บริการทางการเงิน · สหรัฐอเมริกา

สแต็คการโทร ความไว้วางใจการปฏิบัติตาม

การบันทึกการโทร, กวน/สั่น, การกำหนดเส้นทางความรู้สึก การตรวจสอบที่พร้อมใช้ SOC 2, PCI, FINRA

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน

  • เอสโอซี 2
  • พีซีไอ
  • ฟินราพร้อมแล้ว
  • คน/เขย่า
  • การเก็บรักษา 7 ปี
Parity Finance · โต๊ะปฏิบัติตามข้อกำหนด
ถ่ายทอดสด · วันนี้ 184 สาย · พลาดการเปิดเผย 0 รายการ
คนกวน · ก
ระดับเสียงการโทร ความรู้สึก6 ชม. สุดท้าย
184140920
บันทึกการตรวจสอบ · ถ่ายทอดสด
การเก็บรักษา 7 ปี
10:41บันทึกแนบการบันทึก · #41723 · ยอดขาย · เก็บไว้ 7 ปี
10:44พีซีไอใช้การแก้ไข PCI · ขัด 4 หลัก
10:48คนการรับรองขาออก A · ตรวจสอบแล้ว +1-415
10:52ส่งแล้วเส้นทางความรู้สึก · แนวโน้มไม่พอใจ → ที่ปรึกษาอาวุโส

ทีมการเงินมีสองฝ่ายที่ไม่สามารถเจรจาต่อรองได้: ทุกการโทรที่บันทึกไว้ ทุกการดำเนินการที่ได้รับการตรวจสอบ MCM จะจัดการทั้งสองอย่างตามค่าเริ่มต้น

การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จัดส่งตามค่าเริ่มต้น

จับการเปิดเผยที่พลาดไป ก่อนที่หน่วยงานกำกับดูแลจะทำ

โทร · #41723 · 03:42
หน่วยสืบราชการลับการสนทนา · การสแกน
พลาดไป 1 ครั้ง
ที่ปรึกษา
สวัสดีมาเรีย ขอขอบคุณที่โทรหา Parity Finance การโทรนี้ได้รับการบันทึกไว้ในด้านคุณภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การเปิดเผยการบันทึก
ผู้โทร
ฟังดูดี. ฉันต้องการถามเกี่ยวกับกองทุนการเติบโตนั้น
ที่ปรึกษา
แน่นอน. ประสิทธิภาพที่ผ่านมาไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ในอนาคต แต่นี่คือสิ่งที่เราได้เห็น...
การเปิดเผยความเสี่ยง
ผู้โทร
เข้าใจแล้ว. และอัตราส่วนค่าใช้จ่ายเป็นเท่าใด?
ที่ปรึกษา
มันวิ่ง 0.45% ให้ฉันดึงหนังสือชี้ชวนฉบับเต็มออกมา
ทริกเกอร์การขายต่อเนื่อง
การบันทึกแบบเต็ม + การแก้ไข PCI
สามารถเก็บรักษาได้ 7 ปี ตัวเลข PCI จะถูกขัดโดยอัตโนมัติ
การรับรองกวน/เขย่า
ระดับ A ในทุกขาออก การติดธงทำเครื่องหมายว่าสแปมลดลง
ตัวเรียกเลขหมายที่สอดคล้องกับ TCPA
พลังและตัวหมุนคาดเดาพร้อมระบบขัด DNC บนหน้าปัด
SOC 2 Type II · สอดคล้อง PCI-DSS
การตรวจสอบประจำปี แพ็กเก็ตความปลอดภัยของผู้ขายพร้อมตามคำขอ
การกำหนดเส้นทางความรู้สึกของ AI
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่พอใจจะได้รับที่ปรึกษาอาวุโสก่อนที่จะเกิดความเสี่ยง
หน่วยสืบราชการลับการสนทนา
ตรวจพบวลีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและติดธงในทุกการโทร
ขาออกที่ได้รับคำตอบ

ID ผู้โทรในพื้นที่ได้รับการยืนยันแล้ว การติดธงทำเครื่องหมายว่าสแปมลดลง

การรับรอง STIR/SHAKEN เต็มรูปแบบในทุกขาออก ทีมขายของคุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้จริง แทนที่จะถูกคัดออกโดยการให้คะแนนความเสี่ยงของผู้ให้บริการ

  • การรับรองระดับ A 100% ของการรับส่งข้อมูลผู้โทร
  • การแสดงตนในท้องถิ่นด้วยหมายเลขผู้โทรที่ยืนยันแล้ว
  • การตรวจสอบชื่อเสียงฝั่งผู้ให้บริการ + การหมุนเวียนอัตโนมัติ
  • ตัวเรียกเลขหมาย TCPA พร้อมสครับ DNC กำลังจะออก
A
การรับรองกวน/เขย่า
หนังสือรับรองฉบับเต็ม·ทุกหมายเลข
ตรวจสอบที่ผู้ให้บริการด้วยการลงนามแบบเข้ารหัส
อัตราการรับสินค้า·ขาออกเย็น
ผู้ให้บริการทั่วไป41%
น่าจะเป็นสแปม
MCM · การรับรอง A78%
ตรวจสอบแล้ว
โดยทั่วไปการรับรองจะช่วยเพิ่มอัตราการรับสินค้าอย่างมีความหมาย
ดูตัวหมุนหมายเลข
ข้อความรับรอง

สิ่งที่ลูกค้าพูด หลังจาก 90 วัน

ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน

เราลองใช้เครื่องมือโทรศัพท์ระบบคลาวด์สามเครื่องก่อนหน้านี้ เหตุผลที่เราอยู่นั้นน่าเบื่อ — มันแค่ทำงานข้ามเขตเวลาสี่เขตเท่านั้น ทีมขายของเราหยุดคิดเรื่องโทรศัพท์แล้ว

อรชุน เมธา

หัวหน้าฝ่ายการเติบโต · เจนไน

แดชบอร์ดช่วงกะกลางคือที่ที่ฉันใช้เวลาทั้งวันจริงๆ จำนวนคิว โหลดของเจ้าหน้าที่ และความรู้สึกบนหน้าจอเดียว — ฉันสามารถฝึกสอนใครบางคนได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นรีวิวที่ไม่ดี

ราเชล มอนโร

ผู้จัดการ CX · เดนเวอร์

AI ครอบคลุมการโทรล้นในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ ดังนั้นเราจึงหยุดการสูญเสียโอกาสในการขายในช่วงสุดสัปดาห์ มันไม่สมบูรณ์แบบ - มันส่งสิ่งที่คลุมเครือมาให้เรา - แต่สำหรับชั่วโมงและการจอง ระบบจะส่งข้อความเสียงทุกครั้ง

ปรียา แนร์

หัวหน้าฝ่ายสนับสนุน · เบงกาลูรู

การซิงค์ HubSpot เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เงียบ ทุกการโทร บันทึก และการบันทึกจะแสดงบนรายชื่อติดต่อ โดยไม่มีใครต้องจดจำเพื่อบันทึกไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่ในที่สุดการคาดการณ์ของเราก็แม่นยำ

แดเนียล คาร์เตอร์

หัวหน้าฝ่ายขาย · ชิคาโก

ฉันตั้งค่าทั้งหมดไว้ในโทรศัพท์ระหว่างเที่ยวบินดีเลย์ หกคน สามประเทศ หนึ่งหมายเลขที่ดังกึกก้องเราทุกคน ผู้ให้บริการเก่าของฉันต้องการเวลาเริ่มต้นใช้งานสองสัปดาห์เพื่อสิ่งเดียวกัน

เนฮา ไอเยอร์

ผู้ก่อตั้ง · มุมไบ

การย้ายหมายเลข 40 หมายเลขในสามประเทศเป็นส่วนที่ฉันกลัวมากที่สุดในการย้ายข้อมูล ดำเนินการเสร็จภายในหนึ่งสัปดาห์ ไม่มีค่าใช้จ่าย และฉันต้องเซ็นแบบฟอร์มเดียวเท่านั้น นั่นเป็นการปูทางไปสู่การเปิดตัวส่วนที่เหลือ

โซฟี โลรองต์

ซีโอโอ · ปารีส

+24%

ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก

11 ชม

ต่อสัปดาห์กลับไปขาย

−38%

เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย

สองแผนเพื่อให้เหมาะกับทีมของคุณ

การตรวจสอบพร้อม FINRA SOC 2. PCI มาตรฐานในทุกแผน

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน · ยกเลิกได้ตลอดเวลา

เคียงข้างกัน

เอ็มซีเอ็ม ปะทะ ไฟว์ไนน์ ไนซ์ และเจเนซิส

ข้อเท็จจริงที่ซื่อสัตย์และมาจากแหล่งที่มา - ไม่ใช่การตลาด

คุณสมบัติ
ไฟว์ไนน์ ไนซ์ และเจเนซิส
My Country Mobile
การเข้ารหัสเมื่อไม่ได้ใช้งาน (AES-256)
มาตรฐาน
คีย์มาตรฐาน + จัดการโดยลูกค้า
การเก็บรักษาการบันทึกการโทร
ขึ้นอยู่กับระดับ
สูงสุด 7 ปี (SEC 17a-4 / FINRA 4511)
การโทรออกที่ปลอดภัยของ TCPA
โมดูลเสริม
รวมอยู่ด้วย
การจับภาพการ์ด PCI-DSS IVR + การแก้ไข
ส่วนเสริม/พันธมิตร
พื้นเมือง
ผู้บังคับบัญชากระซิบ + เรือ
ใช่
รวมอยู่ด้วย
คำถามที่พบบ่อย

ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก

รองรับการตรวจสอบ FINRA หรือไม่expand_more

บันทึกการตรวจสอบ การบันทึก และการควบคุมของผู้บังคับบัญชาพร้อมสำหรับ FINRA ทำงานร่วมกับ TAM เฉพาะของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎเฉพาะ

การบันทึกจะคงอยู่ได้นานแค่ไหน?expand_more

ผิดนัด 90 วัน นานถึง 7 ปีใน Enterprise ดู/ราคา

STIR/SHAKEN ช่วยลดการตั้งค่าสถานะสแปมหรือไม่expand_more

ใช่. โดยทั่วไปแล้ว การรับรองโดยสมบูรณ์จะช่วยเพิ่มอัตราการตอบได้อย่างมีความหมาย

การปฏิบัติตามข้อกำหนดการเรียกสแต็กไว้วางใจ

การบันทึกการโทร, กวน/สั่น, การกำหนดเส้นทางความรู้สึก การตรวจสอบที่พร้อมใช้ SOC 2, PCI, FINRA