“Instrumentpanelen omkopplade hur vi kör golvet. Jag ser en flaskhals mitt i skiftet och coachar agenten innan det blir ett problem.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Samtalsinspelning, STIR/SHAKEN, sentiment routing. SOC 2, PCI, FINRA-färdig revision.
14 dagars gratis provperiod.
Ekonomiteam har två icke-förhandlingsbara: varje inspelat samtal, varje åtgärd granskad. MCM hanterar båda som standard.
Fullständigt STIR/SHAKEN-intyg på varje utgående. Ditt säljteam når faktiskt potentiella kunder istället för att bli bortskämda av operatörsriskbetyg.
Riktiga team, verkliga siffror — från försäljningsgolv, CX-bord och supportköer.
Finley
Första kontaktupplösning
NorthPeak
Per vecka återgick till försäljning
Ceder
Genomsnittlig hanteringstid
14 dagars gratis provperiod · Avbryt när som helst
Ärlig, inhämtad fakta – inte marknadsföring.
SOC 2 Typ II, ISO 27001, PCI-DSS, GDPR — under ett tak.
Inbyggd synkronisering till Salesforce Financial Services Cloud, Zoho, HubSpot.
Få en skräddarsydd genomgång för inkasso, förmögenhet, bolån eller fordringar.
Revisionsloggar, inspelning och kontroll av arbetsledare är FINRA-klara. Arbeta med din dedikerade TAM om specifika regelkrav.
90 dagars standard. Upp till 7 år på Enterprise. Se /prissättning.
Ja. Fullständigt intyg förbättrar vanligtvis svarsfrekvensen på ett meningsfullt sätt.
Samtalsinspelning, STIR/SHAKEN, sentiment routing. SOC 2, PCI, FINRA-färdig revision.