

Запитуйте дані ASR/ACD для кожного маршруту, запитайте, як саме відстежується IRSF і шахрайство з платою за проїзд (а не лише «у нас є захист від шахрайства»), підтвердьте обробку CLI/STIR-SHAKEN для трафіку в США та почніть із меншого тестового розподілу для вашої фактичної суміші пунктів призначення, перш ніж передавати повний обсяг.