กฎหมาย · โทรคมนาคมของสหรัฐฯ

การปฏิบัติตาม 10DLC / A2P SMS & การลงทะเบียน

อัปเดตล่าสุด: 30 พฤษภาคม 2569 · นำไปใช้กับการรับส่งข้อมูล SMS ของสหรัฐอเมริกา

แนวทางของ My Country Mobile ในการส่งข้อความตัวอักษรแบบสมัครต่อบุคคล (A2P) ของสหรัฐอเมริกา การลงทะเบียน 10DLC ความยินยอม และกฎเนื้อหา

10ดีแอลซีเอทูพี เอสเอ็มเอสการลงทะเบียน TCRTCPAแนวทาง CTIA

1. วัตถุประสงค์

เอกสารนี้อธิบายแนวทางของ My Country Mobile ในการส่งข้อความแบบสมัครต่อบุคคล (A2P) ในสหรัฐอเมริกาผ่านรหัสยาว 10 หลัก (10DLC) และหลักปฏิบัติในการลงทะเบียนและการยินยอมที่กำหนดโดยผู้ให้บริการและ The Campaign Registry (TCR)

2. การลงทะเบียนแบรนด์และแคมเปญ

ก่อนที่จะส่ง SMS A2P MCM (หรือลูกค้า ขึ้นอยู่กับรุ่น) จะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

01

ลงทะเบียนแบรนด์

ส่งอัตลักษณ์ทางธุรกิจ รายละเอียดการลงทะเบียน และข้อมูลการติดต่อไปที่ The Campaign Registry (TCR)

02

ลงทะเบียนแต่ละแคมเปญ

กำหนดกรณีการใช้งาน ข้อความตัวอย่าง และภาษาในการเข้าร่วม/ไม่เข้าร่วม ได้รับการอนุมัติ TCR ก่อนที่จะส่ง

03

หมายเลขที่เกี่ยวข้อง

เชื่อมโยงแคมเปญที่ได้รับอนุมัติกับหมายเลข 10DLC ที่ใช้สำหรับโปรแกรมส่งข้อความนั้น

ข้อความอาจส่งถึงผู้รับที่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งที่เหมาะสมกับประเภทข้อความเท่านั้น

แหล่งที่มาของความยินยอม

จะต้องจัดทำเป็นเอกสาร (แบบฟอร์มบนเว็บ, วาจา, กระดาษ)

การประทับเวลา

บันทึกวันที่และเวลาของการเลือกเข้าร่วม

ภาษาที่แสดง

คงภาษาที่เลือกใช้ไว้อย่างชัดเจน

ข้อความทางการตลาด

ต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

4. ยกเลิกและช่วยเหลือ

คำหลักที่เลือกไม่ใช้ — จะต้องได้รับการยอมรับทันที

หยุดยกเลิกการสมัครยกเลิกจบล้มเลิก

คำสำคัญช่วยเหลือ — ให้ข้อมูลความช่วยเหลือ

ช่วยข้อมูล

การเลือกไม่รับจะต้องดำเนินการทันที และผู้รับจะต้องไม่ได้รับข้อความเพิ่มเติมหลังจากการเลือกไม่รับ (ยกเว้นข้อความยืนยันเพียงข้อความเดียว)

5. กฎของเนื้อหา

เนื้อหาต้องห้ามเป็นไปตามแนวทางของผู้ให้บริการและ CTIA ที่ "เพลา" หมวดหมู่ไม่ได้รับอนุญาต:

🚫

เพศ

เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่/โจ่งแจ้ง

🚫

เกลียด

เนื้อหาแสดงความเกลียดชังหรือเลือกปฏิบัติ

🚫

แอลกอฮอล์

การตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่ไม่มีประตูกั้นอายุ

🚫

อาวุธปืน

การขายหรือการส่งเสริมการขายอาวุธปืน

🚫

ยาสูบ

ยาสูบ / สูบไอ / บุหรี่ไฟฟ้า

  • ห้ามเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและข้อความทางการเงินที่มีความเสี่ยงสูงหรือข้อความที่ผิดกฎหมาย
  • ข้อความจะต้องไม่ทำให้เข้าใจผิด
  • ข้อความจะต้องระบุผู้ส่งอย่างชัดเจน

6. ความรับผิดชอบต่อลูกค้า

ลูกค้าที่ใช้ MCM สำหรับ SMS ต้องปฏิบัติตามเอกสารนี้ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้, TCPA และกฎของผู้ให้บริการ และมีหน้าที่รับผิดชอบบันทึกความยินยอมและเนื้อหาข้อความของตนเอง

7. การบังคับใช้

การรับส่งข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจถูกกรองหรือบล็อกโดยผู้ให้บริการ และอาจส่งผลให้ MCM ระงับหรือยุติ

✉️

คำถาม? ติดต่อเราได้ที่ support@mycountrymobile.com