“แดชบอร์ดได้เปลี่ยนวิธีการวิ่งบนพื้นใหม่ ฉันสังเกตเห็นปัญหาคอขวดระหว่างกะงานและฝึกสอนตัวแทนก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา”
ราเชล มอนโร
ผู้จัดการ CX · Finley Home Services
โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในการเข้าสู่ระบบครั้งเดียว การโทร แชท SMS วิดีโอ และพนักงานต้อนรับ AI
AI กำลังบันทึก
เปิดใช้งานสรุปแบบเรียลไทม์แล้ว
แปลอัตโนมัติ
TH arrow_forward อีเอส
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการและพันธมิตรระดับโลก
จากสตาร์ทอัพ 5 คน สู่คอนแทคเซ็นเตอร์ 500 ที่นั่ง
สองผลิตภัณฑ์ หนึ่งใบเรียกเก็บเงิน หนึ่งแผนงาน ใช้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง
รับสายสนทนาสดในขณะที่ทีมของคุณดำเนินเรื่องอย่างต่อเนื่อง ทุกอย่างรวมอยู่ในมุมมองเดียว
โทรแบบ HD ไปยังกว่า 190 ประเทศ ตัวเลขเสมือนจริงใน 100+ กล่องจดหมาย SMS ที่แชร์ การประชุมทางวิดีโอ และแอปมือถือและเดสก์ท็อป
การกำหนดเส้นทางตามทักษะ โปรแกรมโทรออกล่วงหน้า การฝึกสอนสด และกล่องจดหมาย Omnichannel บนหนึ่งเธรดต่อลูกค้าหนึ่งราย
วันต่อวัน.
กฎวงแหวนแรกและคิวตามทักษะ — สำหรับทีมที่มีความเร็วสูง
เสียง, SMS, WhatsApp, อีเมล และแชทบนเว็บในเธรดเดียว
CSAT, FCR, AHT, SLA — อัปเดตเป็นวินาที
ไม่มีใบแจ้งหนี้เพิ่มเติม เลื่อนเพื่อสำรวจ — ความพร้อมจำหน่ายตามระดับใน /pricing
ขาเข้า + ขาออกไม่จำกัดพร้อมการกำหนดเส้นทางเจตนา
ไดเร็กทอรี แผนการโทรออก กลุ่มการค้นหาบนผืนผ้าใบภาพ
หมายเลขต่อขยาย 3 หลัก, อินเตอร์คอม, เพจจิ้ง, วางพักสาย
ใบรับรองผลการเรียนที่ค้นหาได้ในอีเมล + แอป
การค้นหาคำหลัก, การแก้ไข PII, การรักษาลูกค้าแบบกำหนดเอง
เมนูลากและวาง การกำหนดเส้นทางวันหยุด หลายภาษา
สองทางกับสื่อ
ห้อง 200 ที่นั่ง บันทึก AI การแปลสด
ตอบ คุณสมบัติ สมุด และสรุปทุกการโทร
ACD, คิวทักษะ, โปรแกรมโทรออก, การตั้งเวลา
เว็บ, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, อีเมล — หนึ่งเธรด
ทุกการโต้ตอบได้รับคะแนนและค้นหาได้
การฝึกสอนแบบกระซิบ การกระตุ้นการตอบสนองแบบอินไลน์
iOS, แอนดรอยด์, macOS, Windows
CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ, การออกตั๋ว
ท้องถิ่น โทรฟรี นานาชาติ ฟรี.
AI ของเราคือพนักงานต้อนรับ AI ของ MyCountryMobile เธอรับสายทุกสายพร้อมกัน รับรองความเป็นผู้นำ จองการประชุม และเขียนงาน CRM ในขณะที่ทีมของคุณทำงานต่อไป
ทุกสายไม่ว่าง ลูกค้าโทรมา. AI ของเราจะตื่นขึ้นตั้งแต่วงแหวนแรก ถามคำถามที่ถูกต้อง ตรวจสอบปฏิทิน และกำหนดการ ตัวแทนของคุณค้นหางานอยู่ในคิวแล้ว
34 ภาษา
ตรวจพบอัตโนมัติ
เวลาตั้งค่ามัธยฐาน: ต่ำกว่า 4 นาที เลื่อนแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่ามีอะไรอยู่ข้างใน
สมัครสมาชิกห้านาที ปลดล็อคทุกแผนแล้ว
สร้างบัญชีของคุณและเข้าถึงทุกฟีเจอร์ได้ทันที ไม่มีการจำกัดระดับระหว่างการทดลองใช้
คำเชิญจำนวนมาก ตัวเลขสดทันที
เพิ่มเพื่อนร่วมทีมจำนวนมาก จัดเตรียมหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีในกว่า 100 ประเทศ และสร้าง IVR ของคุณด้วยการลากและวาง — ไม่ต้องใช้ตั๋ว IT
เดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บ AI ครอบคลุมการล้น
เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใดก็ได้ เริ่มรับสาย และปล่อยให้ AI ของเราตอบทุกสิ่งที่ทีมของคุณทำไม่ได้ การวิเคราะห์เริ่มไหลตั้งแต่วงแหวนแรก
การบูรณาการแบบเนทีฟมากกว่า 300 รายการ — CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ, การส่งข้อความ, การออกตั๋ว ไม่มี Zapier อยู่ตรงกลาง
ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน
ฟินลีย์
ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก
นอร์ธพีค
ต่อสัปดาห์กลับไปขาย
ไม้ซีดาร์
เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย
โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในผลิตภัณฑ์เดียว การโทร แชท SMS วิดีโอ การวิเคราะห์ และพนักงานต้อนรับ AI รวมอยู่ในที่เดียว
ใช่ — 14 วัน เต็มแพลตฟอร์ม ไม่จำกัดฟีเจอร์
เซสชันเดียวกัน หากคุณกำลังย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ซึ่งจะทำงานในเบื้องหลังเป็นเวลา 5-10 วันทำการ เราจะจัดเตรียมหมายเลข MCM ชั่วคราวเพื่อให้ทีมของคุณพร้อมใช้งานในวันนี้
ไม่ รวมอยู่ในทุกแผน
ใช่. กลุ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเต็ม — ดู /ความปลอดภัย สำหรับรายการใบรับรอง
ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม