1. ข้อตกลงในข้อกำหนด
ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคุณและ My Country Mobile Pte Ltd ซึ่งดำเนินงานในฐานะ My Country Mobile (“MCM” “เรา” “พวกเรา”) ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งาน mycountrymobile.com และบริการสื่อสารของ MCM รวมถึงหมายเลขเสมือน เสียง ข้อความ และแอปพลิเคชัน (“บริการ”)
การเข้าถึงหรือใช้บริการแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณกำลังใช้บริการในนามขององค์กร คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการผูกมัดองค์กรนั้น
2. คำจำกัดความ
“ลูกค้า” หมายถึงบุคคลหรือองค์กรที่สมัครใช้บริการ “ผู้ใช้ปลายทาง” หมายถึงบุคคลที่ใช้บริการผ่านลูกค้า “บัญชี” หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนของคุณ “เนื้อหา” หมายถึงข้อมูล ข้อความ และการบันทึกที่ส่งหรือจัดเก็บผ่านบริการ
3. คุณสมบัติและบัญชี
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ คุณต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลการลงทะเบียนของคุณ เพื่อปกป้องข้อมูลประจำตัวของคุณ และกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ แจ้งให้เราทราบทันทีเกี่ยวกับการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
การใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ MCM (AUP)ซึ่งรวมอยู่ในข้อกำหนดเหล่านี้โดยการอ้างอิง การละเมิด AUP ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
5. คำอธิบายบริการและการเปลี่ยนแปลง
เราให้บริการการสื่อสารบนคลาวด์และอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบคุณสมบัติเมื่อเวลาผ่านไป คุณสมบัติที่ระบุว่าเป็นรุ่นเบต้าหรือรุ่นทดลองใช้มีให้ "ตามสภาพ" และอาจได้รับการแก้ไขหรือยกเลิก เราไม่รับประกันการบริการที่ต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด
6. ข้อกำหนดด้านโทรคมนาคม
- ตัวเลข: หมายเลขโทรศัพท์ที่มอบหมายให้คุณนั้นได้รับอนุญาต ไม่ได้จำหน่าย และยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการและกฎระเบียบ รวมถึงความสามารถในการโอนหมายเลขและกฎเกณฑ์คุณสมบัติในท้องถิ่นในแต่ละประเทศ
- การโทรฉุกเฉิน (E911): ในกรณีที่รองรับ การโทรฉุกเฉินผ่าน VoIP มีข้อจำกัดที่สำคัญตามที่อธิบายไว้ใน AUP คุณรับทราบข้อจำกัดเหล่านั้นและตกลงที่จะรักษาที่อยู่บริการที่ลงทะเบียนของคุณให้เป็นปัจจุบันและแจ้งให้ผู้ใช้ปลายทางของคุณทราบ
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้บริการตามกฎหมายโทรคมนาคมที่บังคับใช้กับการรับส่งข้อมูลของคุณ รวมถึง TCPA, robocall-mitigation และกฎการส่งข้อความ 10DLC/A2P
- การจราจรและการฉ้อโกง: เราอาจตรวจสอบ ควบคุม กำหนดเส้นทาง หรือบล็อกการรับส่งข้อมูลเพื่อปกป้องเครือข่าย ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
7. ค่าธรรมเนียมและการเรียกเก็บเงิน
ค่าธรรมเนียม รอบการเรียกเก็บเงิน และเงื่อนไขการชำระเงินเป็นไปตามที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อหรือแผนของคุณ ยอดคงเหลือและอัตราที่ชำระล่วงหน้าเป็นไปตามที่เผยแพร่หรือเสนอราคา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมจะไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามกฎระเบียบซึ่งคุณต้องรับผิดชอบ การชำระเงินล่าช้าหรือล้มเหลว หรือยอดเงินชำระล่วงหน้าหมด อาจส่งผลให้มีการระงับ
8. บริการของบุคคลที่สาม
บริการอาจทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ เครือข่าย และการบูรณาการบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลที่สาม และการใช้งานของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของพวกเขา
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เราและผู้อนุญาตของเราเป็นเจ้าของสิทธิ์ทั้งหมดในบริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเครื่องหมายการค้า คุณได้รับสิทธิ์แบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ในการใช้บริการระหว่างการสมัครของคุณ คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณและให้สิทธิ์ที่จำเป็นในการให้บริการแก่เรา
10. ความเป็นส่วนตัว
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรามีอธิบายไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเอ็มซีเอ็มรวมเข้าไว้โดยการอ้างอิง ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหรือผู้ใช้ปลายทางในนามของลูกค้า ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะควบคุมการประมวลผลนั้น
11. การปฏิเสธความรับผิดชอบ
บริการนี้มีให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงความสามารถเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต
12. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ทั้งสองฝ่ายจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ พิเศษ ผลที่ตามมา หรือเป็นการลงโทษ หรือต่อการสูญเสียผลกำไรหรือข้อมูล ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการนั้นจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดการเรียกร้อง ไม่มีสิ่งใดจำกัดความรับผิดที่ไม่สามารถจำกัดด้วยกฎหมายได้
13. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณจะปกป้องและชดใช้ค่าเสียหาย MCM ต่อการเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากเนื้อหาของคุณ การใช้บริการ การรับส่งข้อมูลของคุณ หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือ AUP รวมถึงการโทรหรือการส่งข้อความที่ผิดกฎหมาย
14. การระงับและการสิ้นสุด
เราอาจระงับหรือยุติบริการเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้หรือ AUP การไม่ชำระเงิน การฉ้อโกงที่น่าสงสัย หรือเหตุผลทางกฎหมาย/กฎระเบียบ คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา บทบัญญัติที่ว่าโดยธรรมชาติแล้วควรจะคงอยู่ต่อไปจากการยุติก็จะยังคงอยู่
15. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ โดยไม่คำนึงถึงกฎว่าด้วยการขัดกันของกฎหมาย คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ ข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของสิงคโปร์แต่เพียงผู้เดียว
16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เราจะโพสต์ข้อกำหนดที่อัปเดตพร้อมวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ใหม่ และจะแจ้งให้คุณทราบตามความเหมาะสม การใช้งานต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับ
17. ติดต่อ
มาย คันทรี่ โมบายล์ พีทีอี จำกัด
8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, สิงคโปร์ 038988