“Het dashboard heeft de manier waarop we de vloer besturen opnieuw bedraad. Ik signaleer halverwege een dienst een knelpunt en coach de agent voordat het een probleem wordt.”
Rachel Monroe
CX-manager · Finley Home Services
Softphones op elk apparaat. HD-video. Teamchat. Hetzelfde nummer voor allemaal.
Gratis proefperiode van 14 dagen.
Uw team werkt vanuit huis, coworking, luchthavens en klantenlocaties. Het telefoonsysteem moet overal op dezelfde manier werken.
Op elk apparaat waarop de gebruiker is ingelogd, gaat één nummer over. Halverwege de oproep binnen een seconde: de andere partij hoort niets. Geen opnieuw bellen, geen "wacht even, ik zal u terugbellen vanaf mijn laptop."
Naar de koffie lopen: wordt gebeld op de iPhone
Aan het bureau: schakel over naar MacBook om het scherm te delen
Geleende vergaderruimte: browsersoftphone
Instappen: klapt naar de iPad om de handen vrij te maken
Aanwezigheid wordt gesynchroniseerd met uw agenda, oproepen, vergaderingen en focustijd, zodat collega's weten wanneer ze niet mogen onderbreken. Teamchat en HD-videovergaderingen vinden plaats naast de telefoon, niet in een andere app.
met Karen B. · 04:12
Klantbeoordeling · 30m over
Beschikbaar · Meestal rustige uren
Focusblok · tot 14:00 uur
Uit · keert terug op maandag
“Deck is in #design-review — flip and join”
iOS, Android, macOS, Windows, browser.
Sub-seconde overdracht tussen apparaten.
Maximaal 200 deelnemers · AI-transcripties.
Kanalen, DM's, bestanden, Slack bridge.
Echte teams, echte cijfers – van verkoopvloeren, CX-desks en ondersteuningswachtrijen.
Finley
Eerste contactresolutie
NoordPiek
Per week terug naar de verkoop
Cederhout
Gemiddelde verwerkingstijd
Gratis proefperiode van 14 dagen · Annuleer op elk moment
Eerlijke, afkomstige feiten – geen marketing.
Click-to-call-, aanwezigheids- en oproepnotities die in uw kanalen zijn vastgezet.
Directe routering of native telefoon: uw gesprek, ons netwerk.
Hetzelfde nummer, elk apparaat. Midden in het gesprek omdraaien, niet opnieuw bellen.
Ja. Onbeperkt aantal apparaten per licentie.
Ja. Handoff binnen een seconde zonder audioverlies.
Ja. Maximaal 200 deelnemers. Zie /pricing voor limieten op abonnementsniveau.
Softphones op elk apparaat. HD-video. Teamchat. Hetzelfde nummer voor allemaal.