Lanceer bel-, video-, chat-, sms- en AI-agenten onder uw logo en verkoop ze vervolgens snel door aan uw klanten.
Elke functie in Cloud Phone, gegroepeerd op wat u ermee kunt doen.
Introduceer klanten en verdien commissie, of rebrand Cloud Phone en Contact Center en beheer elke klant vanaf één console.
Mis nooit meer een verzending oproep.
Meerdere locaties. Onze AI-backstop. Hunt groepen die oproepen snel verplaatsen.
Gratis proefperiode van 14 dagen.
- MULTI-SITE
- 24/7 AI
- JACHT GROEPEN
- DRAGER-GRADE
Uw chauffeurs bellen vanaf de weg. Uw magazijnleider belt vanuit het dock. Het missen van een oproep kost echt geld. MCM houdt elk gesprek live.
Hunt groepen die oproepen snel verplaatsen.
Een oproep van een chauffeur gaat eerst naar de dichtstbijzijnde coördinator, gaat vervolgens door de depotpools en vervolgens naar een regionale backstop MCM AI - nooit voicemail.
- Beheer van meerdere locaties · aantallen per depot, personeel, uren
- Jachtgroepen + ringregels · langst inactief, parallel, op vaardigheden gebaseerd
- Android-softphones voor tablets · MDM-inschrijving ondersteund
- SMS voor verzendupdates, uitzonderingswaarschuwingen en verwachte aankomsttijden
Het hoofdkantoor van Memphis
Primaire coördinator · persoonlijke lijn
Verzending naar het depot in Dallas
Jachtgroep · 3 coördinatoren bellen parallel
Regionale achtervang
Pool in de oostelijke regio · catch-all jachtgroep
AI-receptioniste
Legt de intentie vast, boekt een terugbelverzoek, nooit voicemail
Routering op carrierniveau. De verzending knippert niet tijdens een storm.
99,99% SLA. Failover tussen wereldwijde POP's. Als een regio uitvalt, verandert het gesprek binnen milliseconden van rijstrook en weet uw coördinator nooit dat dit is gebeurd.
- Routering op carrierniveau via meer dan 4 Tier-1-partners
- Actief-actieve POP's · automatische failover in <1s
- STIR/SHAKEN A-attestatie bij vertrek
- Stormtestsimulator · ops kunnen failover live analyseren
Beheer van meerdere locaties
Nummers per depot, gebruikers, uren, beller-ID's.
Android-softphones
Robuuste tablets ondersteund · MDM-inschrijving.
SMS-verzending
ETA-updates en uitzonderingswaarschuwingen voor chauffeurs.
TMS/WMS via webhook
REST API + webhooks voor grote TMS-platforms.
MCM versus Toetsenblok, Nextiva en OpenPhone
Eerlijke, afkomstige feiten – geen marketing.
Ontdek meer op het platform
TMS- en verzendingsintegraties
Samsara, Motive, McLeod, TruckMate, Descartes — aangesloten op uw stack.
Zakelijke SMS & MMS
Tweerichtingstekst- en foto-MMS voor bewijs van aflevering vanaf elk nummer.
Spraak- en sms-API
Stuur oproepgebeurtenissen door naar uw TMS-, ELD- of eigen verzendbord.
De vragen die teams stellen tijdens het eerste gesprek.
Ondersteuning voor meerdere depots?expand_more
Ja. Elk depot heeft zijn eigen gebruikers, extensies, beller-ID's en nummers.
Werkt op robuuste Android?expand_more
Ja. Compatibel met Android 8+. MDM-inschrijving ondersteund.
TMS-integratie?expand_more
Via webhook en REST API. Grote TMS- en WMS-platforms worden ondersteund.
Mis nooit meer een verzendingsoproep.
Meerdere locaties. Onze AI-backstop. Hunt groepen die oproepen snel verplaatsen.