สด·ทุกระบบปกติ

สถานะโทรศัพท์บนคลาวด์ MCM และเวลาทำงาน — อาศัยอยู่ทั่วทุกบริการและภูมิภาค

เสียง, AI, ข้อความ, วิดีโอ และการวิเคราะห์ — วัดตามบริการและต่อภูมิภาค อัปเดตทุกๆ 30 วินาที สาธารณะตลอดไป
SLA ความพร้อมในการทำงาน 99.99% ได้รับการสนับสนุนทางการเงิน การเลือกตั้ง 30 วินาที ประวัติศาสตร์สาธารณะ 365 วัน

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ทุกระบบ ได้รับการตรวจสอบ

อัปเดตเมื่อ 12 วินาทีที่แล้ว · รีเฟรชอัตโนมัติ

สด
  • เสียง / การโทรการดำเนินงาน
  • ข้อความ (SMS / MMS)การดำเนินงาน
  • AI · พนักงานต้อนรับ AIการดำเนินงาน
  • การประชุมทางวิดีโอการหยุดชะงักเล็กน้อย
  • การวิเคราะห์และการรายงานการดำเนินงาน
  • เว็บฮุคและ APIการดำเนินงาน
เวลาทำงานของภูมิภาค · 30 วัน
สหรัฐฯ-ตะวันออก

99.99%

สหรัฐอเมริกา-ตะวันตก

99.98%

EU-ตะวันตก

99.92%

เอเชียแปซิฟิค-SE

99.99%

เชื่อถือได้และเป็นไปตามข้อกำหนดSOC 2 ประเภท IIPCI-DSSISO27001การเข้ารหัส AES-256
เวลาทำงาน · 90 วันที่ผ่านมา

หนึ่งแถวต่อบริการ หนึ่งตารางต่อวัน

เลื่อนตารางใดก็ได้เพื่อดูวัน สี่เหลี่ยมสีเหลืองหมายถึงการหยุดชะงักบางส่วน สี่เหลี่ยมสีแดงหมายถึงการหยุดทำงาน - ทั้งคู่เชื่อมโยงกับการชันสูตรพลิกศพ

สถานะการออนไลน์ 90 วัน การดำเนินงาน บางส่วน ไฟดับ
เสียง
100.00%
การส่งข้อความ
96.67%
AI
100.00%
วีดีโอ
94.44%
การวิเคราะห์
100.00%
เว็บฮุค
100.00%
90 วันที่ผ่านมาวันนี้
เหตุการณ์ล่าสุด

การชันสูตรพลิกศพอย่างซื่อสัตย์ ทุกครั้ง.

แก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที — เผยแพร่เป็นภาษาอังกฤษธรรมดา ไม่มีการประชาสัมพันธ์ ไม่มีไทม์ไลน์ที่ถูกฝังไว้

เวลาแฝงในการส่งเว็บฮุคที่สูงขึ้นในสหภาพยุโรป-เวสต์

แก้ไขแล้ว

ความล่าช้าในการส่งสั้น ๆ ในเหตุการณ์ webhook สาเหตุมาจากการปรับสมดุลของคาฟคาในระหว่างการปรับใช้ตามปกติ ไปป์ไลน์ที่ปรับให้ข้ามการปรับสมดุลระหว่างหน้าต่างปรับใช้

23 นาที21 เมษายน 2026อ่านการชันสูตรพลิกศพ

การเชื่อมต่อการประชุมทางวิดีโอขาดช่วง

แก้ไขแล้ว

ชุดย่อยของเซสชันวิดีโอ EU-West ไม่สามารถบูตสแตรปได้ เกิดจากการเสื่อมสภาพของผู้ให้บริการ TURN ต้นน้ำ การเฟลโอเวอร์ไปยังบริการที่กู้คืนภูมิภาครอง

47 นาที12 เมษายน 2026อ่านการชันสูตรพลิกศพ

ความล่าช้าในการส่งออกบันทึกของพนักงานต้อนรับ AI

แก้ไขแล้ว

การถอดเสียงอยู่ในคิวแต่ไม่ได้ส่งออกไปยัง Webhooks เป็นเวลา 18 นาที ปรับขนาดพูลผู้ปฏิบัติงานและเราเพิ่มการแจ้งเตือนความล่าช้าต่อผู้เช่าเพื่อตรวจจับได้เร็วกว่าในครั้งต่อไป

18 นาที03 เมษายน 2026อ่านการชันสูตรพลิกศพ

การรีเฟรชการวิเคราะห์แดชบอร์ดหยุดชั่วคราว

แก้ไขแล้ว

แดชบอร์ดการวิเคราะห์แสดงตัวเลขเก่าประมาณ 30 นาที การโทร การบันทึก และ AI ยังคงทำงานตามปกติ — เฉพาะมุมมองภาพรวมเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ

อยู่ในวง

ได้ยินมันจากเรา ก่อนที่ลูกค้าของคุณจะทำ

เลือกช่องทางใดก็ได้ — เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะการพลิกของภูมิภาคหรือบริการ

  • อีเมล

    รับการแจ้งเตือนทันทีที่บริการลดระดับลง

  • หย่อน

    ผลักดันทุกการเปลี่ยนแปลงสถานะไปยังช่องของคุณ

  • เว็บฮุค

    ส่งต่อเหตุการณ์ไปยังเพจเจอร์ของคุณเอง

  • RSS/อะตอม

    สมัครสมาชิกในโปรแกรมอ่านฟีดใด ๆ

ข้อความรับรอง

สิ่งที่ลูกค้าพูด หลังจาก 90 วัน

ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน

เราลองใช้เครื่องมือโทรศัพท์ระบบคลาวด์สามเครื่องก่อนหน้านี้ เหตุผลที่เราอยู่นั้นน่าเบื่อ — มันแค่ทำงานข้ามเขตเวลาสี่เขตเท่านั้น ทีมขายของเราหยุดคิดเรื่องโทรศัพท์แล้ว

อรชุน เมธา

หัวหน้าฝ่ายการเติบโต · เจนไน

แดชบอร์ดช่วงกะกลางคือที่ที่ฉันใช้เวลาทั้งวันจริงๆ จำนวนคิว โหลดของเจ้าหน้าที่ และความรู้สึกบนหน้าจอเดียว — ฉันสามารถฝึกสอนใครบางคนได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นรีวิวที่ไม่ดี

ราเชล มอนโร

ผู้จัดการ CX · เดนเวอร์

AI ครอบคลุมการโทรล้นในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ ดังนั้นเราจึงหยุดการสูญเสียโอกาสในการขายในช่วงสุดสัปดาห์ มันไม่สมบูรณ์แบบ - มันส่งสิ่งที่คลุมเครือมาให้เรา - แต่สำหรับชั่วโมงและการจอง ระบบจะส่งข้อความเสียงทุกครั้ง

ปรียา แนร์

หัวหน้าฝ่ายสนับสนุน · เบงกาลูรู

การซิงค์ HubSpot เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เงียบ ทุกการโทร บันทึก และการบันทึกจะแสดงบนรายชื่อติดต่อ โดยไม่มีใครต้องจดจำเพื่อบันทึกไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่ในที่สุดการคาดการณ์ของเราก็แม่นยำ

แดเนียล คาร์เตอร์

หัวหน้าฝ่ายขาย · ชิคาโก

ฉันตั้งค่าทั้งหมดไว้ในโทรศัพท์ระหว่างเที่ยวบินดีเลย์ หกคน สามประเทศ หนึ่งหมายเลขที่ดังกึกก้องเราทุกคน ผู้ให้บริการเก่าของฉันต้องการเวลาเริ่มต้นใช้งานสองสัปดาห์เพื่อสิ่งเดียวกัน

เนฮา ไอเยอร์

ผู้ก่อตั้ง · มุมไบ

การย้ายหมายเลข 40 หมายเลขในสามประเทศเป็นส่วนที่ฉันกลัวมากที่สุดในการย้ายข้อมูล ดำเนินการเสร็จภายในหนึ่งสัปดาห์ ไม่มีค่าใช้จ่าย และฉันต้องเซ็นแบบฟอร์มเดียวเท่านั้น นั่นเป็นการปูทางไปสู่การเปิดตัวส่วนที่เหลือ

โซฟี โลรองต์

ซีโอโอ · ปารีส

+24%

ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก

11 ชม

ต่อสัปดาห์กลับไปขาย

−38%

เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย

คำถามที่พบบ่อย

ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก

แพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ของ My Country Mobile คืออะไรexpand_more

โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในผลิตภัณฑ์เดียว การโทร แชท SMS วิดีโอ การวิเคราะห์ และพนักงานต้อนรับ AI ในที่เดียว

คุณเสนอให้ทดลองใช้ฟรีหรือไม่?expand_more

ใช่ — 14 วัน เต็มแพลตฟอร์ม ไม่จำกัดฟีเจอร์

เราจะถ่ายทอดสดได้เร็วแค่ไหน?expand_more

เซสชันเดียวกัน หากคุณกำลังย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ซึ่งจะทำงานในเบื้องหลังเป็นเวลา 5-10 วันทำการ เราจะจัดเตรียมหมายเลข MCM ชั่วคราวเพื่อให้ทีมของคุณพร้อมใช้งานในวันนี้

AI มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?expand_more

ไม่ รวมอยู่ในทุกแผน

มีความปลอดภัยเพียงพอสำหรับอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมหรือไม่?expand_more

ใช่. กลุ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเต็ม — ดู /ความปลอดภัย สำหรับรายการใบรับรอง

ลองใช้แพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม

ที่เกี่ยวข้อง

สำรวจเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์ม