Ikiwa unaendesha a Shina la MegaPath SIP, jambo la kwanza kujua ni kwamba chapa ya MegaPath sasa ni sehemu ya Unganisha Fusion, ambayo ilipata MegaPath mnamo 2018 na kukunja huduma zake za sauti na sauti za SIP katika safu yake yenyewe.
Vigogo wa urithi wa MegaPath walihamishwa, kwa hivyo leo unatumia huduma ya Fusion Connect SIP ipasavyo - lakini habari njema ni kwamba hatua za kufaidika nayo zaidi ni sawa ikiwa unaiita MegaPath, Fusion, au shina lingine lolote la SIP.
Shina la SIP ambalo "linafanya kazi" kwa urahisi sio shina la SIP ambalo linafanya kazi. vizuri. Zifuatazo ni hatua tano za vitendo za kubana ubora bora wa simu, kutegemewa, usalama na thamani kutoka kwenye shina lako.
Kwanza, kiboreshaji cha haraka
A Shina la SIP huunganisha mfumo wako wa simu uliopo (PBX) kwenye mtandao wa simu za umma kwenye mtandao, na kubadilisha laini za simu za zamani (PRIs/analogi) na chaneli pepe. Kila kituo kinapiga simu moja kwa wakati mmoja, na unalipia uwezo na matumizi badala ya shaba. Unyumbufu huo ndio mvuto mzima - lakini pia inamaanisha kuwa mipangilio michache hufanya tofauti kubwa.
Hatua ya 1: Saizi ya kulia ya vituo vyako
Hitilafu moja ya kawaida ya shina la SIP ni kununua kiasi kisicho sahihi cha uwezo. Kila moja kituo (au "njia ya simu") inasaidia simu moja kwa wakati mmoja, kwa hivyo swali ni: ni simu ngapi unapiga na kupokea mara moja wakati wa saa yako ya shughuli nyingi zaidi?
- Vituo vichache mno na wapigaji simu hugonga mawimbi yenye shughuli nyingi au kushindwa kuunganishwa kwa nyakati za kilele - mapato yaliyopotea yasiyoonekana.
- Nyingi sana na unalipia uwezo ambao unakaa bila kufanya kitu.
Vuta rekodi zako za simu, pata yako simu ya saa moja yenye shughuli nyingi kilele, ongeza bafa ya busara (mara nyingi 10-20%) kwa miiba, na saizi kwa hiyo. Itembelee tena timu yako inapokua au mabadiliko ya kilele cha msimu.
Hatua ya 2: Linda ubora wa simu ukitumia mtandao
Sauti ya SIP huendesha muunganisho wako wa intaneti, kwa hivyo piga simu maisha ya ubora na kufa kulingana na jinsi muunganisho huo unavyowekwa. Viwango vitatu ni muhimu zaidi:
- Ubora wa Huduma (QoS): weka kipaumbele trafiki ya sauti kwenye kipanga njia/ngongo yako ili upakiaji wa faili kubwa usigeuze simu kuwa mbaya. Sauti inapaswa kushinda vita vya bandwidth kila wakati.
- Kielelezo cha kichwa cha kipimo data: hakikisha kuwa una upakiaji/upakuaji wa kutosha kwa hesabu ya kituo chako. Takwimu ya kawaida ya kupanga ni takriban 85–100 kbps kwa simu moja moja na kodeki ya kawaida ya G.711; kodeki iliyobanwa ya G.729 hutumia kidogo sana lakini inauza uaminifu kidogo.
- Kichefuchefu na utulivu: weka utulivu wa chini na utumie buffering ya jitter. Ikiwa simu inasikika kwa sauti ya chini au ya roboti, mtandao - sio shina - karibu kila wakati ndio sababu.
Uchaguzi wa codec sahihi ni sehemu ya hii: G.711 kwa ubora bora ambapo kipimo data ni kingi, G.729 ili kutoshea simu nyingi kwenye kipimo data kidogo.
Tayari wakati wewe ni
Linda mstari wa biashara yako.
Nambari za mitaa za MCM husafirishwa na kitambulisho cha mpigaji simu kilichoidhinishwa na uchujaji wa simu mahiri - wateja daima wanajua kuwa ni wewe, na barua taka hazifikii timu yako.
Hatua ya 3: Funga usalama na ukomeshe ulaghai wa ushuru
Shina la SIP ni huduma inayoangalia mtandao, ambayo inafanya kuwa lengo. Ulaghai wa malipo - ambapo washambuliaji huteka nyara shina lako ili kupiga simu za kimataifa za gharama kubwa - wanaweza kutekeleza bili kubwa usiku mmoja ikiwa utafichuliwa.
Ifanye iwe ngumu:
- Weka a Kidhibiti cha Mipaka ya Kipindi (SBC) au firewall iliyosanidiwa vizuri mbele ya shina.
- Tumia Uthibitishaji wa msingi wa IP na sifa kali za SIP; usiwahi kuacha nenosiri chaguo-msingi mahali pake.
- Zuia upigaji simu wa kimataifa na unaolipishwa kwa maeneo unayopiga simu pekee.
- Weka arifa za matumizi na kiwango cha simu kwa hivyo hitilafu husababisha onyo haraka.
- Fuatilia trafiki kwa mifumo isiyo ya kawaida, haswa baada ya saa.
Hatua ya 4: Jenga katika upungufu na kushindwa
Upande mwingine wa sauti inayotegemea mtandao ni kwamba kukatika kwa mtandao kunaweza kupunguza simu zako. Panga kabla halijatokea:
- Sanidi uelekezaji wa kushindwa kwa hivyo simu huelekezwa kiotomatiki hadi kwa simu za rununu, tovuti nyingine au barua ya sauti ikiwa kigogo au PBX itatoka nje ya mtandao.
- Fikiria a muunganisho wa mtandao chelezo (ISP ya pili au kushindwa kwa simu za mkononi) kwa njia muhimu za biashara.
- Weka a mpango wa kurejesha maafa kwa nambari zako kuu ili wateja waweze kukufikia kila wakati, hata wakati wa hitilafu.
Upungufu wa pesa ndio hutenganisha shina ambalo ni rahisi kutoka kwa ambalo unaweza kuendesha biashara.
Hatua ya 5: Fuatilia, ripoti na gharama ya ukubwa wa kulia
Mara tu inapowekwa, endelea kuiangalia. Wako rekodi za maelezo ya simu (CDRs) na uchanganuzi wa matumizi hukuambia kama hesabu ya kituo chako, uelekezaji na mpango wako bado unafaa uhalisia:
- Fuatilia vilele vya simu zinazofuatana kwa wakati ili kupata unapohitaji kuongeza kiwango (au unaweza kupunguza).
- Kagua hesabu ya DID (namba ya simu). na nambari za kutolewa ambazo hutumii tena.
- Ukaguzi wa muswada dhidi ya matumizi halisi - njia ambazo hazijatumika, gharama za kimataifa za kushangaza, na nyongeza za urithi ni akiba ya kawaida.
Chukulia shina kama kitu unachoboresha kila baada ya miezi mitatu, si kipengee cha "weka na usahau".
Kufikiria juu ya hatua yako inayofuata
Kwa sababu trunking ya SIP ya MegaPath sasa inaishi ndani ya Fusion Connect, huu ni wakati wa kawaida kuuliza kama usanidi wako wa sasa bado unafaa - haswa ikiwa ulizaliwa wakati wa uhamiaji. Hatua tano zilizo hapo juu zitaboresha shina lolote la SIP, lakini ikiwa unatathmini upya watoa huduma, linganisha juu ya ubora wa simu, zana za usalama, chaguo za kutokuwa na uwezo, uwekaji bei uwazi, na usaidizi wa kuitikia.
Mtoa huduma wa kisasa wa mawasiliano ya wingu kama vile My Country Mobile hutoa sauti kubwa ya SIP na sauti ya wingu pamoja na uelekezaji, usalama, na upunguzaji uliofunikwa hapo juu - inafaa kutazamwa ikiwa unapima njia mbadala au unapanga kuunganisha sauti kwenye jukwaa moja. Chochote unachochagua, lengo ni lile lile: shina ambalo ni la ukubwa wa kulia, linalindwa, linalostahimili uthabiti na linalopangwa kila mara.
Mambo muhimu ya kuchukua
- MegaPath SIP trunking sasa ni sehemu ya Fusion Connect (iliyopatikana 2018), lakini kanuni za uboreshaji ni za ulimwengu wote.
- Vituo vya ukubwa wa kulia kwa simu zako za saa zenye shughuli nyingi - sio chache sana, sio nyingi sana.
- Linda ubora kwa QoS, kipimo data cha kutosha (~85–100 kbps/call kwenye G.711), na codec sahihi.
- Salama shina kwa kutumia SBC, uthibitishaji wa IP, vikomo vya kupiga simu kimataifa na arifa za ulaghai.
- Ongeza upungufu (uelekezaji wa kushindwa, mtandao wa chelezo) na kufuatilia CDR kuweka gharama na uwezo sawa.
Tayari wakati wewe ni
Je, uko tayari kusikika mahali popote unapouza?
MCM huwasha nambari za biashara kwa dakika, na uelekezaji wa simu, uchanganuzi, na miunganisho iliyo tayari ya CRM. Anzisha jaribio lako lisilolipishwa - hakuna kadi ya kuvinjari orodha.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je! MegaPath SIP trunking bado inapatikana?
Chapa ya MegaPath sasa ni sehemu ya Fusion Connect, ambayo ilipata MegaPath mwaka wa 2018. Vigogo wa MegaPath wa Legacy walihamishwa, na shina la SIP linatolewa chini ya chapa ya Fusion Connect leo.
Ninahitaji njia ngapi za SIP?
Ukubwa wa simu zako za saa moja zenye shughuli nyingi - idadi ya juu zaidi ya simu zinazopigwa wakati wa kipindi chako cha juu - pamoja na bafa ya 10-20% ya spikes. Tumia rekodi zako za simu kupata nambari hiyo.
Shina la SIP hutumia kipimo kipi cha data?
Takriban 85–100 kbps kwa simu inayotumika kwa wakati mmoja kwenye kodeki ya kawaida ya G.711; kodeki iliyobanwa ya G.729 hutumia kidogo sana badala ya uaminifu wa chini kidogo.
Ulaghai wa ushuru ni nini na ninawezaje kuuzuia?
Ulaghai wa ada ni wakati wavamizi huteka nyara shina lako ili kupiga simu za gharama kubwa. Izuie kwa SBC/firewall, uthibitishaji thabiti, upigaji simu wa kimataifa uliodhibitiwa, na arifa za matumizi.
Kwa nini simu zangu za SIP zinasikika kuwa za kuchekesha?
Takriban kila mara tatizo la mtandao — kipimo data haitoshi, QoS iliyokosekana, au msisimko wa juu/muda wa kusubiri. Tanguliza trafiki ya sauti na uhakikishe kuwa kuna uwezo wa kutosha wa kupakia kwa ajili ya vituo vyako.
Je! ni nini kitatokea kwa simu zangu ikiwa mtandao utazima?
Bila kushindwa, simu haziwezi kuunganishwa. Sanidi uelekezaji wa kushindwa kwa rununu au tovuti nyingine, na uzingatie muunganisho mbadala wa intaneti kwa laini muhimu.
G.711 au G.729 — ni kodeki gani nitumie?
Tumia G.711 kwa ubora bora zaidi wa sauti wakati kipimo data kiko tele, na G.729 ili kutoshea simu zaidi zinazofanana kwenye kipimo data kidogo kwa gharama ndogo ya ubora.
Je! nibadilike kutoka kwa shina la urithi la MegaPath?
Si lazima, lakini inafaa kutathmini upya baada ya uhamiaji wa Fusion. Linganisha watoa huduma kuhusu ubora, usalama, upungufu, bei na usaidizi kabla ya kuamua.
