1. Omfattning
Denna policy för godtagbar användning ("AUP") reglerar användningen av My Country Mobile-kommunikationstjänsterna ("Tjänsten") som tillhandahålls av My Country Mobile Pte Ltd ("MCM", "vi", "oss"). Det gäller alla kunder, kontoinnehavare, återförsäljare och slutanvändare.
Genom att använda tjänsten godkänner du denna AUP. Vi kan uppdatera den när som helst; fortsatt användning innebär acceptans. Överträdelse kan leda till avstängning eller uppsägning utan föregående meddelande och kan rapporteras till myndigheterna.
2. Endast laglig användning
Du får endast använda Tjänsten för lagliga ändamål och i enlighet med alla tillämpliga lagar och förordningar, inklusive U.S. Telephone Consumer Protection Act (TCPA), Telemarketing Sales Rule, CAN-SPAM, FCC-regler, STIR/SHAKEN och krav på begränsning av robocall, och motsvarande lagar i alla länder där du eller dina slutanvändare verkar.
3. Förbjudna samtal och meddelanden
Du får inte använda Tjänsten för att:
- Ring olagliga robosamtal eller skicka olagliga automatiska eller förinspelade samtal eller sms.
- Överför samtal eller meddelanden med falsk, falsk eller vilseledande nummerpresentation eller ursprungsinformation.
- Skicka skräppost, oönskade massmeddelanden eller trafik som bryter mot 10DLC/A2P eller operatörens regler.
- Bedrägeri, inklusive trafikpumpning, internationell inkomstdelningsbedrägeri (IRSF), Wangiri, nätfiske, vishing eller smishing.
- Kontaktnummer på alla tillämpliga Don-Call-register utan laglig grund.
- Skapa trafik som du inte är behörig att skapa.
4. Förbjudet innehåll och uppförande
Ingen användning av tjänsten för att överföra, lagra eller distribuera:
- Olagligt, trakasserande, hotande, ärekränkande eller obscent innehåll.
- Material för sexuella övergrepp mot barn (CSAM) — nolltolerans; rapporteras omedelbart till myndigheter och NCMEC.
- Skadlig programvara eller innehåll som gör intrång i andras immateriella rättigheter eller integritet.
- Skyddad hälsoinformation (PHI). MCM är inte en reglerad affärspartner och undertecknar inte affärspartneravtal. Använd inte tjänsten för att överföra eller lagra PHI.
5. Nätverk och säkerhet
Inga försök att bryta, överbelasta eller störa tjänsten eller andras användning av den; ingen obehörig åtkomst, portskanning eller kringgående av användningsgränser eller säkerhetskontroller.
6. Räddningstjänst (E911) — Viktiga begränsningar
Du erkänner att:
- E911 kanske inte fungerar under ett ström-, internet- eller tjänstavbrott.
- E911-dirigering beror på den registrerade tjänstadressen du anger och håller den aktuell – du måste uppdatera den när enhetens plats ändras.
- E911 kanske inte är tillgänglig på alla enheter, datortelefoner, nummertyper eller vid roaming.
- Du måste meddela alla slutanvändare om dessa begränsningar.
Du ansvarar för alternativa sätt att nå räddningstjänst där E911 inte är tillgänglig.
7. Rättvis användning av "obegränsade" planer
Alla planer som beskrivs som "obegränsade" är för normal affärsanvändning och är föremål för gränser för tillåten användning för att förhindra missbruk (till exempel trafikpumpning, otillåten återförsäljning eller kontinuerlig automatisk uppringning).
8. Avstängning och verkställighet
Vi kan undersöka misstänkta överträdelser och kan stänga av eller avsluta åtkomst, blockera trafik eller ta bort innehåll. Vi kan komma att avslöja information till brottsbekämpande myndigheter vid behov, och vi samarbetar med operatörers och FCC:s spårningsförfrågningar.
9. Rapportera missbruk
Anmäl misstänkta överträdelser till abuse@mycountrymobile.com.