+20 · Порт аутсорсингу та логістики в Каїрі

отримати a віртуальний номер телефону в Єгипті

Встаньте місцевий Каїр, Александрія або національний номер +20 за лічені хвилини — створено для аутсорсингових команд, логістичних операторів і брендів фінтех та електронної комерції, які надають підтримку та продажі з Єгипту для клієнтів у Європі, Перській затоці та за її межами.

Отримайте номер ЄгиптуПереглянути ціни
17 500+ компаній· 99,99% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування· 190+ країн· 4,8/5 на G2
КОД КРАЇНИ
+20
КАЇРСЬКИЙ КОД
02
ОПЕРАТОРИ
4
ТРАНСФЕРУЙТЕ
хвилин
Єгипет
+20код країни
НАПР
Наживо · Каїр 0200:27
+20 2 XXXX XXXX
Місцевий Каїр · Готовий центр доставки
Бюро BPO
Логістика
Фінтех
Доступні діапазони номерів
Каїр 02Олександрія 03Суец 062Моб. 010–015
ЄС + Перська затока Хвилин життя 24/7
17,500+
Підприємства обслуговуються
99.99%
Безвідмовна робота SLA
190+
Охоплені країни
4.8/5
Рейтинг G2
01Що це таке

Що таке віртуальне число Єгипет +20

Віртуальний номер телефону в Єгипті — це a +20 номер, наданий у хмарі, без SIM-карти, місцевої організації чи стаціонарного телефону в Каїрі. Дзвінки направляються прямо до вашої команди — у Єгипті чи будь-де — через VoIP, мобільні додатки чи стаціонарні телефони.

Структура нумерації
  • Каїр, Гіза і Калюбія поділитися кодом міста 02 — єдиний найбільш завантажений регіон для дзвінків на Близькому Сході та в Північній Африці, де розташовані центри доставки, які відповідають на квитки європейських роздрібних продавців і банків Перської затоки.
  • Олександрія несе 03, що охоплює друге місто Єгипту та середземноморський портовий центр.
  • Коридор Суецького каналу — Суец (062), Порт-Саїд (066), та Ісмаїлія (064) — три міста, що оточують канал. Додайте Луксор (095) і Асуан (097) далі на південь.
  • Мобільні номери через чотирьох національних операторів: Vodafone Єгипет (010), Етісалат Міср (011), Помаранчевий Єгипет (012), і WE/Telecom Egypt (015).

Номер Cairo 02 свідчить про те, що ви підключені до тієї самої екосистеми центру доставки, яку багатонаціональні BPO вже використовують для надання підтримки англійською та франкомовною мовами за межами Єгипту — без необхідності відкривати там офіс. Номер у Суеці чи Порт-Саїді виконує те ж саме для контактів із логістикою та експедиторами, які працюють у коридорі каналу. У будь-якому випадку номер виконує роботу локальної присутності; ваша команда залишається там, де вона вже є.

1

Виберіть свій номер

Виберіть номер Каїра, Александрії, коридору Суецького каналу або національного Єгипту.

2

Підключіть свою команду

Направляйте дзвінки до агентів, IVR або кол-центрів у будь-яку точку світу.

3

Вийти в прямому ефірі

Почніть приймати дзвінки в Єгипет за лічені хвилини, місцева організація не потрібна.

02Навіщо отримувати один

Чому віртуальний номер +20 заслуговує на збереження

Єгипет знаходиться на перетині торгівлі в Європі та Перській затоці з галуззю BPO, яка обслуговує обидва — і коридор каналу, через який здійснюється 10% світової торгівлі. Місцевий номер охоплює все це без відкриття офісу в Каїрі.

Підключіться до аутсорсингової економіки Каїра

Каїр став одним із головних центрів доставки для європейських компаній і компаній Перської затоки, які переміщують службу підтримки клієнтів в офшори — конкуруючи за вартістю та мовним охопленням з такими ринками, як Філіппіни та Індія, але з перевагою у французькій та арабській мовах поряд з англійською. Місцевий номер дає змогу вашому партнеру з BPO або вашій власній команді в Каїрі відповідати як справжня місцева лінія.

Місцевий номер для коридору Суецького каналу

Приблизно 10% світової торгівлі проходить через Суецький канал. Експедиторам, транспортним агентам і логістичним брокерам, які мають справу з єгипетськими портами, потрібен локальний контактний пункт, якому довіряють клієнти — без розміщення персоналу в Суеці, Порт-Саїді чи Ісмаїлії.

Обслуговувати найбільший споживчий ринок арабського світу

Населення Єгипту перевалило за 100 мільйонів, і його сектори електронної комерції та фінансових технологій швидко розвиваються. Місцевий номер зменшує коливання «хто телефонує з коду іншої країни», яке пригнічує частоту відповідей на вихідні дзвінки та дзвінки служби підтримки.

Ні локальної організації, ні SIM-карти, ні обладнання

Іноземне володіння Єгиптом і правила ліцензування телекомунікацій роблять створення місцевої телефонної мережі справжньою справою. Віртуальний номер повністю обійде це — ви живете того самого дня.

Маршрут навколо інфраструктурного тертя

Замість того, щоб укомплектовувати фізичний кол-центр у Каїрі з нуля, направляйте дзвінки з Єгипту до вже наявних у вас агентів, де б вони не працювали, і додавайте місцеву ємність у міру зростання попиту.

Створено для масштабу з першого дня

Незалежно від того, чи потрібен вам один каїрський номер чи мережа, що охоплює Александрію, Суец і мобільні мережі, підготовка та керування залишаються ідентичними в міру вашого зростання.

03Випадки використання

Хто використовує віртуальний номер Єгипет +20

BPO та аутсорсинг центрів доставки

Підтримка англійською/французькою мовами для клієнтів із Європи та Перської затоки з Каїра.

Експедитори та транспортні агенти

Підтримка місцевого контактного пункту для вантажів і логістики, пов’язаних із Суецьким каналом.

Бренди електронної комерції

Пропонуємо єгипетським клієнтам місцевий номер для замовлення, оновлення доставки та підтримки.

Фінтех і платіжні компанії

Розширення на швидкозростаючий ринок цифрових платежів Єгипту.

Імпорт/експорт і торгові фірми

Каїрська або Олександрійська лінія для дзвінків постачальників і покупців по всьому регіону.

Оператори туризму та гостинності

Реєстрація вхідних дзвінків від мандрівників і агентів щодо бронювання.

Регіональні відділи продажів

Пошук єгипетського бізнесу без відкриття місцевого офісу.

НУО та організації розвитку

Запуск програм у Єгипті з місцевою надійною лінією.

04Типи чисел

Виберіть правильний номер Єгипту

Місцеві міські номери

Найпопулярніший
+20 2 XXXX XXXX

Міські номери +20 для Каїра (02), Александрії (03) або інших губернаторств, що дає абонентам впізнавану місцеву присутність.

Національні номери

+20 XX XXX XXXX

Єдиний номер для всього Єгипту, який працює однаково незалежно від того, з якого міста чи губернаторства телефонує клієнт.

Безкоштовні номери

Безкоштовно для абонентів
0800 XXX XXX

Безкоштовні номери для підтримки клієнтів і продажів, усуваючи вартість як перешкоду для вхідних дзвінків.

Номери мобільного формату

+20 1X XXX XXXX

Номери, що відповідають префіксам Vodafone, Etisalat, Orange або WE, корисні там, де мобільні телефони перевершують номери стаціонарного типу.

05Покриття

Куди сягають числа +20 по всьому Єгипту

План нумерації Єгипту відображає географію країни та її величезну роль як найбільш густонаселеного ринку арабського світу. Покриття охоплює Каїр, Александрію, коридор Суецького каналу, Верхній Єгипет і всі чотири національні мобільні оператори.

// Карта покриття5 регіони
  • Каїр і Гіза (02)

    Єдиний найбільш завантажений регіон для дзвінків у регіоні Близького Сходу та Східної Африки — столиці центрів доставки, де багатонаціональні компанії надають підтримку англійською та франкомовною мовами для клієнтів із Європи та Перської затоки.

  • Олександрія (03)

    Друге місто Єгипту та середземноморський портовий центр. Сильний для судноплавства, експорту сільськогосподарської продукції та прибережного туризму.

  • Коридор Суецького каналу

    Суец (062), Порт-Саїд (066) та Ісмаїлія (064) — три міста, які оточують канал. Цифри тут вказують на роботу фрахту, експедитора та портової логістики.

  • Верхній Єгипет і Дельта

    Луксор (095), Асуан (097) і ширші мухафази дельти Нілу. Національні номери охоплюють діапазони за межами основних розподілів міста.

  • Мобільні мережі

    Vodafone Egypt (010), Etisalat Misr (011), Orange Egypt (012) і WE/Telecom Egypt (015) — чотири національні мобільні оператори. Формат префікса еволюціонував разом зі збільшенням простору нумерації Єгипту; підтвердити поточний мобільний формат під час надання.

06особливості

Що входить до кожного номера +20

Миттєве надання

Жити за лічені хвилини.

Переадресація дзвінка

Пересилання в будь-яку країну або пристрій.

IVR / автосекретар

Планування меню для відділів.

Запис розмов

Для забезпечення якості, навчання та відповідності.

Голосова пошта на електронну пошту

Ніколи не пропускайте прибуття.

Аналітика в реальному часі

Живий обсяг, дані про частоту відповідей.

Підтримка SMS / WhatsApp

Де підтримується локально.

Маршрутизація команди та розширення

Подзвоніть потрібній людині.

Маршрутизація за часом доби

Потік викликів з урахуванням розкладу.

Інтеграція API та CRM

REST API, вебхуки, CRM.

07Почніть роботу

Отримайте номер +20 за 4 кроки

Більшість номерів активні протягом кількох хвилин після підтвердження рахунку.

1

Виберіть свій номер Єгипту

Виберіть номер Каїра, Александрії, регіону Суец або національний номер +20.

2

Перевірити та налаштувати

Заповніть необхідну документацію та налаштуйте правила маршрутизації викликів.

3

Підключіть свою команду

Підключіть агентів, IVR або існуюче програмне забезпечення кол-центру.

4

Вийти в прямому ефірі

Почніть отримувати та здійснювати дзвінки в Єгипет негайно.

08Порівняння

Віртуальний номер Єгипту проти альтернатив

порівняно з місцевою SIM-картою

Фізична єгипетська SIM-карта пов’язує вас з одним пристроєм, одним оператором і часто вимагає місцевого ідентифікатора. Віртуальний номер працює для всієї вашої команди з будь-якого місця, без фізичного обладнання для керування.

порівняно з послугами лише пересилання

Базові служби переадресації викликів лише перенаправляють виклики без IVR, аналітики чи групової маршрутизації. Повноцінна платформа віртуальних номерів дає вам інструменти для виконання операцій підтримки та продажів, а не лише для ретрансляції викликів.

проти розбудови місцевої інфраструктури

Відкриття власного кол-центру в Каїрі чи Александрії означає оренду, апаратне забезпечення, найм місцевих працівників і ліцензування телекомунікацій. Віртуальний номер забезпечує вам ту ж місцеву присутність за лічені хвилини.

порівняно з постачальниками з однієї країни

Постачальник послуг, який надає лише Єгипет, дає змогу перейти на іншу платформу, щойно ви поширитесь на Йорданію, Саудівську Аравію чи інші країни. 190+ країн означає одну платформу, один законопроект, одну інтеграцію.

09Чому MCM

+20 номерів с My Country Mobile

My Country Mobile забезпечує глобальне підключення для понад 17 500 компаній, що підтримується безперебійною роботою на 99,99% за угодою про рівень обслуговування та покриттям у понад 190 країнах, включаючи місцеві номери в Єгипті для Каїра, Александрії та коридору Суецького каналу. Оцінений 4,8/5 на G2, MCM надає аутсорсинговим командам, логістичним операторам і брендам електронної комерції та фінансових технологій, що швидко розвиваються, надійний місцевий спосіб охопити єгипетських клієнтів і партнерів, навіть не відкриваючи місцевий офіс.

190+ країн 17 500+ компаній 99,99% SLA 4,8/5 на G2 Покриття Каїр · Александрія · Суец Підтримка 24/7 WebRTC і API Моніторинг в реальному часі
Отримайте номер Єгипту Поговоріть із відділом продажів

Готовий досягти Єгипет локально?

Отримайте Каїрський, Олександрійський або національний номер +20 у реальному часі за лічені хвилини — без місцевої організації, без апаратного забезпечення та без очікування.

Отримайте номер ЄгиптуПоговоріть із відділом продажів
FAQ

Віртуальний номер телефону в Єгипті — запитання й відповіді.

Який код країни для Єгипту?expand_more

Код країни Єгипту +20. Каїр, Гіза та Калюбія мають код міста 02; Олександрія використовує 03; інші губернаторства, такі як Суец (062), Порт-Саїд (066) та Ісмаїлія (064), мають власні коди.

Чи потрібна мені місцева організація в Єгипті, щоб отримати віртуальний номер?expand_more

Ні. Ви можете надати та використовувати віртуальний номер Єгипту, не реєструючи місцеву компанію та не орендуючи офісне приміщення.

Чи можу я перенаправляти дзвінки в Єгипет команді за межами Єгипту?expand_more

так Дзвінки на ваш номер у Єгипті можна направляти до агентів, IVR або програмного забезпечення колл-центру в будь-якій точці світу.

Які мобільні оператори є в Єгипті?expand_more

Основними операторами мобільного зв’язку в Єгипті є Vodafone Egypt, Etisalat Misr, Orange Egypt і WE (Telecom Egypt), які історично відрізняються префіксами 010, 011, 012 і 015 відповідно.

Хто регулює телекомунікації в Єгипті?expand_more

Національний орган регулювання телекомунікацій (NTRA) регулює та ліцензує телекомунікаційні послуги в Єгипті.

Яку валюту та мову я планую підтримувати?expand_more

Єгипет використовує єгипетський фунт (EGP). Арабська є офіційною мовою, а англійська та французька широко використовуються в бізнесі, аутсорсингу та туризмі, особливо в Каїрі та Александрії.

Чи корисний номер Каїра, якщо моя команда підтримки знаходиться за межами Єгипту?expand_more

Так, у багатьох BPO та аутсорсингових операціях використовуються номери в Каїрі як лінія зв’язку з клієнтами, тоді як підтримка надається з центрів доставки в Каїрі або змішується з віддаленими агентами.

Чи можу я отримати спеціальний номер для регіону Суецького каналу?expand_more

так Номери з кодами регіонів Суец (062), Порт-Саїд (066) або Ісмаїлія (064) доступні для контактів, пов’язаних із логістикою, вантажними перевезеннями та доставками, які працюють у цьому коридорі.

У якому часовому поясі знаходиться Єгипет?expand_more

Єгипет працює за єгипетським стандартним часом (EET, UTC+2). Використання літнього часу в Єгипті неодноразово змінювалося протягом останніх років, тому перевірте поточний статус літнього часу, перш ніж планувати дзвінки, чутливі до часу.

Які є номери екстрених служб Єгипту?expand_more

Поліція — 122, швидка — 123, пожежна — 180. Також запроваджено єдину лінію екстреної допомоги 112.

Як швидко я можу почати використовувати номер Єгипту?expand_more

Ініціалізація зазвичай відбувається миттєво або в той самий день, залежно від типу номера та будь-яких вимог перевірки.

Це також працює для вихідних дзвінків, а не лише для вхідних?expand_more

так Єгипетські віртуальні номери підтримують як вхідний прийом, так і вихідні виклики, тож ваша команда може телефонувати за допомогою місцевого єгипетського ідентифікатора абонента.

/ ОБЛАСНИЙСусідні віртуальні числа

Також в наявності по всій області

Саудівська Аравія віртуальний номер Йорданія віртуальний номер Катар віртуальний номер Лівія віртуальний номер Туніс віртуальний номер
/ БІЛЬШЕНомери в інших країнах

Віртуальні номери в найближчих країнах.

Потрібен номер на кількох ринках? MCM надсилає місцеві DID у понад 50 країн із тією самою інформаційною панеллю, тим самим SLA та тією самою командою відповідності.

Перегляньте всі країни