“แดชบอร์ดได้เปลี่ยนวิธีการวิ่งบนพื้นใหม่ ฉันสังเกตเห็นปัญหาคอขวดระหว่างกะงานและฝึกสอนตัวแทนก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา”
ราเชล มอนโร
ผู้จัดการ CX · Finley Home Services
ฟินลีย์
MCM กับแป้นกด
ทางเลือกแป้นหมายเลข: จับคู่ AI รับศูนย์ติดต่อ
Dialpad เป็นโทรศัพท์ที่ใช้ AI เป็นหลักที่ยอดเยี่ยม แต่ในขณะที่ทีมของคุณต้องการแคมเปญขาออก กล่องข้อความ WhatsApp หรือโปรแกรมโทรคาดเดา คุณก็กลับมาช้อปปิ้งอีกครั้ง MCM จัดส่งทั้งหมดในใบเรียกเก็บเงินเดียว
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
- รวม AI แล้ว
- เครื่องมือแคมเปญ
- พร้อม WhatsApp
- แพลตฟอร์มเดียว
สแต็คแพลตฟอร์ม · รายชื่อผู้ซื้อคนเดียวกัน
ความสามารถที่ต้องการโดยทีมขายและสนับสนุน 25 ที่นั่ง
แป้นกดหมายเลขโปร+ไอซีซี
เสียงและวิดีโอ
แชทเป็นทีม
ผู้ช่วยเอไอ
ศูนย์ติดต่อ
แยก SKU มูลค่า $80
เครื่องมือรณรงค์
ไม่ได้อยู่ในผลิตภัณฑ์
วอทส์แอพพ์
ไม่ได้อยู่ในผลิตภัณฑ์
โปรแกรมโทรออกคาดการณ์
ไม่ได้อยู่ในผลิตภัณฑ์
แฟกซ์ออนไลน์
ไม่ได้อยู่ในผลิตภัณฑ์
รวมเข้า/ผู้ใช้
$105
$25 โปร + $80 Ai CC
มือถือประเทศของฉันโปร
เสียงและวิดีโอ
รวมอยู่ในโปร
แชทเป็นทีม
รวมอยู่ในโปร
ผู้ช่วยเอไอ
รวมอยู่ในโปร
ศูนย์ติดต่อ
รวมอยู่ในโปร
เครื่องมือรณรงค์
รวมอยู่ในโปร
วอทส์แอพพ์
รวมอยู่ในโปร
โปรแกรมโทรออกคาดการณ์
รวมอยู่ในโปร
แฟกซ์ออนไลน์
รวมอยู่ในโปร
รวมเข้า/ผู้ใช้
$16
รวม UCaaS + CCaaS, AI แล้ว
แคมเปญขาออก
ธุรกิจ WhatsApp
190 กับ 70 ประเทศ
แป้นกดกำหนดมาตรฐานสำหรับ AI ด้วยเสียง เราไปถึงจุดเดียวกันแล้วไปต่อ ด้านล่างนี้คือการตรวจสอบความเท่าเทียมกันของ AI ความสามารถสี่ประการของ Dialpad ไม่ได้จัดส่ง และตำแหน่งที่แท้จริงที่ Dialpad ยังคงชนะ
การตรวจสอบความเท่าเทียมกันของ AI
เราจะไม่แกล้งทำเป็นว่าเราเอาชนะ Dialpad บน AI เราจับคู่มัน
เสาหลักทั้งสามนี้เป็นที่มาของชื่อ Dialpad เราไปถึงแถบเดียวกัน — และจัดส่งชานชาลาที่เหลือที่อยู่รอบๆ
ความเท่าเทียมกัน
การถอดเสียงแบบเรียลไทม์
ผู้ให้บริการทั้งสองรายถอดเสียงการสนทนาสดในกว่า 30 ภาษาพร้อมการแสดงผลรองวินาที เราเปรียบเทียบอัตราข้อผิดพลาดของคำภายใน 2% ของกันและกัน
แป้นกดหมายเลขจับคู่
เอ็มซีเอ็มจับคู่
ความเท่าเทียมกัน
สรุปบทสนทนา
สรุปอัตโนมัติ รายการการทำงาน และขั้นตอนถัดไป ผู้ขายทั้งสองรายสร้างเมื่อสิ้นสุดการโทรด้วยเอาต์พุตที่แก้ไขได้ ความเท่าเทียมกันได้รับการยืนยัน
แป้นกดหมายเลขจับคู่
เอ็มซีเอ็มจับคู่
ความเท่าเทียมกัน
ความรู้สึกและการฝึกสอน
ความรู้สึกแบบเรียลไทม์ อัตราส่วนการพูดคุย-การฟัง และการแจ้งเตือนการฝึกสอน ทั้งสองแสดงตัวต่อหัวหน้างานระหว่างการโทร ไม่มีช่องว่างที่มีความหมาย
แป้นกดหมายเลขจับคู่
เอ็มซีเอ็มจับคู่
แหล่งที่มา · dialpad.com/ai · mycountrymobile.com/products/ai · เกณฑ์มาตรฐาน ไตรมาส 1 ปี 2026
ส่วนที่หายไป 4 ชิ้น
ไม่มีความสามารถสี่อย่าง Dialpad มาให้ — สิ่งที่คุณต้องการ
เราไม่ได้เลือกคุณสมบัติที่ไม่ชัดเจน สี่รายการเหล่านี้คือรายการตรวจสอบการจัดซื้อจริงสำหรับการขาย การสนับสนุน และขั้นตอนการทำงานที่ได้รับการควบคุม
เครื่องมือรณรงค์
ขาออกในวงกว้าง
Dialpad ไม่มีเครื่องมือแคมเปญขาออกแบบเนทีฟ รายการ การเว้นจังหวะ การวางข้อความเสียง การจัดการ — ไม่มีสิ่งใดจัดส่งให้นอกกรอบเลย คุณจะเข้าสู่ Outreach หรือ Salesloft
ไตรมาสที่ 2 ขาออกสด
เชื่อมต่อแล้ว
412
ข้อความเสียง
188
ไม่มีคำตอบ
234
ธุรกิจ WhatsApp
การส่งข้อความถึงลูกค้า
WhatsApp เป็นช่องทางที่โดดเด่นใน LATAM, MENA และ APAC แป้นหมายเลขไม่เชื่อมต่อกับมัน MCM เป็นกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเหมือนกับเสียงและ SMS
มาเรีย - คำสั่ง2ม
Recibí el envío, ขอบคุณ 🙌
อาเหม็ด — การสนับสนุน8ม
ต้องการใบแจ้งหนี้สำหรับใบเสร็จ #882…
โปรแกรมโทรออกคาดการณ์
ตัวคูณปริมาณงาน
Dialpad จัดส่งตัวเรียกเลขหมายแบบใช้พลังงานอย่างดีที่สุด ไม่มีการเว้นจังหวะแบบคาดการณ์ ไม่มีอัลกอริธึมอัตราการละทิ้ง ทีมขาออกมีประสิทธิภาพสูงสุดที่ 1.4 เท่า เทียบกับ MCM ที่ 2.8 เท่า
การเว้นจังหวะทำนาย · 2.8×
เชื่อมต่อ/ชม — 10 นาทีล่าสุด
แฟกซ์ออนไลน์
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและมรดก
ขั้นตอนการทำงานด้านกฎหมายและภาครัฐยังคงทำงานบนแฟกซ์ แป้นกดนำมันออกจากแพลตฟอร์ม เราเก็บไว้ — เข้ารหัส บันทึกการตรวจสอบ และเข้ากันได้กับ eFax
ศูนย์การแพทย์เมอร์ซี่
3 หน้า · จัดส่งแล้ว
การดำเนินการสินเชื่อของ Wells Fargo
7 หน้า · จัดส่งแล้ว
บัญชีแยกประเภทคุณลักษณะ
เคียงข้างกัน ทีละบรรทัด
ทุกแถวอ้างอิงเอกสารที่เผยแพร่ของผู้ขายทั้งสอง หากมีการจัดส่งฟีเจอร์ระหว่างการประเมิน หน้านี้จะอัปเดตภายใน 30 วัน
ความสามารถ
เอ็มซีเอ็ม
แป้นกดหมายเลข
เสียงและการส่งข้อความ
การโทรแบบ HD
เอสเอ็มเอส/เอ็มเอ็มเอส
การประชุมทางวิดีโอ
แชทเป็นทีม
แฟกซ์ออนไลน์
ลบออกในปี 2023
ธุรกิจ WhatsApp
AI
การถอดเสียงแบบเรียลไทม์
สรุปบทสนทนา
การวิเคราะห์ความรู้สึก
Playbooks AI แบบกำหนดเอง
โปร+
หลายภาษา (32 ภาษา)
70+ ภาษา
ศูนย์ติดต่อและขาออก
การกำหนดเส้นทางตามทักษะ
ไอซีซี SKU
โปรแกรมโทรออกคาดการณ์
แป้นหมุนไฟฟ้าเท่านั้น
โปรแกรมหมุนหมายเลข
เครื่องมือรณรงค์
แผ่นผนัง
ไอซีซี SKU
การเช่าหลายโดเมน
ความคุ้มครองและโฆษณา
ความคุ้มครอง DID
190 ประเทศ
70 ประเทศ
โทรฟรี
ที่นั่งขั้นต่ำ
1 ที่นั่ง
3 ที่นั่ง
ย้ายฟรี
UCaaS + CCaaS หนึ่งบิล
SKU สองรายการ
ป้ายบอกคะแนน (22 ความสามารถ)
22 / 22
16 / 22
มาตราความซื่อสัตย์
โดยที่ Dialpad เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
เราไม่สามารถเรียกร้องที่จะชนะทุกหมวดได้ ต่อไปนี้เป็นสถานที่สามแห่งที่ Dialpad เหมาะสมกว่าเราจริงๆ — เขียนก่อนที่ทีมขายของเราจะเห็นหน้านี้
แป้นกดชนะ
ความกว้าง AI หลายภาษา
แป้นกดจะถอดเสียงเป็นภาษามากกว่า 70 ภาษา — กว้างกว่า 32 ภาษาของเรา หากไปป์ไลน์ของคุณกำหนดเส้นทางผ่านภาษาเกาหลี เวียดนาม หรือฮีบรูในปริมาณมาก ให้ตรวจสอบกับนักบินก่อน
แป้นกดชนะ
การรับรู้แบรนด์องค์กร
Dialpad เป็น Gartner Visionary มาหลายปีแล้ว หากคณะกรรมการตรวจสอบด้านไอทีของคุณให้น้ำหนักแก่กลุ่มผู้ขายอย่างมาก นั่นเป็นสัญญาณที่แท้จริงที่เรายังไม่ตรงกัน
แป้นกดชนะ
ข้อเสนอที่มาพร้อมกับ GSuite ที่มีอยู่
หากองค์กรของคุณมีข้อตกลงการขายร่วมระหว่าง Dialpad-Google และสายดังกล่าวเป็นต้นทุนที่จมอยู่แล้ว เงินที่ประหยัดได้ที่นี่อาจไม่หมดไป คุยกับฝ่ายจัดซื้อก่อน
ไทม์ไลน์ของตัวสลับ
สองสัปดาห์นับจากการลงทะเบียนจนถึงแป้นหมายเลขที่ถูกยกเลิก
ทีมส่วนใหญ่จะย้ายข้อมูลอย่างสมบูรณ์ภายใน 14 วัน นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น
วันที่ 0ขั้นตอน 1 ของ 5
ลงทะเบียนและเชิญทีม
ทดลองใช้ฟรีจะเปิดใช้งานทันที ทุกที่นั่งประกอบด้วย MCM AI, ศูนย์ติดต่อ และกลไกแคมเปญ — ไม่มี Ai CC SKU แยกต่างหากในการจัดเตรียม
วันที่ 1ขั้นตอน 2 ของ 5
ส่งออกข้อมูลการโทรของแป้นหมายเลข
ใช้คอนโซลส่งออกของ Dialpad เพื่อดึงบันทึกการโทร รายชื่อติดต่อ และการกำหนดค่า IVR วาง CSV ลงในคอนโซลการย้ายของเรา — เราจะแมปฟิลด์ต่างๆ โดยอัตโนมัติ
วันที่ 3ขั้นตอน 3 ของ 5
กำหนดค่าเส้นทางและแคมเปญ
จำลอง IVR คิว และกลุ่มทักษะที่มีอยู่ สร้างสรรค์แคมเปญขาออกครั้งแรกของคุณ — คุณสมบัติที่คุณไม่มีบนแป้นหมายเลข
วันที่ 7-10ขั้นตอน 4 ของ 5
พอร์ตหมายเลขเสร็จสมบูรณ์
การส่งมอบของผู้ให้บริการกำหนดไว้เวลา 02.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของคุณ เวลาหยุดทำงานเป็นศูนย์ — สายเก่าไปข้างหน้าในขณะที่สายใหม่เปิดใช้งานพร้อมระบบคาดการณ์การโทร
วันที่ 14ขั้นตอน 5 ของ 5
ยกเลิกแป้นหมายเลข
เราส่งบันทึกการเปลี่ยนแปลงให้กับทีมของคุณ ยกเลิกทั้ง Pro และ Ai CC SKU ในวันที่ 14 — การทดลองใช้งานฟรีของคุณจะแปลงเมื่อคุณพร้อม
ผู้ซื้อต้องมาก่อน
ใครควรเลือกอันไหน?
ตัวเลือกส่วนตัวที่ตรงไปตรงมาสองแบบ หนึ่งอันสำหรับ MCM หนึ่งอันสำหรับ Dialpad
เลือกเอ็มซีเอ็ม
ทีมก้าวหน้าด้านเทคโนโลยีที่ต้องการ AI และแพลตฟอร์มที่เหลือ
- องค์กรการขายที่ต้องการเครื่องมือรณรงค์ขาออก — Dialpad ไม่ได้จัดส่งให้เลย
- ทีมสนับสนุนที่จัดการเธรด WhatsApp — ช่องทางที่โดดเด่นใน LATAM, MENA และ APAC
- ชั้นขาออกที่ต้องการการโทรแบบคาดเดา (ไม่ใช่แค่พลังงาน) — อัตราการเชื่อมต่อ 2 เท่า
- ทีมดูแลสุขภาพ กฎหมาย และภาครัฐที่ยังคงส่งแฟกซ์อยู่ — Dialpad ได้ลบมันออกจากแพลตฟอร์ม
เลือกแป้นกด
ทีมช่องทางเดียวที่ต้องการการครอบคลุมภาษา AI สูงสุด
- ศูนย์บริการทางโทรศัพท์หลายภาษาซึ่งกำหนดเส้นทางผ่านเกาหลี เวียดนาม ฮีบรู — การรองรับภาษาของ Dialpad มากกว่า 70 ภาษานั้นกว้างกว่าของเรา
- บริษัทมหาชนซึ่งมีบอร์ดตรวจสอบด้านไอทีให้น้ำหนักแก่ Gartner Visionary lineage ว่าเป็นตัวกรองที่แข็งแกร่ง
- ลูกค้าปัจจุบันที่รวมกลุ่ม GSuite ซึ่งมีส่วนลด Dialpad ราคาประหยัดซึ่งไม่สามารถแยกกลุ่มได้
เปรียบเทียบเพิ่มเติม
ยังอยู่ในการคัดเลือกใช่ไหม? กองเราไว้กับผู้ขายรายถัดไป
ข้อความรับรอง
สิ่งที่ลูกค้าพูด หลังจาก 90 วัน
ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน
“การซิงค์ HubSpot คือเหตุผลที่เราอยู่ ทุกการโทร บันทึก และการบันทึกจะแสดงในรายชื่อติดต่อ โดยไม่มีใครจำบันทึกได้”
แดเนียล ปาร์ค
หัวหน้าฝ่ายขาย · นอร์ธพีคประกันภัย
นอร์ธพีค
“เครื่องมือสร้าง IVR ใช้เวลาช่วงบ่ายให้ฉัน ไม่ใช่แผนโครงการ ลดเวลาในการจัดการโดยเฉลี่ยของเราลง 38% ใน 60 วัน”
มิเกล คาสโตร
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ · กฎหมายซีดาร์วูด
ไม้ซีดาร์
“AI ครอบคลุมทุกการโทรล้นในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ เราหยุดสูญเสียโอกาสในการขายช่วงสุดสัปดาห์ในชั่วข้ามคืน”
ปรียา แนร์
หัวหน้าฝ่ายสนับสนุน · Vela Retail
เวลา
“การย้ายหมายเลข 40 หมายเลขในสามประเทศเป็นส่วนที่ฉันกลัว เสร็จภายในหนึ่งสัปดาห์ ฟรี”
ไอชา โอคาฟอร์
COO · Kairo Health
ไคโร
“การถอดเสียง + การให้คะแนนความเชื่อมั่นในข้อเสนอ HubSpot เปลี่ยนทุกการโทรเพื่อการค้นพบให้กลายเป็นทองคำที่ค้นหาได้”
โจนาส ลินด์ควิสต์
หัวหน้าฝ่าย RevOps · Lumen Digital
ลูเมน
“แดชบอร์ดได้เปลี่ยนวิธีการวิ่งบนพื้นใหม่ ฉันสังเกตเห็นปัญหาคอขวดระหว่างกะงานและฝึกสอนตัวแทนก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา”
ราเชล มอนโร
ผู้จัดการ CX · Finley Home Services
ฟินลีย์
“การซิงค์ HubSpot คือเหตุผลที่เราอยู่ ทุกการโทร บันทึก และการบันทึกจะแสดงในรายชื่อติดต่อ โดยไม่มีใครจำบันทึกได้”
แดเนียล ปาร์ค
หัวหน้าฝ่ายขาย · นอร์ธพีคประกันภัย
นอร์ธพีค
“เครื่องมือสร้าง IVR ใช้เวลาช่วงบ่ายให้ฉัน ไม่ใช่แผนโครงการ ลดเวลาในการจัดการโดยเฉลี่ยของเราลง 38% ใน 60 วัน”
มิเกล คาสโตร
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ · กฎหมายซีดาร์วูด
ไม้ซีดาร์
“AI ครอบคลุมทุกการโทรล้นในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ เราหยุดสูญเสียโอกาสในการขายช่วงสุดสัปดาห์ในชั่วข้ามคืน”
ปรียา แนร์
หัวหน้าฝ่ายสนับสนุน · Vela Retail
เวลา
“การย้ายหมายเลข 40 หมายเลขในสามประเทศเป็นส่วนที่ฉันกลัว เสร็จภายในหนึ่งสัปดาห์ ฟรี”
ไอชา โอคาฟอร์
COO · Kairo Health
ไคโร
“การถอดเสียง + การให้คะแนนความเชื่อมั่นในข้อเสนอ HubSpot เปลี่ยนทุกการโทรเพื่อการค้นพบให้กลายเป็นทองคำที่ค้นหาได้”
โจนาส ลินด์ควิสต์
หัวหน้าฝ่าย RevOps · Lumen Digital
ลูเมน
+24%
ฟินลีย์
ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก
11 ชม
นอร์ธพีค
ต่อสัปดาห์กลับไปขาย
−38%
ไม้ซีดาร์
เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย
ที่เกี่ยวข้อง
สำรวจเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์ม
/เปรียบเทียบ/vs-ringcentral/
MCM กับ ริงเซ็นทรัล
การเปรียบเทียบราคา AI และการครอบคลุม 190 ประเทศ
อ่านเพิ่มเติม
/เปรียบเทียบ/best-five9-ทางเลือก/
ทางเลือก Five9 ที่ดีที่สุด
หาก contact-center เป็นร้านถัดไปในรายการของคุณ
อ่านเพิ่มเติม
/การกำหนดราคาและแผน/
ราคา
$28-$49 เทียบกับยอดขาย Dialpad Ai ที่ $95 — AI เดียวกัน, แพลตฟอร์มที่มากกว่า
อ่านเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก
แพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ของ MyCountryMobile คืออะไรexpand_more
โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในผลิตภัณฑ์เดียว การโทร แชท SMS วิดีโอ การวิเคราะห์ และพนักงานต้อนรับ AI รวมอยู่ในที่เดียว
คุณเสนอให้ทดลองใช้ฟรีหรือไม่?expand_more
ใช่ — 14 วัน เต็มแพลตฟอร์ม ไม่จำกัดฟีเจอร์
เราจะถ่ายทอดสดได้เร็วแค่ไหน?expand_more
เซสชันเดียวกัน หากคุณกำลังย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ซึ่งจะทำงานในเบื้องหลังเป็นเวลา 5-10 วันทำการ เราจะจัดเตรียมหมายเลข MCM ชั่วคราวเพื่อให้ทีมของคุณพร้อมใช้งานในวันนี้
AI มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?expand_more
ไม่ รวมอยู่ในทุกแผน
มีความปลอดภัยเพียงพอสำหรับอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมหรือไม่?expand_more
ใช่. กลุ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเต็ม — ดู /ความปลอดภัย สำหรับรายการใบรับรอง
ลองใช้แพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง
ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม