การค้าปลีก · CX ช่องทาง Omni

การย้ายร้านค้าปลีก การสนับสนุนของคุณก็เช่นกัน

ศูนย์ติดต่อ Omnichannel สำหรับการค้าปลีกและ eCom ทุกช่องหนึ่งคิว

เริ่มทดลองใช้ฟรี จองการสาธิต

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

6+ ช่อง
10 DLC SMS
SHOPIFY ซิงค์
24/7 AI

BrightField eCom · คิวการสนับสนุน

ส. 23:42 น. · ตัวแทน 3 คนออนไลน์

Shopify ซิงค์แล้ว

เสียง1

เอสเอ็มเอส2

วอทส์แอพพ์3

อินสตาแกรม4

เฟสบุ๊ค5

เว็บแชท6

หนึ่งคิว

คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน

วอทส์แอพ · 23:42 น

คืนเงินรองเท้า?

อินสตาแกรม DM · 23:39 น

คูปองสำหรับไซส์ XL?

SMS · 23:33 น

ขอเลขแทรคกิ้งครับ

เสียง · 23:28 น

ออเดอร์ #4218 · มายาเฉิน

$148.20 · 2 รายการ · ติดตาม ABCD พร้อมแล้ว

กู้คืนรถเข็นแล้ว · +$148

ลูกค้าของคุณไม่โทรในช่วงเวลาทำการ พวกเขา DM ตอนเที่ยงคืน ส่งข้อความในวันเสาร์ และกดแชทตอน 11.00 น. ขณะที่อยู่ในรถเข็น

หกช่องบวกหนึ่งคิว

ทุกช่องพังทลายลงมา กล่องจดหมายหนึ่งอัน

เสียง, SMS, MMS, เว็บแชท, Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, X — เจ้าหน้าที่ทำงานในหนึ่งคิว ไม่ใช่หกแท็บ

เสียง

เอสเอ็มเอส/เอ็มเอ็มเอส

วอทส์แอพพ์

อินสตาแกรม

เฟสบุ๊ค

เว็บแชท / โทรเลข

คิวแบบรวม

การกำหนดเส้นทางทักษะ + การสัมผัสครั้งสุดท้าย

ในเที่ยวบิน

147

เฉลี่ยรอ

12s

AI chatbot ของเราได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ 38%

Shopify บิ๊กคอมเมิร์ซ WooCommerce เอ็กซ์ / ทวิตเตอร์

SMS รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างที่แปลง

การกู้คืนรถเข็นด้วยระบบอัตโนมัติ

การกู้คืนผ่านทาง SMS ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในผู้ค้าปลีกรายใหญ่ จัดการการลงทะเบียน 10DLC แล้ว ทริกเกอร์รถเข็นถูกดึงมาจาก Shopify, BigCommerce และ WooCommerce

ฟื้นแล้วเดือนนี้.

$42,180

+18.4%เทียบกับเดือนที่แล้ว