CPNI-policy och FCC årliga certifiering

Del A – CPNI-policy

A1. Vad är CPNI

Customer Proprietary Network Information (CPNI) är information om kvantitet, teknisk konfiguration, typ, destination, plats och mängden användning av en kunds telekommunikationstjänst och relaterad faktureringsinformation som görs tillgänglig för operatören. Exempel inkluderar:

📞

Uppringda nummer

⏱️

Samtalstider och varaktighet

⚙️

Serviceplan och funktioner

🗺️

Destination & plats

💳

Relaterad faktureringsinformation

📡

Teknisk konfiguration

A2. Skydd av CPNI

MCM begränsar åtkomsten till CPNI till personal som behöver den för att utföra sina uppgifter, skyddar den med rimliga tekniska och administrativa skyddsåtgärder och använder, avslöjar eller tillåter inte åtkomst till CPNI annat än vad som är tillåtet eller krävs enligt lag.

A3. Användning av CPNI

MCM kan använda CPNI utan ytterligare kundgodkännande för att tillhandahålla och fakturera tjänsten, skydda mot bedrägerier och som i övrigt tillåts av FCC:s regler.
För marknadsföring av tjänster utanför det befintliga serviceförhållandet kommer MCM att erhålla det erforderliga kundgodkännandet (opt-in eller opt-out beroende på vad som är tillämpligt) innan CPNI används.

A4. Kundautentisering

Innan man avslöjar samtalsdetaljer eller annan CPNI, autentiserar MCM kunden utan att förlita sig på lättillgänglig biografisk information eller kontoinformation – till exempel via ett lösenord, ett återuppringning till ett antal poster eller en autentiserad portal.

A5. Meddelande om kontoändringar

MCM meddelar kunder om kontoändringar som lösenord, adress eller kontaktändringar och meddelar brottsbekämpande och berörda kunder om CPNI-överträdelser enligt FCC-regler och tillämplig lag.

A6. Personalutbildning och disciplin

Personal är utbildad i tillåten användning av CPNI och är föremål för disciplin för bristande efterlevnad.

Del B — FCC Årlig Certification

B. Årlig 47 CFR § 64.2009(e) CPNI-certifiering

⚠️ Denna certifiering måste lämnas in EB Docket 06-36 av en tjänsteman i bolaget av 1 mars varje år för föregående kalenderår. Mallen nedan måste fyllas i och undertecknas innan arkivering.

Datum inlämnat

Senast 1 mars (för föregående kalenderår)

Företag

My Country Mobile Pte Ltd

FCC Form 499 Filer ID

834713

Arkivdokument

EB Docket 06-36

jag, [namn], [titel], intyga att jag är tjänsteman för företaget som nämns ovan och agerar som agent för företaget, att jag har personlig kännedom om att företaget har etablerat operativa rutiner som är tillräckliga för att säkerställa efterlevnad av kommissionens CPNI-regler (47 CFR § 64.2001 och följande).

Bifogat till denna certifiering är ett medföljande uttalande som förklarar hur företagets rutiner säkerställer att det överensstämmer med kraven (inklusive de som kräver antagande av CPNI-procedurer, utbildning, journalföring och tillsynsgranskning) som anges i avsnitt 64.2001 och följande. av kommissionens regler.

Företaget [har/har inte] vidtagit åtgärder (processer inledda eller framställningar inlämnade av ett företag till antingen statliga kommissioner, domstolsväsendet eller vid kommissionen mot datamäklare) mot datamäklare under det senaste året.

Företaget [har/har inte] mottagit kundklagomål under det senaste året angående det obehöriga släppet av CPNI.

Undertecknarens namn

Fyll i innan arkivering

Undertecknarens titel