“แดชบอร์ดได้เปลี่ยนวิธีการวิ่งบนพื้นใหม่ ฉันสังเกตเห็นปัญหาคอขวดระหว่างกะงานและฝึกสอนตัวแทนก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา”
ราเชล มอนโร
ผู้จัดการ CX · Finley Home Services
การตั้งค่า การโทร AI, API และการปฏิบัติตามข้อกำหนด — เขียนโดยวิศวกรผู้สร้างมัน ค้นหาบทความมากกว่า 160 บทความหรือเรียกดูตามหัวข้อ
ค้นหาได้ภายใน <80ms อัปเดตภายใน 24 ชั่วโมงหลังการเปิดตัวทุกครั้ง
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
โอนหมายเลขจากผู้ให้บริการเก่าของคุณ
2 นาทีที่แล้ว
กำหนดค่าคำทักทายของพนักงานต้อนรับ AI
อัปเดตวันนี้
REST API · ตรวจสอบสิทธิ์ด้วยโทเค็นผู้ถือ
อัปเดตวันนี้
เอกสารเดียวกันกับที่ทีมสนับสนุน MCM ใช้กับตั๋ว — ซิงค์กับทุกการเปิดตัว
ขับเคลื่อนทีมของคุณภายในหนึ่งชั่วโมง — โอนหมายเลข เชิญตัวแทน และกำหนดเส้นทางการโทรครั้งแรกของคุณ
โปรแกรมโทรออก, IVR, คิว, ข้อความเสียง, การบันทึก และการย้าย - ทุกช่องทางการโทร ได้รับการบันทึกไว้
พนักงานต้อนรับ ผู้ช่วยเสมือน และผู้เชี่ยวชาญด้านการสนทนา — ฝึกอบรมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และปรับใช้กับผู้เช่ารายเดียว
ตำแหน่งข้อมูล REST, webhooks, การตรวจสอบสิทธิ์ และ SDK สำหรับ Node, Python และ Go หยิกจริง ตอบสนองจริง
SOC 2, GDPR, PCI — ขอ DPA ที่ลงนาม ตรวจสอบใบรับรอง และเปิดใช้งานการควบคุมที่คุณต้องการ
บทบาท บันทึกการตรวจสอบ SSO ใบแจ้งหนี้ และการจัดการที่นั่ง - ทุกสิ่งที่ผู้ดูแลระบบไอทีต้องการในที่เดียว
หากเอกสารไม่ตอบคำถาม ให้ถามผู้ที่จัดส่งฟีเจอร์นี้ ค่ามัธยฐานของคำตอบแรกไม่เกินสามนาที
ทีมจริง จำนวนจริง — จากพื้นที่ขาย โต๊ะ CX และคิวสนับสนุน
ฟินลีย์
ความละเอียดการติดต่อครั้งแรก
นอร์ธพีค
ต่อสัปดาห์กลับไปขาย
ไม้ซีดาร์
เวลาในการจัดการโดยเฉลี่ย
โทรศัพท์ระบบคลาวด์และศูนย์ติดต่อ AI ในผลิตภัณฑ์เดียว การโทร แชท SMS วิดีโอ การวิเคราะห์ และพนักงานต้อนรับ AI รวมอยู่ในที่เดียว
ใช่ — 14 วัน เต็มแพลตฟอร์ม ไม่จำกัดฟีเจอร์
เซสชันเดียวกัน หากคุณกำลังย้ายหมายเลขที่มีอยู่ ซึ่งจะทำงานในเบื้องหลังเป็นเวลา 5-10 วันทำการ เราจะจัดเตรียมหมายเลข MCM ชั่วคราวเพื่อให้ทีมของคุณพร้อมใช้งานในวันนี้
ไม่ รวมอยู่ในทุกแผน
ใช่. กลุ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเต็ม — ดู /ความปลอดภัย สำหรับรายการใบรับรอง
ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน ความปลอดภัยเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกแผนใดก็ตาม