✨ พนักงานต้อนรับ AI สามารถพูดได้หลายภาษาแล้วarrow_forward

แพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ AI ที่คุณทำได้ เปิดใช้งานภายในไม่กี่นาที

โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว การโทร แชท SMS วิดีโอ และพนักงานต้อนรับ AI

17,500+ ทีม
สถานะการออนไลน์ 99.99%
star 4.8/5 สำหรับ G2
สด
ซาราห์ เจ.02:41
สด
อเล็กซ์ อาร์.02:41
S
ซาราห์ เจ.10:42 AM

เราจะจัดเส้นทางทีมมาดริดไปคิวสเปนได้ไหม?

10:43 AMอเล็กซ์ อาร์.

ในตอนนี้ — ผลักดันกฎให้ใช้งานได้ทันที

A
S
ซาราห์ เจ.10:43 AM

สมบูรณ์แบบ. สายแรกเพิ่งเข้ามา

10:44 AMอเล็กซ์ อาร์.

AI กำลังจัดการกับสิ่งที่ล้นออกมา — เราชัดเจน

A
🎙️

AI กำลังบันทึก

เปิดใช้งานสรุปแบบเรียลไทม์แล้ว

🌐

แปลอัตโนมัติ

TH arrow_forward อีเอส

ได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการและพันธมิตรระดับโลก

Telkomsel
PLDT
Telekom Malaysia
Indosat
Dialog Axiata
Tigo Tanzania
Hot Mobile
China Mobile
China Unicom
Monaco Telecom
Infobip
HKBN
Apelby Telecom

จากสตาร์ทอัพ 5 คน สู่คอนแทคเซ็นเตอร์ 500 ที่นั่ง

แพลตฟอร์ม

โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI หนึ่งเข้าสู่ระบบ

สองผลิตภัณฑ์ หนึ่งใบเรียกเก็บเงิน หนึ่งแผนงาน ใช้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง

พื้นที่ทำงานแห่งหนึ่ง

การโทรและการสนทนาของคุณเคียงข้างกัน

รับสายสนทนาสดในขณะที่ทีมของคุณดำเนินเรื่องอย่างต่อเนื่อง ทุกอย่างรวมอยู่ในมุมมองเดียว

การโทรที่ใช้งานอยู่
ดีพี
เดวิด ปาร์ค
04:32
เอสเอ็ม
ซาราห์ มิทเชลล์
ใช้งานอยู่ในขณะนี้
สวัสดี ฉันต้องการนัดหมายเวลาขอคำปรึกษา
แน่นอน! พรุ่งนี้ฉันมีว่าง
นั่นทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับฉัน
ยอดเยี่ยม! ฉันจะส่งคำเชิญปฏิทิน
พิมพ์ข้อความ...send
call

คลาวด์โฟน

โทรแบบ HD ไปยังกว่า 190 ประเทศ ตัวเลขเสมือนจริงใน 100+ กล่องจดหมาย SMS ที่แชร์ การประชุมทางวิดีโอ และแอปมือถือและเดสก์ท็อป

เสียงแบบเอชดีเอสเอ็มเอสวีดีโอกว่า 190 ประเทศ
auto_awesome

ศูนย์ติดต่อเอไอ

การกำหนดเส้นทางตามทักษะ โปรแกรมโทรออกล่วงหน้า การฝึกสอนสด และกล่องจดหมาย Omnichannel บนหนึ่งเธรดต่อลูกค้าหนึ่งราย

การกำหนดเส้นทางโปรแกรมโทรออกการฝึกสอนหลากหลายช่องทาง
หลักห้า

เครื่องมือห้าอย่างที่ตัวแทนของคุณเปิดทุกเช้า

วันต่อวัน.

เส้นทางการโทรอัจฉริยะ

กฎวงแหวนแรกและคิวตามทักษะ — สำหรับทีมที่มีความเร็วสูง

โทรเข้า
กฎ · การเรียกเก็บเงิน
การตรวจจับเจตนา
boltใช้งานอยู่ · เส้นทางไปยังการเรียกเก็บเงิน
ตัวสร้างลากและวางdrag_indicator
ไม่ต้องใช้ตั๋วไอที
3/4
สด
19 กระทู้
call
เดวิด ปาร์ค
เสียง · 04:32
chat
ซาราห์ มิทเชลล์
วอทส์แอพพ์ · กำลังพิมพ์...
mail
อเล็กซ์ โรดริเกซ
อีเมล · 2 นาทีที่แล้ว
sms
จอห์น เดวิส
SMS · จำเป็นต้องตอบกลับ

กล่องจดหมายแบบรวม

เสียง, SMS, WhatsApp, อีเมล และแชทบนเว็บในเธรดเดียว

arrow_back

โทรหาหน่วยสืบราชการลับ

การถอดเสียงการโทรด้วย AI
บันทึกการถอดเสียง
ลูกค้า
ผลิตภัณฑ์ของประเทศมือถือมีอะไรบ้าง คุณสามารถดำเนินการต่อได้ทันที
ตัวแทน
ดูเหมือนคุณต้องการทราบว่าฉันสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่คุณได้ด้วยวิธีนั้น
ลูกค้า
ขอบคุณสำหรับการยืนยันปกปิดแล้ว
ข้อมูลเชิงลึกของการสนทนา
ความรู้สึก
เชิงบวก
82%
สรุปการโทร
ลูกค้าถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากแผนของพวกเขา ตัวแทนยืนยันรายละเอียดและการคืนเงิน — 2–3 วัน ETA
หัวข้อสำคัญ
การเรียกเก็บเงินคืนเงินวางแผนการยืนยัน
การบันทึก
0:00
4:24
monitoring

การวิเคราะห์สด

CSAT, FCR, AHT, SLA — อัปเดตเป็นวินาที

ดัชนี SLA
98.4%
hub

บูรณาการ CRM

การซิงค์ตัวเชื่อมต่อ 4 ตัว
ฮับสปอต92%
พนักงานขาย78%
โซโห64%
ไปป์ไดรฟ์51%
ห้องสมุดความสามารถ

ทุกความสามารถ.
แพลตฟอร์มเดียว

ไม่มีใบแจ้งหนี้เพิ่มเติม เลื่อนเพื่อสำรวจ — ความพร้อมจำหน่ายตามระดับใน /pricing

01 / 16
ดูทุกความสามารถตามแผนarrow_forward
01call
call

ระบบโทรศัพท์คลาวด์

ขาเข้า + ขาออกไม่จำกัดพร้อมการกำหนดเส้นทางเจตนา

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
02device_hub

คลาวด์ PBX

ไดเร็กทอรี แผนการโทรออก กลุ่มการค้นหาบนผืนผ้าใบภาพ

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
03dialpad

การโทรส่วนขยาย

หมายเลขต่อขยาย 3 หลัก, อินเตอร์คอม, เพจจิ้ง, วางพักสาย

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
04voicemail

ข้อความเสียง + การถอดเสียง AI

ใบรับรองผลการเรียนที่ค้นหาได้ในอีเมล + แอป

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
05mic

โทร+บันทึกหน้าจอ

การค้นหาคำหลัก, การแก้ไข PII, การรักษาลูกค้าแบบกำหนดเอง

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
06account_tree
1

IVR + ระบบต่อสายตรงอัตโนมัติ

เมนูลากและวาง การกำหนดเส้นทางวันหยุด หลายภาษา

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
07sms
สวัสดี

SMS และ MMS ธุรกิจ

สองทางกับสื่อ

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
08videocam
videocam

การประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูง

ห้อง 200 ที่นั่ง บันทึก AI การแปลสด

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
09 · โดดเด่นauto_awesome
auto_awesome

พนักงานต้อนรับเอไอ

ตอบ คุณสมบัติ สมุด และสรุปทุกการโทร

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
10support_agent

ศูนย์ติดต่อ + WFM

ACD, คิวทักษะ, โปรแกรมโทรออก, การตั้งเวลา

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
11chat

แชทบอททุกช่องทาง

เว็บ, WhatsApp, IG, FB, X, SMS, อีเมล — หนึ่งเธรด

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
12graphic_eq

ความรู้สึกของ AI + คำพูด

ทุกการโต้ตอบได้รับคะแนนและค้นหาได้

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
13psychology
person
ถาม: "อะไรต่อไป?"

ความช่วยเหลือตัวแทน AI

การฝึกสอนแบบกระซิบ การกระตุ้นการตอบสนองแบบอินไลน์

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
14devices

แอพมือถือ + เดสก์ท็อป

iOS, แอนดรอยด์, macOS, Windows

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
15hub

บูรณาการพื้นเมือง

CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ, การออกตั๋ว

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
16phone_in_talk
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1
+1+44+91+65+61+1

การย้ายหมายเลข

ท้องถิ่น โทรฟรี นานาชาติ ฟรี.

เรียนรู้เพิ่มเติมarrow_forward
เอไอสปอตไลท์

พบปะ เอไอของเรา — พนักงานต้อนรับ AI ที่รับสายเมื่อทีมของคุณไม่สามารถทำได้

AI ของเราคือพนักงานต้อนรับ AI ของ My Country Mobile เธอรับสายทุกสายพร้อมกัน รับรองความเป็นผู้นำ จองการประชุม และเขียนงาน CRM ในขณะที่ทีมของคุณทำงานต่อไป

scheduleสถานการณ์ · วันอังคาร 9.00 น

ทุกสายไม่ว่าง ลูกค้าโทรมา. AI ของเราจะตื่นขึ้นตั้งแต่วงแหวนแรก ถามคำถามที่ถูกต้อง ตรวจสอบปฏิทิน และกำหนดการ ตัวแทนของคุณค้นหางานอยู่ในคิวแล้ว

  • checkคำตอบเมื่อเสียงเรียกเข้าครั้งแรก เป็นภาษาของผู้โทร
  • checkจองการประชุม โอกาสในการขาย การโอนอุ่นเครื่องพร้อมบริบทที่สมบูรณ์
  • checkเขียนการถอดเสียง สรุป และงาน CRM เมื่อการโทรสิ้นสุดลง
🌐

34 ภาษา

ตรวจพบอัตโนมัติ

มันทำงานอย่างไร

ตั้งแต่การสมัครจนถึงการโทรครั้งแรกในสามขั้นตอน

เวลาตั้งค่ามัธยฐาน: ต่ำกว่า 4 นาที เลื่อนแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่ามีอะไรอยู่ข้างใน

1

ลงทะเบียน

สมัครสมาชิกห้านาที ปลดล็อคทุกแผนแล้ว

ลงทะเบียน

สร้างบัญชีของคุณและเข้าถึงทุกฟีเจอร์ได้ทันที ไม่มีการจำกัดระดับระหว่างการทดลองใช้

บัญชีพร้อมใน 5 นาที
ปลดล็อคคุณสมบัติทั้งหมดแล้ว
สร้างบัญชี
2

เชิญทีมของคุณและเลือกหมายเลข

คำเชิญเป็นกลุ่ม ตัวเลขสดทันที

เชิญทีมของคุณและเลือกหมายเลข

เพิ่มเพื่อนร่วมทีมจำนวนมาก จัดเตรียมหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีในกว่า 100 ประเทศ และสร้าง IVR ของคุณด้วยการลากและวาง — ไม่ต้องใช้ตั๋ว IT

เชิญทีมเป็นกลุ่ม
ตัวเลขในกว่า 100 ประเทศ
IVR แบบลากและวาง
การจัดเตรียมวินาทีเดียวกัน
เชิญและเลือก
3

รับสายแรกของคุณ

เดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บ AI ครอบคลุมการล้น

รับสายแรกของคุณ

เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใดก็ได้ เริ่มรับสาย และปล่อยให้ AI ของเราตอบทุกสิ่งที่ทีมของคุณทำไม่ได้ การวิเคราะห์เริ่มไหลตั้งแต่วงแหวนแรก

iOS · แอนดรอยด์ · macOS · Windows
AI ล้น
การวิเคราะห์สด
โทรครั้งแรกในไม่กี่นาที
ถ่ายทอดสด
⚡ บูรณาการ

บูรณาการเข้ากับ เครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว

การบูรณาการแบบเนทีฟมากกว่า 300 รายการ — CRM, โปรแกรมช่วยเหลือ, การส่งข้อความ, การออกตั๋ว ไม่มี Zapier อยู่ตรงกลาง

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
WhatsApp Business
Instagram
Messenger
X (Twitter)
ข้อความรับรอง

สิ่งที่ลูกค้าพูด หลังจาก 90 วัน

ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน

เราลองใช้เครื่องมือโทรศัพท์ระบบคลาวด์สามเครื่องก่อนหน้านี้ เหตุผลที่เราอยู่นั้นน่าเบื่อ — มันแค่ทำงานข้ามเขตเวลาสี่เขตเท่านั้น ทีมขายของเราหยุดคิดเรื่องโทรศัพท์แล้ว

อรชุน เมธา

หัวหน้าฝ่ายการเติบโต · เจนไน

แดชบอร์ดช่วงกะกลางคือที่ที่ฉันใช้เวลาทั้งวันจริงๆ จำนวนคิว โหลดของเจ้าหน้าที่ และความรู้สึกบนหน้าจอเดียว — ฉันสามารถฝึกสอนใครบางคนได้ก่อนที่มันจะกลายเป็นรีวิวที่ไม่ดี

ราเชล มอนโร

ผู้จัดการ CX · เดนเวอร์

AI ครอบคลุมการโทรล้นในภาษาฮินดีและภาษาอังกฤษ ดังนั้นเราจึงหยุดการสูญเสียโอกาสในการขายในช่วงสุดสัปดาห์ มันไม่สมบูรณ์แบบ - มันส่งสิ่งที่คลุมเครือมาให้เรา - แต่สำหรับชั่วโมงและการจอง ระบบจะส่งข้อความเสียงทุกครั้ง

ปรียา แนร์

หัวหน้าฝ่ายสนับสนุน · เบงกาลูรู

การซิงค์ HubSpot เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่เงียบ ทุกการโทร บันทึก และการบันทึกจะแสดงบนรายชื่อติดต่อ โดยไม่มีใครต้องจดจำเพื่อบันทึกไว้ นั่นเป็นเหตุผลที่ในที่สุดการคาดการณ์ของเราก็แม่นยำ

แดเนียล คาร์เตอร์

หัวหน้าฝ่ายขาย · ชิคาโก

ฉันตั้งค่าทั้งหมดไว้ในโทรศัพท์ระหว่างเที่ยวบินดีเลย์ หกคน สามประเทศ หนึ่งหมายเลขที่ดังกึกก้องเราทุกคน ผู้ให้บริการเก่าของฉันต้องการเวลาเริ่มต้นใช้งานสองสัปดาห์เพื่อสิ่งเดียวกัน

เนฮา ไอเยอร์

ผู้ก่อตั้ง · มุมไบ

การย้ายหมายเลข 40 หมายเลขในสามประเทศเป็นส่วนที่ฉันกลัวมากที่สุดในการย้ายข้อมูล ดำเนินการเสร็จภายในหนึ่งสัปดาห์ ไม่มีค่าใช้จ่าย และฉันต้องเซ็นแบบฟอร์มเดียวเท่านั้น นั่นเป็นการปูทางไปสู่การเปิดตัวส่วนที่เหลือ

โซฟี โลรองต์

ซีโอโอ · ปารีส

+24%

ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก

11 ชม

ต่อสัปดาห์กลับไปขาย

−38%

เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย

คำถามที่พบบ่อย

ทีมคำถามถามในการโทรครั้งแรก

แพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ของ My Country Mobile คืออะไรexpand_more

โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในผลิตภัณฑ์เดียว การโทร แชท SMS วิดีโอ การวิเคราะห์ และพนักงานต้อนรับ AI รวมอยู่ในที่เดียว

คุณเสนอให้ทดลองใช้ฟรีหรือไม่?expand_more

ใช่ — 14 วัน เต็มแพลตฟอร์ม ไม่จำกัดฟีเจอร์

เราจะถ่ายทอดสดได้เร็วแค่ไหน?expand_more

เซสชันเดียวกัน หากคุณกำลังย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ซึ่งจะทำงานในเบื้องหลังเป็นเวลา 5-10 วันทำการ เราจะจัดเตรียมหมายเลข MCM ชั่วคราวเพื่อให้ทีมของคุณพร้อมใช้งานในวันนี้

AI มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่?expand_more

ไม่ รวมอยู่ในทุกแผน

มีความปลอดภัยเพียงพอสำหรับอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมหรือไม่?expand_more

ใช่. กลุ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเต็ม — ดู /ความปลอดภัย สำหรับรายการใบรับรอง

ลองใช้แพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม