Starta samtals-, video-, chatt-, sms- och AI-agenter under din logotyp och sälj sedan vidare till dina kunder snabbt.
Varje funktion i Cloud Phone, grupperad efter vad den hjälper dig att göra.
Presentera kunder och tjäna provision, eller byt namn på Cloud Phone and Contact Center och kör varje kund från en konsol.
8x8 alternativ: nyare AI, lägre pris, fler länder.
8x8 uppfann XCaaS. Vi omarbetade det. AI inbyggd i kärnan (inte en eftermontering från 2024), hyresavtal med flera domäner som ingen annan levererar och en modern administratör du kan lära ut på 20 minuter.
14 dagars gratis provperiod
- MULTI-DOMÄN
- AI-NATIVE
- 190 LÄNDER
- MODERN STACK
8x8 var först med att kalla det XCaaS. Vi byggde en för eran efter AI. Nedan är matematiken, den unika fördelen med flera domäner, de fyra funktionerna 8x8 levereras fortfarande inte, och de ärliga platserna där 8x8 är det säkrare valet.
Lägre säte. AI ingår. Ingen XCaaS-uppladdning.
Samma lag med 25 platser, samma årliga fakturering. Offentlig listprissättning på båda sidor - inga förhandlade rabatter antas.
Källor · 8x8.com/products/all-products · mycountrymobile.com/pricing · åtkoms 30 april 2026
Fyra fördelar inbyggda, inte fastskruvade.
Dessa fyra är skillnaden mellan en plattform som startade 2002 och en designad kring AI från dag ett.
Hyresavtal med flera domäner
Kör flera varumärken eller MSP-kunder i en admin – separata användare, varumärke, IVR, fakturering per hyresgäst. 8x8 skickar en lägenhetshyresgäst per kontrakt. Detta är en funktion som ingen större XCaaS-leverantör matchar.
AI chatbot + receptionist
8x8 säljer AI Studio som en separat SKU. Vår AI-receptionist hälsar alla som ringer, vår AI-chatbot avleder 60 % av webbförfrågningarna – båda ingår på Pro-nivån för 20 $.
190 mot 55 länder
8x8 når ungefär 55 länder — stark i OECD, lätt i LATAM, MENA, Afrika. Vi sträcker oss över alla sex kontinenter på samma månadsräkning.
Modernt administratörsgränssnitt
8x8s administratör visar dess ålder — flera konsoler, äldre menyträd, separata verktyg för X-serien och Contact Center. Vår administratör är en arbetsyta, omdesignad 2025.
Sida vid sida, rad för rad.
Varje rad citerar båda leverantörernas publicerade dokumentation. Om en funktion skickas under din utvärdering uppdateras den här sidan inom 30 dagar.
Där 8x8 är det bättre valet.
Vi kan inte göra anspråk på att vinna varje kategori. Här är de tre platserna där 8x8 verkligen passar bättre än oss – skrivna innan vårt säljteam ser den här sidan.
Lång XCaaS stamtavla
8x8 har fungerat som en ren UCaaS+CCaaS-leverantör i två decennier. Om din IT-recensionstavla väger leverantörens livslängd högt, är den här linjen verklig och vi matchar den ännu inte.
Större ekosystem av integrationer
8x8:s marknadsplats listar 100+ förbyggda integrationer inklusive hälso- och sjukvårdsspecifika (Epic, NextGen) och finansiella nischer som vi inte ansluter till ännu. Validera din stack innan du byter.
Moget efterlevnad av regionala kontaktcenter
8x8 har en bredare regional certifieringsportfölj (PCI-DSS, ISO 27018, FedRAMP Moderate). Om du säljer till USA:s federala eller hälso-och sjukvård, validera vår omfattning innan du undertecknar.
Två veckor från registrering till avbokning 8x8.
De flesta team är helt migrerade inom 14 dagar. Här är exakt vad som händer - inklusive dagen då du slutligen delar upp dina två varumärken i rätt underhyresgäster.
Anmäl dig och bjud in teamet
Gratis provperiod aktiveras omedelbart. AI-receptionist, chatbot och tillhandahållande av flera domäner på samma administratör – ingen separat AI Studio SKU.
Exportera 8x8 admin config
Dra användare, IVR:er, ringgrupper och DID-tilldelningar från 8x8-administratören. Släpp exporten i vår guide – vi mappar den till en enda klient eller delar upp den över flera domäner.
Avsättning andrahandshyresgäster
Har du flera märken? Skapa hyresgäster för var och en – separata användare, varumärke, IVR, fakturering. Det som 8x8 inte kunde göra blir en 5-minutersuppgift.
Nummerporten klar
Operatörsöverlämning schemalagd kl. 02.00 lokal tid. Noll driftstopp – gammal linje framåt medan ny linje aktiveras med AI-receptionist live.
Avbryt 8x8
Vi skickar ett övergångsmemo. Avbryt både X-series och AI Studio SKU:er dag 14 – din kostnadsfria provperiod konverteras när du är redo.
Vem ska välja vilken?
Två ärliga personval – ett för MCM, ett för 8x8.
Mellanmarknadsteam som vill ha en modern XCaaS utan moderniseringsskatten.
- Operatörer av flera varumärken eller MSP:er som kör 2+ hyresgäster – multidomän är unik för MCM och omöjlig på 8x8.
- Företag trötta på att betala $25/plats för AI-tillägg som borde vara standard 2026.
- Internationella köpare som behöver lokala DIDs i LATAM, MENA, Afrika — 190 mot 55 länder.
- Team där administratörer är icke-tekniska och behöver en administratörskonsol som du kan lära ut på 20 minuter.
Reglerade och statliga köpare låsta till 8x8 efterlevnadsportföljen.
- Amerikanska federala köpare eller köpare som ligger angränsande till DoD som behöver FedRAMP Moderate-auktorisering – den omfattningen är verklig och vi matchar den ännu inte.
- Hälso- och finansorganisationer beroende på nischade 8x8 marknadsplatsintegrationer (Epic, NextGen, Salesforce Service Cloud Voice djup).
- Offentliga företag vars IT-recensionstavlor väger över 20 år av XCaaS stamtavla som ett hårt filter.
Fortfarande nominerad? Stapla oss mot nästa leverantör.
Utforska mer på plattformen
MCM vs RingCentral
Samma UCaaS+CCaaS-jord, halva AI-tilläggskostnaden.
MCM vs Dialpad
Matcha AI, få kontaktcentret på en faktura.
Bästa fem9 alternativen
Lista med funktionstabell och recensioner per leverantör.
Frågorna som teamen ställer vid det första samtalet.
Är MCM mer kostnadseffektivt än 8x8?expand_more
MCM:s prissättning per användare är lägre på jämförbara nivåer, och AI-funktioner ingår i varje plan. 8x8:s AI Advanced sitter bakom en betald nivåuppgradering. Se pristabellen ovan för nivå-för-nivå-siffror.
Inkluderar MCM AI-funktioner som 8x8 tar extra betalt för?expand_more
Ja. AI-receptionist, live-transkription, sentimentanalys och coaching finns på varje MCM-plan. 8x8-gates motsvarande kapacitet bakom AI Advanced eller högre X-Series-nivåer.
Kan jag portera mina 8x8-nummer till MCM?expand_more
Ja. USA-portering från 8x8 pågår 5–10 arbetsdagar, port-out-avgifter täcks av MCM. Vi tillhandahåller tillfälliga MCM-nummer så att ditt team är live dag ett medan porten slutförs.
Hur lång tid tar det att byta från 8x8 till MCM?expand_more
Samma session för core cutover - team live, ringer in och ut. Nummerportering körs i bakgrunden under 5–10 arbetsdagar utan driftstopp.
Prova plattformen. Var på samtal vid lunch.
Samma produkt, samma support, samma säkerhet - oavsett vilken plan du väljer.