Echte klanten. Echte cijfers.
Hoe teams in de gezondheidszorg, financiën, detailhandel, SaaS en logistiek overstapten op MCM: wat ze hebben vervangen, wat het heeft gekost, wat ze hebben bespaard.
Vijf klantverhalen uit vijf sectoren.
We werken met elke klant samen om de cijfers te publiceren die de CFO heeft ondertekend. Geen afgeronde 'naar boven'-claims - daadwerkelijke ontvangsten.
32% kostenreductie
Verouderde PBX + AI-receptionistleverancier vervangen door MCM. Besnoeiing met $14.000 per maand in 11 klinieken, waarbij de nalevingspositie intact bleef.
Multikliniekaanbieder
Gemiddelde ophaaltijd van 11s
Overgestapt van RingCentraal. AI-receptioniste handelt 64% van de oproepen af voordat ze een mens raken. PCI-compatibel vanaf dag één.
Regionale kredietvereniging
2,1× uitgaande nummers
Power dialer + lokale aanwezigheidsnummers in 12 landen. Vertegenwoordigers bellen 2,1x meer per dag dan met hun oude softphone.
Serie B-verkoopteam
4-kanaals wachtrij
Voice + WhatsApp + Instagram + chat in één inbox. Het ondersteuningsteam groeide drie keer zonder agenten toe te voegen: AI-agentassistentie verhindert routinewerk.
Online e-commerce merk
40% heeft oproepen afgewezen
Meertalige IVR (EN, ES, ZH) + sms-verzendingszoekopdrachten hebben 40% van de inkomende oproepen afgewezen. Chauffeurs worden onderweg bijgewerkt.
Grensoverschrijdende 3PL
Ontdek meer op het platform
Oplossingen per branche en team
10 draaiboeken opgebouwd rond hoe teams in de gezondheidszorg, financiën, detailhandel, verkoop en ondersteuning MCM gebruiken.
Vergelijk MCM met andere platforms
Feiten naast elkaar versus RingCentral, 8x8, Dialpad, Nextiva en meer – geverifieerd, afkomstig.
Kopershandleidingen en RFP-sjablonen
UCaaS-kopersgids, ROI-calculator, RFP-sjabloon, migratiekits.
Wees de volgende casestudy.
Probeer MCM 14 dagen gratis. Als we uw huidige leverancier niet verslaan op het gebied van prijs, functies en ondersteuning, zullen we dat zeggen.