Wirtualny numer telefonu w Brazylii — prawdziwa linia +55, udostępniane w ciągu kilku minut.
Uzyskaj prawdziwy brazylijski numer, korzystając z kodu kraju +55 — w Sao Paulo 11, Rio de Janeiro 21, Brasília 61lub ogólnokrajowy numer bezpłatny 0800 — i przekierowuj każde połączenie w dowolne miejsce pracy. Bez brazylijskiego adresu lub karty SIM, bez rejestracji CPF/CNPJ, bez czekania na lokalny podmiot.
Co to jest wirtualny numer telefonu w Brazylii?
Wirtualny numer telefonu w Brazylii jest w pełni działający +55 numer wydany w ramach krajowego planu numeracji zarządzanego przez Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), który działa w infrastrukturze chmury, a nie na fizycznej karcie SIM lub kablu miedzianym. Numery brazylijskie łączą się z dwucyfrowym numerem kierunkowym DDD (Discagem Direta à Distância) — 11 dla São Paulo, 21 dla Rio de Janeiro, 61 w przypadku Brasílii — z ośmiocyfrowym numerem telefonu stacjonarnego lub dziewięciocyfrowym numerem telefonu komórkowego (telefony komórkowe mają wiodącą cyfrę „9” dodaną podczas etapowego wdrażania w Brazylii w latach 2012–2016). Zatem dla kogokolwiek w Brazylii jest on nie do odróżnienia od numeru przypisanego przez Vivo, Claro czy TIM.
To oddzielenie numeru od sprzętu sprawia, że brazylijska linia wirtualna jest tak przydatna dla firm działających poza granicami kraju. Możesz siedzieć w Bangalore, Berlinie lub Buenos Aires i nadal posiadać linię São Paulo 11, która łączy jednocześnie Twój laptop, telefon komórkowy i kolejkę do centrum kontaktowego. Jedna ważna uwaga dla kupujących: Brazylia to największa gospodarka i zdecydowanie największy portugalskojęzyczny rynek w Ameryce Łacińskiej, różniący się językiem i systemem regulacyjnym od swoich hiszpańskojęzycznych sąsiadów, dlatego numer brazylijski jest celowym, odrębnym krokiem w stosunku do ogólnego numeru „Ameryka Łacińska”, a nie jego substytutem.
Brazylia jest językiem portugalskim i podlega regulacjom Anatel/LGPD – to inny rynek, język i system regulacyjny niż hiszpańskojęzyczna Ameryka Łacińska. Dotarcie do odbiorców w Hiszpanii zwykle kończy się tutaj niepowodzeniem. MCM udostępnia szablony IVR w języku portugalskim, kontrolę przechowywania zgodną z LGPD oraz brazylijski identyfikator nadawcy, który traktuje +55 jako odrębny wpis na rynku, a nie podzbiór ogólnego numeru LatAm.
Wybierz numer z Brazylii
Wybierz numer kierunkowy DDD lub ogólnokrajowy bezpłatny numer 0800.
Wskaż miejsce docelowe
Komórka, telefon programowy, łącze SIP, lokalna centrala PBX lub przepływ IVR — Twoje połączenie.
Idź na żywo
Połączenia przychodzące i SMS-y docierają natychmiast, a w przypadku połączeń wychodzących wyświetlany jest Twój brazylijski identyfikator rozmówcy.
Dlaczego firmy wybierają numer wirtualny w Brazylii
Brazylia jest największą gospodarką Ameryki Łacińskiej i zdecydowanie największym cyfrowym rynkiem konsumenckim. Lokalny numer +55 to różnica między odebraniem a zignorowaniem — i zarabia na siebie po nawiązaniu pierwszego połączenia.
Dotrzyj do największej gospodarki Ameryki Łacińskiej
Obecność w Brazylii stawia Cię przed około 216 milionami konsumentów i największą koncentracją wydatków na handel elektroniczny, fintech i SaaS w regionie.
Przetrwaj agresywne sprawdzanie połączeń
Znajomy numer kierunkowy DDD czyści filtry spamu operatora i słuchawki, które usuwają obce numery, zanim jeszcze zadzwonią.
Połącz się z lokalną obecnością
Potencjalny klient z Rio odbiera linię 21 znacznie częściej niż ten sam przedstawiciel posiadający identyfikator rozmówcy +1 lub +34.
Użyj 0800 jako sygnału zaufania
Bezpłatny numer 0800 jest czytany jako „uznana brazylijska firma” i dzwonienie nie wiąże się z żadnymi kosztami.
Mów dosłownie językiem brazylijskim
Liczba brazylijska sygnalizuje gotowość do współpracy w języku portugalskim na rynku, na którym zasięg pierwszej hiszpańskiej społeczności LatAm zwykle spada.
Noś swój numer gdziekolwiek
Przenoszenie numerów lokalnych jest już dojrzałe i podlega regulacjom Anatel od 2008 roku, więc linia, wokół której budujesz markę, pozostaje Twoja u różnych dostawców.
Kto korzysta z wirtualnego numeru w Brazylii
Firmy SaaS i oprogramowanie
Sprzedawaj w Brazylii, korzystając z lokalnej linii sprzedaży i numeru wsparcia 0800, nawet jeśli zespół znajduje się całkowicie za granicą.
Zespoły sprzedaży wychodzącej i SDR
Dopasuj miasto potencjalnego klienta do tej samej obecności DDD i zwiększ odsetek odpowiedzi na zimne i ciepłe połączenia.
Marki e-commerce i DTC
Umieść wiarygodny brazylijski numer kontaktowy na stronie sklepu, przy kasie, na listach przewozowych i w płatnych reklamach.
Usługi finansowe i fintech
Prowadź zgodną, zarejestrowaną brazylijską linię wsparcia dla posiadaczy kart, pożyczkobiorców i posiadaczy rachunków na jednym z najbardziej aktywnych rynków fintech na świecie.
Opieka zdrowotna i telezdrowie
Podaj pacjentom lokalny numer przychodni, który będzie przekierowywał do osób planujących przyjmowanie leków i personelu przyjmującego, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
BPO i contact center
Skoncentruj brazylijski ruch przychodzący na lokalnych i bezpłatnych DID i rozdziel go pomiędzy portugalskojęzyczne grupy agentów.
Usługi związane z nieruchomościami i domem
Uruchom linię z listą 11 lub 21, która przekierowuje do dyżurującego agenta i rejestruje każde połączenie z potencjalnym klientem.
Ekspansja wielorynkowa
Przetestuj rynek brazylijski na jego własnych warunkach — odmienny od hiszpańskojęzycznej Ameryki Łacińskiej — zanim zdecydujesz się na założenie firmy, założenie lokalu lub zatrudnienie na miejscu.
Wybierz odpowiedni rodzaj numeru brazylijskiego
Lokalny (okręt flagowy w São Paulo)
NajpopularniejszyProjektowanie siedziby głównej w São Paulo i najwyższej jakości brazylijskiej wiarygodności
Lokalne (inne metro)
Dopasowanie do miasta docelowego — Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Salvador i nie tylko
Numer bezpłatny (0800)
Bezpłatnie dla dzwoniącychOgólnopolska obecność marki; bezpłatnie dla brazylijskich klientów
Lokalnie w stylu mobilnym
Dziewięciocyfrowy format mobilny używany w całej Brazylii, przypominający telefon komórkowy, który sprawia wrażenie bezpośredniego i osobistego
Dostępne numery kierunkowe Brazylii (DDD)
Wybieraj spośród 67 aktywnych kodów DDD (obszarów) w 26 stanach Brazylii i Okręgu Federalnym. Poniżej przedstawiono reprezentatywną próbkę głównych stacji metra.
- San Paulo11
- Rio de Janeiro21
- Belo Horizonte31
- Brazylia61
- Salvador71
- Porto Alegre51
- Kurytyba41
- Recife81
- Fortaleza85
- Manaus92
- Numer bezpłatny (w całym kraju)0800
- Koszt wspólny (w całym kraju)0300 / 0500
Co jest wliczone w cenę
Połączenia dwukierunkowe
Pełny głos przychodzący i wychodzący, prezentujący wybrany numer brazylijski na każdym odcinku wychodzącym.
SMS-y i MMS-y
Wysyłaj i odbieraj SMS-y na kwalifikujące się numery; obowiązuje rejestracja nadawcy, a brazylijscy przewoźnicy stosują rygorystyczne filtrowanie spamu w niezweryfikowanym ruchu międzynarodowym – sprawdź przed użyciem.
Inteligentne kierowanie połączeń
Przekazywanie według pory dnia, położenia geograficznego, umiejętności lub okrężnie do dowolnej komórki, punktu końcowego SIP, centrali PBX lub kolejki.
IVR i automatyczna sekretarka
Twórz menu „aperte 1 para vendas” w języku portugalskim, zasady dotyczące godzin pracy i pocztę głosową poza godzinami pracy bez kodu.
Nagrywanie rozmów i transkrypcja
Przechwytuj, przechowuj i przeszukuj rozmowy dzięki kontroli przechowywania dostosowanej do brazylijskich przepisów Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Głos HD
Kodeki Opus, G.711, G.729 i AMR-WB negocjowane na każde połączenie, aby zapewnić wyraźny dźwięk.
Interfejsy API REST
Zapewniaj numery, konfiguruj routing i programowo pobieraj rekordy CDR na potrzeby masowych i samoobsługowych przepływów pracy.
telefon programowy WebRTC
Nawiązuj i odbieraj połączenia bezpośrednio z przeglądarki, bez sprzętu i instalacji.
Ochrona przed oszustwami i weryfikacja numerów
Kontrole sygnalizacji są zgodne z wytycznymi firmy Anatel, dzięki czemu istnieje mniejsze prawdopodobieństwo blokowania połączeń lub oznaczania ich jako spam.
Analityka i przenośność
Pulpity nawigacyjne na żywo dotyczące wolumenu, współczynnika odpowiedzi i kosztów, a także dojrzały LNP do przenoszenia numerów przychodzących i wychodzących.
Zdobądź numer w Brazylii w 4 krokach
Większość klientów jest aktywna w ciągu kilku minut.
Wybierz swój numer
Wyszukaj według miasta, DDD lub zasięgu bezpłatnego i zarezerwuj dokładnie taki DID, jaki chcesz.
Pełna weryfikacja
Numeracją brazylijską zarządza firma Anatel; KYC jest prosty, ale przed przepływem SMS-ów obowiązują weryfikacje rejestracji firmy i identyfikacji nadawcy.
Ustaw trasę
Wskaż numer telefonu komórkowego, łącza SIP, telefonu programowego, centrali PBX lub IVR.
Idź na żywo
Zacznij odbierać połączenia i SMS-y oraz wybierać numery przy użyciu swojego brazylijskiego identyfikatora rozmówcy od pierwszego dnia.
Wirtualny numer w Brazylii a alternatywy
w porównaniu z brazylijską kartą SIM
Żadnych lotów, żadnych lokalnych rozliczeń powiązanych z CPF, żadnych opłat za roaming; jeden wirtualny numer dzwoni do wszystkich urządzeń jednocześnie, zamiast być uwięzionym w jednym telefonie.
vs podstawowy VoIP
Poza prostą linią otrzymujesz routing biznesowy, IVR, nagrywanie, umowę SLA i interfejsy API, a nie samo konto na telefon programowy.
w porównaniu z telefonem stacjonarnym w biurze
Bez ciężarówki instalacyjnej, bez miedzi, bez umowy dotyczącej lokalizacji; stwórz numer dla dowolnego miasta w momencie, gdy go potrzebujesz i wycofaj go równie szybko.
vs Twój osobisty telefon komórkowy
Oddziel pracę od życia prywatnego i zaprezentuj przemyślaną brazylijską tożsamość biznesową, zamiast ujawniać swój własny numer telefonu.
Wirtualne numery w Brazylii z Mój kraj, telefon komórkowy
My Country Mobile zapewnia brazylijskie identyfikatory DID w infrastrukturze klasy operatorskiej, która obsługuje już ponad 17 500 firm w ponad 190 krajach, więc Twoja brazylijska linia znajduje się w tej samej sieci obsługującej telekomunikację, BPO, fintech i komunikację głosową dla przedsiębiorstw na całym świecie. Otrzymujesz umowę SLA o czasie działania na poziomie 99,99% w geograficznie nadmiarowych centrach danych, routing z niskimi opóźnieniami w Ameryce Południowej, całodobowe monitorowanie przez ludzi zamiast strony stanu oraz pełną powierzchnię API REST do przesyłania numerów, routingu i raportowania do contact center, CRM lub PBX, które już obsługujesz.
Gotowy na Twoje Numer w Brazylii?
Prawdziwa linia +55 — dowolne DDD lub bezpłatny ogólnokrajowy numer 0800 — połączenia i SMS-y kierowane w dowolne miejsce, obsługa zgodna z przepisami LGPD i umowa SLA na poziomie 99,99%, któremu zaufało ponad 17 500 firm na całym świecie. Aktywacja zajmuje kilka minut i nie wymaga podpisania umowy.
Wirtualny numer telefonu w Brazylii — często zadawane pytania.
Czy mogę otrzymać brazylijski numer telefonu, nie mieszkając w Brazylii?expand_more
Tak. MCM przydziela Ci prawdziwy numer +55 w wybranym przez Ciebie DDD, bez konieczności posiadania brazylijskiego adresu, karty SIM czy rejestracji CPF/CNPJ, i przekierowuje każde połączenie do Twoich istniejących urządzeń w dowolnym miejscu na świecie.
Ile kosztuje numer wirtualny w Brazylii?expand_more
Ceny zależą od rodzaju numeru (lokalny lub bezpłatny 0800), liczby połączeń i miejsc docelowych, do których kierujesz. Zobacz stronę Cennik, aby zapoznać się z aktualnymi planami lub skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę ilościową.
Czy mogę wybrać konkretny DDD, na przykład 11 lub 21?expand_more
Tak. Wyszukaj dostępne zasoby według miasta lub DDD — São Paulo (11), Rio de Janeiro (21), Brasília (61) i ponad 60 innych regionów Brazylii — i zarezerwuj dokładnie taki DID, jaki chcesz.
Dlaczego brazylijskie numery telefonów komórkowych mają dziewięć cyfr, a telefony stacjonarne osiem?expand_more
Brazylia dodała wiodącą „9” do wszystkich numerów komórkowych w ramach stopniowego wdrażania w latach 2012–2016, aby dotrzymać kroku popytowi na numery komórkowe, dlatego numery komórkowe są obecnie o jedną cyfrę dłuższe niż lokalne numery stacjonarne, chociaż w obu przypadkach używany jest ten sam numer kierunkowy DDD.
Czy numer wirtualny w Brazylii może wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe?expand_more
Tak, na kwalifikujących się numerach. Numery obsługujące SMS-y umożliwiają dwukierunkowe wysyłanie SMS-ów po zakończeniu rejestracji nadawcy; niektóre zakresy mogą wymagać dodatkowej weryfikacji, biorąc pod uwagę rygorystyczne filtrowanie spamu stosowane przez brazylijskich przewoźników.
Czy Brazylia to ten sam rynek, co reszta Ameryki Łacińskiej?expand_more
Nie. Brazylia jest krajem portugalskojęzycznym i regulowanym oddzielnie od hiszpańskojęzycznych rynków Ameryki Łacińskiej, z własnym planem numeracji (+55), własnym organem regulacyjnym (Anatel) i własnym prawem o ochronie danych (LGPD). Numer brazylijski jest odrębnym, celowym wejściem na rynek, a nie ogólnym symbolem zastępczym „LatAm”.
Gdzie mogą być kierowane moje połączenia z Brazylią?expand_more
Wszędzie: telefon komórkowy, łącze SIP trunk, numer wewnętrzny PBX, telefon programowy, menu IVR lub kolejka w centrum kontaktowym – także w miejscach docelowych poza Brazylią.
Czy w moich połączeniach wychodzących będzie wyświetlany brazylijski identyfikator rozmówcy?expand_more
Tak. Połączenia wychodzące przedstawiają wybrany przez Ciebie numer brazylijski i są sprawdzane pod kątem sygnalizacji, aby zmniejszyć ryzyko zablokowania lub oznaczenia jako spam.
Czy to prawdziwy numer, pod który można dzwonić w brazylijskiej sieci?expand_more
Tak. To działający DID w ramach krajowego planu numeracji Anatel, w pełni współpracujący z Vivo, Claro, TIM i każdym innym brazylijskim przewoźnikiem — a nie sfałszowany numer ani numer dostępny tylko w aplikacji.
Czy mogę uzyskać bezpłatny numer 0800?expand_more
Tak. Numery 0800 są dostępne w całym kraju i są bezpłatne dla osób dzwoniących z Brazylii; Dla linii usługowych dostępne są również zakresy kosztów dzielonych 0300/0500.
Czy mogę przenieść mój dotychczasowy numer brazylijski lub skorzystać z numeru MCM gdzie indziej?expand_more
Tak. Przenoszenie numerów lokalnych w Brazylii jest już dopracowane i regulowane przez firmę Anatel od 2008 roku — możesz przenieść istniejący numer do MCM, a numer MCM można przenieść w przypadku zmiany dostawcy.
Kto reguluje numerację brazylijską i jaką weryfikację mnie czeka?expand_more
Numeracją zarządza Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). KYC jest lekki w przypadku standardowego udostępniania; Numery obsługujące SMS-y i numery 0800 wymagają dodatkowej rejestracji/weryfikacji przed przepływem ruchu, a obsługa danych jest zgodna z brazylijską ustawą LGPD.
Wirtualne numery w pobliskich krajach.
Potrzebujesz numeru na więcej niż jednym rynku? MCM dostarcza lokalne identyfikatory DID w ponad 50 krajach z tym samym pulpitem nawigacyjnym, tą samą umową SLA i tym samym zespołem ds. zgodności.
- Zobacz →
Aruba numer wirtualny
+297 · AW · Ameryki
- Zobacz →
Stany Zjednoczone numer wirtualny
+1 · NAS · Ameryki
- Zobacz →
Kanada numer wirtualny
+1 · Kalifornia · Ameryki
- Zobacz →
Republika Dominikany numer wirtualny
+1 · DO · Ameryki
- Zobacz →
Jamajka numer wirtualny
+1 · JM · Ameryki
- Zobacz →
Kolumbia numer wirtualny
+57 · WSPÓŁ · Ameryki