“Instrumentpanelen omkopplade hur vi kör golvet. Jag ser en flaskhals mitt i skiftet och coachar agenten innan det blir ett problem.”
Rachel Monroe
CX Manager · Finley Home Services
Personlig AI på varje plats. API:er för ingenjörer. HubSpot och Zoho synkar inbyggt.
14 dagars gratis provperiod.
SaaS-team tar examen från WhatsApp och Google Voice någonstans mellan frön och serie B. Graderingen är smärtsam. MCM är byggt för det ögonblicket.
SaaS-team behöver VVS, inte en telefonprodukt. Varje lager är dokumenterat, maskinskrivet och adresserbart från din kodbas.
Om din produkt pratar med kunder via telefon eller SMS – för support, 2FA eller asynkrona röstanteckningar – hanterar MCM:s maskinskrivna SDK:er.
await mcm.calls.create({to: '+1-415-555-0244',from: '+1-628-555-1010',recordingChannels: 'dual',});
{"id": "call_2k8s_47138","status": "queued","to": "+1-415-555-0244"}
Riktiga team, verkliga siffror — från försäljningsgolv, CX-bord och supportköer.
Finley
Första kontaktupplösning
NorthPeak
Per vecka återgick till försäljning
Ceder
Genomsnittlig hanteringstid
14 dagars gratis provperiod · Avbryt när som helst
Ärlig, inhämtad fakta – inte marknadsföring.
REST-slutpunkter, webhooks och SDK:er för Node, Python, Go.
HubSpot, Salesforce, Segment, Intercom, Slack — uppkopplad.
SOC 2 Typ II, GDPR, offentlig underordnare lista. Ingen NDA behövs.
Ja. REST API och webhooks ingår på Basic och varje nivå ovan.
Inbyggd tvåvägssynkronisering på Basic och högre.
Ja. Typ II revideras årligen.
Personlig AI på varje plats. API:er för ingenjörer. HubSpot och Zoho synkar inbyggt.