1. ขอบเขต
นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ ("AUP") นี้ควบคุมการใช้บริการสื่อสาร My Country Mobile ("บริการ") ที่ให้บริการโดย My Country Mobile Pte Ltd ("MCM" "เรา" "พวกเรา") โดยมีผลกับลูกค้า เจ้าของบัญชี ผู้ค้าปลีก และผู้ใช้ทุกคน
โดยการใช้บริการแสดงว่าคุณยอมรับ AUP นี้ เราอาจอัปเดตได้ตลอดเวลา การใช้อย่างต่อเนื่องหมายถึงการยอมรับ การละเมิดอาจส่งผลให้มีการระงับหรือยุติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และอาจถูกรายงานต่อเจ้าหน้าที่
2. การใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
คุณสามารถใช้บริการได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคทางโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกา (TCPA) กฎการขายการตลาดทางโทรศัพท์ CAN-SPAM กฎของ FCC ข้อกำหนด STIR/SHAKEN และการลดปัญหา robocall และกฎหมายที่เทียบเท่ากันของประเทศใดๆ ที่คุณหรือผู้ใช้ของคุณดำเนินการอยู่
3. การโทรและการส่งข้อความที่ต้องห้าม
คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อ:
- โทรหรือส่งข้อความอัตโนมัติหรือบันทึกไว้ล่วงหน้าโดยผิดกฎหมาย
- โอนสายหรือข้อความด้วยหมายเลขผู้โทรหรือข้อมูลต้นทางที่เป็นเท็จ ปลอมแปลง หรือทำให้เข้าใจผิด
- ส่งสแปม ข้อความไม่พึงประสงค์จำนวนมาก หรือการรับส่งข้อมูลที่ละเมิด 10DLC/A2P หรือกฎของผู้ให้บริการ
- ดำเนินการฉ้อโกง ซึ่งรวมถึงการสูบฉีดการจราจร การฉ้อโกงส่วนแบ่งรายได้ระหว่างประเทศ (IRSF) Wangiri ฟิชชิ่ง วิชชิ่ง หรือสมิชชิ่ง
- หมายเลขติดต่อในทะเบียน Do-Not-Call ที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีพื้นฐานทางกฎหมาย
- เริ่มต้นการรับส่งข้อมูลที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้สร้าง
4. เนื้อหาและการปฏิบัติต้องห้าม
ไม่มีการใช้บริการเพื่อส่ง จัดเก็บ หรือแจกจ่าย:
- เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย คุกคาม ข่มขู่ หมิ่นประมาท หรือลามกอนาจาร
- สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) — การไม่ยอมรับสิ่งใดๆ รายงานต่อเจ้าหน้าที่และ กสทช. ทันที
- มัลแวร์หรือเนื้อหาที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
- ข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) MCM ไม่ใช่ผู้ร่วมธุรกิจที่ได้รับการควบคุมและไม่ได้ลงนามในข้อตกลงสำหรับผู้ร่วมธุรกิจ ห้ามใช้บริการเพื่อส่งหรือจัดเก็บ PHI
5. เครือข่ายและความปลอดภัย
ไม่มีความพยายามที่จะละเมิด โอเวอร์โหลด หรือแทรกแซงบริการหรือการใช้บริการของผู้อื่น ไม่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสแกนพอร์ต หรือการหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งานหรือการควบคุมความปลอดภัย
6. บริการฉุกเฉิน (E911) — ข้อจำกัดที่สำคัญ
คุณรับทราบว่า:
- E911 อาจไม่ทำงานในระหว่างที่ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ต หรือบริการดับ
- การกำหนดเส้นทาง E911 ขึ้นอยู่กับที่อยู่บริการที่ลงทะเบียนที่คุณให้ไว้และเป็นปัจจุบัน — คุณต้องอัปเดตทุกครั้งที่ตำแหน่งของอุปกรณ์เปลี่ยนแปลง
- E911 อาจไม่สามารถใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ ซอฟท์โฟน ประเภทหมายเลข หรือขณะโรมมิ่ง
- คุณต้องแจ้งให้ผู้ใช้ปลายทางทราบถึงข้อจำกัดเหล่านี้
คุณต้องรับผิดชอบต่อวิธีการอื่นในการเข้าถึงบริการฉุกเฉินในกรณีที่ E911 ไม่สามารถใช้งานได้
7. การใช้แผน “ไม่จำกัด” อย่างเหมาะสม
แผนใดๆ ที่อธิบายว่า "ไม่จำกัด" นั้นมีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจตามปกติ และอยู่ภายใต้ขีดจำกัดการใช้งานที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการละเมิด (เช่น การสูบฉีดของการจราจร การขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโทรอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง)
8. การระงับและการบังคับใช้
เราอาจตรวจสอบการละเมิดที่น่าสงสัยและอาจระงับหรือยุติการเข้าถึง บล็อกการรับส่งข้อมูล หรือลบเนื้อหา เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่จำเป็น และเราร่วมมือกับผู้ให้บริการและคำขอติดตามย้อนกลับของ FCC
9. การรายงานการละเมิด
รายงานการละเมิดที่ต้องสงสัยไปที่ Abuse@mycountrymobile.com.