Live · alle systemen normaal

Status en uptime van MCM-cloudtelefoons — live in elke dienst en regio.

Spraak, AI, messaging, video en analytics – gemeten per dienst en per regio. Elke 30 seconden bijgewerkt, voor altijd openbaar.
99,99% uptime SLA, financieel ondersteund. Polling van 30 seconden. 365 dagen publieke geschiedenis.

Gratis proefperiode van 14 dagen.

Alle systemen gecontroleerd

12 seconden geleden bijgewerkt · automatisch vernieuwen

Live
  • Spraak / BellenOperationeel
  • Berichten (SMS / MMS)Operationeel
  • AI · AI-receptionistOperationeel
  • VideovergaderingenKleine verstoring
  • Analyse en rapportageOperationeel
  • Webhooks en APIOperationeel
Uptime voor de regio · 30 dagen
VS-Oost

99.99%

VS-West

99.98%

EU-West

99.92%

APAC-SE

99.99%

Vertrouwd en conformSOC 2 Type IIPCI-DSSISO27001AES-256-codering
Uptime · afgelopen 90 dagen

Eén rij per dienst. Eén vierkant per dag.

Beweeg de muis over een vierkant om de dag te zien. Gele vierkantjes betekenen een gedeeltelijke verstoring, rode vierkantjes duiden op een storing – beide houden verband met het autopsieproces.

90 dagen uptime Operationeel Gedeeltelijk Storing
Stem
100.00%
Berichten
96.67%
AI
100.00%
Video
94.44%
Analyses
100.00%
Webhaken
100.00%
90 dagen geledenVandaag
Recente incidenten

Eerlijke autopsie. Elke keer.

Binnen enkele minuten opgelost – gepubliceerd in gewoon Engels. Geen PR-spinsel, geen verborgen tijdlijnen.

Verhoogde latentie voor webhooklevering in EU-West

Opgelost

Korte leveringsvertragingen bij webhookgebeurtenissen. Oorzaak veroorzaakt door een herbalancering van de kafka tijdens een routine-implementatie. Pijplijn afgestemd om herbalancering tijdens implementatievensters over te slaan.

23 minuten21 april 2026Lees postmortem

De verbinding voor videovergaderingen valt af en toe weg

Opgelost

Een deel van de videosessies tussen de EU en het Westen slaagde er niet in om op te starten. Veroorzaakt door een degradatie van de upstream-TURN-provider; failover naar de herstelde service van de secundaire regio.

47 minuten12 april 2026Lees postmortem

Vertraging bij het exporteren van transcripties van AI-receptionist

Opgelost

Afschriften stonden in de wachtrij, maar werden gedurende 18 minuten niet naar webhooks geëxporteerd. De werknemerspool is geschaald en we hebben een vertragingsalarm per huurder toegevoegd, zodat dit de volgende keer eerder wordt opgemerkt.

18 minuten3 april 2026Lees postmortem

Vernieuwen van dashboardanalyses onderbroken

Opgelost

Analytics-dashboards lieten ~30 minuten lang verouderde cijfers zien. Gesprekken, opnames en AI bleven normaal functioneren; alleen de samengevouwen weergave werd beïnvloed.

31 minuten27 maart 2026Lees postmortem
Blijf op de hoogte

Hoor het van ons voordat uw klanten dat doen.

Kies een kanaal. We roepen u op zodra er een regio of service in de status verandert.

  • E-mail

    Ontvang een melding zodra een service slechter wordt.

  • Slank

    Push elke statuswijziging naar je kanaal.

  • Webhook

    Stuur incidenten door naar uw eigen pager.

  • RSS / Atoom

    Abonneer u in elke feedlezer.

Veelgestelde vragen

De vragen die teams stellen tijdens het eerste gesprek.

Wat is het cloudcontactcenterplatform van My Country Mobile?expand_more

Cloudtelefoon en AI-contactcenter in één product. Bellen, chatten, sms'en, video, analyses en een AI-receptionist - op één plek.

Bieden jullie een gratis proefperiode aan?expand_more

Ja – 14 dagen, volledig platform, geen functielimieten.

Hoe snel kunnen we live gaan?expand_more

Dezelfde sessie. Als u bestaande nummers overdraagt, gebeurt dit vijf tot tien werkdagen op de achtergrond. Wij leveren tijdelijke MCM-nummers zodat uw team vandaag nog live is.

Kost de AI extra?expand_more

Nee. Inbegrepen bij elk abonnement.

Is het veilig genoeg voor gereguleerde industrieën?expand_more

Ja. Volledige compliance-stack — zie /security voor de certificaatlijst.

Probeer het platform. Zorg dat je voor de lunch gebeld bent.

Hetzelfde product, dezelfde ondersteuning, dezelfde beveiliging, ongeacht welk abonnement u kiest.

Verwant

Ontdek meer op het platform