Rättslig

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 30 maj 2026

Läs dessa villkor noggrant innan du använder My Country Mobiles tjänster. Genom att komma åt eller använda tjänsten samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.

1. Överenskommelse om villkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") är ett bindande avtal mellan dig och My Country Mobile Pte Ltd, som fungerar som My Country Mobile ("MCM," "vi", "oss"), som reglerar din åtkomst till och användning av mycountrymobile.com och MCM:s kommunikationstjänster, inklusive virtuella nummer, röst, meddelanden och applikationer ("Tjänsten").

Genom att komma åt eller använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du använder tjänsten på uppdrag av en organisation, intygar du att du har befogenhet att binda den.

2. Definitioner

"Kund" avser den person eller organisation som prenumererar på Tjänsten. "Slutanvändare" avser en individ som använder Tjänsten genom en Kund. "Konto" betyder ditt registrerade konto. "Innehåll" betyder data, meddelanden och inspelningar som överförs eller lagras genom Tjänsten.

3. Behörighet och konton

Du måste vara minst 18 år och kunna bilda ett bindande avtal. Du är ansvarig för riktigheten av din registreringsinformation, för att skydda dina referenser och för all aktivitet under ditt konto. Meddela oss omedelbart om all obehörig användning.

4. Acceptabel användning

Din användning av tjänsten är föremål för MCM Acceptable Use Policy (AUP), som ingår i dessa villkor genom referens. Brott mot AUP är ett brott mot dessa villkor.

5. Servicebeskrivning och ändringar

Vi tillhandahåller molnkommunikationstjänster och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner med tiden. Funktioner som identifieras som beta eller testversion tillhandahålls "i befintligt skick" och kan ändras eller avbrytas. Vi garanterar inte oavbruten eller felfri service.

6. Telekommunikationsvillkor

  • Tal: Telefonnummer som tilldelats dig är licensierade, säljs inte och förblir föremål för operatörs- och myndighetskrav, inklusive nummerportabilitet och lokala behörighetsregler i varje land.
  • Nödsamtal (E911): där det stöds har nödsamtal via VoIP viktiga begränsningar som beskrivs i AUP. Du erkänner dessa begränsningar och samtycker till att hålla din registrerade tjänstadress aktuell och att informera dina slutanvändare.
  • Regelefterlevnad: du är ansvarig för att använda tjänsten i enlighet med telekomlagar som är tillämpliga på din trafik, inklusive TCPA, robocall-mitigation och 10DLC/A2P-meddelanderegler.
  • Trafik och bedrägerier: vi kan övervaka, strypa, dirigera eller blockera trafik för att skydda nätverket, förhindra bedrägerier och uppfylla juridiska skyldigheter.

7. Avgifter och fakturering

Avgifter, faktureringscykler och betalningsvillkor är som anges i din beställning eller plan. Förutbetalda saldon och kurser är som publicerade eller noterade. Om inget annat anges är avgifter exklusive skatter och regulatoriska tillägg, som du ansvarar för. Sena eller misslyckade betalningar, eller ett förbrukat förbetalt saldo, kan leda till avstängning.

8. Tredjepartstjänster

Tjänsten kan samverka med tredjepartsoperatörer, nätverk och integrationer. Vi är inte ansvariga för tjänster från tredje part, och din användning av dem är föremål för deras villkor.

9. Immateriella rättigheter

Vi och våra licensgivare äger alla rättigheter till tjänsten, inklusive programvara, design och varumärken. Du får en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten under din prenumeration. Du behåller äganderätten till ditt innehåll och ger oss de rättigheter som behövs för att tillhandahålla tjänsten.

10. Sekretess

Vår hantering av personuppgifter beskrivs i MCM:s sekretesspolicy, införlivad genom referens. Där vi behandlar kund- eller slutanvändares personuppgifter för en kunds räkning, styr det tillämpliga databehandlingsavtalet denna behandling.

11. Friskrivningar

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång, i den maximala utsträckning som lagen tillåter.

12. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som lagen tillåter är ingen av parterna ansvarig för indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller straffskador, eller för förlorad vinst eller data. Vårt totala ansvar som härrör från eller relaterar till Tjänsten är begränsat till de belopp som du betalade oss för Tjänsten under de 12 månaderna före den händelse som gav upphov till kravet. Ingenting begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt lag.

13. Ersättning

Du kommer att försvara och hålla MCM skadeslös mot anspråk, skador och kostnader som härrör från ditt innehåll, din användning av tjänsten, din trafik eller ditt brott mot dessa villkor eller AUP, inklusive alla olagliga samtal eller meddelanden.

14. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta tjänsten på grund av brott mot dessa villkor eller AUP, utebliven betalning, misstänkt bedrägeri eller juridiska/regulatoriska skäl. Du kan när som helst sluta använda tjänsten. Bestämmelser som till sin natur bör överleva uppsägning kommer att bestå.

15. Tillämplig lag och tvister

⚠️ Tvistlösningsmekanismen (skiljeförfarande kontra domstolsjurisdiktion) väntar på juridisk granskning. Detta avsnitt kommer att uppdateras innan publicering.

Dessa villkor styrs av lagarna i Singapore, utan hänsyn till lagkonflikter. Parterna kommer att försöka lösa tvister informellt; olösta tvister är föremål för exklusiv jurisdiktion för domstolarna i Singapore.

16. Ändringar av dessa villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor då och då. Vi kommer att publicera de uppdaterade villkoren med ett nytt datum för "Senast uppdaterad" och, när så är lämpligt, meddela dig. Fortsatt användning efter att ändringar trätt i kraft utgör godkännande.

17. Kontakt

My Country Mobile Pte Ltd
8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, Singapore 038988

legal@mycountrymobile.com