ขณะนี้พนักงานต้อนรับ AI สามารถพูดได้หลายภาษาแล้ว

ลูกค้าของคุณเชื่อมต่อทุกวิถีทางบนแพลตฟอร์ม AI เดียว ภายใต้แบรนด์ของคุณ

แพลตฟอร์ม B2B สำหรับการโทร การบริการลูกค้า การส่งข้อความ และการป้องกันเครือข่าย ทั้งหมดนี้ทำงานบน MCM AI และพร้อมขายเป็นของคุณเอง

17,500+ ทีม
สถานะการออนไลน์ 99.99%
star 4.8/5 สำหรับ G2
สด
ซาราห์ เจ.02:41
สด
อเล็กซ์ อาร์.02:41
S
ซาราห์ เจ.10:42 AM

เราจะจัดเส้นทางทีมมาดริดไปคิวสเปนได้ไหม?

10:43 AMอเล็กซ์ อาร์.

ในตอนนี้ — ผลักดันกฎให้ใช้งานได้ทันที

A
S
ซาราห์ เจ.10:43 AM

สมบูรณ์แบบ. สายแรกเพิ่งเข้ามา

10:44 AMอเล็กซ์ อาร์.

AI กำลังจัดการกับสิ่งที่ล้นออกมา — เราชัดเจน

A

AI กำลังบันทึก

เปิดใช้งานสรุปแบบเรียลไทม์แล้ว

แปลอัตโนมัติ

TH อีเอส

ได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการและพันธมิตรระดับโลก

Telkomsel
PLDT
Telekom Malaysia
Indosat
Dialog Axiata
Tigo Tanzania
Hot Mobile
China Mobile
China Unicom
Monaco Telecom
Infobip
HKBN
Apelby Telecom

จากสตาร์ทอัพ 5 คน สู่คอนแทคเซ็นเตอร์ 500 ที่นั่ง

ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์

ห้าผลิตภัณฑ์ในแพลตฟอร์มเดียวพร้อมขายต่อเป็นของคุณเอง

ข้อมูลโดยสรุปว่าทุกผลิตภัณฑ์ทำอะไรให้กับลูกค้า B2B ของคุณ

01ยูซีเอเอส

การสื่อสารแบบครบวงจรด้วย เอ็มซีเอ็ม เอไอ ในทุกบรรทัด

การโทร วิดีโอ แชทเป็นทีม และส่งข้อความในแอปเดียว ขายภายใต้โลโก้ของคุณและเรียกใช้จากคอนโซลตัวแทนจำหน่ายแห่งเดียว

  • เสียง วิดีโอ การแชทเป็นทีม และ SMS
  • สร้างขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีกพร้อมการสร้างแบรนด์เต็มรูปแบบ
  • ผู้ช่วย AI สรุปการโทร และการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ
9:41
แชทเป็นทีมสมาชิก 6 คน · 3 ออนไลน์SM
บรรทัดที่ 2 · ลูกค้ากำลังโทรไปที่หมายเลขธุรกิจของคุณคำตอบ
S
ซาราห์
ลูกค้าที่สาย 2 เข้าร่วมเกี่ยวกับแผนใหม่
ทัก #แชททีม
แชทโทรพบปะAI
02ซีซีเอเอสคิวสด

ศูนย์ติดต่อที่เน้น AI เป็นหลัก

เสียง แชท SMS อีเมล และโซเชียลในคิวเดียว โดยมีผู้เช่าต่อลูกค้าหนึ่งราย

  • คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน+1 415 880 22332 นาทีในคิว
  • คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหนแชทสด · ซาราห์1 นาทีตอบสนอง
  • เปลี่ยนแผนของฉันsupport@mcm.com5 นาทีเปิด
  • รีเซ็ตหมายเลขของฉันสังคม · อเล็กซ์12 นาทีเปิด
03ซีพีเอส

API ที่ปลอดภัยเพียงหนึ่งเดียวสำหรับทุกสิ่งที่นักพัฒนาของคุณสร้างขึ้น

การส่งข้อความ เสียง วิดีโอ และการยืนยันด้วย API ที่เรียบง่าย เอกสารที่ชัดเจน และคอนโซลนักพัฒนาซอฟต์แวร์ภายใต้แบรนด์ของคุณ

ขอการตอบสนองม้วนผม
1POST /v1/messages
2{
3 "to": "+15550142",
4 "text": "Hi there"
5}
คำขอล่าสุดดูทั้งหมด →
  • โพสต์/ข้อความ200 OK2 วินาทีที่แล้ว
  • โพสต์/โทร200 OK1 นาทีที่แล้ว
  • โพสต์/ตรวจสอบ200 OK2 นาทีที่แล้ว
  • โพสต์/วิดีโอ/ห้อง200 OK5 นาทีที่แล้ว
เอกสารแซนด์บ็อกซ์คีย์ APIเว็บฮุคป้ายขาว
04SMS ไฟร์วอลล์

บล็อกสแปม รักษาแบรนด์ของคุณให้ปลอดภัย

ไฟร์วอลล์การรับส่งข้อความที่ตรวจสอบทุกข้อความด้วย MCM AI และบล็อกสแปมและผู้ส่งที่ปลอมแปลง

  • ข้อเสนอสินเชื่อธนาคารฟรี+1 302 555 1090ถูกบล็อก
  • การแจ้งเตือนการนัดหมายเอ็มซีเอ็ม เฮลธ์แคร์จัดส่งแล้ว
  • ลุ้นรับไอโฟนฟรี+1 415 669 7733ถูกบล็อก
  • แจ้งส่งสินค้าเอ็มซีเอ็ม โลจิสติกส์จัดส่งแล้ว
2 ถูกบล็อค2 จัดส่งแล้วตรวจสอบโดย MCM AI
05ทบ

ปฏิบัติตามได้อย่างง่ายดาย

การตั้งค่าเอนทิตี ส่วนหัวของผู้ส่ง และเทมเพลต จัดการตั้งแต่ต้นจนจบโดย MCM

  • การลงทะเบียนนิติบุคคลสมบูรณ์
  • ส่วนหัวของผู้ส่งลงทะเบียนแล้ว
  • การอนุมัติเทมเพลตในการตรวจสอบ
  • ถ่ายทอดสดรอดำเนินการ
ความคืบหน้าการเริ่มต้นใช้งาน2 ใน 4 เสร็จแล้ว

หน้าจอเป็นภาพประกอบพร้อมข้อมูลตัวอย่าง

AI ภายในเครือข่าย

AI สร้างขึ้นในเครือข่าย ไม่ได้ติดอยู่ด้านบน

สำหรับเครือข่าย B2B นั้น MCM AI จะตรวจสอบทุกข้อความและทุกสายที่โทรผ่าน เพื่อให้สามารถอ่าน ตัดสินใจ และเรียนรู้ได้ในที่เดียว

  1. 1การจราจรมาถึงSS7, SMPP และ SIP
  2. 2MCM AI ตรวจสอบแล้วผู้ส่ง เนื้อหา ลิงก์ เส้นทาง และพฤติกรรมการโทร
  3. 3กฎของคุณมีผลบังคับใช้อนุญาตรายการ รายการบล็อก และคำสำคัญ
  4. 4การตัดสินใจอนุญาต บล็อก หรือตั้งค่าสถานะเพื่อตรวจสอบพร้อมประวัติเคส
ภายในสินค้าทุกชิ้น

บิวท์อิน ไม่ได้ต่อเติม

MCM AI ทำงานภายใน Cloud Phone, Contact Center, Comms API, Network Shield และ Trusted ID เป็นส่วนหนึ่งของแต่ละผลิตภัณฑ์

เรียนรู้อยู่เสมอ

มันคมขึ้นทุกวัน

MCM AI ศึกษารูปแบบผู้ส่ง ลิงก์ เส้นทาง และพฤติกรรมการโทรผ่านเครือข่ายของคุณ ดังนั้นรูปแบบการหลอกลวงใหม่ๆ จึงถูกจับได้อย่างรวดเร็ว

การปรับใช้

คลาวด์หรือฮาร์ดแวร์ของคุณเอง

เรียกใช้ในระบบคลาวด์ MCM หรือบนฮาร์ดแวร์ของคุณเอง เชื่อมต่อกับ SS7, SMPP และ SIP ด้วยเวลาทำงาน 99.99% ตั้งแต่วันแรก

ดูว่า Network Shield ทำงานอย่างไร
SS7เอสเอ็มพีพีจิบA2P, P2P และ P2A
ห้องสมุดความสามารถ

ทุกความสามารถ.
แพลตฟอร์มเดียว

ไม่มีใบแจ้งหนี้เพิ่มเติม เลื่อนเพื่อสำรวจทุกความสามารถ

01 / 16
callกำลังโทร
สายเรียกเข้าส่งต่อไปยังฝ่ายขาย

ระบบโทรศัพท์คลาวด์

ขาเข้า + ขาออกไม่จำกัดพร้อมการกำหนดเส้นทางเจตนา

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
device_hubกำลังโทร
สายหลัก
ฝ่ายขายสนับสนุนการเรียกเก็บเงิน

คลาวด์ PBX

ไดเร็กทอรี แผนการโทรออก กลุ่มการค้นหาบนผืนผ้าใบภาพ

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
dialpadกำลังโทร
123456

การโทรส่วนขยาย

หมายเลขต่อขยาย 3 หลัก, อินเตอร์คอม, เพจจิ้ง, วางพักสาย

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
voicemailAI
ข้อความเสียงใหม่ · 0:42
“กรุณาโทรกลับหาฉันด้วยเรื่อง. ต่ออายุ."

ข้อความเสียง + การถอดเสียง AI

ใบรับรองผลการเรียนที่ค้นหาได้ในอีเมล + แอป

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
micกำลังโทร
บันทึก02:14

โทร+บันทึกหน้าจอ

การค้นหาคำหลัก, การแก้ไข PII, การรักษาลูกค้าแบบกำหนดเอง

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
account_treeการกำหนดเส้นทาง
1 ยอดขาย
2 การสนับสนุน
3 การเรียกเก็บเงิน

IVR + ระบบต่อสายตรงอัตโนมัติ

เมนูลากและวาง การกำหนดเส้นทางวันหยุด หลายภาษา

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
smsการส่งข้อความ
คำสั่งซื้อของฉันพร้อมหรือยัง?
ใช่ครับ พร้อมรับวันนี้ครับ

SMS และ MMS ธุรกิจ

สองทางกับสื่อ

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
videocamวีดีโอ
MOP

การประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูง

ห้อง 200 ที่นั่ง บันทึก AI การแปลสด

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
auto_awesomeจุดเด่น
auto_awesome
✦✦

พนักงานต้อนรับเอไอ

ตอบ คุณสมบัติ สมุด และสรุปทุกการโทร

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
support_agentศูนย์ติดต่อ
การเรียกเก็บเงิน2m
สถานะการสั่งซื้อ1m
การเปลี่ยนแปลงแผน4m

ศูนย์ติดต่อ + WFM

ACD, คิวทักษะ, โปรแกรมโทรออก, การตั้งเวลา

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
chatการส่งข้อความ

แชทบอททุกช่องทาง

เว็บ, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, อีเมล — หนึ่งเธรด

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
graphic_eqAI
เชิงบวกเป็นกลางเชิงลบ

ความรู้สึกของ AI + คำพูด

ทุกการโต้ตอบได้รับคะแนนและค้นหาได้

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
psychologyAI
คำตอบที่แนะนำ
เสนอแผนรายปี ประหยัดได้ 2 เดือน

ความช่วยเหลือตัวแทน AI

การฝึกสอนแบบกระซิบ การกระตุ้นการตอบสนองแบบอินไลน์

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
devicesแอพ
ไอโอเอสหุ่นยนต์ระบบปฏิบัติการ macOSหน้าต่าง

แอพมือถือ + เดสก์ท็อป

iOS, แอนดรอยด์, macOS, Windows

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
hubบูรณาการ
ซีอาร์เอ็มฝ่ายช่วยเหลือ

บูรณาการพื้นเมือง

CRM, ฝ่ายช่วยเหลือ, การออกตั๋ว

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
phone_in_talkตัวเลข
+1 415 555 0142ย้ายแล้ว

การย้ายหมายเลข

ท้องถิ่น โทรฟรี นานาชาติ ฟรี.

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
เอไอสปอตไลท์

พบปะ เอไอของเรา — พนักงานต้อนรับ AI ที่รับสายเมื่อทีมของคุณไม่สามารถทำได้

AI ของเราคือพนักงานต้อนรับ AI ของ My Country Mobile สร้างขึ้นสำหรับทีม B2B เธอรับสายทุกสายพร้อมกัน รับรองความเป็นผู้นำ จองการประชุม และเขียนงาน CRM ในขณะที่ทีมของคุณทำงานต่อไป

scheduleสถานการณ์ · วันอังคาร 9.00 น

ทุกสายไม่ว่าง ลูกค้าโทรมา. AI ของเราจะตื่นขึ้นตั้งแต่วงแหวนแรก ถามคำถามที่ถูกต้อง ตรวจสอบปฏิทิน และกำหนดการ ตัวแทนของคุณค้นหางานอยู่ในคิวแล้ว

  • checkคำตอบเมื่อเสียงเรียกเข้าครั้งแรก เป็นภาษาของผู้โทร
  • checkจองการประชุม โอกาสในการขาย การโอนอุ่นเครื่องพร้อมบริบทที่สมบูรณ์
  • checkเขียนการถอดเสียง สรุป และงาน CRM เมื่อการโทรสิ้นสุดลง

34 ภาษา

ตรวจพบอัตโนมัติ

มันทำงานอย่างไร

ตั้งแต่การสมัครจนถึงการโทรครั้งแรกในสามขั้นตอน

เวลาตั้งค่ามัธยฐาน: ต่ำกว่า 4 นาที ต่อไปนี้คือลักษณะแต่ละขั้นตอน

  1. app.yourbrand.com
    สร้างบัญชีของคุณ
    อีเมล์ที่ทำงาน
    you@company.com
    บริษัท
    โนวาเทเลคอม
    สร้างบัญชี
    ทุกแผนปลดล็อคระหว่างการทดลองใช้ของคุณ
    01

    ลงทะเบียน

    สมัครสมาชิกห้านาที ปลดล็อคทุกแผนแล้ว

    • บัญชีพร้อมใน 5 นาที
    • ปลดล็อคคุณสมบัติทั้งหมดแล้ว
  2. app.yourbrand.com
    เชิญทีมของคุณ
    Mมายา เรย์โนลด์สฝ่ายขายเชิญ
    Oโอมาร์ ฮาดดัดสนับสนุนเชิญ
    Pปรียา แนร์การเรียกเก็บเงินเชิญ
    +1 415 555 0100สด
    02

    เชิญทีมของคุณและเลือกหมายเลข

    คำเชิญเป็นกลุ่ม ตัวเลขสดทันที

    • เชิญทีมเป็นกลุ่ม
    • ตัวเลขในกว่า 100 ประเทศ
  3. app.yourbrand.com
    สายเรียกเข้า
    ฮาร์เบอร์ทันตกรรม
    +1 303 555 0188 · 00:12
    คำตอบส่งให้ไอ
    เดสก์ท็อปมือถือเว็บ
    AI ของเราจะตอบทุกสิ่งที่ทีมของคุณรับไม่ได้
    03

    รับสายแรกของคุณ

    เดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บ AI ครอบคลุมการล้น

    • iOS · แอนดรอยด์ · macOS · Windows
    • AI ล้น
สร้างขึ้นเพื่อ

จัดทำขึ้นเพื่อธุรกิจนั้นๆ ทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกัน

เราทำงานร่วมกับผู้ประกอบการ B2B และพันธมิตร และผลิตภัณฑ์ของเราเข้าถึงลูกค้าภายใต้แบรนด์ของพวกเขาเอง

พูดคุยกับฝ่ายขาย

ผู้ประกอบการมือถือ

เปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI ภายใต้แบรนด์ของคุณเอง บนเครือข่ายที่ปกป้องตัวเอง

  • ผลิตภัณฑ์ AI ภายใต้ชื่อของคุณเอง
  • หยุด smishing, Wangiri และการฉ้อโกง SIM-box
  • บิลรั่วไหลการรับส่งข้อมูล A2P อีกครั้ง
  • MCM AI ในทุกการโทรและส่งข้อความ
สำรวจเครือข่ายโล่
บูรณาการ

บูรณาการเข้ากับ เครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว

การบูรณาการแบบเนทิฟมากกว่า 300 รายการ — CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ, การส่งข้อความ, การออกตั๋ว ไม่มี Zapier อยู่ตรงกลาง

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
คำถามที่พบบ่อย

ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก

แพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ของ My Country Mobile คืออะไร?expand_more

เป็นระบบโทรศัพท์คลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในผลิตภัณฑ์เดียว การโทร การแชทเป็นทีม SMS การประชุมทางวิดีโอ การวิเคราะห์ และพนักงานต้อนรับ AI ทั้งหมดทำงานจากแพลตฟอร์มเดียว ดังนั้นทีมของคุณจึงทำงานในแอปเดียว แทนที่จะสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ

คุณเสนอให้ทดลองใช้ฟรีหรือไม่?expand_more

ใช่. คุณได้รับ 14 วันบนแพลตฟอร์มเต็มรูปแบบโดยไม่มีขีดจำกัดคุณสมบัติ ดังนั้นคุณจึงสามารถทดสอบการโทร การส่งข้อความ ศูนย์ติดต่อ และพนักงานต้อนรับ AI กับทีมของคุณเองก่อนที่คุณจะเลือกแผน

เราจะถ่ายทอดสดได้เร็วแค่ไหน?expand_more

ทีมส่วนใหญ่จะถ่ายทอดสดในช่วงเดียวกับที่พวกเขาสมัคร หากคุณกำลังย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ซึ่งจะทำงานในเบื้องหลังเป็นเวลา 5-10 วันทำการ และเราจะให้หมายเลข MCM ชั่วคราวแก่คุณ เพื่อให้ทีมของคุณเริ่มรับสายได้ตั้งแต่วันนี้

AI มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?expand_more

ไม่ MCM AI รวมอยู่ในทุกแผนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สรุปการโทร พนักงานต้อนรับ AI และผู้ช่วย AI เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มตั้งแต่วันแรก ไม่ใช่ส่วนเสริมแบบชำระเงิน

มีความปลอดภัยเพียงพอสำหรับอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมหรือไม่?expand_more

ใช่. MCM สร้างขึ้นโดยมีกลุ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดเต็มรูปแบบสำหรับทีมในอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุม เช่น การดูแลสุขภาพและการเงิน คุณสามารถดูรายการใบรับรองทั้งหมดและวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณได้ในหน้าความปลอดภัยของเรา

ลองใช้แพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม