Nielimitowane rozmowy, SMS-y, wideo i MCM AI na każdej linii — jedno logowanie, zero sprzętu.
Wirtualny numer telefonu w Niemczech — prawdziwa linia +49, udostępniane w ciągu kilku minut.
Uzyskaj prawdziwy niemiecki numer pod kodem kraju +49 — Berlinie 030, Monachium 089, Frankfurt 069, Hamburgu 040lub ogólnopolski 0800 Bezpłatny numer telefonu — i przekierowuj każde połączenie w dowolne miejsce w pracy. Bez niemieckiego adresu lub karty SIM, bez lokalnego podmiotu, bez czekania na Gewerbeanmeldung.
Co to jest wirtualny numer telefonu w Niemczech?
Wirtualny numer telefonu w Niemczech jest w pełni działający +49 numer wydany w ramach krajowego planu numeracji administrowanego przez Bundesnetzagentur (BNetzA), niemiecka Federalna Agencja Sieci, która opiera się na infrastrukturze chmurowej, a nie na fizycznej karcie SIM lub kablu miedzianym. Numery niemieckie mają klasyczny europejski format kodu miasta — Vorwahl (numer kierunkowy) składający się z dwóch do pięciu cyfr, np. 030 do Berlina lub 089 dla Monachium, po którym następuje numer abonenta o zmiennej długości – tak więc dla kogokolwiek w Niemczech jest on nie do odróżnienia od numeru przydzielonego przez Deutsche Telekom, Vodafone lub 1&1.
To oddzielenie numeru od sprzętu sprawia, że niemiecka linia wirtualna jest tak przydatna dla firm działających poza granicami kraju. Możesz siedzieć w Bangalore, Berlinie lub Buenos Aires i nadal posiadać linię 069 we Frankfurcie, która łączy jednocześnie Twój laptop, telefon komórkowy i kolejkę do centrum kontaktowego. Jedna ważna uwaga dla kupujących: ponad 5000 numerów kierunkowych w Niemczech jest znacznie bardziej szczegółowych niż w systemie amerykańskim czy brytyjskim – 030 oznacza niewątpliwie Berlin, 089 to Monachium – zatem wybór odpowiedniego numeru kierunkowego miasta (lub zamiast tego krajowego numeru 0800 bezpłatnej linii telefonicznej) pozwala kontrolować tożsamość lokalną, którą rzutujesz na największą gospodarkę w Europie.
Niemieccy nabywcy B2B dokładają należytej staranności w zakresie przetwarzania danych, zanim z Tobą porozmawiają. Każdy DID, nagranie i CDR są przetwarzane w infrastrukturze z opcjami przechowywania danych na terenie UE, kontrolami przechowywania zgodnymi z RODO i DPA, który wyraźnie określa Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dzięki czemu zespoły zakupowe podpisują się bez zastrzeżeń.
Wybierz numer w Niemczech
Wybierz numer kierunkowy miasta lub ogólnokrajowy numer 0800 bezpłatny / 0180 w cenie dzielonej.
Wskaż miejsce docelowe
Komórka, telefon programowy, łącze SIP, lokalna centrala PBX lub przepływ IVR — Twoje połączenie.
Idź na żywo
Połączenia przychodzące i SMS-y docierają natychmiast, a w przypadku połączeń wychodzących wyświetlany jest Twój niemiecki identyfikator rozmówcy.
Dlaczego firmy wybierają numer wirtualny w Niemczech
Niemcy są największą gospodarką w Unii Europejskiej i naturalną kotwicą dla każdego rozszerzenia UE. Numer lokalny to różnica między odebraniem a ignorowaniem — i zarabia na utrzymanie po nawiązaniu pierwszego połączenia.
Dotrzyj do największej gospodarki w Europie
Obecność w Niemczech stawia Cię przed około 84 milionami konsumentów i największą koncentracją wydatków na B2B, przemysł i SaaS w UE.
Przetrwaj agresywne sprawdzanie połączeń
Znane miasto Vorwahl czyści filtry spamu operatorów i słuchawek, które usuwają zagraniczne numery, zanim jeszcze zadzwonią.
Połącz się z lokalną obecnością
Potencjalny klient z Monachium odbiera linię 089 znacznie częściej niż ten sam przedstawiciel posiadający identyfikator rozmówcy +1 lub +44.
Użyj 0800 jako sygnału zaufania
Bezpłatny numer telefonu 0800 jest czytany jako „niemiecka firma o ugruntowanej pozycji”, a dzwonienie nie wiąże się z żadnymi kosztami.
Odblokuj zapamiętywalność i spójność
Stabilny numer lokalny w reklamach, fakturach i opakowaniach buduje uznanie, jakiego oczekują niemieccy nabywcy B2B.
Noś swój numer gdziekolwiek
Przenoszenie numerów lokalnych (Rufnummernmitnahme) jest już w Niemczech dojrzałe, więc linia, wokół której budujesz markę, pozostaje Twoja u różnych dostawców.
Kto korzysta z wirtualnego numeru w Niemczech
Firmy SaaS i oprogramowanie
Sprzedawaj w Niemczech i regionie DACH za pośrednictwem lokalnej linii sprzedaży i numeru wsparcia 0800, nawet jeśli zespół znajduje się całkowicie za granicą.
Zespoły sprzedaży wychodzącej i SDR
Dopasuj miasto potencjalnego klienta do obecności tej samej firmy Vorwahl i zwiększ odsetek odpowiedzi na zimne i ciepłe połączenia.
Marki e-commerce i DTC
Umieść wiarygodny niemiecki numer kontaktowy na stronie sklepu, przy kasie, listach przewozowych i płatnych reklamach.
Usługi finansowe i fintech
Prowadź zgodną, zarejestrowaną niemiecką linię wsparcia dla posiadaczy kart, pożyczkobiorców i posiadaczy rachunków zgodnie z RODO.
Opieka zdrowotna i telezdrowie
Podaj pacjentom numer lokalnej przychodni, który będzie przekierowywał do osób planujących przyjmowanie leków i personelu przyjęć, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
BPO i contact center
Skoncentruj niemiecki ruch przychodzący na lokalnych i bezpłatnych numerach DID i rozdziel go pomiędzy pule wykwalifikowanych agentów.
Usługi związane z nieruchomościami i domem
Uruchom linię z listą 030 lub 069, która przekierowuje do dyżurującego agenta i rejestruje każde połączenie z potencjalnym klientem.
Ekspansja wielorynkowa
Zanim nawiążesz współpracę z lokalnym podmiotem, lokalem lub lokalnym biurem, przetestuj niemiecki i szerszy rynek DACH/UE.
Wybierz odpowiedni rodzaj numeru w Niemczech
Lokalny (okręt flagowy Berlina)
NajpopularniejszyProjektowanie siedziby w Berlinie i najwyższej jakości niemieckiej wiarygodności
Lokalne (inne metro)
Dopasowanie do miasta docelowego — Monachium, Hamburga, Frankfurtu, Kolonii i nie tylko
Bezpłatny telefon (0800)
Bezpłatnie dla dzwoniącychOgólnopolska obecność marki; bezpłatnie dla Twoich niemieckich klientów
Koszt wspólny (0180)
Pojedynczy numer krajowy rozliczany według skromnej stawki za minutę, wspólnej dla linii serwisowych i wsparcia
Dostępne numery kierunkowe w Niemczech
Wybieraj spośród ponad 5000 aktywnych Vorwahlen (numerów kierunkowych miast i regionów) obejmujących 16 krajów związkowych Niemiec. Kody zależą od miasta i różnią się długością — w głównych stacjach metra obowiązują krótkie, prestiżowe kody, podczas gdy w mniejszych miastach obowiązują dłuższe. Poniżej przedstawiono reprezentatywną próbkę.
- Berlin030
- Monachium (Monachium)089
- Hamburg040
- Kolonia (Köln)0221
- Frankfurt nad Menem069
- Stuttgart0711
- Düsseldorf0211
- Lipsk0341
- Dortmundzie0231
- Norymberga (Norymberga)0911
- Telefon bezpłatny (cały kraj)0800
- Koszt wspólny (w całym kraju)0180
Co jest wliczone w cenę
Połączenia dwukierunkowe
Pełny głos przychodzący i wychodzący, prezentujący wybrany numer niemiecki na każdym odcinku wychodzącym.
SMS-y i MMS-y
Wysyłaj i odbieraj SMS-y na kwalifikujące się numery; obowiązuje rejestracja nadawcy, a wielu przewoźników ogranicza niezweryfikowany ruch międzynarodowy – sprawdź przed użyciem.
Inteligentne kierowanie połączeń
Przekazywanie według pory dnia, położenia geograficznego, umiejętności lub okrężnie do dowolnej komórki, punktu końcowego SIP, centrali PBX lub kolejki.
IVR i automatyczna sekretarka
Twórz menu „naciśnij 1, aby uzyskać Vertrieb”, reguły dotyczące godzin pracy i pocztę głosową poza godzinami pracy bez kodu.
Nagrywanie rozmów i transkrypcja
Przechwytuj, przechowuj i przeszukuj rozmowy dzięki kontroli przechowywania zgodnej z RODO i niemieckim prawem o ochronie danych (BDSG).
Głos HD
Kodeki Opus, G.711, G.729 i AMR-WB negocjowane na każde połączenie, aby zapewnić wyraźny dźwięk.
Interfejsy API REST
Zapewniaj numery, konfiguruj routing i programowo pobieraj rekordy CDR na potrzeby masowych i samoobsługowych przepływów pracy.
telefon programowy WebRTC
Nawiązuj i odbieraj połączenia bezpośrednio z przeglądarki, bez sprzętu i instalacji.
Ochrona przed oszustwami i weryfikacja numerów
Kontrole sygnalizacji są zgodne z wytycznymi Bundesnetzagentur, dzięki czemu istnieje mniejsze prawdopodobieństwo blokowania połączeń lub oznaczania ich jako spam.
Analityka i przenośność
Pulpity nawigacyjne na żywo dotyczące wolumenu, współczynnika odpowiedzi i kosztów, a także dojrzałe Rufnummernmitnahme (LNP) do przenoszenia numerów przychodzących i wychodzących.
Zdobądź swój numer w Niemczech w 4 krokach
Większość klientów jest aktywna w ciągu kilku minut.
Wybierz swój numer
Wyszukaj według miasta, Vorwahl lub zakresu połączeń bezpłatnych/współdzielonych i zarezerwuj dokładnie taki DID, jaki chcesz.
Pełna weryfikacja
Numeracją niemiecką zarządza Bundesnetzagentur; KYC jest prosty, ale przed przepływem SMS-ów obowiązują weryfikacje rejestracji firmy i identyfikacji nadawcy.
Ustaw trasę
Wskaż numer telefonu komórkowego, łącza SIP, telefonu programowego, centrali PBX lub IVR.
Idź na żywo
Zacznij odbierać połączenia i SMS-y oraz wybierać numery za pomocą swojego niemieckiego identyfikatora rozmówcy od pierwszego dnia.
Wirtualny numer w Niemczech a alternatywy
w porównaniu z niemiecką kartą SIM
Żadnych lotów, żadnego niemieckiego adresu rozliczeniowego, żadnych opłat za roaming; jeden wirtualny numer dzwoni do wszystkich urządzeń jednocześnie, zamiast być uwięzionym w jednym telefonie.
vs podstawowy VoIP
Poza prostą linią otrzymujesz routing biznesowy, IVR, nagrywanie, zgodność z RODO, umowę SLA i interfejsy API, a nie samo konto na telefon programowy.
w porównaniu z telefonem stacjonarnym w biurze
Bez ciężarówki instalacyjnej, bez miedzi, bez umowy Anschluss na miejscu; stwórz numer dla dowolnego miasta w momencie, gdy go potrzebujesz i wycofaj go równie szybko.
vs Twój osobisty telefon komórkowy
Oddziel pracę od życia prywatnego i zaprezentuj przemyślaną niemiecką tożsamość biznesową, zamiast ujawniać swój własny numer telefonu.
Niemcy wirtualne numery z My Country Mobile
My Country Mobile zapewnia niemieckie DID w infrastrukturze klasy operatorskiej, która obsługuje już ponad 17 500 firm w ponad 190 krajach, więc Twoja niemiecka linia znajduje się w tej samej sieci obsługującej telekomunikację, BPO, fintech i komunikację głosową dla przedsiębiorstw na całym świecie. Otrzymujesz umowę SLA o czasie działania na poziomie 99,99% w geograficznie nadmiarowych centrach danych w UE, routing o małych opóźnieniach w regionie DACH, całodobowe monitorowanie przez ludzi, a nie stronę stanu, oraz pełną powierzchnię API REST do okablowania numerów, routingu i raportowania do contact center, CRM lub PBX, z którego już korzystasz – z obsługą danych zgodną z RODO.
Gotowy na Twoje Numer w Niemczech?
Prawdziwa linia +49 — dowolny numer kierunkowy miasta lub bezpłatny numer ogólnokrajowy 0800 — połączenia i SMS-y kierowane w dowolne miejsce, zgodność z RODO i umowa SLA na poziomie 99,99%, któremu zaufało ponad 17 500 firm na całym świecie. Aktywacja zajmuje kilka minut i nie wymaga podpisania umowy.
Wirtualny numer telefonu w Niemczech — najczęściej zadawane pytania.
Czy mogę otrzymać niemiecki numer telefonu, nie mieszkając w Niemczech?expand_more
Tak. MCM przydziela Ci prawdziwy numer +49 w wybranym przez Ciebie kierunkowym mieście lub zakresie, bez konieczności posiadania niemieckiego adresu, karty SIM ani rejestracji firmy, i przekierowuje każde połączenie do Twoich istniejących urządzeń w dowolnym miejscu na świecie.
Ile kosztuje numer wirtualny w Niemczech?expand_more
Ceny zależą od rodzaju numeru (lokalny numer kierunkowy miasta, 0800 bezpłatny lub 0180 współdzielony), liczby połączeń i miejsc docelowych, do których kierujesz. Zobacz stronę Cennik, aby zapoznać się z aktualnymi planami lub skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę ilościową.
Czy mogę wybrać konkretny numer kierunkowy, np. 030 lub 089?expand_more
Tak. Przeszukuj dostępne zasoby według miasta lub Vorwahl — Berlin (030), Monachium (089), Hamburg (040), Frankfurt (069) i tysiące innych niemieckich miast — i zarezerwuj dokładnie taki DID, jaki chcesz.
Dlaczego niemieckie numery kierunkowe różnią się tak bardzo długością?expand_more
Niemiecki plan numeracji przypisuje krótkie, prestiżowe kody (takie jak berliński 030) głównym metrom i dłuższe kody mniejszym miastom, więc całkowita długość numerów pozostaje mniej więcej stała, mimo że podział między numerem kierunkowym a numerem abonenta jest różny w poszczególnych miastach.
Czy numer wirtualny w Niemczech może wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe?expand_more
Tak, na kwalifikujących się numerach. Numery obsługujące SMS-y umożliwiają dwukierunkowe wysyłanie SMS-ów po zakończeniu rejestracji nadawcy; niektóre zakresy mogą wymagać dodatkowej weryfikacji.
Czy numer +49 jest współdzielony z jakimkolwiek innym krajem?expand_more
Numer +49 to własny kod kraju Niemiec — nie jest on dzielony z żadnym innym krajem. Każdy numer zaczynający się od +49 jest jednoznacznie niemiecki.
Gdzie mogą być kierowane moje połączenia do Niemiec?expand_more
Wszędzie: telefon komórkowy, łącze SIP trunk, numer wewnętrzny PBX, telefon programowy, menu IVR lub kolejka w centrum kontaktowym – także w lokalizacjach poza Niemcami.
Czy moje połączenia wychodzące będą zawierać niemiecki identyfikator rozmówcy?expand_more
Tak. Połączenia wychodzące przedstawiają wybrany numer w Niemczech i są sprawdzane pod kątem sygnalizacji, aby zmniejszyć ryzyko zablokowania lub oznaczenia jako spam.
Czy jest to prawdziwy numer, pod który można dzwonić w niemieckiej sieci?expand_more
Tak. To działający DID w ramach planu numeracji Bundesnetzagentur, w pełni współpracujący z Deutsche Telekom, Vodafone, 1&1 i każdym innym niemieckim operatorem — a nie numer sfałszowany lub dostępny tylko w aplikacji.
Czy mogę uzyskać bezpłatny numer telefonu 0800?expand_more
Tak. Numery 0800 są dostępne w całym kraju i są bezpłatne dla osób dzwoniących z Niemiec; Numery 0180 w ramach wspólnego kosztu są również dostępne dla linii usług rozliczanych według skromnej stawki za minutę.
Czy mogę przenieść mój dotychczasowy numer w Niemczech lub skorzystać z numeru MCM gdzie indziej?expand_more
Tak. Możliwość przenoszenia numerów w Niemczech (Rufnummernmitnahme) jest już dojrzała — możesz przenieść istniejący numer do MCM, a numer MCM można przenieść, jeśli kiedykolwiek zmienisz operatora.
Kto reguluje numerację niemiecką i jaką weryfikację mnie czeka?expand_more
Numeracją zarządza Bundesnetzagentur (Federalna Agencja ds. Sieci). KYC jest lekki w przypadku standardowego udostępniania; Numery obsługujące SMS-y i numery 0800/0180 wymagają dodatkowej rejestracji/weryfikacji przed przepływem ruchu, a cała obsługa danych jest zgodna z RODO.
Wirtualne numery w pobliskich krajach.
Potrzebujesz numeru na więcej niż jednym rynku? MCM dostarcza lokalne identyfikatory DID w ponad 50 krajach z tym samym pulpitem nawigacyjnym, tą samą umową SLA i tym samym zespołem ds. zgodności.