Riktiga kunder. Verkliga siffror.
Hur team inom hälsovård, finans, detaljhandel, SaaS och logistik bytte till MCM – vad de ersatte, vad det kostade, vad de sparade.
Fem kundberättelser från fem branscher.
Vi arbetar med varje kund för att publicera siffror som deras CFO har skrivit på. Inga avrundade "upp till" anspråk – faktiska kvitton.
32% kostnadsminskning
Ersatte äldre PBX + AI receptionist leverantör med MCM. Minskade 14 000 USD/månad på 11 kliniker, höll efterlevnadshållningen intakt.
Multiklinikleverantör
11s genomsnittlig hämtningstid
Bytte från RingCentral. AI-receptionist hanterar 64 % av samtalen innan de träffar en människa. PCI-kompatibel från dag ett.
Regional kreditförening
2,1× utgående rattar
Power dialer + lokala närvaronummer i 12 länder. Reps gör 2,1 gånger fler uppringningar per dag jämfört med deras gamla datortelefon.
Serie-B säljteam
4-kanals kö
Röst + WhatsApp + Instagram + chatt i en inkorg. Supportteamet växte 3 gånger utan att lägga till agenter – AI-agenthjälp avleder rutinarbete.
E-handelsmärke online
40 % avledde samtal
Flerspråkig IVR (EN, ES, ZH) + sms-uppslagningar avledde 40 % av inkommande samtal. Drivrutiner uppdaterade på vägen.
Gränsöverskridande 3PL
Utforska mer på plattformen
Lösningar efter bransch och team
10 spelböcker byggda kring hur team inom hälsovård, finans, detaljhandel, försäljning och support använder MCM.
Jämför MCM med andra plattformar
Fakta sida vid sida vs RingCentral, 8x8, Dialpad, Nextiva och mer — verifierad, källa.
Köpguider & RFP-mallar
UCaaS köparguide, ROI-kalkylator, RFP-mall, migreringssatser.
Bli nästa fallstudie.
Prova MCM gratis i 14 dagar. Om vi inte slår din nuvarande leverantör vad gäller pris, funktioner och support — vi säger det.