Інструкція з набору номера країни

Код країни Україна +380 — зателефонувати в Україну і отримати номер.

З небагатьох країн телефонують із стільки місць одночасно, як з України — мільйони за кордоном дзвонять додому щодня. У цьому довіднику правильно описано кожен дзвінок +380: точні формати зі США, Великобританії та ЄС, коди кожного великого міста, мобільні префікси в реальному часі, поточний час і погода, а також те, як ваш бізнес підтримує віртуальний номер в Україні з MCM.

  • 17 500+ компаній
  • 99,99% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування
  • 190+ країн
  • 4,8/5 на G2
🇺🇦 Україна · НаживоЄвропа/Київ
--:--:--
Київ
Харків
Одеса
+380
Код країни
00
Код виходу
33 м. вул
люди
33 м. вул
Населення
~50 мільйонів+
Активні SIM-карти
3
Мобільні оператори
+380
Код країни
01З першого погляду

Україна з першого погляду

Цифри та факти, які вам потрібні, перш ніж набрати номер.

Назва країни
Україна
Код країни
+380
коди ISO
UA / UKR
Код виїзду (з України)
00
Префікс магістралі (в межах)
0
Капітал
Київ
Найбільше місто
Київ (~3 млн.)
Населення
~33 мільйони (оцінка воєнного часу; до війни ~41 мільйон)
Валюта
Українська гривня (грн., ₴)
Часовий пояс
EET (UTC+2), EEST (UTC+3) влітку
Регулятор
NCEC / Міністерство цифрової трансформації (нумерація здійснюється національно)
Активні SIM-карти
~50 мільйонів+
02основи

Який код країни для України?

+380 – це номер, який з’єднує Україну з діаспорою та світом. Отримайте його відразу після власного коду виходу під час будь-якого дзвінка на український стаціонарний або мобільний з-за кордону. На рідній землі +380 ніхто не набирає — українці тиснуть на стовбур 0 перед кодом міста або мобільним префіксом. Якщо дзвонити з іншої країни, цей єдиний 0 відпадає.

Код +380 було призначено Україна МСЕ за планом E.164. The “+” означає «наберіть свій місцевий міжнародний код виходу»; на мобільному телефоні натисніть і утримуйте 0 щоб набрати його.

+38000380011 38000 380

Усі чотири означають те саме — вони з’єднують ваш дзвінок із Україна.

03Формат набору

Як зателефонувати в Україну звідусіль

Зв’язок з українським номером з будь-якого місця відбувається в одному ритмі: код виходу, потім 380, потім місто чи мобільний префікс з вилученим початковим 0, потім сама лінія. Київ відповідає на 44 (місцеві телефонують як 044).

КРАЇНА
+380
·
ПЛОЩА
44
·
АБОНЕНТ
XXX XXXX

Повний приклад: +380 44 XXX XXXX — при дзвінках з-за кордону відкидайте місцевий початковий 0.

США та Канада
вихід 011
011 + 380 + код міста + номер
011 380 44 XXXXXXX
Велика Британія
вихід 00
00 + 380 + код міста + номер
00 380 44 XXXXXXX
Європа
вихід 00
00 + 380 + код міста + номер
00 380 44 XXXXXXX
Австралія
вихід 0011
0011 + 380 + код міста + номер
0011 380 44 XXXXXXX
04Числовий формат

Пояснено формат номера телефону в Україні

Зніміть магістраль 0 і український номер складається з дев'яти цифр: двозначний код міста або оператора, за яким семизначний номер абонентської лінії.

Стаціонарний

Шаблон `0 [код регіону] [місцевий номер]`. Київ читається як 044; інші міста зберігають власні двозначні коди (Харків 057, Одеса 048). Вдома: 044 123 4567. З-за кордону: +380 44 123 4567.

Мобільний

Шаблон `0 [2-значний префікс] [7-значний номер]` — згадайте 067, 050, 063. Вдома: 067 123 4567. З-за кордону: +380 67 123 4567, 0 залишився позаду.

05Коди регіонів

Телефонні коди України — великі міста

Відкидайте місцевий початковий 0 під час дзвінка з-за кордону.

// Повний каталог12 записи
МістоРегіонКод міста
КиївМісто Київ44
ХарківХарків57
ОдесаОдеса48
ДніпроДніпропетровська56
ЛьвівЛьвів32
ЗапоріжжяЗапоріжжя61
ВінницяВінниця43
ПолтаваПолтава53
ЧернігівЧернігів46
ЧеркасиЧеркаси47
МиколаївМиколаїв51
Івано-ФранківськІвано-Франківськ34
06Мобільні мережі

Префікси мобільної мережі Україна

Префікс після +380 повідомляє вам, яка мережа видала SIM-картку, хоча переносимість номера означає, що вона більше не гарантує оператора.

K

Київстар

найбільший оператор; префікси **067, 068, 096, 097, 098**.

VU

Vodafone Україна

основний оператор; префікси **050, 066, 095, 099** (і 075).

L

lifecell

основний оператор; префікси **063, 073, 093**.

07Часовий пояс

часовий пояс України

Україна використовує східноєвропейський час (EET, UTC+2) взимку та східноєвропейський літній час (EEST, UTC+3) з кінця березня до кінця жовтня.

Київ
12:00
Лондон
10:00
Нью-Йорк
05:00
Лос-Анджелес
02:00
Варшава
11:00
Найкращі вікна виклику

** Родину та колег на східному узбережжі США найлегше дістатися до Києва зранку до середини дня, який припадає на їхній ранок. Лондон і більшість країн ЄС ділять майже весь український робочий день. Україна переводить годинники в ногу з ЄС, тому розриви залишаються передбачуваними.

08Надзвичайна ситуація

Номери екстрених служб в Україні

Безкоштовні дзвінки з будь-якого телефону України, стаціонарного чи мобільного.

112
Єдиний номер екстреної допомоги (поліція, пожежна, швидка допомога)
102
Поліція
101
Пожежно-рятувальна служба
103
Швидка допомога / мед
104
Газова аварійна ситуація
09Уникайте цього

Поширені помилки при дзвінках в Україну

Майже кожен невдалий міжнародний дзвінок є проблемою форматування, а не проблемою мережі.

**Досягнення старої радянської магістралі «8»:** Україна припинила використання застарілої системи 8 / 8~10 ще в 2009 році для чистої магістралі «0» та міжнародного доступу «00».

кожен, хто все ще набирає старий номер, використовує план, якого більше не існує.

**Тримаючись за лідируючий 0:** З-за меж України, пустіть

це +380 **44**…, ніколи не +380 **044**…

**Змішуючи +380 і +7:** Україна однозначно **380**; +7 належить Росії, а деякі окуповані Росією території були перепризначені окупаційною стороною +7

для України завжди 380.

**Читання оператора поза префіксом:** Портативність означає, що номер 067 або 050 може використовувати будь-яку з трьох мереж

**Читання оператора поза префіксом:** Портативність означає, що номер 067 або 050 може використовувати будь-яку з трьох мереж.

**Набір номера 911:** це північноамериканська звичка

в Україні **112**, плюс 101/102/103.

10Економте гроші

Поради щодо зниження вартості дзвінка в Україну

Маршрут через IP, а не роумінг

MCM здійснює дзвінки в Україну через Інтернет за незначну частку тарифів на міжнародний зв’язок або роумінг, реальна різниця, коли ви часто телефонуєте додому.

Віддавайте перевагу стаціонарним телефонам для довгих

завершення фіксованого зв'язку зазвичай знижує рівень мобільного.

Опрацюйте вікно EET/EEST

організовуйте дзвінки в спільний робочий час, щоб не платити за зворотні дзвінки за пропущені дзвінки.

**Проведіть місцевий український DID**, щоб люди в Києві чи Львові зв’язувалися з вами за тарифом у рідній країні.

11Для бізнесу

Навіщо підприємствам український віртуальний номер

Для стійкого мобільного ринку з великою спільнотою за кордоном лінія +380 на вашому ідентифікаторі абонента виконує тиху роботу, а дзвінки можуть дзвонити будь-де, де сидить ваша команда.

**Більше прийнятих дзвінків**

**Більше прийнятих дзвінків** — знайомий номер 044 або 067 підхоплюється, а іноземний номер ігнорується.

**Миттєва довіра**

**Миттєва довіра** — український номер читається як справжня присутність на місці.

**Вхід за місцевими тарифами**

**Вхідний за місцевими тарифами** — клієнти дзвонять вам за ціною внутрішнього дзвінка.

**Один мозок маршрутизації**

**Один мозок маршрутизації** — Київ, Львів і кожен мобільний дзвінок направляються до єдиної глобальної команди.

**Швидко встаньте**

**Stand up fast** — відкрито в Україні без оренди офісу та місцевої SIM-карти.

**Справжня лінія PSTN**

**Справжня лінія PSTN** — справжній український номер, який можна набирати, а не трюк з переадресацією.

MCMПлатформа

Україна віртуальні номери з My Country Mobile

Надання операторських номерів в Україні, створених для команд, які не можуть дозволити собі переривання виклику.

Місцеві DID у основних кодах регіонів — надається за хвилини

Переадресація викликів на будь-який мобільний, стаціонарний телефон, кінцеву точку SIP або програмний телефон у всьому світі

Голос HD з G.711, G.729, Opus і AMR-WB — автоматичне узгодження для кожного виклику

Затримка менше 150 мс у основних голосових коридорах через розподілені точки доступу

99,99% часу безперебійної роботи за угодою про рівень обслуговування, що підтримується гео-надлишковою інфраструктурою та підтримкою резервування під час відмови

Підтримка WebRTC для викликів через браузер без встановлення програмного телефону

REST API для надання, маршрутизації та детальних записів викликів (CDR)

Вбудований захист від шахрайства з виявленням аномалій штучного інтелекту та STIR/SHAKEN

Цілодобовий моніторинг мережі та спеціальна підтримка

12Почніть роботу

Як отримати свій український віртуальний номер

Більшість компаній працюють протягом кількох годин, а не днів.

1

**Оберіть свою лінію** — код Києва, Львова чи Одеси або загальнонаціональний DID.

2

**Перевірте та встановіть маршрутизацію** — очистіть швидкий KYC і вкажіть номер, куди вам потрібно.

3

**З’єднайте свою команду** — SIP, програми для програмного телефону, мобільні телефони або повний кол-центр.

4

**Підключити** — дзвінки в Україну починаються за кілька хвилин.

13Споріднені країни

Інші посібники з набору номера країни

Інші коди країн, які варто додати в закладки.

Отримайте віртуальний номер України з MCM

Отримайте безкоштовний пробний віртуальний номер в Україні та запустіть лінію +380 — місцеве коріння, охоплення в усьому світі, голос операторського рівня за кожним дзвінком.

FAQ

Україна +380 — FAQ

Як найдешевше зателефонувати в Україну з-за кордону?expand_more

Віртуальний номер VoIP, маршрутизований через IP — він обходить плату за роумінг і IDD, що важливо, якщо ви регулярно дзвоните додому. MCM передбачає саме це.

На київський стаціонарний телефон постійно виходить «номер не працює» — чому?expand_more

Найчастіше це початковий 0 зліва. З-за меж України набирайте +380 44 …, а не +380 044 …

Чи збігається +380 з кодом Росії?expand_more

Ні, Україна +380, а Росія +7 — абсолютно окремо. Деяким окупованим Росією територіям окупаційна сторона перепризначила +7, але план України завжди становить 380.

Чому старий префікс "8" більше не підключається?expand_more

Україна припинила використання радянської системи 8/8~10 у 2009 році для магістралі «0» та міжнародного доступу «00». Все, що використовує 8, означає кол проти плану, якого немає.

У яких мережах працюють українські мобільні телефони?expand_more

Київстар, Vodafone Україна та lifecell — три оператори, які використовують такі префікси, як 067, 050 та 063.

Чи можу я сказати, якого оператора номер?expand_more

Ні — перенесення номерів вільно переміщує рядки між трьома, тому префікс показує лише оригінальне призначення.

Україна переводить годинники?expand_more

Так — EET (UTC+2) взимку та EEST (UTC+3) влітку, переходячи в ногу з ЄС.

Чи може мій бізнес мати український номер, перебуваючи в іншому місці?expand_more

Так — MCM дає вам справжній +380 DID, який ви можете скерувати до будь-якої команди будь-де.