1. Akkoord met voorwaarden
Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een bindende overeenkomst tussen u en My Country Mobile Pte Ltd, opererend als My Country Mobile (“MCM”, “wij”, “ons”), die uw toegang tot en gebruik van mycountrymobile.com en de MCM-communicatiediensten regelt, inclusief virtuele nummers, spraak, berichten en applicaties (de “Service”).
Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u de Dienst namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om deze te binden.
2. Definities
“Klant” betekent de persoon of organisatie die zich abonneert op de Dienst. “Eindgebruiker” betekent een persoon die de Dienst gebruikt via een Klant. “Account” betekent uw geregistreerde account. “Inhoud” betekent gegevens, berichten en opnamen die via de Dienst worden verzonden of opgeslagen.
3. Geschiktheid en accounts
U moet minimaal 18 jaar oud zijn en in staat zijn een bindend contract te sluiten. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw registratiegegevens, voor het beschermen van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Breng ons onmiddellijk op de hoogte van elk ongeoorloofd gebruik.
4. Acceptabel gebruik
Uw gebruik van de Dienst is onderworpen aan de MCM Beleid voor acceptabel gebruik (AUP), dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Schending van de AUP is een schending van deze Voorwaarden.
5. Servicebeschrijving en wijzigingen
Wij leveren cloudcommunicatiediensten en kunnen in de loop van de tijd functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Functies die als bèta of proefversie worden aangemerkt, worden geleverd 'zoals ze zijn' en kunnen worden gewijzigd of stopgezet. Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze service.
6. Telecommunicatievoorwaarden
- Nummers: Telefoonnummers die aan u zijn toegewezen, zijn in licentie gegeven, niet verkocht, en blijven onderworpen aan vereisten van de provider en regelgeving, inclusief nummerportabiliteit en lokale deelnameregels in elk land.
- Noodoproepen (E911): waar ondersteund, heeft noodoproepen via VoIP belangrijke beperkingen, beschreven in de AUP. U erkent deze beperkingen en gaat ermee akkoord uw geregistreerde serviceadres actueel te houden en uw eindgebruikers te informeren.
- Naleving van regelgeving: u bent verantwoordelijk voor het gebruik van de Dienst in overeenstemming met de telecomwetten die van toepassing zijn op uw verkeer, inclusief TCPA, robocall-mitigatie en 10DLC/A2P-berichtenregels.
- Verkeer en fraude: we kunnen verkeer monitoren, beperken, routeren of blokkeren om het netwerk te beschermen, fraude te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
7. Kosten en facturering
Kosten, factureringscycli en betalingsvoorwaarden zijn zoals vermeld in uw bestelling of abonnement. Voorafbetaalde saldi en tarieven zijn zoals gepubliceerd of vermeld. Tenzij anders vermeld, zijn de kosten exclusief belastingen en wettelijke toeslagen, waarvoor u verantwoordelijk bent. Te late of mislukte betalingen, of een uitgeput prepaid-saldo, kunnen tot opschorting leiden.
8. Diensten van derden
De Dienst kan samenwerken met externe providers, netwerken en integraties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten van derden en uw gebruik ervan is onderworpen aan hun voorwaarden.
9. Intellectuele eigendom
Wij en onze licentiegevers bezitten alle rechten op de Service, inclusief software, ontwerpen en handelsmerken. Tijdens uw abonnement ontvangt u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken. U behoudt het eigendom van uw Inhoud en verleent ons de rechten die nodig zijn om de Dienst te verlenen.
10. Privacy
Onze omgang met persoonsgegevens wordt beschreven in de MCM-privacybeleid, opgenomen door verwijzing. Wanneer wij namens een Klant persoonlijke gegevens van de Klant of Eindgebruiker verwerken, is de toepasselijke Gegevensverwerkingsovereenkomst van toepassing op die verwerking.
11. Disclaimers
De Service wordt geleverd “zoals deze is” en “zoals beschikbaar” zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, inclusief verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk, voor zover maximaal toegestaan door de wet.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, of voor gederfde winst of gegevens. Onze totale totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de Dienst is beperkt tot de bedragen die u ons voor de Dienst heeft betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim. Niets beperkt de aansprakelijkheid die niet door de wet kan worden beperkt.
13. Schadeloosstelling
U verdedigt en vrijwaart MCM tegen claims, schade en kosten die voortvloeien uit uw Inhoud, uw gebruik van de Dienst, uw verkeer of uw schending van deze Voorwaarden of de AUP, inclusief onrechtmatig bellen of berichten sturen.
14. Opschorting en beëindiging
We kunnen de Service opschorten of beëindigen wegens schending van deze Voorwaarden of de AUP, niet-betaling, vermoedelijke fraude of wettelijke/regelgevende redenen. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst. Bepalingen die naar hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, zullen blijven bestaan.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Voorwaarden is de wetgeving van Singapore van toepassing, zonder rekening te houden met collisieregels. Partijen zullen proberen geschillen informeel op te lossen; onopgeloste geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Singapore.
16. Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de bijgewerkte Voorwaarden publiceren met een nieuwe datum 'Laatst bijgewerkt' en u, indien van toepassing, hiervan op de hoogte stellen. Voortgezet gebruik nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding.
17. Contactpersoon
Mijn Land Mobile Pte Ltd
8 Temasek Boulevard #32-01 Suntec Tower Three, Singapore 038988