1. Zakres
Niniejsza Polityka dopuszczalnego użytkowania („AUP”) reguluje korzystanie z usług komunikacji mobilnej My Country Mobile („Usługa”) świadczonych przez My Country Mobile Pte Ltd („MCM”, „my”, „nas”). Dotyczy każdego klienta, posiadacza konta, sprzedawcy i użytkownika końcowego.
Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na niniejsze AUP. Możemy je zaktualizować w dowolnym momencie; dalsze użytkowanie oznacza akceptację. Naruszenie może skutkować zawieszeniem lub rozwiązaniem umowy bez uprzedzenia i może zostać zgłoszone władzom.
2. Tylko zgodne z prawem użycie
Możesz korzystać z Usługi wyłącznie do celów zgodnych z prawem i zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami, w tym amerykańską ustawą o ochronie konsumentów telefonicznych (TCPA), przepisami dotyczącymi sprzedaży telemarketingowej, spamem CAN, przepisami FCC, wymogami STIR/SHAKEN i łagodzenia połączeń automatycznych oraz równoważnymi przepisami obowiązującymi w każdym kraju, w którym działasz Ty lub Twoi użytkownicy końcowi.
3. Zakaz dzwonienia i wysyłania wiadomości
Nie wolno korzystać z Usługi w celu:
- Wykonuj nielegalne automatyczne połączenia telefoniczne lub wysyłaj nielegalne, automatycznie wybierane lub nagrane połączenia lub SMS-y.
- Przesyłaj połączenia lub wiadomości zawierające fałszywy, sfałszowany lub wprowadzający w błąd identyfikator rozmówcy lub informacje o pochodzeniu.
- Wysyłaj spam, masowo niechciane wiadomości lub ruch naruszający zasady 10DLC/A2P lub zasady operatora.
- Dokonuj oszustw, w tym pompowania ruchu, oszustw związanych z międzynarodowym udziałem w przychodach (IRSF), Wangiri, phishingu, vishingu lub smishingu.
- Numery kontaktowe w dowolnym rejestrze „Do-Not-Call” bez podstawy prawnej.
- Inicjuj ruch, do którego inicjowania nie masz uprawnień.
4. Zabronione treści i postępowanie
Zakaz korzystania z Usługi w celu przesyłania, przechowywania lub rozpowszechniania:
- Treści nielegalne, nękające, zawierające groźby, zniesławiające lub obsceniczne.
- Materiały przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci (CSAM) – zero tolerancji; natychmiast zgłaszane władzom i NCMEC.
- Złośliwe oprogramowanie lub treści naruszające własność intelektualną lub prywatność innych osób.
- Chronione informacje zdrowotne (PHI). MCM nie jest regulowanym Partnerem Biznesowym i nie podpisuje umów o partnerstwie biznesowym. Nie korzystaj z Usługi do przesyłania lub przechowywania PHI.
5. Sieć i bezpieczeństwo
Żadnych prób naruszania, przeciążania lub zakłócania Usługi lub korzystania z niej przez inne osoby; żadnego nieautoryzowanego dostępu, skanowania portów ani obchodzenia limitów użytkowania lub kontroli bezpieczeństwa.
6. Służby ratunkowe (E911) — ważne ograniczenia
Potwierdzasz, że:
- E911 może nie działać w przypadku awarii zasilania, Internetu lub usług.
- Trasa E911 zależy od podanego zarejestrowanego adresu usługi i jest na bieżąco aktualizowana — należy go aktualizować za każdym razem, gdy zmienia się lokalizacja urządzenia.
- Numer E911 może nie być dostępny na wszystkich urządzeniach, telefonach programowych, typach numerów lub w roamingu.
- Należy powiadomić wszystkich użytkowników końcowych o tych ograniczeniach.
Jesteś odpowiedzialny za alternatywne sposoby dotarcia do służb ratunkowych, gdy numer E911 jest niedostępny.
7. Dozwolone korzystanie z planów „Unlimited”.
Każdy plan określony jako „nieograniczony” przeznaczony jest do normalnego użytku biznesowego i podlega ograniczeniom dozwolonego użytku w celu zapobiegania nadużyciom (na przykład pompowaniu ruchu, nieautoryzowanej odsprzedaży lub ciągłemu automatycznemu wybieraniu numeru).
8. Zawieszenie i wykonanie
Możemy zbadać podejrzenia naruszenia i zawiesić lub zakończyć dostęp, zablokować ruch lub usunąć treść. W razie potrzeby możemy ujawnić informacje organom ścigania i współpracujemy z żądaniami śledzenia przewoźników i FCC.
9. Zgłaszanie nadużyć
Zgłoś podejrzenie naruszenia do nadużycie@mycountrymobile.com.